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一、導(dǎo)游證要怎么考,考什么內(nèi)容
1、導(dǎo)游考試的科目:通常有四個(gè)科目:《漢語言文學(xué)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《旅游政策法規(guī)》和口試,因主考權(quán)在各省旅游局,具體會略有差別,故考生請以所報(bào)考的各省旅游局之具體規(guī)定為準(zhǔn)?!秾?dǎo)游基礎(chǔ)》科目會包括全國景點(diǎn)知識和所在省的景點(diǎn)知識,所在省的景點(diǎn)知識中,省會城市的景點(diǎn)知識一般會是出題的重點(diǎn)部分,當(dāng)然這僅供參考,具體以考生所參加的當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)班的輔導(dǎo)為準(zhǔn)。
2、導(dǎo)游證的分類:導(dǎo)游證分為國導(dǎo)證,省導(dǎo)證,地方導(dǎo)游證和景點(diǎn)導(dǎo)游證。這四種證,只有國導(dǎo)證考取后可全國通用,其考試責(zé)成各省旅游局編寫教材及進(jìn)行主考,通過由后國家旅游局頒發(fā)導(dǎo)游資格證,該資格證在辦理完相應(yīng)手續(xù)后被保留于當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(各市旅游局下屬公司)或各市旅游局而免試換發(fā)初級全國導(dǎo)游證,帶團(tuán)時(shí)進(jìn)入全國各景點(diǎn)均不需門票,之后由各市旅游局對本市的導(dǎo)游進(jìn)行“屬地管理”,導(dǎo)游員只需按時(shí)參加年審,即可確保國導(dǎo)證終生有效。由于根據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定:國家實(shí)行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。省導(dǎo)證和地導(dǎo)證,在很多省市已經(jīng)沒有了。景點(diǎn)導(dǎo)游證則只在單一景點(diǎn)內(nèi)有效,超出景點(diǎn)范圍無效,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定,其管理辦法由各省級人民政府自行制定。景點(diǎn)導(dǎo)游證通常是由景點(diǎn)對本單位員工進(jìn)行統(tǒng)一組織,參加考試。
3、考導(dǎo)游證的資格:根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定需具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷。香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。即屬內(nèi)地學(xué)員,擁有高中、職高或中專學(xué)歷就可以了,成人高中、中專的夜?;蚝诘漠厴I(yè)學(xué)歷,凡屬國家認(rèn)可的,也具有同等效力。報(bào)考外語類的考生,需具有外語類大?;蚍峭庹Z類大學(xué)本科學(xué)歷。考生年齡須滿18周歲,但上不封頂,目前成功考出導(dǎo)游證的考生最高年齡紀(jì)錄是68歲,年近古稀的天津老人王琇(天津《城市快報(bào)》)
4、報(bào)考和費(fèi)用:各省的考務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和考試時(shí)間均不同,具體可在各省旅游局官網(wǎng)上查詢,考務(wù)費(fèi)在300至500元上下,確定后前往各省旅游局購買指定教材。
5、導(dǎo)游考試是否難考:導(dǎo)游證考試沒有難度,無任何復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算題,但有廣度,做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游需具備豐富的歷史和地理知識及帶團(tuán)業(yè)務(wù)知識,所以需要認(rèn)真看書學(xué)習(xí)的,并非只要參加了考試就能過的。另外,學(xué)習(xí)方法是否正確,也是很重要的一個(gè)方面。
6、導(dǎo)游年審是否有難度及其費(fèi)用:導(dǎo)游證年審和駕照一樣,按規(guī)定每年都要參加,但年審沒有難度,只需參加聽課并交納年審費(fèi)用,都能通過。年審由各地旅游局依“屬地管理”原則進(jìn)行,費(fèi)用通常在100元至200元上下(各地收費(fèi)會不同,僅供參考)。社會兼職導(dǎo)游,則必須掛靠在當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司,如果導(dǎo)游證想一直拿在自已手中,而在各家旅行社自由帶團(tuán),每年會比單一旅行社專職導(dǎo)游多交一筆管理費(fèi),通常在300至400元上下。
7、導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別:這一點(diǎn)很多人會產(chǎn)生誤會,因?yàn)槲覀兂Uf考導(dǎo)游證,但其實(shí)我們考到的并不是導(dǎo)游證,只是“全國導(dǎo)游員資格證”,但必須在擁有此證以后才能通過當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(針對兼職導(dǎo)游)或旅行社(針對專職導(dǎo)游)向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾埲珖鴮?dǎo)游證,之后就可以帶團(tuán)了。前者終生有效,唯一要求按時(shí)參加年審,并交納管理費(fèi)用。后者是帶團(tuán)過程中實(shí)際應(yīng)用到的證件,旅游行政管理部門會根據(jù)需要進(jìn)行新舊證版式更換,背面裝有IC卡芯片,記錄所有管理信息,分為初級、中級、高級和特級,初級證在獲得導(dǎo)游資格證后免試發(fā)放,其它須逐級參加考試,其中特級導(dǎo)游寫論文評定,等同教授級別。
8、導(dǎo)游資格證的有效期:終生有效,但必須按時(shí)年審及交費(fèi)。只要導(dǎo)游資格證有效,初級導(dǎo)游證也是一直有效的。
9、專職與兼職導(dǎo)游的區(qū)別:專職與兼職導(dǎo)游的證都是一樣的,區(qū)別僅在于導(dǎo)游本人是花20%的時(shí)間來帶團(tuán)還是花80%的時(shí)間來帶團(tuán),所以導(dǎo)游既可作為第一職業(yè),也可作為第二職業(yè)。
10、外語類導(dǎo)游證的報(bào)考手續(xù)及與中文導(dǎo)游證相比的優(yōu)越之處:外語類導(dǎo)游證的報(bào)考手續(xù)與中文導(dǎo)游證基本一致,具體是否需加外語筆試,由各省旅游局決定,但口試時(shí),景點(diǎn)講解必定是用所報(bào)考的語種來進(jìn)行。考取各類外語導(dǎo)游證后,屆時(shí)想帶中文團(tuán)也是可以的,反之則不行,所以外語類導(dǎo)游的帶團(tuán)范圍更寬。另外,對于報(bào)考小語種導(dǎo)游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙語等,有些省份的旅游局對考生是有鼓勵(lì)措施的,而今后去大型旅行社應(yīng)聘時(shí),其競爭優(yōu)勢也非常明顯。
二、考導(dǎo)游證考哪些內(nèi)容
1、中文類考生考試科目為兩科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》;
2、外語類考生考試科目為3科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》,另外英、日、俄、韓4個(gè)語種考生需參加相應(yīng)語種的筆試,其他語種不設(shè)筆試。
3、考試內(nèi)容:“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時(shí)事政治,滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù),滿分為120分(其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題20分),外語科目滿分為100分。
口試總分為100分。報(bào)考外語導(dǎo)游考生須用所報(bào)語種語言講解和回答考試內(nèi)容。
1、景點(diǎn)講解,在新出版的《遼寧導(dǎo)游詞選編》一書25個(gè)景點(diǎn)中任意抽選2個(gè)景點(diǎn),每個(gè)景點(diǎn)20分,共40分。
2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力,共抽選4個(gè)問題,每個(gè)問題10分,合計(jì)40分。
3、語音語調(diào)、語言表達(dá)能力10分。
國家導(dǎo)游證是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。
遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
1.填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》一份。
2.出示本人身份證、高中以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份。
3.提交健康證,或市級以上醫(yī)院開的健康證明。
筆試教材:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】
口試教材:【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】
凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下:
1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章澳門熱門景點(diǎn)
3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。
4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級醫(yī)院出具最新的健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。
5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報(bào)名程序與新考生相同。
1.本人身份證(原件),外省的須暫住證
2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件
3.國家縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張
5.在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
7.在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報(bào)名
參考資料:百度百科-導(dǎo)游資格考試
三、導(dǎo)游證考試,重金懸賞!
關(guān)于2010—2011年湖北省導(dǎo)游人員資格考試工作的通知
各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)旅游局(委):
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國家旅游局關(guān)于導(dǎo)游資格考試改革的有關(guān)文件精神,結(jié)合我省實(shí)際,現(xiàn)將2010—2011年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
(1)遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高中、中專及以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識和語言表達(dá)能力的本省公民或持有本省暫住證的外省市公民、大專院校在校生和旅游專業(yè)中專、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生。
根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)[2008]174號文件規(guī)定,符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報(bào)考。
(2)已獲《導(dǎo)游員資格證書》者可報(bào)名加試其他語種,報(bào)考所加試語種的“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試。
(3)持外省(市)《導(dǎo)游員資格證書》,擬到我省從事導(dǎo)游工作的,需報(bào)名參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試,合格者予以辦理導(dǎo)游證換證手續(xù)。
(1)申報(bào)人員填寫《湖北省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》,由所在單位人事部門或街道辦事處按要求進(jìn)行資格審核、簽署意見后,到當(dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦或其指定的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名。
(2)各類符合條件的在校生由學(xué)校統(tǒng)一組織報(bào)名。
(3)各市、州、直管市、林區(qū)旅游局(委)導(dǎo)考辦應(yīng)根據(jù)報(bào)名情況認(rèn)真填寫各類“考生情況統(tǒng)計(jì)表”,報(bào)名時(shí)需備齊下列材料:
①經(jīng)核實(shí)無誤后以Excel格式打印的上報(bào)報(bào)表(手寫無效),應(yīng)簽名及加蓋公章,同時(shí)上報(bào)電子版,輸入信息務(wù)必準(zhǔn)確;
②按要求貼好照片的《湖北省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》每考生1份,按輸入電腦的前后排序排列,30份一袋;
③每名考生身份證、學(xué)歷證明的復(fù)印件(原件由各地核查)、半年內(nèi)縣級以上醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門出具的健康證明(加考考生可免)。加考考生另須出示《導(dǎo)游員資格證書》原件并提供復(fù)印件。
設(shè)立考點(diǎn)的地區(qū)只需將第①項(xiàng)所列材料上報(bào),第②③項(xiàng)材料由考點(diǎn)留存。
省旅游局導(dǎo)考辦受理各市、州、直管市、林區(qū)旅游局(委)集中報(bào)名時(shí)間為2011年1月10日—12日。
按照省財(cái)政廳、物價(jià)局[2004]178號文件,考試報(bào)名費(fèi):380元/人,其中報(bào)名費(fèi)10元/人,筆試250元/人,現(xiàn)場導(dǎo)游120元/人。加試現(xiàn)場導(dǎo)游130元/人,免面試考生260元/人。請各地到省旅游局規(guī)財(cái)處領(lǐng)取省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并全部納入省財(cái)政專戶實(shí)行收支兩條線管理。所收費(fèi)用交入下列帳戶:
帳號:879078-17-052701040002164
務(wù)必注明“導(dǎo)考費(fèi)”,同時(shí)保證入庫報(bào)名考試費(fèi)金額與票據(jù)金額、報(bào)名人數(shù)相符合,集中報(bào)名時(shí)同時(shí)辦理繳費(fèi)手續(xù),否則報(bào)名不予接受。
考試取得的全國導(dǎo)游人員資格證書為全國通用。
所有免試、免面試、加試考生信息均須在報(bào)名匯總表中注明并提供相關(guān)證明材料。
(1)“導(dǎo)游綜合知識”為筆試,分“導(dǎo)游專業(yè)知識”和“導(dǎo)游相關(guān)知識”兩部分,考試時(shí)間各為120分鐘。
9:00—11:00導(dǎo)游專業(yè)知識①導(dǎo)游業(yè)務(wù)
14:00—16:00導(dǎo)游相關(guān)知識①導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范澳門有什么景點(diǎn)
“導(dǎo)游綜合知識”只計(jì)算總分,120分為合格。
(2)“導(dǎo)游服務(wù)能力”為口試,即現(xiàn)場導(dǎo)游,60分合格。主要內(nèi)容為:①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行,并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點(diǎn)10個(gè),其中全省范圍5個(gè)為:長江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山,各地自定景點(diǎn)5個(gè),于報(bào)名時(shí)一并報(bào)省旅游局導(dǎo)考辦。
現(xiàn)場導(dǎo)游考試時(shí)間由各考區(qū)根據(jù)情況具體安排,但不能遲于2011年3月25日結(jié)束,省直考點(diǎn)為2011年3月17—18日。
(1)導(dǎo)游人員資格考試的評卷工作由省旅游局統(tǒng)一組織。
(2)導(dǎo)游資格考試成績于2011年4月20日至2011年5月19日公布,考生可通過拔打027-16868932聲訊電話或登錄湖北旅游網(wǎng)查詢。
按照鄂旅游文〔2010〕181號文件精神,根據(jù)各地導(dǎo)游資格考試實(shí)際報(bào)名情況,經(jīng)省旅游局研究,同意今年設(shè)立以下11個(gè)導(dǎo)游資格考試考點(diǎn):
武漢市、宜昌市、恩施州、十堰市、咸寧市、鄂州市(含黃石、黃岡考生)、襄陽市(含隨州考生)、荊州市、荊門市、神農(nóng)架林區(qū)(按報(bào)考人數(shù)排序)和省直考點(diǎn)(設(shè)在中南民族大學(xué))。所有未設(shè)考點(diǎn)地區(qū)的考生到省直考點(diǎn)應(yīng)考。