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一、導(dǎo)游證考試,重金懸賞!
關(guān)于2010—2011年湖北省導(dǎo)游人員資格考試工作的通知
各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)旅游局(委):
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和國家旅游局關(guān)于導(dǎo)游資格考試改革的有關(guān)文件精神,結(jié)合我省實際,現(xiàn)將2010—2011年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項通知如下:
(1)遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高中、中專及以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識和語言表達能力的本省公民或持有本省暫住證的外省市公民、大專院校在校生和旅游專業(yè)中專、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生。
根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)[2008]174號文件規(guī)定,符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報考。
(2)已獲《導(dǎo)游員資格證書》者可報名加試其他語種,報考所加試語種的“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試。
(3)持外省(市)《導(dǎo)游員資格證書》,擬到我省從事導(dǎo)游工作的,需報名參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試,合格者予以辦理導(dǎo)游證換證手續(xù)。
(1)申報人員填寫《湖北省導(dǎo)游人員資格考試報名表》,由所在單位人事部門或街道辦事處按要求進行資格審核、簽署意見后,到當?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦或其指定的報名點報名。
(2)各類符合條件的在校生由學(xué)校統(tǒng)一組織報名。
(3)各市、州、直管市、林區(qū)旅游局(委)導(dǎo)考辦應(yīng)根據(jù)報名情況認真填寫各類“考生情況統(tǒng)計表”,報名時需備齊下列材料:
①經(jīng)核實無誤后以Excel格式打印的上報報表(手寫無效),應(yīng)簽名及加蓋公章,同時上報電子版,輸入信息務(wù)必準確;
②按要求貼好照片的《湖北省導(dǎo)游人員資格考試報名表》每考生1份,按輸入電腦的前后排序排列,30份一袋;
③每名考生身份證、學(xué)歷證明的復(fù)印件(原件由各地核查)、半年內(nèi)縣級以上醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門出具的健康證明(加考考生可免)。加考考生另須出示《導(dǎo)游員資格證書》原件并提供復(fù)印件。
設(shè)立考點的地區(qū)只需將第①項所列材料上報,第②③項材料由考點留存。
省旅游局導(dǎo)考辦受理各市、州、直管市、林區(qū)旅游局(委)集中報名時間為2011年1月10日—12日。
按照省財政廳、物價局[2004]178號文件,考試報名費:380元/人,其中報名費10元/人,筆試250元/人,現(xiàn)場導(dǎo)游120元/人。加試現(xiàn)場導(dǎo)游130元/人,免面試考生260元/人。請各地到省旅游局規(guī)財處領(lǐng)取省財政廳統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費收據(jù),嚴格按標準收費,并全部納入省財政專戶實行收支兩條線管理。所收費用交入下列帳戶:
帳號:879078-17-052701040002164
務(wù)必注明“導(dǎo)考費”,同時保證入庫報名考試費金額與票據(jù)金額、報名人數(shù)相符合,集中報名時同時辦理繳費手續(xù),否則報名不予接受。
考試取得的全國導(dǎo)游人員資格證書為全國通用。
所有免試、免面試、加試考生信息均須在報名匯總表中注明并提供相關(guān)證明材料。
(1)“導(dǎo)游綜合知識”為筆試,分“導(dǎo)游專業(yè)知識”和“導(dǎo)游相關(guān)知識”兩部分,考試時間各為120分鐘。
9:00—11:00導(dǎo)游專業(yè)知識①導(dǎo)游業(yè)務(wù)
14:00—16:00導(dǎo)游相關(guān)知識①導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范
“導(dǎo)游綜合知識”只計算總分,120分為合格。
(2)“導(dǎo)游服務(wù)能力”為口試,即現(xiàn)場導(dǎo)游,60分合格。主要內(nèi)容為:①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行,并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點10個,其中全省范圍5個為:長江三峽、神農(nóng)架、武當山、黃鶴樓、大別山,各地自定景點5個,于報名時一并報省旅游局導(dǎo)考辦。
現(xiàn)場導(dǎo)游考試時間由各考區(qū)根據(jù)情況具體安排,但不能遲于2011年3月25日結(jié)束,省直考點為2011年3月17—18日。
(1)導(dǎo)游人員資格考試的評卷工作由省旅游局統(tǒng)一組織。澳門啥景點
(2)導(dǎo)游資格考試成績于2011年4月20日至2011年5月19日公布,考生可通過拔打027-16868932聲訊電話或登錄湖北旅游網(wǎng)查詢。
按照鄂旅游文〔2010〕181號文件精神,根據(jù)各地導(dǎo)游資格考試實際報名情況,經(jīng)省旅游局研究,同意今年設(shè)立以下11個導(dǎo)游資格考試考點:
武漢市、宜昌市、恩施州、十堰市、咸寧市、鄂州市(含黃石、黃岡考生)、襄陽市(含隨州考生)、荊州市、荊門市、神農(nóng)架林區(qū)(按報考人數(shù)排序)和省直考點(設(shè)在中南民族大學(xué))。所有未設(shè)考點地區(qū)的考生到省直考點應(yīng)考。
二、去港澳旅游的注意事項
1、澳門治安良好,一般不會出現(xiàn)問題,但盡量不要在賭場門口等留太久。
2、澳門的飲食和氣候容易讓人身體濕熱,喝一些當?shù)氐臎霾杩梢跃徑膺@一癥狀。
4、澳門各大酒店都提供免費的穿梭巴士,還有在酒店門口往來港澳碼頭,凼仔碼頭,以及關(guān)口
5、澳門的插座與內(nèi)陸地區(qū)不同,記得攜帶轉(zhuǎn)換器。
6、澳門有許多博物館,大多數(shù)是周一閉館,也有的會在周二、周三或周六閉館,想要參觀博物館可以提前查詢博物館開放時間。
1、在香港,不隨身攜帶身份證是違法行為,請注意:任何時候都必須攜帶附有相片的身份證明文件(如通行證)。一般來說,不論晝夜,香港治安良好。但應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金,最好使用旅行支票或信用卡,并且充分利用旅館的保險箱設(shè)施。
2、大部分旅館及餐廳均在帳單上加上10%的服務(wù)費,顧客可隨個人喜好額外給予小費。如果餐廳未收服務(wù)費,可以主動給消費額10%的小費。出租車司機、門房及洗手間侍者,旅客可酌情給予小費。出租車司機、門房及洗手間侍者,旅客可酌情給予小費。此外,旅客亦應(yīng)于入座前向服務(wù)員查詢餐館是否有其他額外收費,并于付款前查核賬單資料。
3、大部分旅館提供當日洗衣服務(wù),許多旅館還提供托兒服務(wù)。香港電壓為200/220伏特,大部分旅館都備有電器的變壓器/轉(zhuǎn)換器,從國內(nèi)帶去的小電器一般可以使用。
4、香港政府供應(yīng)的自來水屬于軟水,以氯氣消毒,符合聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織之標準,適宜飲用。旅館及超級市場亦有出售各類瓶裝蒸餾水及礦泉水。一些公園內(nèi)也設(shè)有飲水處,旅客可免費飲水。
5、香港政府機構(gòu)的辦公時間一周工作5天半,星期一至五9:00-17:00(13:00-14:00為午餐時間),星期六9:00-13:00;也有些公司的辦公時間為10:00-18:00或更晚些。銀行營業(yè)時間為星期一至五9:00-16:30,星期六9:00-12:30。
6、香港設(shè)有兩家中、英語電視臺,除播放香港制作的節(jié)目外,還播放中國內(nèi)地和臺灣、日本、英國、美國及澳洲攝制的節(jié)目。觀眾也可以接收到亞洲衛(wèi)星電視5個臺的節(jié)目,香港有7個屬于香港政府經(jīng)營的香港電臺(rthk),有個屬于商業(yè)電(cr),3個屬于新城電臺。廣播語言主要為粵語、英語。香港電臺不久前已開播了普通話節(jié)目。
7、香港的公共交通工具上都不能飲食,公共場所也盡量不要大聲喧嘩。
8、香港的一斤等于16兩,在干貨、藥材時要尤為注意這一點。
9、香港室內(nèi)一年四季的空調(diào)溫度都開得非常低,即使是大夏天也建議帶件薄長袖外套,以防室內(nèi)外溫差太大而感冒。
10、香港的茶餐廳,在上餐之前都會給一杯茶水,是用來涮洗碟子等餐具的,不過要喝也是可以的,是干凈的放心。
11、香港的自動扶梯規(guī)定靠右站,讓出另一半的梯級供行走的人使用。
2、用港幣,可以下了飛機再換,銀聯(lián)可以刷卡,沒有手續(xù)費。
3、迪斯尼、大嶼山、太平山頂看夜景。
6、打10086問移動,發(fā)個短信,就能開通了,只有神州行在香港可以打電話及發(fā)短信。
7、可以查看中國銀行外匯排價(見參考資料)。
最佳時間為每年秋季,香港年平均氣溫較高,天氣易受季風(fēng)影響,四季差別明顯。春季溫度和濕氣上升,平均23ºC,宜穿薄外套或毛衣。夏季炎熱潮濕,溫度28ºC,有時高達33ºC,宜穿短襯衣及棉質(zhì)衣裙,并應(yīng)準備外套及雨具。
秋季風(fēng)和日麗,溫度及濕度下降,天氣晴朗,平均溫度23ºC,宜穿襯衣、毛衣及輕便外衣。冬季干燥稍冷,天氣清涼,宜穿套裝及薄毛衣。
香港是著名的免稅港。游客可以攜帶:200支香煙、50支雪茄或250克煙草,1公斤瓶裝酒類入境。香港是自由的金融市場,游客攜帶任何形式的錢幣入出境,都沒有限制。游客可攜帶機械相機、電視機等大件電器、影視器材出入香港關(guān)口。但進出中國內(nèi)地,則需按內(nèi)地有關(guān)法律,辦理登記、繳稅手續(xù)。澳門景點介紹
游客到達香港,首先需辦理入境手續(xù)。通過海關(guān)時,香港居民與外來游客分別從不同通道過關(guān),一般均會有醒目標志,標出正確通道。羅湖海關(guān)約在凌晨6:00至夜里23:30之間辦理出入境手續(xù)。
香港機場大廳、羅湖海關(guān)等出入境處都設(shè)有貨幣兌換處。但是如果不想乘坐的士(出租車),要乘坐機場的巴士(公共汽車),一定要事先換好若干數(shù)量的硬幣,因為香港的巴士無人售票,乘客自覺投幣。在香港兌換貨幣非常方便,在香港街上還隨處可見“兩替店”,是兌換人民幣的一個上佳選擇。
在香港,不攜帶身份證屬違法行為,請注意:任何時候都必須攜帶附有相片的身份證明文件(如通行證)。應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金,并善用旅館的保險箱設(shè)施。香港電壓為200/220伏特,大部分旅館均備有電器的變壓器/轉(zhuǎn)換器。
香港政府供應(yīng)的自來水屬于軟水,以氯氣消毒,符合聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織之標準,適宜飲用。一些公園內(nèi)也設(shè)有飲水處,游客可免費飲水。
電話是999,如遇緊急事故也可向巡警求助。
地下鐵路既快捷又方便,且設(shè)有空調(diào),為市區(qū)主要交通工具。地鐵共分四條線路,香港島上環(huán)至柴灣的港島線、香港島中環(huán)至九龍荃灣的荃灣線、九龍油麻地經(jīng)觀塘至香港島鰳魚涌的觀塘線及中環(huán)至東涌的東涌線。行車時間從早上6時左右至凌晨1時,每隔一分鐘多有一趟車。
單次乘車者可在投幣售卡機上購買一次使用磁卡(磁卡須在90分鐘之內(nèi)使用,故需馬上使用),亦可購買通用于機場鐵路、地下鐵路及廣九鐵路東鐵及輕鐵全線、九巴、新巴及城巴部分路線、香港油麻地小輪外島航線的八達票,可隨時在自動增值機上加錢增值,無限期使用。
香港與祖國內(nèi)地陸海相連,交通十分方便。有陸路的列車和直通巴士,還有海上客運輪船,您可以根據(jù)自己的需要自由選擇。
航空:香港是世界十大航空港之一,新機場距離市區(qū)40公里,由地鐵交通和機場巴士相連。國泰和港龍是香港最大的兩家航空公司。澳門地鐵景點
鐵路交通:有從北京到九龍的京九鐵路,從上海到九龍的滬港鐵路,從九龍到廣州、肇慶的廣九鐵路三條線路。香港擁有全球最完善快捷的公眾運輸系統(tǒng),因此利用交通工具來觀光游覽一點也不困難,而且花費不多。
您可以利用便捷的地鐵、輕便鐵路、九廣東鐵,快速穿梭于香港島、九龍和新界的各處名勝;或是搭乘電車慢慢地探索大街小巷的生活點滴;或是在渡輪上瀏覽維多利亞港的美麗風(fēng)光;或是坐上山頂纜車觀賞香江醉人夜色。其他交通工具還有小巴、的士和一些公司專門提供的租車或直升機出租服務(wù)。
對于一些短程的旅程,的士通常是最好的選擇。香港的士分有不同的顏色,紅色的在市港島及九龍行駛,綠色在新界,而藍色是在大嶼山行駛的。所有的士均能到達新機場。香港大部分的士司機均略懂英語及普通話,但游客最好能預(yù)先將目的地以中文寫在紙上。澳門門景點
電腦類產(chǎn)品:深水埗地鐵站鄰近的高登、黃金商場。
時裝、皮革:旺角、佐敦、銅鑼灣、中環(huán)日用百貨銅鑼灣、金鐘、中環(huán)、尖沙咀、油麻地、旺角
五金機械:旺角地鐵站、廣東道的三個街區(qū)內(nèi)金銀首飾旺角彌敦道、中環(huán)皇后大道中、北角的英皇道。
體育用品:旺角奶路臣接近球場一帶。
集郵用品:旺角信和中心、好旺角購物中心。
海味咸魚:德輔道西頭段至正街左右
減價促銷已成為商家間竟爭的重要方式之一。香港的大減價常常以季節(jié)為序,一般來說,冬季大減價從12月開始,至次年二三月間結(jié)束,以圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)這一段時間減價最烈。夏季大減價通常從7月開始,約至八九月間結(jié)束,減價幅度頗為誘人。
不論是價格、種類還是服務(wù),都名列世界之最。香港是自由港,商品來自世界各地,由于大部分物品不收關(guān)稅,香港的貨品價格就相應(yīng)較低,素來被稱作“購物天堂”。而且這里每年都有許多換季大減價的促銷活動,能為游客提供真正的實惠,若來香港購物必能享受到稱心滿意的服務(wù)。
大致可分為“香港島”及“九龍”兩個地段,九龍以地鐵線上的“尖沙咀”、“佐敦”、“油麻地”、“旺角”4個為重點;香港島以地鐵線上的“中環(huán)”、“北角”、“金鐘”、“銅鑼灣”4處為重點,還有反映香港獨特文化的上環(huán)。
這里各店鋪售賣著世界各地不同特色的貨品,而且大部分服務(wù)性從業(yè)員都受過專業(yè)訓(xùn)練,態(tài)度殷勤友善,以客為先,而且貨品價錢合理,遠低于其他國家。
14、香港有許多著名的購物街:如九龍彌敦道以金飾為主,旺角西洋菜街以影音器材為主,還有上環(huán)的荷李活道集中了多家古玩店。去香港一定要去金店,謝瑞麟、周大福和周生生的質(zhì)量最有保證。
此外,各地段都有大型購物商場,如尖沙咀的半島酒店商場、海港城、新世界中心;中環(huán)的置地廣場、太古廣場,銅鑼灣的時代廣場、崇光百貨;沙田的新城市廣場等。
一般來說,中環(huán)一帶的商場大多比較高級,商品檔次很高,價格自然也不低;而銅鑼灣、尖沙咀一帶,是一般市民購物的好去處;至于油麻地、旺角一帶,物品檔次不高,商品價格較低廉。澳門倫敦人景點
15、路邊小攤:也是香港購物中一道亮麗的風(fēng)景線,中環(huán)一帶聚集了一些服飾市場和專業(yè)街,此外還有油麻地的女人街、廟街夜市、玉器市場、上海街、新填地街的露天市場,旺角的花園街與園圃街,銅鑼灣的渣甸坊、渣甸街以及赤柱市場等等。
16、各主要購物區(qū):均有出口成衣店,在中環(huán)、灣仔、銅鑼灣、尖沙咀的金馬倫道、加連威老道、紅石堪尤其密集。店子售賣各種外銷成衣,甚至有名家設(shè)計的服飾。在香港購物,一般國際性信用卡以及中國銀行的長城卡都能使用。
17、在公共場所亂丟垃圾、隨地吐痰通常要被罰款200港幣以上,還要去法庭接受聆訊。