本文目錄
- 旅游法的規(guī)定什么可以申請取得導(dǎo)游證
- 根據(jù)旅游法的規(guī)定什么可以申請取得導(dǎo)游
- 新旅游法對導(dǎo)游規(guī)定
- 根據(jù)旅游法的規(guī)定什么人員可以申請取得導(dǎo)游證
一、旅游法的規(guī)定什么可以申請取得導(dǎo)游證
導(dǎo)游的其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。一、導(dǎo)游證申領(lǐng)條件導(dǎo)游證是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件,也是導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)的必備條件,要求導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)必須具有導(dǎo)游證,是為了保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和便于旅游行政管理人員監(jiān)督檢查,因此,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游證?!薄秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申領(lǐng)導(dǎo)游證?!庇纱丝梢姡暾堫I(lǐng)取導(dǎo)游證應(yīng)取得的條件是:已取得導(dǎo)游人員資格證書。即通過全國導(dǎo)游人員資格統(tǒng)一考試,是獲得國家旅游局頒發(fā)的資格證書的人員,這是申請領(lǐng)取導(dǎo)游證書的前提條件。與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記。據(jù)中國《勞動法》的規(guī)定,勞動合同是指勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)定。與旅行社簽訂勞動合同的人員,是指專職導(dǎo)游人員,是旅行社的雇員,既旅行社的正式員工。導(dǎo)游人員與旅行社訂立勞動合同,明確導(dǎo)游人員在旅行社有完成擔(dān)任的工作、遵守用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的義務(wù),旅行社則有按導(dǎo)游人員工作的數(shù)量和質(zhì)量付給工資,并提供相應(yīng)勞動條件的義務(wù)。“導(dǎo)游服務(wù)公司”是指從事導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn),并為旅行社和導(dǎo)游人員提供供需信息等服務(wù)的企業(yè),在導(dǎo)游人員和旅行社之間起橋梁作用,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,可以是專職導(dǎo)游人員,也可以是非專職導(dǎo)游人員,但都不是某一旅行社的正式員工。他們在導(dǎo)游公司登記后,當(dāng)某旅行社需要導(dǎo)游人員時通過該導(dǎo)游公司可聘用之。這種聘用關(guān)系有較明顯的季節(jié)性和時間性,通常在旅游旺季、旅行社導(dǎo)游人員不足時通過導(dǎo)游人員服務(wù)公司聘用所需導(dǎo)游人員,待旅游旺季結(jié)束,旅行社與受聘導(dǎo)游人員的聘用關(guān)系也隨之終止。附:品行良好無不良記錄。是指沒有受過刑事處罰,未被吊銷導(dǎo)游證的人員。將此條作為申領(lǐng)導(dǎo)游證的條件之一,有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者,擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。二、導(dǎo)游證申領(lǐng)程序根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得導(dǎo)游人員資格后申領(lǐng)導(dǎo)游證的程序大體是:(一)積累工作經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備從事導(dǎo)游工作的人員在通過導(dǎo)游人員資格考試后,須在一家旅行社實(shí)習(xí)期滿至少3個月以上,與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游公司登記,由旅行社或?qū)в喂緦ι暾埲说钠沸泻蜆I(yè)務(wù)能力進(jìn)行考評并作出結(jié)論。(二)提出申請申請人向主管旅行社的管理部門申報:由本人提出書面申請,并提交導(dǎo)游人員資格證書及相關(guān)證明材料。省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定,自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證,發(fā)現(xiàn)有《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條的情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游證,是現(xiàn)代行政管理中的一種法律制度,是準(zhǔn)予申請領(lǐng)取導(dǎo)游證人員從事導(dǎo)游活動的具體行政行為。該行為直接決定了申請人能否從事導(dǎo)游職業(yè),直接影響著他們的合法權(quán)益。因此,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定表達(dá)了三層含義:(1)旅游行政部門對符合條件的申領(lǐng)人,必須在收到申請人領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證。這是一條強(qiáng)制性規(guī)定,這表明,旅游行政部門對符合發(fā)證條件的申請人必須頒發(fā)導(dǎo)游證,不允許存在“可以不予頒發(fā)”的情形。(2)對符合申領(lǐng)條件逾期不予頒發(fā)或答復(fù),使申領(lǐng)人處于一種不確定狀態(tài),這是旅游行政部門的一種不作為的失職表現(xiàn),申領(lǐng)人可依照《行政復(fù)議法》向上一級旅游行政部門申請復(fù)議,或者依據(jù)《行政訴訟法》向人民法院提起訴訟。(3)不符合頒證條件的情形,僅限于《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定的四種情形,旅游行政部門只有在上述四種情形之一出現(xiàn)時,才可以決定不予頒發(fā)導(dǎo)游證,同時,對不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,旅游行政部門應(yīng)當(dāng)以書面形式通知申領(lǐng)人。頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的部門,是省,自治區(qū),直轄市人民政府旅游行政管理部門,導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國務(wù)院旅游行政管理部門規(guī)定。國務(wù)院旅游行政管理部門即有權(quán)規(guī)定樣式規(guī)格并統(tǒng)一制作,也可以統(tǒng)一規(guī)定樣式規(guī)格,由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門分別制作和頒發(fā)。
二、根據(jù)旅游法的規(guī)定什么可以申請取得導(dǎo)游
根據(jù)旅游法規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。
第三十七條參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。
第三十九條取得導(dǎo)游證,具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動合同的人員,可以申請取得領(lǐng)隊證。
第一百零二條違反本法規(guī)定,未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。
導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反本法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。
導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反本法規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。
澳門旅游法導(dǎo)游條例(澳門旅游法導(dǎo)游條例實(shí)施時間)" title="澳門旅游法導(dǎo)游條例(澳門旅游法導(dǎo)游條例實(shí)施時間)" >
導(dǎo)游證分為正式導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證兩種:
正式導(dǎo)游證亦即導(dǎo)游證,它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。
持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。
所謂臨時導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。
由此可見,領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動。頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的部門是省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門。導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定。
但這并不意味著導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證必須由國務(wù)院旅游行政部門制作,而是可以由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定樣式規(guī)格并統(tǒng)一制作,也可以由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定樣式規(guī)格,由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門制作并頒發(fā)。
三、新旅游法對導(dǎo)游規(guī)定
1、法律分析:導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)佩戴好導(dǎo)游證;導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)接待并組織游客參觀、游覽,并且負(fù)責(zé)為游客講解;導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)保護(hù)游客的人身和財物安全并且耐心解答游客的問題;導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)旅客健康、文明的旅游,不誘導(dǎo)旅客消費(fèi)。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國旅游法》第四十一條導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會公德的行為。導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動,不得向旅游者索取小費(fèi),不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
四、根據(jù)旅游法的規(guī)定什么人員可以申請取得導(dǎo)游證
1、根據(jù)《旅游法》規(guī)定,參與導(dǎo)游資格考試成績合格,(D)旳人員,可以申請獲得導(dǎo)游證。
2、D.與旅行社簽訂勞動協(xié)議或者在有關(guān)旅游行業(yè)組織注冊
3、導(dǎo)游資格證書簡稱“導(dǎo)游證”,通過國家導(dǎo)游資格證考試后方可取得,是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。取得旅行社臨時導(dǎo)游資格證,只是成為導(dǎo)游人員的第一步;要真正從事導(dǎo)游職業(yè),還要依法取得國家導(dǎo)游證。
4、導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件,是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識,它是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定:在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游證。
5、文學(xué)院的旅游管理專業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證,其余有業(yè)余愛好的同學(xué)也可以報考。2016年1月,國家旅游局通知,導(dǎo)游資格證終身有效,導(dǎo)游證全國通用。
6、準(zhǔn)備從事導(dǎo)游工作的人員在通過導(dǎo)游人員資格考試后,須在一家旅行社實(shí)習(xí)期滿至少3個月以上,與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游公司登記,由旅行社或?qū)в喂緦ι暾埲说钠沸泻蜆I(yè)務(wù)能力進(jìn)行考評并作出結(jié)論。
7、申請人向主管旅行社的管理部門申報:由本人提出書面申請,并提交導(dǎo)游人員資格證書及相關(guān)證明材料。
8、省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定,自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證,發(fā)現(xiàn)有《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條的情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。