摘要：
本文目錄疫情對(duì)旅游影響疫情結(jié)束后,旅游業(yè)會(huì)恢復(fù)嗎旅游行業(yè)多久能恢復(fù)一、疫情對(duì)旅游影響疫情對(duì)旅游影響，新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)都產(chǎn)生了影響，高度市場(chǎng)化且主要依托人群集... 本文目錄
一、疫情對(duì)旅游影響
疫情對(duì)旅游影響，新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)都產(chǎn)生了影響，高度市場(chǎng)化且主要依托人群集聚消費(fèi)的旅游業(yè)是沖擊最大的行業(yè)之一。下面分享疫情對(duì)旅游影響。
受疫情影響，旅行社面臨較大經(jīng)營(yíng)困境，尤其是中小旅行社更是面臨破產(chǎn)倒閉風(fēng)險(xiǎn)。首先，疫情導(dǎo)致旅行社現(xiàn)金流緊張，短期資金壓力明顯。疫情期間，旅行社全部停業(yè)，大量支付給航空公司、郵輪公司、地接社、酒店包房等的資金短時(shí)間難以收回，春節(jié)大量的退單款已經(jīng)嚴(yán)重沖擊旅行社發(fā)展的資金鏈。
再加上企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)成本，包括房租、員工工資等基本開(kāi)支，導(dǎo)致旅行社面臨巨大的資金壓力，行業(yè)內(nèi)90%企業(yè)都存在現(xiàn)金流問(wèn)題。其次，復(fù)工防疫成本增加，員工收益受損嚴(yán)重，業(yè)務(wù)損失慘重。
由于疫情暴發(fā)時(shí)間為春節(jié)黃金周期間，大量的退單退款，導(dǎo)致導(dǎo)游人員停業(yè)，不僅影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊員工的積極性。再次，旅行社企業(yè)面臨退團(tuán)退單涉及的旅游合同糾紛。旅行社需要妥善處理游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)的要求，對(duì)旅行社的生存帶來(lái)嚴(yán)重影響。
作為重要的在線旅游營(yíng)銷渠道，OTA一直是傳統(tǒng)旅游業(yè)的合作伙伴之一，通過(guò)對(duì)方提供的傭金、中介費(fèi)或產(chǎn)品價(jià)差來(lái)獲取利潤(rùn)。新冠肺炎疫情對(duì)在線旅游服務(wù)商帶來(lái)嚴(yán)重影響，尤其是產(chǎn)業(yè)鏈上中小微企業(yè)受損最為嚴(yán)重。
受疫情影響，旅游者改變?cè)谐鲂杏?jì)劃，使OTA平臺(tái)訂單量驟減，退單量激增。同時(shí)，依附于各大OTA平臺(tái)的供應(yīng)商也面臨巨大的損失，導(dǎo)致OTA平臺(tái)應(yīng)收賬款無(wú)法到賬、訂單取消、違約賠償?shù)取?/p>
由于住宿業(yè)嚴(yán)重依賴快速滾動(dòng)的現(xiàn)金流，經(jīng)營(yíng)成本高，加上此次疫情暴發(fā)導(dǎo)致人員流動(dòng)性被限制，疫情貫穿春節(jié)、元宵等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，“停業(yè)、半停業(yè)”成為住宿行業(yè)的常態(tài)，全國(guó)住宿業(yè)遭受重創(chuàng)。
酒店會(huì)議、餐飲、住宿訂單的取消、商務(wù)旅行的取消、旅游出行計(jì)劃的終止、節(jié)后上班的延期導(dǎo)致的大量“退訂潮”，為住宿業(yè)帶來(lái)巨大的損失，再加上接管醫(yī)護(hù)人員的酒店等，面臨高昂的成本與支出，以及疫情期間租金、水電、員工工資、稅費(fèi)等固定成本高，不少行業(yè)企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。
疫情對(duì)旅游景區(qū)的影響，可分為直接影響和間接影響。直接影響為經(jīng)濟(jì)收入降低，經(jīng)營(yíng)成本不斷增加。接待規(guī)模大和景區(qū)門票價(jià)格高的景區(qū)受到的影響和遭受的損失更加嚴(yán)重，如冬季熱門的省市景區(qū)，東北地區(qū)的哈爾濱和長(zhǎng)春，京津冀區(qū)域、西南地區(qū)（以四川、云南、廣西等旅游強(qiáng)省為代表），以及華南地區(qū)的廣東和海南等。
間接影響是景區(qū)維護(hù)成本增加，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施等其他接待設(shè)施的維護(hù)、檢查、修理，以及能源的供應(yīng)等都需要一定的成本。此外，室內(nèi)景區(qū)受疫情防控要求更嚴(yán)格，維護(hù)成本更高，收入損失也更大。
北京冬奧會(huì)申奧成功以后，國(guó)家日益重視冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)，目前我國(guó)已由冰雪資源大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)楸┞糜谓?jīng)濟(jì)大國(guó)。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的相關(guān)數(shù)據(jù)，冰雪旅游熱門城市主要集中在東北地區(qū)、京津冀區(qū)域以及內(nèi)蒙古和新疆。
尤其是黑龍江、吉林長(zhǎng)白山、張家口崇禮、北京近郊等，成為熱門冰雪旅游目的地，但受疫情影響，熱門成為冷門。
2.對(duì)冬季熱門旅游目的地的影響。
春節(jié)期間除了冰雪旅游產(chǎn)業(yè)以外，很多人會(huì)選擇南下避寒。根據(jù)2019年同程數(shù)據(jù)顯示，報(bào)名最熱門的城市是三亞、北京、廣州、廈門、昆明、麗江、成都、上海、桂林、西安、珠海、西雙版納、重慶、北海。
特別是以餐飲、旅游、交運(yùn)等行業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的海南，其連續(xù)十年第一季度第三產(chǎn)業(yè)的占比為全年最高。受疫情影響，旅游業(yè)貢獻(xiàn)值大幅降低。
受疫情的影響，春節(jié)期間居民被迫取消出行計(jì)劃。文化和旅游部從1月20日要求全國(guó)各主要景點(diǎn)關(guān)閉、大型文化娛樂(lè)活動(dòng)取消。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)全面阻斷，呈現(xiàn)斷崖式下降的局勢(shì)，旅游收入減少、旅游企業(yè)面臨巨大壓力。
疫情刺激“云旅游”等線上旅游新業(yè)態(tài)，如同程藝龍發(fā)起成立的城市“方舟聯(lián)盟”、攜程發(fā)起“云旅游”活動(dòng)、“宅家云旅游”專題等，但線下旅游遭受重創(chuàng)。
近年來(lái)，中國(guó)出境旅游增長(zhǎng)較快，正成為全球最大的出境旅游市場(chǎng)。受疫情影響，截至2月25日，134個(gè)國(guó)家限制中國(guó)游客入境。
后又因疫情全球蔓延，出境旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)全面停滯，個(gè)人旅行也受限，多個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)中國(guó)游客的簽證和旅行進(jìn)行限制，使國(guó)人出境旅游市場(chǎng)受到重創(chuàng)，對(duì)全球旅游市場(chǎng)也帶來(lái)了巨大的打擊。
國(guó)內(nèi)的疫情得以較好控制后，境外疫情形勢(shì)卻依舊嚴(yán)峻，為了防控疫情需要，入境旅游市場(chǎng)受到的沖擊較大，我國(guó)主要的客源市場(chǎng)如韓國(guó)、日本、美國(guó)等，團(tuán)隊(duì)入境旅游幾乎停擺，散客入境旅游受到巨大沖擊，基本處于停滯狀態(tài)。
旅游是一場(chǎng)最有意義的社交活動(dòng)，也是心情的調(diào)味劑，而當(dāng)疫情】爆發(fā)，全城封禁，每個(gè)人都只能呆在家里的時(shí)候，就像吃飯失去了鹽，索然無(wú)味，而當(dāng)幾個(gè)月遲遲無(wú)法恢復(fù)的時(shí)候，一種壓抑就會(huì)彌漫開(kāi)來(lái)。
這次疫情，對(duì)近年來(lái)的旅游業(yè)，相當(dāng)于是來(lái)了一次急剎車，眾多企業(yè)在此次危機(jī)中重新審視自我，因?yàn)閺拇舜我咔?，大多?shù)人認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的脆弱性，所以要思考經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。
1.旅游業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)
近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)可謂是呈火箭式發(fā)展，已經(jīng)確立為第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)民收入也是日益提高，對(duì)生活質(zhì)量的追求也是愈發(fā)明顯，而旅游業(yè)在近年來(lái)也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸成為消費(fèi)者“剛性”需求，如每年的夏天，青海、三亞等地區(qū)就是避暑的絕佳圣地。
結(jié)合本次疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊，基本上所有人或是在家、酒店隔離，或是在本地小范圍內(nèi)散心，總而言之，如果疫情為出行套上枷鎖，而當(dāng)一切恢復(fù)的那天，或許就會(huì)迎來(lái)極大的反彈。
俗話說(shuō)的好“由儉入奢易，由奢入儉難”。旅游業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)增長(zhǎng)必將來(lái)臨，現(xiàn)在的問(wèn)題就是來(lái)的早晚問(wèn)題。前段時(shí)間，疫情已經(jīng)得到了比較好的控制，景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲逐步恢復(fù)，但為了避免可能發(fā)生的意外，防控也是十分嚴(yán)格，各地限流也是在可控范圍內(nèi)，現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)來(lái)臨的可能性不大。韓國(guó)麗水旅游
這次疫情不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊，對(duì)國(guó)民心理也是蒙上了一層陰影。國(guó)民生活水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)，可支配收入越來(lái)越高，也使人們習(xí)慣性的超前消費(fèi)，而由于此次疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)；
居民的隔離時(shí)間或者說(shuō)隔離周期很長(zhǎng)導(dǎo)致了中低產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)0收入以及大量負(fù)債，再加上疫情期間物價(jià)飛漲，國(guó)民負(fù)擔(dān)愈來(lái)越大，同時(shí)也體現(xiàn)出國(guó)民對(duì)突發(fā)性時(shí)間抵抗力較低。
這次疫情對(duì)國(guó)民心理造成了不可磨滅的陰影，把曾經(jīng)耽誤的時(shí)間，“報(bào)復(fù)性”的補(bǔ)償回來(lái)可能會(huì)大量的出現(xiàn)。從2020年文旅部發(fā)文暫停企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起，各個(gè)階層方面的延誤，以及時(shí)間上的浪費(fèi)，各行各業(yè)以人流聚集的旅游、餐飲、表演等服務(wù)業(yè)遭受巨大打擊。
先前投入的成本，已經(jīng)無(wú)法挽回，而當(dāng)疫情結(jié)束，這些都會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)償回來(lái)，比如學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，那勢(shì)必會(huì)壓縮暑假時(shí)間，來(lái)補(bǔ)償所謂的時(shí)間成本。而通往景區(qū)的交通也會(huì)出現(xiàn)限流政策，所以長(zhǎng)途游不會(huì)有什么爆發(fā)時(shí)增長(zhǎng)，而周邊出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)及旅游的可能性還是很大的。
疫情的突然降臨，給旅游業(yè)蒙上了一層陰影，原本快速發(fā)展的旅游業(yè)就像夏日迎來(lái)一場(chǎng)大雪一樣，驟然失去了原本的樣子。
截止2021年上半年，隨著疫情逐漸得到控制，旅游業(yè)也會(huì)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)，尤其是國(guó)內(nèi)游，已經(jīng)近乎回到了疫情前的樣子，有人預(yù)測(cè)，國(guó)內(nèi)旅游或許在未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)復(fù)蘇”，而國(guó)際旅游，因?yàn)橐咔樵谌蚍秶鷥?nèi)，還未得到控制，所以市場(chǎng)波動(dòng)還會(huì)一直存在。由此也可體現(xiàn)出我國(guó)的強(qiáng)大韓國(guó)旅游錢。
旅游業(yè)恢復(fù)也是呈漸進(jìn)式的，一方面仍有一部分可觀數(shù)量的人愿意在疫情過(guò)后出游，另一方面目前各企業(yè)把市場(chǎng)都放在了國(guó)內(nèi)，雖說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，但是機(jī)遇也會(huì)很多，就業(yè)機(jī)會(huì)也會(huì)隨之增加，從而促進(jìn)旅游業(yè)的恢復(fù)。
此次疫情的爆發(fā)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及消費(fèi)者心理都造成了一定的沖擊，就算疫情結(jié)束了，也會(huì)有一定的恢復(fù)期，首先要恢復(fù)的就是避人心理，人是群居動(dòng)物，相互協(xié)作才能走的更遠(yuǎn)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做的就是整合手中的`資源，迎接越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，遵從國(guó)家疫情防控政策，市場(chǎng)的發(fā)展與疫情的防控并行，把握機(jī)遇，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自我升華。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，就是管好自己，調(diào)整心態(tài)，無(wú)論是什么情況下都要保持冷靜平和的心態(tài)，其次就是對(duì)于中低產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)自身儲(chǔ)備量，讓自己有應(yīng)對(duì)類似突發(fā)事件的能力。
旅游是人們一種休閑放松的活動(dòng)，旅游可以讓人們放松身心，讓人們心情得以放松，得以舒展，然而新冠疫情】爆發(fā)，全城封禁，每個(gè)人都只能呆在家里的時(shí)候；
就好像監(jiān)獄里面的犯人一樣就只能待在家里，哪都去不了，沒(méi)有自由，這個(gè)從2019年年底開(kāi)始的新冠疫情，到今年已經(jīng)整整三年了，這場(chǎng)疫情，這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)持續(xù)了整整三年，反反復(fù)復(fù)，沒(méi)完沒(méi)了。
這次疫情，對(duì)近年來(lái)的旅游業(yè)，相當(dāng)于是來(lái)了一次急剎車，眾多企業(yè)在此次危機(jī)中重新審視自我，因?yàn)閺拇舜我咔殚_(kāi)始，大多數(shù)人都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的脆弱之處，所以要思考經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。
1.旅游業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)
近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)民收入也是日益提高，國(guó)民對(duì)生活質(zhì)量的追求也是愈發(fā)明顯，而旅游業(yè)在近年來(lái)也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸成為消費(fèi)者“剛性”需求，如每年的夏天，青海、三亞，承德避暑山莊等地區(qū)就是避暑的絕佳圣地。
此次疫情對(duì)旅游行業(yè)的影響，基本上大多數(shù)人居家隔離、酒店隔離，有的從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)過(guò)來(lái)的人被急救人員用救護(hù)車直接送去酒店等集中隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離，或是在本地小范圍內(nèi)控制疫情，總而言之，如果疫情為出行套上枷鎖，而當(dāng)一切恢復(fù)的那天，或許就會(huì)迎來(lái)極大的反彈。
俗話說(shuō)的好“由儉入奢易，由奢入儉難”。旅游業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)增長(zhǎng)必將來(lái)臨，現(xiàn)在的問(wèn)題就是來(lái)的早晚問(wèn)題。前段時(shí)間，疫情已經(jīng)得到了比較好的控制，景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲逐步恢復(fù)，但為了避免可能發(fā)生的意外，防控也是十分嚴(yán)格，各地限流也是在可控范圍內(nèi)，現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)來(lái)臨的可能性不大。
現(xiàn)在全國(guó)各地都普遍爆發(fā)疫情，這個(gè)疫情對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是巨大的沖擊，營(yíng)業(yè)額直線下降。
這次疫情不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊，對(duì)國(guó)民心理也是產(chǎn)生了巨大的影響，甚至有點(diǎn)都出現(xiàn)心理陰影。隨著近幾年來(lái)國(guó)民生活水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)，可支配收入越來(lái)越高，也使得人們習(xí)慣性的超前消費(fèi)；
由于此次疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，人們居家隔離的時(shí)間或者說(shuō)集中隔離的時(shí)間很長(zhǎng)導(dǎo)致了中低產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)0收入以及大量負(fù)債，再加上疫情期間物價(jià)飛漲，國(guó)民負(fù)擔(dān)越來(lái)越大，同時(shí)也體現(xiàn)出國(guó)民對(duì)突發(fā)性時(shí)間抵抗力較低。
當(dāng)疫情結(jié)束后，有大部分國(guó)民還是會(huì)選擇謹(jǐn)慎觀察，這次突如其來(lái)而短期未結(jié)束的疫情，對(duì)國(guó)民的心理產(chǎn)生了極大的沖擊和影響，有的就選擇出去旅游，可能是因?yàn)橐咔榈脑颍?/p>
在家待的時(shí)間太長(zhǎng)，心里憋得慌，基本上都是等疫情結(jié)束了有人能會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)。也有的選擇不出去旅游，就怕疫情反彈，對(duì)自己對(duì)家人朋友產(chǎn)生影響，然而在旅游方面，大部分人都不會(huì)長(zhǎng)途旅行，選擇周邊游的可能性會(huì)非常大且非常多。
這次疫情對(duì)國(guó)民心理造成了不可磨滅的陰影，把曾經(jīng)耽誤的時(shí)間，“報(bào)復(fù)性”的補(bǔ)償回來(lái)可能會(huì)大量的出現(xiàn)。從2020年文旅部發(fā)文暫停企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起，各個(gè)階層方面的延誤，以及時(shí)間上的浪費(fèi)，各行各業(yè)以人流聚集的旅游、餐飲、表演等服務(wù)業(yè)遭受巨大打擊。
先前投入的成本，已經(jīng)無(wú)法挽回，而當(dāng)疫情結(jié)束，這些都會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)償回來(lái)，比如學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，那勢(shì)必會(huì)壓縮暑假時(shí)間，來(lái)補(bǔ)償所謂的時(shí)間成本。而通往景區(qū)的交通也會(huì)出現(xiàn)限流政策，所以長(zhǎng)途游不會(huì)有什么爆發(fā)時(shí)增長(zhǎng)，而周邊出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)及旅游的可能性還是很大的。
二、疫情結(jié)束后,旅游業(yè)會(huì)恢復(fù)嗎
1、最近這兩周，歐洲的多個(gè)國(guó)家以及北美逐漸開(kāi)始復(fù)工了。然而，在阿根廷、巴西、墨西哥等地，感染的人數(shù)仍然在持續(xù)攀升，其中一些國(guó)家的新增病例數(shù)在兩個(gè)星期內(nèi)翻了倍。就在上周，世衛(wèi)組織宣布，繼歐洲之后，美洲地區(qū)成為疫情的新“震中”。
2、可以說(shuō)，這次疫情的暴發(fā)就像“多米諾骨牌”一樣，而且我們還不知道，這個(gè)多米諾骨牌會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“回潮”的現(xiàn)象。面對(duì)這樣的可能性，不少行業(yè)的從業(yè)者不得不開(kāi)始重新做打算。此前大家只是覺(jué)得，扛過(guò)這段就好了，但現(xiàn)在得調(diào)整思路了，得琢磨如果跟疫情長(zhǎng)期共存，怎么能殺出一條出路來(lái)。
3、旅游業(yè)，可能就是一個(gè)不得不做出改變的行業(yè)。最新一期的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志有一篇文章指出，這次疫情將會(huì)給人們的旅行習(xí)慣，帶來(lái)長(zhǎng)期的、根本性的改變。Airbnb的創(chuàng)始人Brian Chesky，管這種改變叫做“旅行的再分配”。
4、我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)，為啥旅游業(yè)可能是個(gè)不得不改變的行業(yè)。
5、我們都知道，在疫情期間，旅游行業(yè)是一個(gè)受沖擊格外大的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)的“外傷”，我們都能看到，也很容易理解，就是需求銳減。
6、就拿航班來(lái)說(shuō)吧。國(guó)際旅行數(shù)據(jù)提供商OAG做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入五月，全球航班的數(shù)量相比起去年下降了70%左右。在疫情較為嚴(yán)重的美國(guó)和歐洲，5月航班數(shù)量同比下滑接近85%。像是倫敦的希思羅機(jī)場(chǎng)，去年4月總計(jì)承接了680萬(wàn)的旅客，今年4月只有20萬(wàn)人；而美國(guó)的交通安檢部門呢，去年4月經(jīng)手的旅客有7000萬(wàn)，今年只有320萬(wàn)。
7、相比起歐美，中國(guó)的情況當(dāng)然好很多，不過(guò)從數(shù)據(jù)來(lái)看，恢復(fù)的過(guò)程仍然路漫漫。根據(jù)OAG的統(tǒng)計(jì)，截止到5月份，中國(guó)航班數(shù)量相比起去年仍然低30%。
8、不過(guò)，如果單看需求的下降，我們還不能完全理解這件事對(duì)于旅游業(yè)的沖擊。旅游業(yè)是個(gè)很特殊的行業(yè)，它的特殊之處就在于，這個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式?jīng)Q定了，這本來(lái)就是一個(gè)抗壓能力比較弱的行業(yè)。需求銳減，是旅游業(yè)的外傷；旅游業(yè)自己本身的脆弱性，也同時(shí)在制造“內(nèi)傷”。
9、我們還是拿航空業(yè)來(lái)舉例。如果你不了解這個(gè)行業(yè)，可能會(huì)覺(jué)得，這個(gè)行業(yè)財(cái)大氣粗啊，畢竟坐一次飛機(jī)那么貴，飛機(jī)上還有各種各樣的收費(fèi)服務(wù)。
10、但實(shí)際情況完全不是這樣。航空業(yè)是一個(gè)“薄利多銷”的行業(yè)，利潤(rùn)薄到什么程度呢？
11、《華爾街日?qǐng)?bào)》做過(guò)一個(gè)分析，說(shuō)在國(guó)外，如果一趟航班有100個(gè)座位，利潤(rùn)有多少呢？利潤(rùn)只有1個(gè)座位賺的錢。
12、剩下的99個(gè)座位，覆蓋了各種各樣的成本，比如燃油的費(fèi)用需要29個(gè)座位的收入來(lái)覆蓋，人員薪水需要20個(gè)座位，政府稅費(fèi)需要14個(gè)座位，維修費(fèi)用需要11個(gè)座位等等。反正這么算下來(lái)，這么一趟100人的飛機(jī)，得有99%的上座率才能賺到錢。
13、當(dāng)然，平均下來(lái)沒(méi)有那么夸張。總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于國(guó)外的航空公司來(lái)說(shuō)，上座率達(dá)到2/3，才有賺錢的可能。
14、那咱們國(guó)內(nèi)的情況是什么樣的呢？我在公眾號(hào)“藍(lán)翼說(shuō)”上看到一個(gè)分析，說(shuō)國(guó)內(nèi)一趟航班，從每個(gè)乘客身上，也就能賺到一兩杯星巴克的錢。
15、如果把國(guó)內(nèi)三大航的利潤(rùn)拿出來(lái)，除以運(yùn)送的旅客人數(shù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)航平均運(yùn)送一個(gè)旅客，賺63塊；東航賺27塊；南航賺20塊，而這三大航的業(yè)績(jī)已經(jīng)算非常不錯(cuò)了。
16、當(dāng)然，這種計(jì)算方式比較粗暴，不過(guò)通過(guò)這筆賬，我們能很直觀地理解，為什么旅游業(yè)的抗打擊能力不強(qiáng)。
17、所以你看，為什么我說(shuō)，旅游業(yè)可能不得不做出改變：如果疫情持續(xù)，或者說(shuō)，在不同地點(diǎn)、不同季節(jié)反復(fù)暴發(fā)，旅游業(yè)現(xiàn)在這么脆弱的經(jīng)營(yíng)模式，是很難抵抗住這樣的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的。
18、那么，旅游業(yè)具體有啥應(yīng)對(duì)方法呢？難道只能大規(guī)模裁員么，縮減成本么？
19、沒(méi)這么簡(jiǎn)單。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的這篇文章引用了Airbnb CEO Brian Chesky的觀點(diǎn)，說(shuō)現(xiàn)在旅游業(yè)面臨的情況不僅僅是規(guī)?？s小。就像我們?cè)陂_(kāi)頭提到的，他認(rèn)為，整個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)“再分配”redistribution，旅游行業(yè)需要為“后疫情時(shí)代”主動(dòng)做出調(diào)整。
20、首先是旅行消費(fèi)的再分配：人們選擇旅行的地點(diǎn)，將會(huì)本地化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)化。
21、本地化，很好理解。不少國(guó)家關(guān)閉了國(guó)境，或者要求跨境旅游進(jìn)行隔離，所以很多人就轉(zhuǎn)而選擇了國(guó)內(nèi)出游。
22、比如，韓國(guó)4月份出去旅游的人里，有四分之三都是國(guó)內(nèi)旅游。相比之下，平時(shí)這個(gè)比例只有一成左右。再比如，Airbnb發(fā)現(xiàn)，從全球來(lái)看，國(guó)內(nèi)預(yù)訂現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)平臺(tái)上80%的訂單。還有不少人預(yù)訂離自己家不超過(guò)80公里的民宿?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》分析，這有可能是人們怕隔離策略臨時(shí)改變；距離近的話，即便隔離政策改變，也能開(kāi)個(gè)車就回家。
23、不過(guò)，對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)游客不是替代了國(guó)際游客這么簡(jiǎn)單。國(guó)內(nèi)游的地點(diǎn)，也發(fā)生了變化。一句話概括這個(gè)變化就是，小鎮(zhèn)雄起。
24、你想啊，一個(gè)大城市為啥吸引人？不就是生活方式嘛。比如去紐約，得去百老匯看場(chǎng)演出吧？來(lái)北京，得泡泡三里屯的酒吧吧？但是疫情之下，大部分人可能更想找個(gè)沒(méi)人的地方，摘了口罩，享受一下自然風(fēng)光。更何況，展覽、演出、社交場(chǎng)所本來(lái)也恢復(fù)得緩慢。這么一來(lái)，大城市的吸引力就下降了。
25、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》觀察到的趨勢(shì)是，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者更偏遠(yuǎn)的地區(qū)旅游。比如，在美國(guó)，酒店連鎖IHG，生意最好的酒店都是海邊的；美國(guó)南部一些海邊景點(diǎn)，入住率甚至高達(dá)六成。
26、Brian Chesky認(rèn)為，其實(shí)這種從城到鄉(xiāng)的旅游偏好，本來(lái)就是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)。只不過(guò)，在疫情發(fā)生之前，他預(yù)計(jì)這種趨勢(shì)得二三十年才能成氣候，沒(méi)成想，疫情讓它大大加速了。
27、游玩的地點(diǎn)變了，人們策劃出行的方式，也變了。
三、旅游行業(yè)多久能恢復(fù)
1、你好！很高興回答這個(gè)問(wèn)題[微笑]
2、截止目前，全國(guó)多地景區(qū)已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。多省份也通知旅行社可以復(fù)工，并且允許開(kāi)展省內(nèi)游的線上線下相關(guān)產(chǎn)品。這對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，是個(gè)好消息，好開(kāi)頭！
3、旅游業(yè)是國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，疫情發(fā)生以來(lái)，對(duì)旅游業(yè)的影響非常大。但是隨著國(guó)內(nèi)疫情的持續(xù)轉(zhuǎn)好，旅游業(yè)的所有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也都會(huì)陸續(xù)恢復(fù)正常。
4、由于疫情造成的影響是全面的，已經(jīng)影響到百姓的錢包是否充足了，所以疫情過(guò)后，各地的旅游業(yè)要恢復(fù)到之前的狀態(tài)，可能還需要一年半載的時(shí)間。
5、希望我的回答對(duì)你有所參考[握手]
6、大家好我是阿瑄，希望我接下來(lái)的回答對(duì)各位能有所幫助。
7、我就是一名導(dǎo)游，這場(chǎng)疫情我也是深受其害，這一段時(shí)間沒(méi)有團(tuán)帶，現(xiàn)待業(yè)在家也斷了收入來(lái)源，那接下來(lái)就分析分析。
8、 2020年春節(jié)前后很多的旅行社都關(guān)門，旅游景點(diǎn)關(guān)閉，旅游行業(yè)可以說(shuō)深受打擊，本來(lái)我以為今年旅游旺季會(huì)錯(cuò)過(guò)，不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)我好像有點(diǎn)多慮了，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)疫情基本已經(jīng)快要結(jié)束，各個(gè)行業(yè)也已經(jīng)復(fù)工，很多身份城市也都開(kāi)始解封，這也給了旅游業(yè)釋放了一個(gè)希望的信號(hào)，就國(guó)內(nèi)而言旅游業(yè)的恢復(fù)會(huì)很快，我想在旅游旺季來(lái)臨之前就可能恢復(fù)，不過(guò)出國(guó)游就不太樂(lè)觀，畢竟外國(guó)不是我們國(guó)家也沒(méi)有我們國(guó)家的能力，所以國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)恢復(fù)的話我還是看好國(guó)內(nèi)旅游業(yè)，估計(jì)六月之前很可能恢復(fù)。
9、這僅代表我個(gè)人的看法，感謝大家的閱讀。
10、很高興回答這個(gè)問(wèn)題?？墒呛苓z憾，我對(duì)今年旅游業(yè)的前景并不看好，可以說(shuō)旅游業(yè)復(fù)工遙遙無(wú)期，大家一拍兩散，別再苦熬了。這話不好聽(tīng)，事實(shí)確是如此。
11、首先，說(shuō)一下出國(guó)旅游前景堪憂。根據(jù)目前世界各國(guó)防疫的情況，出國(guó)旅游前路漫漫，毫無(wú)任何希望。國(guó)外的華人大多削尖了腦袋千方百計(jì)想回國(guó)發(fā)展，更不用想國(guó)內(nèi)游客出國(guó)旅游了，怕是出去不容易回來(lái)更難，據(jù)說(shuō)韓國(guó)飛青島的機(jī)票漲到一萬(wàn)一張還一票難求，英國(guó)飛中國(guó)的機(jī)票據(jù)說(shuō)到了18萬(wàn)一張而且秒遭一空，國(guó)際形式不容樂(lè)觀啊，出國(guó)旅游能看到希望嗎？
12、再說(shuō)一下國(guó)內(nèi)旅游。省際航班情況你懂得吧？國(guó)內(nèi)出省的動(dòng)車，你懂得吧？旅游大巴車，你懂得吧？接待旅游團(tuán)隊(duì)，不管哪種交通工具，都是旅行社不堪承受之重。前幾天我看到一個(gè)新聞一輛35座大巴車?yán)?個(gè)客人從淄博去萊蕪，如果是旅行社怎么操作？費(fèi)用如何處理出韓國(guó)旅游？所以不管哪種交通工具的費(fèi)用，旅行社和游客都是難以承受。
13、再說(shuō)一下自駕游。如果是自己家人還可以，互相了解。如果自駕游你拉著一個(gè)陌生的游客，你敢不敢？錢重要還是命重要？前幾天我一個(gè)朋友讓我捎他去個(gè)地方，我本來(lái)答應(yīng)了，都是朋友捎著他也不繞路?？墒俏彝蝗幌氲剿膬蓚€(gè)孩子都在外地上班，不知道回來(lái)沒(méi)，到底在哪個(gè)城市上班我也不知道，想想還是委婉的拒絕了。沒(méi)辦法啊，我回家還要面對(duì)老婆孩子，我不拉他，他也可以打車，這就是現(xiàn)實(shí)。也許是我自私了，在疫情防控的當(dāng)下，請(qǐng)?jiān)徫业淖运?，我本善良。我?duì)他交往的社會(huì)關(guān)系完全陌生，實(shí)在是不敢捎他。
14、以上就是我的一些淺薄的看法，旅游業(yè)復(fù)工遙遙無(wú)期。歡迎交流討論。
15、老鐵，早來(lái)，我是青島這邊國(guó)旅，看著今天同行在朋友圈發(fā)，云南已經(jīng)接待了第一批游客，可能各個(gè)省的情況不一樣，開(kāi)放時(shí)間也不一樣，我們這里還沒(méi)開(kāi)放，但是看這個(gè)形勢(shì)應(yīng)該是快了，不過(guò)可以肯定的是出境旅游死透了，就別報(bào)希望了，感覺(jué)一大幫餓狼旅行社和旅游從業(yè)者都盯著國(guó)內(nèi)旅游這塊，估計(jì)今年的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈，就不用說(shuō)掙錢的事了，大家都想保本，估計(jì)得有一大批從業(yè)者得轉(zhuǎn)行了，今年旅游會(huì)比以往競(jìng)爭(zhēng)都激烈，我估計(jì)4月份應(yīng)該陸續(xù)恢復(fù)，如果今年暑假不取消的話，大家還能喘口氣，如果暑假取消了，真就涼涼了，祈禱吧。點(diǎn)個(gè)關(guān)注共勉吧老鐵。
16、談旅游業(yè)恢復(fù)短程旅游先恢復(fù)，主要為省內(nèi)游、周邊游；
17、我是一名導(dǎo)游員目前已經(jīng)失業(yè)52天了 [大哭]個(gè)人覺(jué)得境外旅游需要到明年比較悲觀地從以下幾個(gè)方面說(shuō)
18、在疫情初期，旅游行業(yè)都做好了至少半年的打算。但是根據(jù)現(xiàn)在疫情的發(fā)展，雖然現(xiàn)階段看起來(lái)是稍微緩和了，但是國(guó)際形勢(shì)不容樂(lè)觀，很大有可能國(guó)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)第二階段爆發(fā)。
19、因此，恢復(fù)到原來(lái)的水平，起碼得一年。比如今年的清明節(jié)，肯定沒(méi)戲了，只能說(shuō)對(duì)周邊游可能能起到稍微有點(diǎn)人的恢復(fù)作用。
20、那接下來(lái)就是五一節(jié)，游客的目光依然選擇在周邊游，這對(duì)周邊游來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較好的恢復(fù)機(jī)會(huì)，但是大家心里依然會(huì)有芥蒂。
21、接著最大的假日就是國(guó)慶，這個(gè)時(shí)候今年已經(jīng)過(guò)了一大半了，想用最后兩個(gè)月的時(shí)間恢復(fù)一年的水平，很大程度上是不可能的了。所以這一年基本就是用來(lái)慢慢進(jìn)行產(chǎn)品磨合和恢復(fù)的一年。下一年可能會(huì)有些增長(zhǎng)。
22、其實(shí)我覺(jué)得不用太過(guò)擔(dān)心，到五一左右，我覺(jué)得應(yīng)該差不多了。我很有信心，也很相信這一點(diǎn)。
23、我們不可否認(rèn)疫情對(duì)旅游業(yè)所造成的影響。但是我們都知道，在中國(guó)，只要有政府的支持和政策的傾向，要辦成一件事是很容易的，特別是在這種各行各業(yè)都受到影響的情況下，恢復(fù)和支持旅游業(yè)的重振有為重要。我們應(yīng)該已經(jīng)知道了，今年我五一假期就有五天，比以前要多兩天。這就是明顯的政策傾向。
24、另外，今年大部分的景點(diǎn)還推出了很多優(yōu)惠活動(dòng)，比喻對(duì)醫(yī)護(hù)人員永久免費(fèi)之類的。其實(shí)這也是對(duì)旅游行業(yè)的一種驅(qū)動(dòng)。
25、由于疫情的影響，大部分中國(guó)人在家里多悶了那么長(zhǎng)時(shí)間，是有非常迫切的旅游意愿的。或許去哪里并沒(méi)有那么重要，是不是麗江我不知道，但是只要能安排上時(shí)間，出去游玩是大勢(shì)所趨。
26、今天看新聞，江蘇的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候都已經(jīng)把口罩摘掉了韓國(guó)旅游首爾。這是一個(gè)很積極的信號(hào)。我們應(yīng)該對(duì)黨和國(guó)家有足夠的信心，相信可以在最快的時(shí)間內(nèi)結(jié)束或者徹底控制住疫情。外國(guó)人或許不行，但是我們一定行，這是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。
27、麗江，是多少人都想去的地方。自然不用太過(guò)擔(dān)心。如果當(dāng)?shù)卣軌蛴幸恍┱叩墓膭?lì)，效果應(yīng)該會(huì)更好。貴州這兩年發(fā)展的那么快，尤其是在旅游業(yè)，和政策有莫大的關(guān)系。所以我們應(yīng)該非常有信心，麗江的旅游行業(yè)一定可以盡快的恢復(fù)過(guò)來(lái)。
28、作為一名旅游從業(yè)者，一直在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，畢竟這是關(guān)系個(gè)人工作和生活。
29、近日各個(gè)省份，比如上海、陜西、四川、海南、河南、甘肅、云南、浙江、江蘇、安徽等超過(guò)10多個(gè)地區(qū)恢復(fù)了旅行社的部分經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
30、各地旅行社也開(kāi)陸續(xù)復(fù)工，適時(shí)推出了疫情后的首批旅游產(chǎn)品并接受預(yù)定，多省市首批旅游團(tuán)也相繼成團(tuán)出發(fā)韓國(guó)旅游購(gòu)
31、但是這是各個(gè)地方省份的文旅局批準(zhǔn)開(kāi)放的區(qū)域內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒(méi)有完全放開(kāi)，國(guó)內(nèi)跨省旅游蓄勢(shì)待發(fā)，坐等國(guó)家文旅局的一則通知（前提是國(guó)內(nèi)疫情進(jìn)一步好轉(zhuǎn)），我估計(jì)如果繼續(xù)保持現(xiàn)狀的話6月份之前會(huì)開(kāi)放，境外游基本還會(huì)往后推，沒(méi)有特效藥和疫苗研制成功之前人們是不敢太放開(kāi)的。
32、總之：具體日期平常人真說(shuō)不準(zhǔn)，文旅局一發(fā)通知，旅游行業(yè)立刻風(fēng)起云涌[靈光一閃][靈光一閃]
33、這次受疫情影響，旅游業(yè)是一個(gè)重災(zāi)區(qū)。按照個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，5月1號(hào)可能是一個(gè)旅游的小高潮。目前以中國(guó)疫情已經(jīng)從根本上得到了控制。越來(lái)越多的省份開(kāi)始清零。人們逐漸的恢復(fù)生產(chǎn)工作和學(xué)習(xí)。很多低風(fēng)險(xiǎn)地方都開(kāi)始提倡摘下口罩。這前期的工作已經(jīng)慢慢在布局?，F(xiàn)在旅游業(yè)，餐飲業(yè)等各行業(yè)都在慢慢的恢復(fù)之中。相信在不久的5月1日將會(huì)迎來(lái)第一波小高潮。那個(gè)時(shí)候中國(guó)的旅游業(yè)又恢復(fù)了活力。相信偉大的中國(guó)人民必勝。熱愛(ài)旅游的中國(guó)人民就會(huì)流動(dòng)起來(lái)。
