摘要：
本文目錄澳門回歸之后的繁榮旅游業(yè)能否復(fù)蘇旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)澳門回歸20年的變化一、澳門回歸之后的繁榮澳門回歸以來，各方面的狀況令人樂觀。... 本文目錄
一、澳門回歸之后的繁榮
澳門回歸以來，各方面的狀況令人樂觀。
澳門回歸七年以來，盡管經(jīng)歷了一次又一次的挑戰(zhàn)，但均度過了難關(guān)，澳門“一國兩制”經(jīng)受住了考驗(yàn)，而且在實(shí)踐中不斷得到完善與發(fā)展。澳門經(jīng)濟(jì)在波動(dòng)中發(fā)展，目前已出現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇勢(shì)頭。中央政府對(duì)澳門支持不遺余力，是澳門經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展與政改循序漸進(jìn)的重要保證。澳門內(nèi)部政改爭議雖然日益激烈，但這是民主發(fā)展中的問題，需要在發(fā)展中解決。
“一國兩制”經(jīng)受住了考驗(yàn)，并在實(shí)踐中完善與發(fā)展
澳門回歸七年來，中央政府依據(jù)《基本法》處理澳門事務(wù)，除了積極支持與配合澳門政府及維護(hù)澳門的自身利益外，未直接干預(yù)澳門事務(wù)，保證了澳門在“一國”下的“兩制”的有效落實(shí)。澳門特區(qū)政府在施政中，始終貫徹“一國兩制”與“港人治港”的方針政策，維護(hù)了澳門自由港地位與社會(huì)的相對(duì)穩(wěn)定。
澳門回歸后，民眾的抗議游行活動(dòng)，甚至大規(guī)模的抗議游行，不論其動(dòng)機(jī)如何，基本上均能依法行事，未引起嚴(yán)重的社會(huì)沖突，特區(qū)政府與中央政府并沒有干預(yù)，這是澳門“一國兩制”成功實(shí)踐的重要體現(xiàn)，避免了在民主政治改革過程中出現(xiàn)社會(huì)動(dòng)亂。澳門依然是一個(gè)言論自由的地方，左中右各種聲音都有，種種批評(píng)特區(qū)政府的言論沒有受到限制。
特別是澳門自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度得到維護(hù)與發(fā)展。到2004年，澳門連續(xù)七年被美國傳統(tǒng)基金會(huì)評(píng)為“全球最自由經(jīng)濟(jì)體”，也是澳門第10次獲得此一殊榮。澳門自由經(jīng)濟(jì)體制不僅沒有受到影響，而且得到進(jìn)一步的發(fā)展，維持了澳門作為國際金融中心、航運(yùn)中心、信息中心與商務(wù)服務(wù)中心地位?；貧w后，澳門特區(qū)政府不斷改革，完善相關(guān)制度，提高效率，使得澳門國際金融中心與航運(yùn)中心的地位更加鞏固，世界越來越多的金融機(jī)構(gòu)集中澳門；澳門股市是亞洲第二大、世界第八大股市。澳門的集裝箱裝卸量繼續(xù)維持世界第一寶座，澳門新機(jī)場(chǎng)自1998年?duì)I運(yùn)以來的航空貨運(yùn)量一直高居世界第一。這一切充分顯示，澳門回歸后依然具有活力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
澳門回歸七年來，內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了歷史性的變化，特別是經(jīng)歷了亞洲金融危機(jī)、禽流感、SARS以及政治紛爭等一次又一次的巨大沖擊，澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了很大起伏。受亞洲金融危機(jī)的影響，1998年澳門經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)50多年來少見的負(fù)增長。隨后，在國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)下，澳門經(jīng)濟(jì)在2000年實(shí)現(xiàn)10.5%的高增長。然而，由于國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的再次逆轉(zhuǎn)，東亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)普遍衰退，澳門經(jīng)濟(jì)也再次陷入低潮，2001年出現(xiàn)零增長。此后，澳門經(jīng)濟(jì)開始出現(xiàn)恢復(fù)性增長，2002年增長2.2%；2003年增長3.2%。1997-2003年,澳門經(jīng)濟(jì)平均增長為3.1%。今年以來，澳門經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁，第一季度增長率達(dá)到6.8%，預(yù)計(jì)全年增長超過6%。
回歸以來，澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍面臨一些困難。一是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢。制造業(yè)持續(xù)下跌，近十年平均每年凈產(chǎn)值實(shí)質(zhì)下降9%以上。特別是高科技發(fā)展進(jìn)展不大，沒有出現(xiàn)新的亮點(diǎn)行業(yè),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型任務(wù)依然艱巨。二是政府財(cái)政赤字增加，到2002年已達(dá)到700億港元，去年則降至不到500億港元，已經(jīng)影響到澳門的聯(lián)系匯率制度穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，特區(qū)政府已采取多種措施，改善財(cái)政赤字，并在前不久發(fā)行政府債券，以改善財(cái)政情況。三是失業(yè)問題在回歸后變得較為嚴(yán)峻。1998年以來，澳門的失業(yè)率接連突破4%、6%、7%，2003年接近8%（7.9%）。不過，隨著特區(qū)政府的不斷努力與總體經(jīng)濟(jì)情況的逐步改善，今年以來失業(yè)情況有所改善，2004年5-7月失業(yè)率降至7%，創(chuàng)26個(gè)月以來的新低，預(yù)計(jì)全年有望跌破7%。但澳門經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型期，結(jié)構(gòu)性失業(yè)不易改變，失業(yè)問題仍將是澳門面臨的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)與社會(huì)問題。四是通貨緊縮問題。1999年以來，澳門已連續(xù)五年物價(jià)指數(shù)呈現(xiàn)負(fù)增長，綜合消費(fèi)物價(jià)指數(shù)衰退平均幅度近3%。今年以來，隨著國際經(jīng)濟(jì)開始景氣及國際油價(jià)格的上漲，澳門通貨緊縮情況有所改善，但今年1-5月綜合消費(fèi)物價(jià)指數(shù)跌幅較上年同期仍下降1.6%。另外，目前澳門經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇，仍存在一些不確定因素，未來發(fā)展尚待觀察。
制度建設(shè)與政改紛爭問題更加突出
澳門回歸后，盡管特區(qū)政府依“基本法”行事，逐步推行政改，但因涉及面廣，議題敏感，使得制度建設(shè)與政改紛爭不斷，已嚴(yán)重影響到澳門的社會(huì)穩(wěn)定。
澳門特區(qū)政府為了提高執(zhí)政效率，對(duì)澳門官僚體制進(jìn)行了適度改革，實(shí)施了“主要官員問責(zé)制”，即港府的施政成效責(zé)任由問責(zé)高官完全負(fù)責(zé)與承受。這一制度實(shí)施以來，盡管也有爭議，但推動(dòng)較為順利，特區(qū)政府基本能夠落實(shí)。
在落實(shí)《基本法》關(guān)于制訂“國家安全條例”即“23條立法”問題上，中產(chǎn)階級(jí)疑慮較多，社會(huì)爭議較大，加上民主派將問題擴(kuò)大化，引發(fā)了群眾大規(guī)模抗議游行，最后特區(qū)政府在考慮維持澳門社會(huì)安定的考慮下，不得不暫時(shí)延緩該條例的制訂，可以說這是澳門制度建設(shè)的一大挫折。
在澳門行政長官與立法會(huì)選舉問題上，澳門內(nèi)部爭議更大。民主派不顧澳門社會(huì)現(xiàn)實(shí)，急于提前進(jìn)行全面直選，已涉及到對(duì)《基本法》相關(guān)條文的理解與解釋問題，最后不得不通過人大常委會(huì)“釋法”來解決爭議。可以說，全國人大的“釋法”，對(duì)澳門的改制指明了一個(gè)循序漸進(jìn)的大方向，避免急進(jìn)的改革與不成熟的普選對(duì)澳門帶來的負(fù)面影響。澳門民眾與各政治團(tuán)體應(yīng)該珍惜這一機(jī)會(huì)，在協(xié)商中解決政改爭議，在完善制度建設(shè)中推進(jìn)民主發(fā)展。
今年以來，中央政府開始了與民主派的接觸與溝通，這是一個(gè)良好的開始，有助于通過對(duì)話、協(xié)商解決爭議，逐步推進(jìn)澳門政治制度的建立與民主發(fā)展。但應(yīng)充分體認(rèn)到澳門復(fù)雜的政改矛盾不是一下子所能解決的，未來可能還會(huì)在某些問題上爭議得更激烈，但只要遵循《基本法》、本著為澳門的利益著想，終能找到一條解決之道。
在對(duì)待澳門政制建設(shè)與民主發(fā)展問題上，關(guān)鍵是要培養(yǎng)熟悉民主運(yùn)作的政治人才，完善相關(guān)的法律制度，逐步推進(jìn)。無論如何改革，澳門是中國的澳門，澳門是“一國兩制”下的澳門。
中央政府全力支持澳門，澳門與內(nèi)地合作不斷深入
澳門回歸后，中央政府全力支持澳門，使澳門戰(zhàn)勝了一次又一次的困難，維護(hù)了澳門的社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在澳門回歸六周年之際，中央政府回應(yīng)特區(qū)政府的提議，簽署了“內(nèi)地與澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排”（CEPA），極大地穩(wěn)定了澳門企業(yè)界對(duì)澳門經(jīng)濟(jì)的信心，而且也起到了促進(jìn)澳門經(jīng)濟(jì)迅速回升的作用。CEPA簽署后，澳門經(jīng)濟(jì)開始明顯復(fù)蘇，并在今年出現(xiàn)強(qiáng)勁增長；股市從此前的8000多點(diǎn)上漲到目前的12000多點(diǎn)；通貨緊縮有所改善，失業(yè)率開始回落。
CEPA本身也取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，到今年5月底，共有354家港澳公司向內(nèi)地部門提出享受CEPA待遇申請(qǐng)，其中298家獲得批準(zhǔn)。港澳原產(chǎn)地貨物以零關(guān)稅進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的價(jià)值達(dá)3.3億港元。CEPA還促進(jìn)了港臺(tái)經(jīng)貿(mào)往來，2003年臺(tái)灣對(duì)澳門投資增長283%。特別是臺(tái)灣銀行加快進(jìn)入澳門，目前在港分行達(dá)13家，辦事處6個(gè)，并開始以并購澳門銀行方式，希望通過CEPA機(jī)制進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，澳門在兩岸三地的中介地位進(jìn)一步增強(qiáng)。
在澳門回歸七周年前夕，中央政府批準(zhǔn)廣東省政府提出的建議，建立“9+2泛珠江三角區(qū)域合作機(jī)制”，目前已建立了正式的合作框架,確立了八大合作領(lǐng)域,這對(duì)加強(qiáng)澳門與內(nèi)地經(jīng)濟(jì)合作又提供了一個(gè)新的平臺(tái)，對(duì)維持澳門在亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)樞紐地位與國際商貿(mào)服務(wù)中心地位具有重要意義。
為了改善澳門經(jīng)濟(jì)，中央政府還采取了許多具體可行的政策。一是擴(kuò)大開放內(nèi)地居民赴港旅游特別是推動(dòng)“澳門自由行”，赴港旅游的內(nèi)地居民持續(xù)增加，大大刺激了澳門的消費(fèi)與旅游市場(chǎng),成為帶動(dòng)澳門經(jīng)濟(jì)回升的重要支持力量。二是內(nèi)地與澳門的金融合作不斷取得重大進(jìn)展,尤其是中央政府批準(zhǔn)內(nèi)地信用卡于今年初可在澳門使用，及時(shí)性批準(zhǔn)澳門銀行可以經(jīng)營人民幣存款、兌換與匯款等業(yè)務(wù)，為澳門銀行業(yè)的發(fā)展提供了新的業(yè)務(wù)。目前，經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)的澳門銀行達(dá)39家，人民幣存款額達(dá)60億元（到4月底）。三是為了支持澳門政府發(fā)行政府債券及改善財(cái)政赤字狀況，中央政府明確表示可動(dòng)用外匯儲(chǔ)備購買澳門的債券，是對(duì)澳門經(jīng)濟(jì)的又一有力支持。
澳門與內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系不斷增強(qiáng),在澳門企業(yè)加大內(nèi)地投資與經(jīng)貿(mào)合作的同時(shí)，內(nèi)地企業(yè)紛紛赴港上市籌資，使澳門的國際金融中心地位更加鞏固。目前，內(nèi)地在港公司達(dá)2000多家，資產(chǎn)總額達(dá)到2200億美元。這些內(nèi)地企業(yè)與資本已成為澳門經(jīng)濟(jì)繁榮的另一支撐力量。
二、旅游業(yè)能否復(fù)蘇旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
2021年，旅游行業(yè)牽動(dòng)了很多人的心，尤其是旅游相關(guān)的從業(yè)者。他們都希望盡快遏制疫情的蔓延，恢復(fù)整個(gè)旅游業(yè)，讓無數(shù)旅客自由快樂。這里有一個(gè)具體的策略指南。
疫情依然是國內(nèi)旅游市場(chǎng)最大的不確定性。麥肯錫2021年1月的旅行信心調(diào)查顯示，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)旅行安全性的信心已降至去年國慶水平以下。
但旅游行業(yè)人士也注意到，疫情在中國總體上是可控的，這讓很多人對(duì)旅游市場(chǎng)的長期發(fā)展還是有信心的。“大家長時(shí)間呆在家里預(yù)防疫情，抑制和耽誤了出行計(jì)劃。2021年應(yīng)該會(huì)有良性修復(fù)。”麥肯錫全球管理合伙人陳豪說。
而出境游和海外高端消費(fèi)需求回歸國內(nèi)，是國內(nèi)市場(chǎng)的一定增量。這部分需求正在加速供應(yīng)——滑雪、潛水、河道巡游、奢侈品消費(fèi)的玩家布局。有免稅店從業(yè)者表示，海南的免稅項(xiàng)目一直忙到現(xiàn)在，工作強(qiáng)度不亞于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
即使在大眾市場(chǎng)，由于供過于求，產(chǎn)品和服務(wù)的推廣也是必須的?！爸荒苌?jí)，不然會(huì)死?！盦unar.comCEO陳剛在接受《財(cái)經(jīng)》等媒體采訪時(shí)表示，小企業(yè)應(yīng)該抓住這兩年的窗口期，在低價(jià)的基礎(chǔ)上提供額外的服務(wù)，探索多元化的收入來源。比如民宿在保持房間干凈舒適的基礎(chǔ)上，可以裝修一些能打動(dòng)消費(fèi)者的軟裝——甚至養(yǎng)幾只貓?！皩?duì)于年輕消費(fèi)者來說，在民宿養(yǎng)貓和不養(yǎng)貓有很大的區(qū)別。”陳剛說。
2021年出境游是不是沒希望了？陳明認(rèn)為，答案不是絕對(duì)否定的。隨著疫苗的普及，出境游仍有望在下半年部分重啟。歐洲和亞洲的一些國家已經(jīng)開始探索或建立旅行泡沫機(jī)制(旅行泡沫，一些疫情穩(wěn)定的國家和地區(qū)達(dá)成合作，允許公民自由流動(dòng)，不強(qiáng)制隔離)?！皩?duì)澳門、澳門、新加坡和泰國來說，旅游業(yè)是當(dāng)?shù)刂匾慕?jīng)濟(jì)支柱。他們想推動(dòng)跨境旅游，但這取決于各國防疫的效果，以及各國政府對(duì)防疫標(biāo)準(zhǔn)的共識(shí)和互信?！?/p>
2021年2月1日，除夕前10天，旅游從業(yè)者劉建斌在上海做完核酸檢測(cè)后，乘飛機(jī)來到重慶。他觀察到，上海和重慶的機(jī)場(chǎng)都是空的，原定晚上9點(diǎn)的航班因客座率低而取消，臨時(shí)改為晚上7點(diǎn)
重慶劉建斌有新項(xiàng)目。為了應(yīng)對(duì)高端旅游的需求，這個(gè)曾經(jīng)專注于海洋郵輪業(yè)務(wù)的從業(yè)者，正在將船頭轉(zhuǎn)向中國。
他帶著自己的郵輪產(chǎn)品分銷平臺(tái)“上船”，主要承保長江上的“世紀(jì)郵輪”，在這個(gè)郵輪產(chǎn)品上做了很大程度的改造。
過去，長江上的大多數(shù)游船需要三到五天，往返于重慶和湖北宜昌之間。最吸引人的是三峽?！笆兰o(jì)游輪”推出7天、9天、15天的長途航程。其中，上海至重慶15天航程，橫跨7省市，售價(jià)18880元。以往游客在國內(nèi)體驗(yàn)的郵輪產(chǎn)品往往價(jià)格在5000元以內(nèi)，時(shí)長以五天四夜為主。豪華和長途郵輪產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)幾乎從未出現(xiàn)過。
這款產(chǎn)品的目標(biāo)是歐洲的高端內(nèi)河郵輪——。歐洲多瑙河、萊茵河沿岸有許多歷史名城，中國長江沿岸也有許多名城和三峽等獨(dú)特風(fēng)景。歐洲8到11天的中高端內(nèi)河郵輪報(bào)價(jià)在2到3萬元左右，世紀(jì)郵輪15天行程價(jià)格控制在2萬元以內(nèi)。對(duì)于原本打算去歐洲旅游的游客來說，目前被困在國內(nèi)，至少有兩種替代產(chǎn)品。
為了支撐“天價(jià)”，世紀(jì)游輪在服務(wù)、餐飲、住宿等方面都進(jìn)行了升級(jí)。歐舒丹、愛馬仕等世界知名品牌的接送服務(wù)、行李運(yùn)輸、洗護(hù)用品；途經(jīng)不同城市時(shí)，各地美食名廚登船烹制美食——。這些服務(wù)符合海外高端產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
由于防疫、出入境等棘手問題，來自上海、天津等城市的海上郵輪業(yè)務(wù)仍處于停滯狀態(tài)，復(fù)航遙遙無期。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，除了長江，中國還有珠江流域等內(nèi)河，以及沿海通航的“內(nèi)需”潛力，可以承接原本以日韓為目的地的郵輪旅游需求。
原本在劉建斌的計(jì)劃中，“天價(jià)”郵輪可于2021年3月起航，全年已完成全航次35%預(yù)售；但由于近期當(dāng)?shù)匾咔橐约啊熬偷剡^年”的政策，開航時(shí)間推遲至6月。劉建斌說，在已完成的預(yù)售中，一半的客人表示可以等待，而另一半則猶豫不決。
“目前資金壓力不大，但如果春節(jié)后旅游市場(chǎng)仍不能恢復(fù)，也會(huì)面臨很大壓力，可能要賣貨。”劉建斌說，他周圍的許多同事在2008年就已經(jīng)轉(zhuǎn)行了，銷售商品是一個(gè)很大的選擇。許多旅游從業(yè)者帶著整個(gè)公司。原來出境游客通過一些境外渠道購買免稅商品，也有人開始經(jīng)銷石斛等與老本行無關(guān)的產(chǎn)品。
2021年，旅游業(yè)將繼續(xù)流失人員，可能比2008年還要糟糕?！叭ツ?，我期待著今年，但今年，我看不到任何希望。很多人跟不上?！眲⒔ū笳f。
陳明認(rèn)為，機(jī)會(huì)仍然來自高端市場(chǎng)，高端市場(chǎng)的復(fù)蘇將比低端市場(chǎng)更加明顯。除了游輪，還有美食游、冰雪游、潛水游等主題旅游活動(dòng)。也會(huì)更受消費(fèi)者青睞?！斑@些題材過去在東南亞、東北亞比較豐富，現(xiàn)在消費(fèi)需求明顯回歸，而國內(nèi)供給明顯不足。”陳明說：“當(dāng)國內(nèi)需求不足時(shí)，市場(chǎng)沒有動(dòng)力去開發(fā)更好的產(chǎn)品。所以目前國內(nèi)游需求已經(jīng)集中，高端旅游服務(wù)會(huì)跟上?！?/p>
但是供需對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響是一方面，氣候的制約是另一方面。以潛水為例，海南、廣東冬季水溫依然寒冷，遠(yuǎn)不及東南亞恒溫；滑雪的氣候條件不像瑞士那樣穩(wěn)定。雖然這兩個(gè)子賽道已經(jīng)引起了業(yè)界的關(guān)注，但是目前還沒有出彩的產(chǎn)品。
生意最難，度假酒店不錯(cuò)，還有連鎖的空間。
2021年，酒店行業(yè)將繼續(xù)洗牌。預(yù)測(cè)顯示，根據(jù)瑞銀報(bào)告，2000年中國住宿業(yè)供給(房間數(shù))增長率降至-10%，預(yù)計(jì)2021年將升至5%。不過，隨著疫情的持續(xù)，行業(yè)的整體復(fù)蘇仍將是一個(gè)漫長的過程。
風(fēng)雨飄搖之時(shí)，商務(wù)酒店是酒店業(yè)的重災(zāi)區(qū)。華美酒店咨詢機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官趙煥焱在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)表示，面對(duì)面交流和面對(duì)面會(huì)議的下降直接影響了商務(wù)酒店的市場(chǎng)；另一方面，受益于旅游業(yè)回歸的也是國內(nèi)的度假酒店，而非商務(wù)酒店。高端商務(wù)會(huì)議酒店由于地理位置、設(shè)施、常旅客等因素，直接轉(zhuǎn)型為度假酒店并不可行。
凱悅酒店集團(tuán)亞太區(qū)發(fā)展及營運(yùn)總裁何國祥告訴《財(cái)經(jīng)》記者，會(huì)議及活動(dòng)受疫情影響較大。與此同時(shí)，為響應(yīng)政府疫情防控號(hào)召，避免人群過多，該板塊恢復(fù)緩慢。相比之下，餐飲是最先復(fù)蘇的業(yè)務(wù)板塊，對(duì)營收的貢獻(xiàn)很大。此外，度假酒店也迅速復(fù)蘇。寧波凱悅酒店及度假村的入住率
在2008年的旅游市場(chǎng)上，西南西北人煙稀少的地區(qū)尤其受到游客的青睞，在十一國慶長假期間爆發(fā)了前所未有的吸引力，讓酒店集團(tuán)看到了下一個(gè)去處。洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行官周卓布利告訴《財(cái)經(jīng)》記者，疫情下嚴(yán)格的出入境限制催生了大量境外游轉(zhuǎn)國內(nèi)游的需求。越來越多的旅行者渴望更深入地探索國內(nèi)目的地的魅力，這將給許多自然和人文資源豐富的三四線城市帶來機(jī)遇。洲際酒店集團(tuán)將繼續(xù)擴(kuò)大以大灣區(qū)為核心的西部和華南地區(qū)的規(guī)模。就西部地區(qū)而言，2021年3月至9月，洲際酒業(yè)集團(tuán)旗下多家酒店將在香格里拉獨(dú)克宗古城、雅安蒙頂山、九寨溝等地開業(yè)。
除了旅游度假市場(chǎng)的布局，推廣連鎖也是2021年酒店企業(yè)的機(jī)會(huì)之一。周卓軒表示，疫情發(fā)生后，大量單一或軟性品牌酒店正在尋求連鎖轉(zhuǎn)型，特許經(jīng)營模式將在2021年繼續(xù)推動(dòng)洲際酒店集團(tuán)的增長。其芷玄假日品牌將開設(shè)至少40家新酒店。
瑞銀證券(UBSSecurities)執(zhí)行董事陳欣表示，疫情加速了連鎖酒店的發(fā)展，因?yàn)樵S多單體酒店在疫情下難以為繼，紛紛倒閉。個(gè)體酒店加入大酒店集團(tuán)，背靠大樹，疫情期間會(huì)得到集團(tuán)的支持。格林酒店集團(tuán)告訴《財(cái)經(jīng)》記者，2021年初，為應(yīng)對(duì)河北省本地疫情，集團(tuán)從2021年1月起，將河北省所有酒店的品牌使用費(fèi)下調(diào)50%，2月將全國所有酒店的品牌使用費(fèi)下調(diào)10%。
預(yù)計(jì)2030年，中國前五大酒店集團(tuán)的市場(chǎng)份額將達(dá)到27%。來源：瑞銀報(bào)告
我國酒店連鎖還有相當(dāng)大的發(fā)展空間，連鎖率的提升會(huì)帶來整個(gè)酒店行業(yè)的有序競爭和凈利潤率的提升。瑞銀報(bào)告稱，2008年，美國的酒店連鎖率已經(jīng)達(dá)到70%，而中國僅為23.9%，預(yù)計(jì)2030年將增至45%。中國前五大酒店集團(tuán)的市場(chǎng)份額將從15.4%增長到27%。
OTA也瞄準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)。美團(tuán)即將投資擁有3000家酒店的東城國際集團(tuán)，金額約10億元，持股比例20%。目前，東成集團(tuán)主要布局華中和華南市場(chǎng)。同時(shí)，同程藝龍宣布與佩蘭酒店集團(tuán)簽署戰(zhàn)略投資協(xié)議。除了資本合作，還將與佩蘭酒店在會(huì)員體系、信息系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)等方面進(jìn)行合作和打通。并增加中高端酒店市場(chǎng)。
酒店管理集團(tuán)輸出高效低成本的項(xiàng)目改造方案。在疫情加速國內(nèi)存量改造和單體酒店連鎖化的背景下，洲際酒店集團(tuán)引入voco品牌in，專注于高端酒店的改造和新建項(xiàng)目，整合開發(fā)、設(shè)計(jì)整改、商務(wù)、品牌、人力資源、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，輸出中央廚房式管理，幫助酒店業(yè)主進(jìn)行簡單、快速、低成本的項(xiàng)目改造。
“自，傳統(tǒng)酒店管理集團(tuán)、OTA、新興資本紛紛入市瞄準(zhǔn)單體酒店整合大潮下的機(jī)遇，股市成為酒店行業(yè)兵家必爭之地。2008年的疫情加速了存量轉(zhuǎn)型元年的到來，voco就是在這樣的背景下進(jìn)入中國的?！睋?jù)宣介紹，杭州第一家voco酒店從簽訂管理合同到開業(yè)僅用了60天。
海南島免稅銷售額翻番，島內(nèi)居民免稅項(xiàng)目獲批。
免稅消費(fèi)可以說是旅游業(yè)唯一受到重創(chuàng)的刺激賽道。自2008年7月1日離島免稅新政策生效以來，海南支持了旅游消費(fèi)回流后的內(nèi)需，也為國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。
新政規(guī)定，離島每人每年免稅購物額度提高到10萬元，取消了每件商品8000元的免稅限額，大幅減少了單次購買數(shù)量有限的商品種類。離島免稅商品種類從38種增加到45種。這些政策極大地刺激了昂貴奢侈品的消費(fèi)。根據(jù)瑞銀的預(yù)測(cè)，免稅奢侈品占海南總銷售額的比例將從2006年的15%上升到2025年的40%。
瑞銀證券執(zhí)行董事陳欣表示，2008年海南旅游人數(shù)為8800萬，其中購物者僅為380萬，轉(zhuǎn)化率僅為5%。2007年7月離島免稅新政后，轉(zhuǎn)換率提高到15%。
經(jīng)過半年的快速發(fā)展，根據(jù)海南官方數(shù)據(jù)，2000年海南離島免稅店銷售總額超過320億元，其中免稅銷售額超過272億元，同比增長102%。2021年，海南將加快實(shí)施離島免稅“郵件寄遞”等措施，減輕消費(fèi)者提取大包小包的負(fù)擔(dān)，也緩解離島提取點(diǎn)的壓力。
離島免稅新政實(shí)施后，2008年下半年，海南只有4個(gè)免稅城市，分別位于三亞、?？?、博鰲，且都屬于中國國家免稅品集團(tuán)。2008年12月30日，海上旅游免稅城、中國自由鳳凰機(jī)場(chǎng)免稅店、中國服務(wù)三亞國際免稅購物園同時(shí)開業(yè)。海南免稅店總數(shù)增至7家，自由壟斷的格局也被打破。很快，?？趯⒂腥颐舛惖觊_業(yè)，海南的免稅店將達(dá)到十家。
此外，海南本地居民離島免稅項(xiàng)目也將落地。1月15日，已經(jīng)獲得免稅許可的王府井集團(tuán)宣布與海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團(tuán)合作成立海南王府井海墾免稅品經(jīng)營有限公司和海南海墾王府井日用免稅品經(jīng)營有限公司。這兩家公司將用于開發(fā)海南島的免稅項(xiàng)目。
除了本土企業(yè)，外資免稅企業(yè)也看中海南這塊蛋糕，通過與本土公司的結(jié)合進(jìn)入。瑞士免稅巨頭Dufry與擁有免稅牌照的海南發(fā)展控股有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在海南等市場(chǎng)發(fā)展免稅消費(fèi)業(yè)務(wù)。曾經(jīng)通過海上免稅涉足海南免稅的國際免稅集團(tuán)DFS，如今將通過深度免稅重返戰(zhàn)場(chǎng)。8月，DFS成為深圳自由行旗下電子商務(wù)公司“全國自由行電子商務(wù)”的第二大股東，雙方合作的免稅店將于2021年在?？陂_業(yè)。
旅游回歸的推動(dòng)力和免稅新政的刺激，帶動(dòng)了中國奢侈品市場(chǎng)前所未有的活力。中國在全球奢侈品市場(chǎng)的份額幾乎翻了一番，從年的11%增至年的20%。預(yù)計(jì)到2025年，中國將占據(jù)全球奢侈品市場(chǎng)的最大份額。根據(jù)貝恩的報(bào)告，免稅購物和海南離島消費(fèi)加速回歸是年中國奢侈品增長的兩大引擎。
到2025年，海南免稅年復(fù)合增長率將跑贏市場(chǎng)。來源：瑞銀報(bào)告
雖然免稅行業(yè)很熱，但專家們還是一眼就看出了它的不足。專注高端奢侈品消費(fèi)的杭州大廈總經(jīng)理畢凌在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)表示，雖然免稅牌照因?yàn)橄∪倍鴱涀阏滟F，但企業(yè)從拿到牌照到建立穩(wěn)固的商業(yè)模式還有很長的路要走。
除了炙手可熱的離島免稅，其他類型的免稅也面臨著各自的挑戰(zhàn)?！皺C(jī)場(chǎng)免稅店的扣點(diǎn)達(dá)到了40%以上，降低了經(jīng)營者的利潤；市內(nèi)免稅店對(duì)顧客群還是有很多限制的。所以，如何控制供應(yīng)鏈，如何挑選商品，如何管理庫存，都是在考驗(yàn)免稅企業(yè)。”
瑞銀的陳欣觀察到，海南的免稅客戶主要來自中國的東北、西北和西南，因?yàn)闆]有奢侈品店或?qū)Ｙu店但缺貨，海南可以彌補(bǔ)
“與免稅市場(chǎng)相比，目前免稅市場(chǎng)的規(guī)模還比較小，奢侈品消費(fèi)的客戶群也明顯不同。購物場(chǎng)景的舒適度和商品的完整度有待提高?，F(xiàn)在免稅行業(yè)不‘緊張’，關(guān)注免稅不是因?yàn)椤o張’，而是因?yàn)闄C(jī)會(huì)?！?/p>
畢玲表示，自2008年7月王府井集團(tuán)獲得免稅許可證以來，一直密切關(guān)注免稅行業(yè)的發(fā)展。杭州大廈將積極爭取獲得獨(dú)立的免稅牌照或與持牌企業(yè)合作參與免稅業(yè)務(wù)。
三、澳門回歸20年的變化
周六是澳門回歸20周年紀(jì)念日。在這20年里，這個(gè)擁有700萬人口的城市經(jīng)歷了無數(shù)變化，面臨很多新的機(jī)遇和問題。澳門的種種風(fēng)云變幻突顯出中國給世界帶來了多么大的改變。下面我整理的澳門回歸20年的發(fā)展，一起來圍觀吧。
澳門回歸20年的變化_澳門回歸20年的發(fā)展_澳門回歸20年的成就
自1997年英國將澳門主權(quán)移交中國以來，中國內(nèi)地經(jīng)濟(jì)飛速增長，從相對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模來看，澳門現(xiàn)在對(duì)于內(nèi)地的重要性已大不如前。1997年，澳門作為港口、航空樞紐和外商投資中心為中國所需要。如今，上海、寧波和深圳的港口集裝箱吞吐量都超過了澳門。
希望了解中國商業(yè)和消費(fèi)趨勢(shì)的國際投資者更有可能駐留上?；虮本，F(xiàn)在，澳門的年度地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)與鄰近城市深圳和廣州相當(dāng)。
自澳門回歸以來，對(duì)中國內(nèi)地的貿(mào)易占澳門進(jìn)出口總額的比例從略高于三分之一飆升至一半以上。
澳門的地理位置及其作為免關(guān)稅港口的地位意味著，澳門仍能作為制造業(yè)產(chǎn)品出口地以及消費(fèi)品和工業(yè)機(jī)械進(jìn)口地，利用中國內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的快速增長，盡管其增速?zèng)]法跟內(nèi)地相比。
另一方面，在內(nèi)地經(jīng)濟(jì)增速放緩和金融風(fēng)險(xiǎn)上升之際，澳門經(jīng)濟(jì)比以往任何時(shí)候都更加依賴內(nèi)地。
在澳門，高房價(jià)是人們抱怨最多的一大問題，根據(jù)美國咨詢機(jī)構(gòu)Demographia的數(shù)字，澳門的房價(jià)收入比是全球最高的。不計(jì)入稅賦或其他生活開銷，澳門房價(jià)中值是家庭年收入的18倍。
結(jié)果是，很多澳門人蝸居在小小的公寓中。約20萬人只能生活在隔斷房里，這些房子是把公寓和廠房分隔成小得可憐的空間，每戶面積中值僅為10平方米。
隨著內(nèi)地房地產(chǎn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)減少，負(fù)債沉重的內(nèi)地開發(fā)商在澳門政府舉行的土地拍賣中將澳門地價(jià)推升至創(chuàng)紀(jì)錄高位。今年初至5月底，面對(duì)內(nèi)地經(jīng)濟(jì)放緩有意收縮內(nèi)地投資、并希望分散匯率風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)地企業(yè)，買下了港府拍賣的所有地塊。
李嘉誠(Li Ka-shing)和呂志和(Lui Che-woo)等澳門大亨正離場(chǎng)觀望，擔(dān)心有泡沫。長期以來，他們一直是澳門樓市的推動(dòng)者。澳門民主活動(dòng)人士擔(dān)心，由于他們所稱的“紅色資本”的沖擊，澳門未來房價(jià)以及他們的生活方式會(huì)受到影響。
隨著澳門的經(jīng)濟(jì)和政治問題不斷加劇，越來越多的年輕人拒絕認(rèn)同他們認(rèn)為受制于共產(chǎn)黨的中國人身份，而是傾向于獨(dú)立的澳門人身份。
澳門大學(xué)(University of Hong Kong)最近組織的民調(diào)顯示，在18歲至29歲的澳門年輕人中，只有3%的人認(rèn)為自己是廣義上的“中國人”，這個(gè)比例為澳門回歸以來最低。
內(nèi)地與澳門之間不斷加劇的緊張關(guān)系，讓在1997年后步入成年的一代人充滿政治意識(shí)。這意味著，在澳門，年輕人不關(guān)心政治的問題不像其他地區(qū)那么嚴(yán)重。但這讓北京方面頗為擔(dān)憂，北京方面擔(dān)心從西藏到澳門的分裂主義的威脅。
去年，到澳門旅游的內(nèi)地游客數(shù)量是1997年的18倍。這在一定程度上是因?yàn)閮?nèi)地中產(chǎn)階級(jí)對(duì)出境游的需求快速上升，還因?yàn)楸本┓矫娌扇×舜胧?，讓?nèi)地人到澳門旅游變得更容易，這些措施是2003年“非典”疫情爆發(fā)后為了幫助澳門經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而實(shí)施的。
內(nèi)地人的流入造成了社會(huì)壓力，也引起了一些澳門人的反彈，他們對(duì)公共交通變得過度擁擠、內(nèi)地發(fā)生一起食品安全丑聞后內(nèi)地人赴港搶購嬰幼兒奶粉感到不滿。由于內(nèi)地人自感在澳門越來越不受歡迎，同時(shí)也變得更敢于到世界各地旅游，赴港內(nèi)地游客數(shù)量最近開始減少。
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