摘要：
本文目錄跟團(tuán)游時(shí),導(dǎo)游帶領(lǐng)游客去消費(fèi),導(dǎo)游的做法是否合法游客跟團(tuán)被導(dǎo)游強(qiáng)制買玉,導(dǎo)游的這一行為涉嫌違法嗎跟團(tuán)游被導(dǎo)游逼著買東西,能投訴嗎跟團(tuán)游被導(dǎo)游逼迫消費(fèi)能退嗎跟團(tuán)游被導(dǎo)游強(qiáng)制進(jìn)... 本文目錄
- 跟團(tuán)游時(shí),導(dǎo)游帶領(lǐng)游客去消費(fèi),導(dǎo)游的做法是否合法
- 游客跟團(tuán)被導(dǎo)游強(qiáng)制買玉,導(dǎo)游的這一行為涉嫌違法嗎
- 跟團(tuán)游被導(dǎo)游逼著買東西,能投訴嗎
- 跟團(tuán)游被導(dǎo)游逼迫消費(fèi)能退嗎
- 跟團(tuán)游被導(dǎo)游強(qiáng)制進(jìn)店購(gòu)物怎么辦
一、跟團(tuán)游時(shí),導(dǎo)游帶領(lǐng)游客去消費(fèi),導(dǎo)游的做法是否合法
1、跟團(tuán)旅游的過(guò)程中，導(dǎo)游帶著游客們?nèi)ベ?gòu)物消費(fèi)這個(gè)其實(shí)并不違法，但是強(qiáng)制大家消費(fèi)就是違法，因?yàn)槌鋈ヂ糜钨I一些當(dāng)?shù)靥赜械募o(jì)念品，一些特產(chǎn)。這也是旅游內(nèi)容的一部分吧，只要是建立在大家公平自愿的基礎(chǔ)上，就沒(méi)有問(wèn)題。
2、大家可以在網(wǎng)上看到很多跟團(tuán)的旅游，這種跟團(tuán)的旅游價(jià)格比較便宜，因?yàn)樽约喝サ脑捒赡芨鞣矫娴某杀径技釉谝黄穑獋€(gè)5000塊錢左右，但是跟團(tuán)旅游可能3000塊錢就能下來(lái)。一方面是因?yàn)檫@些跟團(tuán)旅游的旅游團(tuán)他們本身是規(guī)?；挠喎块g還是出去的這個(gè)機(jī)票之類的，都是好多人一起訂，價(jià)格上是有優(yōu)惠的，另一方面也是他們會(huì)帶大家去一些購(gòu)物的商城購(gòu)物，這些商場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的東西，這些流團(tuán)也會(huì)有一定的收入，畢竟是他們帶來(lái)的客人。
3、帶大家去商場(chǎng)買東西，消費(fèi)這也是很多旅游團(tuán)都會(huì)有的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)檫@樣就可以增加他們的收入，畢竟他從他家這里沒(méi)有收太多的錢，因?yàn)檫M(jìn)團(tuán)的費(fèi)用如果特別高的話大家就不去了，那他們就賺不到錢了。這種購(gòu)物消費(fèi)只要是大家自己深刻了解之后自愿的消費(fèi)，自然就是沒(méi)有問(wèn)題的，可能這個(gè)導(dǎo)游說(shuō)的天花亂墜，然后有一些游客相信了就買了。這個(gè)也是大家自己動(dòng)搖了，如果自己打定主意就是不想買，他們也沒(méi)有辦法。
4、出去旅行一定要警惕特別低價(jià)的旅游團(tuán)，比如說(shuō)正常去那個(gè)地方自己去的成本是5000塊錢，這個(gè)旅游團(tuán)只要2000塊錢，那大家就要小心了，因?yàn)檠蛎鲈谘蛏砩纤麄兛隙ㄊ且嶅X的，不賺錢的事情是不會(huì)有人做的。大家交的旅游團(tuán)的這個(gè)進(jìn)團(tuán)費(fèi)用比較低，其他方面可能需要單獨(dú)支出，到時(shí)候影響大家旅游的心情。
二、游客跟團(tuán)被導(dǎo)游強(qiáng)制買玉,導(dǎo)游的這一行為涉嫌違法嗎
1、現(xiàn)在生活好了，很多人都會(huì)選擇在閑暇的時(shí)候出去旅游，而我們出去旅游的時(shí)候一定要注意千萬(wàn)不要被騙了澳門標(biāo)志性景點(diǎn)。特別是旅游團(tuán)，有一些導(dǎo)游他們會(huì)提前得跟當(dāng)?shù)芈糜螆F(tuán)的人商量好，然后把一些平價(jià)的商品高價(jià)賣給這些來(lái)旅游的外地人。
2、王女士表示這次旅游是從10月5號(hào)開(kāi)始出發(fā)的，一共有六天，而導(dǎo)游強(qiáng)買強(qiáng)賣的事情是發(fā)生在旅行將要結(jié)束的時(shí)候。這次參團(tuán)費(fèi)就需要4000塊錢，本來(lái)已經(jīng)不低了，而到了地方快要回家的時(shí)候，導(dǎo)游要求這些游客強(qiáng)制性的去買玉，還表示如果不買的話就不能走。
3、王女士表示當(dāng)時(shí)導(dǎo)游說(shuō)只要配合著進(jìn)去就行了，不要求非要買，但是在車上，這個(gè)導(dǎo)游就表示如果不買的話就不能走了。在依照行程要去酒泉奇石館參觀的時(shí)候，導(dǎo)游卻突然要求這些游客去買玉。有的游客不想買，就與導(dǎo)游發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)執(zhí)結(jié)束之后，也沒(méi)有一位游客去買玉。
4、后來(lái)就有游客報(bào)警了，經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的詢問(wèn)，收集證據(jù)，認(rèn)定了這個(gè)導(dǎo)游在活動(dòng)中存在有變相要求游客強(qiáng)制性消費(fèi)的行為，根據(jù)條例規(guī)定，這個(gè)導(dǎo)游所在的旅行社要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的整頓之后才能夠在開(kāi)始，而這個(gè)導(dǎo)游也被吊銷了導(dǎo)游資格證。導(dǎo)游的這個(gè)行為已經(jīng)涉嫌違法了，本來(lái)出去游玩是一件非常開(kāi)心的事情，而在報(bào)旅行社的時(shí)候，他們已經(jīng)賺錢了，還非要去讓顧客強(qiáng)買強(qiáng)賣，所以才導(dǎo)致自己的導(dǎo)游資格證被吊銷，這也是活該。
5、如果我們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候也發(fā)生這樣的情況，要及時(shí)的聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木?，并且要明確自己的態(tài)度。千萬(wàn)不要因?yàn)閷?dǎo)游的恐嚇就去糊里糊涂的購(gòu)買，其實(shí)通過(guò)一系列的介紹，有些游客感興趣的話他們就會(huì)購(gòu)買的，如果像他們這樣直接強(qiáng)買強(qiáng)賣的話，肯定會(huì)讓人心里感覺(jué)到非常的不舒服。
三、跟團(tuán)游被導(dǎo)游逼著買東西,能投訴嗎
雙方協(xié)商;2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;4、向人民法院提起訴訟;5、游客有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。【法律依據(jù)】《合同法》第一百二十八條，當(dāng)事人可以通過(guò)和解或者調(diào)解解決合同爭(zhēng)議。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。涉外合同的當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)或者其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人沒(méi)有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可以向人民法院起訴。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行發(fā)生法律效力的判決、仲裁裁決、調(diào)解書(shū)；拒不履行的，對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院執(zhí)行。（《合同法》將于2020年12月31日失效）。《民法典》第五百九十三條，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)依法向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定處理。（《民法典》將于2021年1月1日生效）。實(shí)際情景中，個(gè)案詳情有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題,保障您的合法權(quán)益，建議您向?qū)I(yè)律師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。報(bào)名的時(shí)候合同簽規(guī)范了，如果是購(gòu)物團(tuán)，也只是說(shuō)雙方約定要去購(gòu)物店。其次，并沒(méi)有哪一家會(huì)在合同上寫明一定要購(gòu)物且規(guī)定多少錢的。所有合同中的購(gòu)物店只能是自由購(gòu)物，自愿購(gòu)物！萬(wàn)一真碰到導(dǎo)游逼購(gòu)物的情況，一定不能容忍，找報(bào)名的旅行社投訴，尋求幫助！旅行社不予以解決，可直接投訴至政府主管部門。最后，還是號(hào)召大家選擇品質(zhì)好的旅游產(chǎn)品，有條件的可以選擇私人定制行程。要相信羊毛出在羊身上，天底下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。多交一分錢，一定會(huì)在你的行程中多一分快樂(lè)澳門凼仔島景點(diǎn)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有明確規(guī)定，對(duì)于強(qiáng)制性消費(fèi)消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制消費(fèi)行為，如發(fā)生糾紛同樣規(guī)定了消費(fèi)者的救濟(jì)途徑：(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。在實(shí)際操作過(guò)程中，一般消費(fèi)者可以索回一定損失，但一般不會(huì)是全部，因?yàn)閺?qiáng)制消費(fèi)有多種因素，比如，你不需要消費(fèi)此類商品，但強(qiáng)制消費(fèi)后你也消費(fèi)了，這在索賠過(guò)程中有可能是你得到全部賠償，這就算你“白”消費(fèi)，白吃白用白拿，不過(guò)一般不會(huì)這樣，除上述救濟(jì)途徑獲得賠償外，工商部門還會(huì)根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰，包括沒(méi)收違法所得，處罰金等。還有的是以“托”的形式進(jìn)行欺騙性強(qiáng)制消費(fèi)的，這涉嫌犯罪，除工商行政部門做相應(yīng)處罰外，公安機(jī)關(guān)還可以根據(jù)治安管理處罰條理進(jìn)行處理。
四、跟團(tuán)游被導(dǎo)游逼迫消費(fèi)能退嗎
雙方協(xié)商;2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;4、向人民法院提起訴訟;5、游客有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用?！痉梢罁?jù)】《合同法》第一百二十八條，當(dāng)事人可以通過(guò)和解或者調(diào)解解決合同爭(zhēng)議。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。涉外合同的當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)或者其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人沒(méi)有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可以向人民法院起訴。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行發(fā)生法律效力的判決、仲裁裁決、調(diào)解書(shū)；拒不履行的，對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院執(zhí)行。（《合同法》將于2020年12月31日失效）?！睹穹ǖ洹返谖灏倬攀龡l，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)依法向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定處理。（《民法典》將于2021年1月1日生效）。實(shí)際情景中，個(gè)案詳情有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題,保障您的合法權(quán)益，建議您向?qū)I(yè)律師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。報(bào)名的時(shí)候合同簽規(guī)范了，如果是購(gòu)物團(tuán)，也只是說(shuō)雙方約定要去購(gòu)物店。其次，并沒(méi)有哪一家會(huì)在合同上寫明一定要購(gòu)物且規(guī)定多少錢的。所有合同中的購(gòu)物店只能是自由購(gòu)物，自愿購(gòu)物！萬(wàn)一真碰到導(dǎo)游逼購(gòu)物的情況，一定不能容忍，找報(bào)名的旅行社投訴，尋求幫助！旅行社不予以解決，可直接投訴至政府主管部門。最后，還是號(hào)召大家選擇品質(zhì)好的旅游產(chǎn)品，有條件的可以選擇私人定制行程。要相信羊毛出在羊身上，天底下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。多交一分錢，一定會(huì)在你的行程中多一分快樂(lè)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有明確規(guī)定，對(duì)于強(qiáng)制性消費(fèi)消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制消費(fèi)行為，如發(fā)生糾紛同樣規(guī)定了消費(fèi)者的救濟(jì)途徑：(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。在實(shí)際操作過(guò)程中，一般消費(fèi)者可以索回一定損失，但一般不會(huì)是全部，因?yàn)閺?qiáng)制消費(fèi)有多種因素，比如，你不需要消費(fèi)此類商品，但強(qiáng)制消費(fèi)后你也消費(fèi)了，這在索賠過(guò)程中有可能是你得到全部賠償，這就算你“白”消費(fèi)，白吃白用白拿，不過(guò)一般不會(huì)這樣，除上述救濟(jì)途徑獲得賠償外，工商部門還會(huì)根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰，包括沒(méi)收違法所得，處罰金等。還有的是以“托”的形式進(jìn)行欺騙性強(qiáng)制消費(fèi)的，這涉嫌犯罪，除工商行政部門做相應(yīng)處罰外，公安機(jī)關(guān)還可以根據(jù)治安管理處罰條理進(jìn)行處理。
五、跟團(tuán)游被導(dǎo)游強(qiáng)制進(jìn)店購(gòu)物怎么辦
1、現(xiàn)在跟團(tuán)游的話首先要選擇比較靠譜的旅行社，然后看你是短線旅途還是長(zhǎng)線旅途，短線旅途一般是指一日游或者兩日游這樣，長(zhǎng)線的一般就是出省或者出國(guó)的這個(gè)我們歸類為長(zhǎng)線游，一般旅行社來(lái)說(shuō)不管短線還是長(zhǎng)線都是會(huì)有去進(jìn)店的，有的會(huì)明說(shuō)進(jìn)幾個(gè)店，但是有的就是進(jìn)隱形的購(gòu)物店，但是一般都是不會(huì)強(qiáng)制你去購(gòu)物的，如果需要自費(fèi)什么的，一般旅行社會(huì)提前跟你說(shuō)明的，比如出境的線路，看你走的是性價(jià)比還是中高端的團(tuán)隊(duì)，正常普通的團(tuán)隊(duì)如果有保底自費(fèi)的話都會(huì)提前跟你說(shuō)的，如果你同意再參團(tuán)，然后進(jìn)店的話是不允許強(qiáng)制購(gòu)物的，如果強(qiáng)制你購(gòu)物你是可以去當(dāng)?shù)芈糜尉诌M(jìn)行投訴的。但是呢，建議你如果要參團(tuán)的話，首先選擇一家靠譜的旅行社。第二選擇好線路，不要參加那些低價(jià)團(tuán)。第三，參團(tuán)之前請(qǐng)?jiān)儐?wèn)清楚你參團(tuán)的旅行社。
2、低價(jià)團(tuán)一般都有強(qiáng)制性購(gòu)物這一項(xiàng)。最恐怖的是港澳游；其次是云南游。其它低價(jià)團(tuán)強(qiáng)制性購(gòu)物也有出過(guò)事情，但是比起港澳和云南，都不是什么大的事情。去泰國(guó)也有低價(jià)團(tuán)會(huì)帶你吃水果，騎大象，看人妖秀的表演等等，一般帶你強(qiáng)制性購(gòu)物的低價(jià)團(tuán)都恨不得讓你把所有的錢掏出來(lái)的節(jié)奏，能掏多少盡可能的慫恿你去做。有條件不建議報(bào)低價(jià)團(tuán)，在簽合同之前做好問(wèn)清楚。一般國(guó)外的低價(jià)團(tuán)還好一點(diǎn)。你不買東西也不怎么強(qiáng)迫你。
