摘要：
本文目錄旅游產(chǎn)品營銷策劃旅游市場營銷策略旅行社銷售渠道策略有哪些方案一、旅游產(chǎn)品營銷策劃你是想要案例還是基本的理論框架？旅游產(chǎn)品的營銷和其他的營銷一樣，一般也是按4p的營銷組合來操... 本文目錄
一、旅游產(chǎn)品營銷策劃
你是想要案例還是基本的理論框架？旅游產(chǎn)品的營銷和其他的營銷一樣，一般也是按4p的營銷組合來操作的。產(chǎn)品、價格、促銷、渠道。只不過因為旅游產(chǎn)品的特點，在旅游行業(yè)中，具體的方法會有所不同。如在定價方面，旅游行業(yè)喜歡彈性定價、隱蔽定價；在促銷方面，小冊子與口碑很重要，在渠道方面，中間商即旅行社是不可或缺的。如此等等。
東里鎮(zhèn)目前的旅游業(yè)現(xiàn)狀是:資源優(yōu)勢明顯,開發(fā)起步較快;景區(qū)形象模糊,市場營銷缺位;旅游人才缺乏,設(shè)施很不完善;政府善于引導(dǎo),發(fā)展前景看好.
旅游地形象認(rèn)知包括三個方面的內(nèi)容:游客認(rèn)知,旅游地認(rèn)知,旅游地內(nèi)部認(rèn)知,這三個方面組成旅游地的完整形象.東里鎮(zhèn)旅游資源比較豐富,但是目前東里鎮(zhèn)的旅游形象還比較模糊,旅游形象認(rèn)知度低,對其今后的旅游發(fā)展很不利.
由于種種原因,東里鎮(zhèn)在旅游形象定位等方面沒有進(jìn)行深入細(xì)致的研究,導(dǎo)致景區(qū)形象片面化,模糊化.游客對景區(qū)的認(rèn)知大體上包括對景區(qū)的熟悉度和興趣度.東里鎮(zhèn)旅游資源豐富,但其旅游形象散亂,沒有主打賣點,鮮明的口號,視覺形象,風(fēng)情形象,歷史文化形象,缺少系統(tǒng)的形象設(shè)計與提煉.加上當(dāng)?shù)芈糜位A(chǔ)設(shè)施落后,接待能力差,東里鎮(zhèn)在周邊市場的知名度很低,旅游吸引力不強.大多數(shù)游客對東里的認(rèn)識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進(jìn)果園摘水果,進(jìn)村莊吃農(nóng)家飯等等的低層面,限制了當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展步伐.
旅游地認(rèn)知只要是指當(dāng)?shù)鼐用駥β糜螛I(yè)的理解程度.近年來,在政府的正確引導(dǎo)下,東里鎮(zhèn)以建設(shè)工業(yè)強鎮(zhèn),商貿(mào)重鎮(zhèn),旅游名鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化大鎮(zhèn)為目標(biāo),實行農(nóng)工商旅四業(yè)并舉,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由于政府在旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)上做的還不夠,當(dāng)?shù)鼐用駥τ诎l(fā)展旅游理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統(tǒng)商貿(mào)上.部分居民雖然能主動參與到旅游建設(shè)中,但并非旅游經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,大多數(shù)居民還是被動接受.
旅游地內(nèi)部認(rèn)知是指當(dāng)?shù)芈糜尾块T,旅游從業(yè)者如何看待當(dāng)前的旅游發(fā)展?fàn)顩r.東里政府部門發(fā)展旅游的決心很大,并且已經(jīng)組建了旅游部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃上做了不少工作,然而政府對發(fā)展旅游的重視程度還不夠,產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設(shè)步伐明顯滯后,投入的人,財,物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮(zhèn)已經(jīng)啟動了"做東里旅游明白人"并開始實施,但是還沒有具體到旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的程度,比較明顯的就是唐山等現(xiàn)有景區(qū)的經(jīng)營管理十分落后.
廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅游市場,推進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展的一項重要舉措.旅游業(yè)是一個注意力經(jīng)濟(jì),旅游宣傳促銷實際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引游客的注意.但是東里鎮(zhèn)目前市場宣傳促銷還比較落后.
硬:一心一意搞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計劃.目前,淄博及周邊地市新景區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn),東里鎮(zhèn)如果等所有旅游景區(qū)和配套設(shè)施建成后再進(jìn)行宣傳促銷,那就相當(dāng)于將市場和機(jī)會拱手讓給競爭者.
相關(guān)部門對旅游市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態(tài),而不是主動去迎合旅游市場的需要開展宣傳,旅游發(fā)展日程被迫一拖再拖.
旅游宣傳促銷是一項綜合性比較強的工作.在選準(zhǔn)市場之后,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時,全面地把景區(qū)以最快的速度推薦給游客.東里鎮(zhèn)目前基本上依靠一些傳統(tǒng)的渠道對外發(fā)布旅游消息,針對性不強,渠道過窄,不能有效吸引游客的注意.
東里鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開發(fā)可以這樣來概括:旅游產(chǎn)品單一,缺少包裝;旅游項目太平淡,缺少精品;后續(xù)開發(fā)緩慢,與市場脫節(jié).
東里鎮(zhèn)前期旅游規(guī)劃已經(jīng)完成,但是大部分旅游資源還未經(jīng)開發(fā),還沒有設(shè)計出具有自身獨特魅力的旅游產(chǎn)品.目前,東里鎮(zhèn)可以開展的旅游項目只有唐山佛雕園文化觀光,農(nóng)家樂旅游,而且這些旅游項目很粗糙,在細(xì)節(jié)上的包裝做的還不夠.
東里鎮(zhèn)目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統(tǒng)宗教氛圍比較濃厚,并有中國第一水晶觀音坐鎮(zhèn),但以佛雕觀賞為主題的規(guī)劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮(zhèn)休閑,鄉(xiāng)村旅游等資源在一定程度上被忽略.
3,后續(xù)開發(fā)緩慢,產(chǎn)品與市場脫節(jié).
市場在變化,游客的需求也在不斷變化,景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)也需要不斷改進(jìn),而旅游產(chǎn)品的生命周期有限,旅游產(chǎn)品開發(fā)就需要不斷變化.隨著休閑度假時代的到來,大眾對于休閑度假類旅游產(chǎn)品需求將會持續(xù)走高,國家旅游局也提出了2007年為城鄉(xiāng)旅游年,大力發(fā)展城鄉(xiāng)休閑旅游.東里鎮(zhèn)處于沂蒙山區(qū),沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限于傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品開發(fā),鄉(xiāng)鎮(zhèn)休閑度假類產(chǎn)品設(shè)計還沒有形成完整的思路.
旅游營銷渠道是旅游產(chǎn)品與市場相對接的橋梁,也是旅游景區(qū)賴以發(fā)展的支柱之一.當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,旅游需求也在不斷變化,如何將自己的產(chǎn)品以最有效的方式銷售給游客在很大程度上影響到景區(qū)和旅游產(chǎn)品的生命力.東里鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速,也受到了外界的廣泛關(guān)注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網(wǎng)絡(luò)為主開展?fàn)I銷的現(xiàn)象很普遍.東里鎮(zhèn)沒有旅行社,沒有旅游宣傳網(wǎng)站,報紙,電視,電臺等傳統(tǒng)媒體沒有利用,公關(guān)和節(jié)事活動尚未開展,可以說旅游宣傳基本上還沒有開展起來.
1.當(dāng)?shù)厥袌?淄博市區(qū),張店等市場,以旅游觀光,周末休閑度假為主要目的.
2.省內(nèi)市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟(jì)南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅游新體驗為主要目的,希望通過在景區(qū)旅游得到身心的徹底放松,參與性旅游項目對其吸引力最大.
3.省外市場:景區(qū)不能作為獨立的景區(qū)吸引省外游客,因此目前尚沒有自己獨立的省外市場.景區(qū)一般采取的做法是將東里鎮(zhèn)各景點融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅游線路中去.目前,省內(nèi)各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線游客在濰坊一般停留半天到一天時間.所以,東里鎮(zhèn)要在最短的時間內(nèi)將當(dāng)?shù)刈钣刑厣穆糜钨Y源展現(xiàn)給游客.
以東里鎮(zhèn)為核心向外放射300公里的半徑——濟(jì)南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由于半島地區(qū)煙臺,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.
以東里鎮(zhèn)為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.
以公路和鐵路沿途分布的城市為重點,沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區(qū)域:大區(qū)域為省會周邊城市群,膠東半島城市群,小區(qū)域為濟(jì)南,淄博,東營,泰安,青島,煙臺,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區(qū)域:大區(qū)域為北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區(qū)域為南陽,沙市,宜昌,徐州等.
以500公里半徑以外為基本界限的山西,陜西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮(zhèn)居民,將是東里鎮(zhèn)特色旅游的特色目標(biāo)客源市場.
從市場開發(fā)順序來說:第一步開發(fā)淄博市區(qū),張店等收入較高的市場,利用當(dāng)?shù)乜驮淳S持景區(qū)旅游收入.其次,開發(fā)濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟(jì)南等鄰近市場,提高東里旅游知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區(qū)的高端客源市場,進(jìn)一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區(qū)打開市場.
從市場需求來說:東里鎮(zhèn)目前應(yīng)該開發(fā)水鎮(zhèn)度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區(qū)特色的民俗游.而分時度假,探親訪友,商務(wù)公務(wù)活動,會議旅游,文化交流等最近幾年發(fā)展十分迅速,在景區(qū)接待能力和知名度,美譽度提升以后,考慮開發(fā)此類高端旅游產(chǎn)品.
站在東里鎮(zhèn)城鎮(zhèn)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來定位.
首先,借匯源名氣推銷東里鎮(zhèn)旅游.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉(xiāng)在什么地方.將匯源家鄉(xiāng)牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩(wěn)定的中青年消費群體的注意,調(diào)動他們的興趣并使其前往東里鎮(zhèn)探訪,從而打出東里鎮(zhèn)的名氣.
第二,沂河全長574公里(在山東省境內(nèi)長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內(nèi)第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運河山東段以外,其他山東內(nèi)陸河流基本上都沒有開發(fā)出具有一定文化品味的旅游產(chǎn)品.東里鎮(zhèn)跨沂河兩岸,歷史上東里人以善于經(jīng)商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠?qū)|里鎮(zhèn)的歷史文化進(jìn)行挖掘,同時跟水鎮(zhèn)休閑文化進(jìn)行結(jié)合,形成水岸商埠這樣一個比較獨特的旅游品牌,定能在全省打出名氣.
第三,東里鎮(zhèn)唐山佛雕文化園是五朝佛教圣地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統(tǒng)祭祀的圣山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節(jié)慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音圣地,顯得過于平淡,跟其他景區(qū)拉不開距離.因此,我們將東里鎮(zhèn)定位為北方普陀,與唐山旅游資源特色相吻合,同時還有力的提升了東里鎮(zhèn)的旅游品味.
唐山風(fēng)景區(qū)曾是五朝佛教圣地,區(qū)內(nèi)有隋唐時代的摩崖造像,以及堪稱中國第一的水晶觀音雕像.唐山濃厚的宗教文化在當(dāng)?shù)丶爸苓呌休^高知名度,歷來這里的香火十分旺盛.但是由于開發(fā)初期旅游形象定位不準(zhǔn)確,與浙江普陀山等景區(qū)相比顯得過于平凡,市場吸引力不強.因此,我們將其定位為"觀音道場,北方普陀",著力將唐山打造成北方觀音文化旅游勝地,與南方普陀山觀音文化形成南北并立之勢,使得該定位與唐山旅游內(nèi)涵相一致,以此增強旅游吸引力和號召力,豐富和提升東里鎮(zhèn)的整體旅游形象,打造北方觀音文化品牌.
東里鎮(zhèn)橫跨沂河兩岸,其中馬莊河,沂河交匯的三角河灘地帶背靠唐山,掩映在青山碧水之間,恍如世外桃源,是魯中山區(qū)一塊難得的風(fēng)水寶地.在此可以開發(fā)景觀房產(chǎn),開展分時度假一類的休閑度假旅游活動.同時,東里鎮(zhèn)歷史上曾是著名的經(jīng)商重鎮(zhèn),以"東安古郡"聞名,是聚才生財?shù)膶毜?前可俯潺潺沂河,后可看巍巍唐山,置身其間可體驗東安古郡之歷史遺韻.因此,我們將其定位于"魯中福地,桃源水鎮(zhèn)",將這塊三角地帶的文化價值,旅游價值進(jìn)行濃縮,打造水鎮(zhèn)休閑文化品牌.
西寺歷史久遠(yuǎn),傳說孔子弟子閔子騫,子路皆曾來此駐足.自明代修建閔仲祠以后,西寺更是名聞遐邇.此處山巒環(huán)抱,萬松森列,清風(fēng)吹過,松濤鳴響,曾得"西寺松濤"美稱,為沂水八景之一.當(dāng)下,文化會館形式的休閑場所受到顧客的歡迎.我們將西寺歷史,松濤與文化會館相結(jié)合,能夠創(chuàng)造出一種優(yōu)美的文化意境,打造松濤旅游文化品牌.
東里鎮(zhèn)的荷塘在荷花盛開季節(jié)可以開展生態(tài)觀光,但是規(guī)模太小,開展此類活動不具有太大的市場前景.由于此地土壤是特殊的黑泥,所產(chǎn)蓮藕味道更加香脆可口,與眾不同,可以進(jìn)行一定的市場開發(fā);同時,此地泥土為黑泥,具有一定的利用價值,可以開發(fā)成黑泥浴等旅游產(chǎn)品.所以我們確定荷塘的賣點:第一是蓮藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便于對蓮藕產(chǎn)品進(jìn)行形象包裝和宣傳,有利于其迅速走向市場,一舉兩得.
工業(yè)旅游是一種新興的旅游形式,海爾,重汽等大型企業(yè)利用工業(yè)旅游的形式進(jìn)行企業(yè)形象宣傳,取得了成功.東里鎮(zhèn)山水環(huán)抱,又是匯源果汁的誕生地,這是一個很好的招牌,我們完全可以利用匯源果汁的名氣,利用多種渠道將東里鎮(zhèn)順利推銷出去.在此我們開展觀匯源工廠,看匯源家鄉(xiāng),喝匯源果汁的宣傳,可以帶動工業(yè)旅游向當(dāng)?shù)芈糜蔚姆夯l(fā)展.
何家旺位于唐山后山,沂河南岸,村落呈階梯狀散布,民風(fēng)淳樸和諧,居民建筑保留了傳統(tǒng)沂蒙特色.村莊果樹種類和數(shù)量眾多,是名副其實的瓜果田園."沂蒙老家"打親情牌,容易被游客所接受;而"瓜果田園"則點明了何家旺的旅游資源特點.從旅游線路設(shè)計來看這里正好是唐山旅游的落腳點,游客游覽完畢需要休息,何家旺民俗旅游村則給游客一種回家的感覺.
東里大餅已有一百五十余年歷史,系何氏祖?zhèn)魇炙?在當(dāng)?shù)鬲毾硎⒆u.其做工純粹,用料考究,口味香脆,使得流傳百余十年的東里大餅始終透露著一股濃濃的鄉(xiāng)情和家鄉(xiāng)的味道.我們將其定位在"家鄉(xiāng)餅",能夠喚起食客共鳴;同時,"家鄉(xiāng)餅"可以與臺灣的"老婆餅"形成對比,推銷"家鄉(xiāng)餅"更加容易.
⊙景觀建設(shè);臨水建設(shè)一定數(shù)量的別墅和觀景房產(chǎn)項目;水鎮(zhèn)中心復(fù)原東安古郡街道;設(shè)立綜合服務(wù)區(qū)和鄉(xiāng)村酒吧,商務(wù)會所等娛樂區(qū).
⊙形象包裝:以復(fù)古和鄉(xiāng)野氣息為主,所有建筑外觀以復(fù)古的中國傳統(tǒng)民居或者以東安古郡民居樣式為主,內(nèi)部裝修講求舒適和品位,突出水鎮(zhèn)休閑度假理念.游客乘坐渡船出入水鎮(zhèn).進(jìn)入水鎮(zhèn)后,游客可穿漢/唐服,飲食用具以陶瓷為主,服務(wù)人員皆穿漢/唐服為游客服務(wù),購買物品用銅錢,每天以打更報時,等等.
產(chǎn)品開發(fā):開發(fā)以年,月,周為單位的分時度假產(chǎn)品,同時根據(jù)客戶需要將一周細(xì)化為2-2-3或者2-4-1等類型的產(chǎn)品,增加在時間上的靈活性,縮短產(chǎn)品期限以降低價格.
機(jī)構(gòu)管理:由開發(fā)商和東里鎮(zhèn)旅游管理單位共同組建東里水鎮(zhèn)分時度假銷售公司.也可以以外包的形式將分時度假產(chǎn)品交給專業(yè)的分時度假管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,通過招聘專業(yè)人才,參照美國RCI分時度假模式進(jìn)行年費預(yù)算,召集會員參加年會,預(yù)訂,交換出租等日常經(jīng)營活動.
營銷網(wǎng)絡(luò):建立東里鎮(zhèn)分時度假交換計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(需要建立高級的計算機(jī)終端服務(wù)系統(tǒng)),與國內(nèi)成熟的分時度假網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng),或者尋找網(wǎng)絡(luò)分時度假企業(yè)加盟,充分利用現(xiàn)有資源;通過建立雙方都能接受的合作機(jī)制,迅速形成國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò).
營銷方式:組建分時度假俱樂部,在省內(nèi)采取一對一的銷售模式,在國內(nèi)采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的形式,以吸納更多的會員參加,建議對會員采取點數(shù)制以增加銷量;加入中國華夏之旅,北京新旅網(wǎng)等國內(nèi)成熟的分時度假交換機(jī)構(gòu).
觀音節(jié)日盛會:唐山觀音節(jié)日盛會.
做比丘的一天:觀佛像,吃素齋:游覽唐山各景點,觀賞東里鎮(zhèn)出水觀音,中國第一水晶觀音,參觀隋唐摩崖石刻,游覽完畢與出家人一起共進(jìn)佛齋.念佛經(jīng),悟佛道:在普陀圣地參觀的同時聆聽禪聲佛音,潛心悟道.
參觀匯源工廠,與匯源工人一起體驗產(chǎn)品生產(chǎn)過程,品嘗匯源果汁,匯源牛奶,參加匯源資源組織的各種主題活動等.
鄉(xiāng)野運動:邀請北京,上海,廣東等地的知名戶外運動俱樂部,組織發(fā)起登山,溯溪,定向越野,小規(guī)模山地自行車賽;邀請附近企業(yè)員工參加拓展訓(xùn)練等.
鄉(xiāng)村民俗:包括住宿東里鎮(zhèn)農(nóng)家樂,去果園采摘,吃農(nóng)家飯,親手種地等,體驗沂蒙山傳統(tǒng)民俗.
奇風(fēng)異俗:體驗當(dāng)?shù)鼗刈宓壬贁?shù)民族的風(fēng)土人情,展示回族三大節(jié)日:開齋節(jié),古爾邦節(jié),圣紀(jì)節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣.
徐家莊鄉(xiāng)匯泉桃花節(jié):每年4月舉行踏青賞花會,圍繞桃花,桃樹,桃林等開展一些小型的活動.
《匯源工業(yè)旅游紀(jì)念》冊,《東里印象》畫冊,唐山宗教紀(jì)念品,東里香藕,家鄉(xiāng)餅,生態(tài)小吃,桃木雕刻等等.
(一)營銷理念:水鎮(zhèn)營銷,文化營銷
根據(jù)東里鎮(zhèn)依山傍水的地理位置和自然,人文并勝的旅游資源特點,結(jié)合以旅興鎮(zhèn)的發(fā)展思路,我們確定旅游營銷理念以水鎮(zhèn)休閑,文化營銷為核心,以將東里鎮(zhèn)建成一個具有獨特的文化內(nèi)涵,優(yōu)質(zhì)的休閑環(huán)境,良好的區(qū)位條件,并能同時滿足游客康體,養(yǎng)生,水岸休閑等旅游需求的大空間為目標(biāo),打造一個成能為游客提供食,宿,行,游,購,娛等全方位服務(wù)的旅游度假地.
◆視覺識別系統(tǒng)(VI):突出東里鎮(zhèn)水鎮(zhèn)休閑,匯源家鄉(xiāng),北方普陀地的旅游主題,挑選專業(yè)人員精心設(shè)計東里鎮(zhèn)的LOGO,宣傳海報,展板,VCD/DVD,宣傳畫冊等.
◆理念識別系統(tǒng)(MI):管理機(jī)構(gòu)要樹立東里就是景區(qū),游客就是朋友,服務(wù)就是工作,發(fā)展才是硬道理的理念.在宣傳上要向游客推介休閑度假,北方普陀地朝圣,鄉(xiāng)村民俗旅游.
◆行為識別系統(tǒng)(BI):要求東里鎮(zhèn)居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括當(dāng)?shù)氐幕刈?旅游從業(yè)人員的接待行為要具有自身個性,同時還要符合國家制定的標(biāo)準(zhǔn),為游客盡可能提供周到完善的服務(wù).
三大旅游黃金周前,年度節(jié)日(五一,六一,七夕,國慶,春節(jié)等),傳統(tǒng)民俗節(jié)慶(觀音日等),景區(qū)開業(yè),重大社會事件(08奧運前后)等.
◆匯源營銷渠道:匯源在國內(nèi)影響力巨大,其營銷渠道豐富而成熟.要充分利用這一現(xiàn)成的渠道將東里鎮(zhèn)旅游名氣打出去.合作方式:
——設(shè)計小型精美的東里鎮(zhèn)旅游名片和景區(qū)門票,免費提供給匯源當(dāng)作獎品,匯源公司則負(fù)責(zé)將其附在匯源果汁,牛奶等產(chǎn)品包裝內(nèi),隨同產(chǎn)品一起推向市場.
——每年定期邀請匯源全國大經(jīng)銷商前往匯源家鄉(xiāng)考察,并向其推薦東里鎮(zhèn)旅游資源.
——匯源在全國經(jīng)常舉辦大型活動,這也是東里鎮(zhèn)宣傳的好時機(jī).建議在每年匯源集團(tuán)舉辦全國大型活動時,東里鎮(zhèn)爭取獲得贊助商資格,在全國范圍內(nèi)利用匯源營銷渠道和眾多媒體進(jìn)行宣傳.
——在省內(nèi)可以借助匯源名氣搞一些慈善活動,如:匯源家鄉(xiāng)捐資助學(xué)活動等等.
◆軟文炒作:在旅游黃金周前策劃多期不同的宣傳主題,撰寫有震撼力,新鮮的內(nèi)容,以軟文的形式在《淄博聲屏報》,《魯中晨報》,《濰坊晚報》,《東營油城周刊》,《齊魯晚報》(省版)等報紙媒體連續(xù)刊發(fā)以吸引讀者的注意.
◆新聞炒作:從東里小城鎮(zhèn)建設(shè),揭秘北方普陀圣地,探索匯源果汁神奇發(fā)展歷程等不同角度挖掘新聞線索,盡量爭取淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂等市級電視臺,電臺,報紙,網(wǎng)絡(luò)媒體的免費報道.也可以通過有關(guān)渠道采取付費采訪的方式請省級媒體參與報道,擴(kuò)大東里鎮(zhèn)知名度和美譽度.
◆網(wǎng)站炒作:建立東里水鎮(zhèn)旅游網(wǎng),盡量將景區(qū)的詳細(xì)信息登錄網(wǎng)站.在山東旅游政務(wù)網(wǎng),山東旅游資訊網(wǎng),淄博信息港,濰坊信息港等門戶網(wǎng)站的醒目位置以圖文等形式開辟東里鎮(zhèn)旅游入口.
◆短信宣傳:與中國電信合作,以短信的方式向電信用戶發(fā)送東里鎮(zhèn)旅游形象口號.在每年春天推出一至兩個東里旅游競猜活動,獎勵門票,分時度假產(chǎn)品等提高景區(qū)知名度.
◆道路指示:在淄博市,沂源縣,東里鎮(zhèn)的主要交通要道上設(shè)置景區(qū)道路指示牌.
◆墻體廣告:在淄博沂源,東里鎮(zhèn)附近的主要交通要道的高大墻體上書寫景區(qū)形象口號,增加景區(qū)知名度.
(1)一對一促銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟(jì)南設(shè)立東里鎮(zhèn)旅游辦事處,負(fù)責(zé)重點客源市場的旅行社促銷,并為加盟旅行社提供最低折扣,年終發(fā)放現(xiàn)金返利.旅游旺季在這幾個重點市場的主要車站,機(jī)場開通東里鎮(zhèn)旅游直達(dá)班車,每天發(fā)3-6趟.
(2)公關(guān)促銷:與淄博大型企事業(yè)單位直接溝通,承接大型商務(wù),政府會議,聯(lián)系團(tuán)隊客源;聯(lián)合沂源縣旅游局向淄博市旅游局提出旅游宣傳支持,從公共事業(yè)建設(shè),政府旅游宣傳資金,宣傳渠道,相關(guān)政策,招商引資等方面予以支持,等等.
(3)參加旅交會:目前,全國各種形式的旅游交易會是景區(qū)進(jìn)行自我推銷的一種很好的途徑.東里鎮(zhèn)應(yīng)積極參加每年省旅游局組織的專列宣傳,同時聯(lián)合淄博其他非直接競爭景區(qū)組建營銷隊伍在省內(nèi)和周邊重點省市開展聯(lián)合宣傳,壯大聲勢,擴(kuò)大知名度和美譽度.
(4)節(jié)事活動促銷:通過開展各種旅游活動吸引更多的游客前來旅游,留住回頭客.具體節(jié)事活動附后.
(五),可供選擇的宣傳媒體:（因字?jǐn)?shù)過多，略去）
★首屆北普陀觀音民俗文化旅游節(jié)
三,主辦:淄博市旅游局沂源縣政府
四,承辦:東里鎮(zhèn)政府唐山風(fēng)景區(qū)***(招商單位)
五,支持:國家宗教局山東省旅游局
七,邀請人員:省,市旅游局領(lǐng)導(dǎo),山東省和浙江普陀山宗教界人士,社會活動名人,佛教信徒,山東電視臺,齊魯電視臺快樂旅游365欄目,淄博電視臺,中國旅游報駐山東記者,新華社駐山東站記者,齊魯晚報,大眾日報,魯中晨報,半島都市報,威海晚報,煙臺晚報,東營油城周刊,沂蒙晚報,等媒體記者等.
⊙普陀會盟儀式:邀請浙江普陀山宗教界人士到場弘揚佛法,開幕式舉行會盟表演.
⊙朝拜:由唐山方丈(主持)率領(lǐng)眾信徒沿唐山神道朝拜眾神,表達(dá)心靈的至誠和對佛法無上的崇敬.
⊙法會:邀請浙江普陀山方丈(主持)現(xiàn)場開設(shè)法會,深刻詮釋佛法要義,大力弘揚觀音精神.
⊙還愿帖:向游客售賣經(jīng)過開光的物件,游客領(lǐng)受開光物品并在唐山寺龍壁前許愿.景區(qū)發(fā)還愿貼,邀請其明年到此還愿.
⊙論壇:南北宗教界人士,信徒共同探討宗教文化與和諧社會,人生真諦的融合.
⊙展會:由長老為中國第一水晶觀音雕像開光,并向游客展示隋唐摩崖石刻以及眾多佛教物品.向游客售賣開光靈物.
⊙山上觀音降世:在唐山九個蓮花頂設(shè)置一定數(shù)量的激光設(shè)備,晚上八點整唐山寺內(nèi)撞響鐘聲,工作人員從九個蓮花頂向天空打出光束構(gòu)成觀音形狀.
⊙山下觀音出水:晚上八點整,在噴泉的噴射下,觀音從東里鎮(zhèn)沂河水下升起,周圍燈光映照觀音全身,產(chǎn)生神奇的光暈.
⊙盛世觀音表演:由山東文聯(lián),山東殘聯(lián),淄博旅游局共同邀請中國殘疾人藝術(shù)團(tuán)來唐山表演《千手觀音》.
⊙蓮花燈會游園:在唐山九個蓮花頂各設(shè)置一組主題不同的蓮花燈,開展猜燈謎,贈佛燈,結(jié)佛緣等小型活動.
⊙盛事音樂會:在唐山主要景點播放系列觀音歌曲,讓游客始終都能感受到梵音海潮的永恒魅力.
⊙做比丘的一天:觀佛像,吃素齋,念佛經(jīng),悟佛道
在淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟(jì)南等地主要報紙,廣播電臺進(jìn)行廣告宣傳,選擇在齊魯電視臺農(nóng)科頻道做一個月的前期電視宣傳.利用中國電信開展短信宣傳,贈送景區(qū)門票等.在山東旅游政務(wù)網(wǎng),旅游資訊網(wǎng)等發(fā)布活動公告.
2,人員促銷:針對淄博,濰坊,東營,萊蕪,濟(jì)南等重點客源市場的旅行社進(jìn)行大力促銷,獲得旅行社線路支持.向客源市場潛在大客戶(如萊蕪鋼鐵廠,淄博齊魯石化,企事業(yè)單位,學(xué)校等)進(jìn)行直銷.同時利用當(dāng)?shù)孛耖g宗教組織與外地宗教組織的聯(lián)系進(jìn)行活動宣傳,盡可能擴(kuò)大宣傳面,提高活動在當(dāng)?shù)睾椭苓叺闹?
3,媒體投放計劃:（字?jǐn)?shù)過多，略去）
二、旅游市場營銷策略
1、旅游行業(yè)怎么做營銷呢？我總結(jié)以下幾點：
2、首先，做好目標(biāo)客戶定位。現(xiàn)在出來旅游的基本上都是小康家庭，因此我們在定位目標(biāo)人群的時候以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
3、其次，做好體驗營銷。體驗營銷主要包括瀏覽體驗，感官體驗，交互體驗，信任體驗，簡單來說讓游客在游玩體驗中感受旅游的樂趣，從而產(chǎn)生該景點非常美好的直觀印象。
4、第三，做好整合營銷。想要該景點獲得更好的宣傳，可以和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的行業(yè)聯(lián)合營銷推廣，如景點整合餐飲、酒店住宿、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等。
5、第四，包裝策略。對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。
6、最后，軟文營銷。軟文營銷是價格低效率高的一種營銷手法?？梢栽诟鞔竺襟w渠道上推廣該景點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓更多的人看見，例如前幾年埃及旅游景點憑借《法老的寵妃》和《盜墓筆記》2本爆火的小說成功帶動了埃及的旅游業(yè)。
7、此外，在推廣渠道的選擇上也需要我們重點去篩選的，可以選擇人流量多的社交媒體，例如微博、小紅書、b站等。這些媒體渠道推廣效果不一，需要你自己篩選出最適合的。如果不想這么麻煩也可以去媒體渠道聚合平臺，我給企業(yè)做推廣用的是媒介盒子，里面媒體資源挺豐富的，一鍵發(fā)稿就覆蓋全網(wǎng)，完全不需要我自己篩選。
8、那么關(guān)于旅游行業(yè)的營銷方式就分享到這里，感興趣可以給我點個贊哦！
三、旅行社銷售渠道策略有哪些方案
旅行社銷售渠道是指旅行社將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給最終消費者的實現(xiàn)途徑。任何一個旅行社在具有足夠的生產(chǎn)能力時，都希望能盡量擴(kuò)展銷售渠道，下面我給大家介紹旅行社銷售渠道策略有哪些?
旅行社銷售渠道策略1：廣泛性銷售渠道策略
廣泛性銷售渠道策略指廣泛地委托零售商或通過各地旅行社及相關(guān)企業(yè)銷售產(chǎn)品，招攬客源的一種策略。其優(yōu)點是選擇廣泛的渠道推銷產(chǎn)品，方便了旅游者的購買，同時便于旅行社聯(lián)系廣大旅游者和潛在的旅游者，也有利于在廣泛銷售的過程中發(fā)現(xiàn)理想的中間商。不利之處在于銷售過于分散，管理上有難度，相應(yīng)的成本也較高。
旅行社銷售渠道策略2：選擇性銷售渠道策略
選擇性銷售渠道策略指只在一定市場中選擇少數(shù)幾個中間商的策略。往往是經(jīng)過了廣泛性銷售渠道策略之后，從廣大中間商中優(yōu)選出幾家有利于產(chǎn)品推銷的企業(yè)來作為以后的產(chǎn)品銷售渠道。優(yōu)點是目的明確，重點集中，可以降低銷售成本，缺點是一旦中間商選擇不當(dāng)則可能影響相關(guān)市場的產(chǎn)品銷售。春節(jié)韓國旅游
旅行社銷售渠道策略3:專營性銷售渠道策略
專營性銷售渠道策略指在一定時期、一定地區(qū)內(nèi)只選擇一家中間商的銷售戰(zhàn)略。此時，作為旅行社總代理的中間商一般不能同時代銷其他競爭對手的產(chǎn)品。優(yōu)點是可以提高中間商的積極性和推銷效率，旅行社與中間商聯(lián)系單一，可以降低成本，產(chǎn)銷雙方利害關(guān)系緊密，有利于協(xié)作。缺點在于如果中間商經(jīng)營失誤，就可能在該地區(qū)失去一部分市場，若中間商選擇不當(dāng)，則可能完全失去該市場。
總的來說，旅行社銷售渠道具有兩大主要功能：一方面，能夠拓展遠(yuǎn)離旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和傳遞地點以外的銷售點的數(shù)量;另一方面，能在旅游產(chǎn)品生產(chǎn)之前實現(xiàn)其購買。銷售渠道作為旅行社產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者之間轉(zhuǎn)移的通道，克服了如時間、地點和所有權(quán)等將產(chǎn)品與消費者分離開的主要障礙。具體說來，銷售渠道中的成員具有以下主要功能。
①通過旅行社銷售渠道，建立起旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者(旅行社)與旅游消費者之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，使旅行社生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品通過銷售渠道源源不斷地進(jìn)入旅游市場的消費領(lǐng)域。從而使旅行社所生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品的價值得以實現(xiàn)，再生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，而旅游消費者也滿足了其消費需求。
②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員，調(diào)查研究市場上旅游消費者的需求變化情況，進(jìn)行市場預(yù)測，并及時地把消費需求變化情況反饋給具有產(chǎn)品生產(chǎn)職能的旅行社，促使這些旅行社根據(jù)市場需求，調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷推出新產(chǎn)品，源源供應(yīng)暢銷產(chǎn)品。
③通過旅行社銷售渠道，在旅游產(chǎn)品種類和檔次上調(diào)節(jié)旅行社和旅游消費者的矛盾。由于生產(chǎn)的專業(yè)化，旅行社生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品的種類和檔次是很有限的。但消費者卻需求檔次、品種、規(guī)格齊全的旅游產(chǎn)品，并且隨著消費水平的提高，購買選擇性的提高，這種要求更為強烈。而且不同類別旅游消費者的需求的特殊性也大為增強。旅行社銷售渠道的中間商購買旅游產(chǎn)品之后，把旅游產(chǎn)品分成不同等級，對旅游產(chǎn)品的規(guī)格和檔次進(jìn)行編配分類，有的旅游產(chǎn)品還需進(jìn)行重組、包裝、宣傳以適應(yīng)不同地區(qū)、不同要求消費者的需求。
1.直接銷售渠道與間接銷售渠道的選擇
在當(dāng)今我國的旅游市場中，無論是國際市場還是國內(nèi)市場均已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，這導(dǎo)致中間商的盈利要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售旅游產(chǎn)品的旅行社。這也就是說組團(tuán)社的利潤要比地接社的利潤高，通過直接銷售渠道售出的旅行社產(chǎn)品所產(chǎn)生的利潤大大高于通過間接銷售所獲得的利潤。有時候直接銷售的利潤可以是間接銷售的2—4倍。在國際旅游市場，盡管中國旅行社、中國青年旅行社、中國國際旅行社總社及少數(shù)規(guī)模較大的
地方國際旅行社在美國、德國、法國、日本、我國香港等少數(shù)客源國家或地區(qū)開辦有直接銷售機(jī)構(gòu)，但因設(shè)點太少、國情不熟，直銷旅游團(tuán)在入境旅游團(tuán)中所占比例很少。對于沒有財力開設(shè)境外旅游銷售機(jī)構(gòu)的國際旅行社，境外直銷更只能是可望而不可及。
在國內(nèi)旅游市場，作為中介者的中間商為了保障自己的既得利益，往往聯(lián)合起來，竭盡全力對當(dāng)?shù)氐耐獬隹驮床扇∨潘缘慕M團(tuán)壟斷措施，當(dāng)?shù)芈糜涡姓C(jī)關(guān)也常有組團(tuán)地方性保護(hù)政策。一些城市的中間商會對撇開當(dāng)?shù)芈眯猩缰苯赢惖亟M團(tuán)的外地旅行社實行報復(fù)性的封殺懲罰措施，斷絕一切業(yè)務(wù)來往。這就迫使不少旅行社不敢輕易在外地進(jìn)行組團(tuán)直銷。
旅行社的產(chǎn)品銷售在直接銷售渠道與間接銷售渠道二者之間的選擇應(yīng)以間接銷售渠道為主。直接銷售渠道只有在確保符合當(dāng)?shù)芈糜涡姓ㄒ?guī)，同時不會引起重要報復(fù)、懲罰的前提下方能選擇。當(dāng)然，鑒于直接銷售的利潤可觀，在可能的情況下，直接銷售渠道不但不應(yīng)放棄，而且應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地設(shè)法盡量開通。
由于中間商的類別不一，并且各旅行社的中間商在目標(biāo)市場、經(jīng)營規(guī)模、營銷實力、償付能力和信譽程度以及合作意愿等方面不盡相同，因此，旅行社在選擇中間商時，必須首先對中間商的情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與分析，做到“胸中有數(shù)”。待時機(jī)成熟時，再向中間商明確表明合作意愿。旅行社對中間商的選擇應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行：
對中間商的選擇首先應(yīng)看其所處的地理位置。即使在同一國家，外出旅游的客源市場也會因各省、各市的富裕程度、旅游思維習(xí)慣、開放程度、距旅游目的地遠(yuǎn)近等因素的差異而大相徑庭。中間商的選擇應(yīng)在主要客源國的主要客源地進(jìn)行。如美國出國旅游的50%集中在加利福尼亞、紐約、新澤西、佛羅里達(dá)、德克薩斯和伊利諾斯六個州，因此，我們所選的美國中間商也一定是以這六個州為目標(biāo)市場，地理位置應(yīng)在這些區(qū)域。
旅行社同中間商之間的合作關(guān)系應(yīng)是一種互利互惠的關(guān)系。因為在旅行社選擇中間商的同時，中間商也在選擇旅行社。這是一個雙方相互選擇的過程。所以，旅行社在選擇中間商時，所選取的對象必須具備合作的誠意，特別是為多家同類旅游供應(yīng)者代理零售業(yè)務(wù)的中間商更是如此。否則，其能否積極推銷產(chǎn)品便會成為問題。
受規(guī)模、人手、宣傳經(jīng)費、經(jīng)驗、關(guān)系等因素的影響，不同的旅行社在組團(tuán)能力方面可能有天壤之別，有的旅行社在節(jié)假日可以一天往同一個旅游目的地發(fā)送好幾個旅游團(tuán)，可以發(fā)送系列團(tuán)，甚至可以單獨或與其他旅行社聯(lián)合發(fā)出旅游專列、進(jìn)行包機(jī)：但也有的旅行社全年業(yè)務(wù)量是零。所以，在選擇中間商時一定要對對方的組團(tuán)能力進(jìn)行調(diào)查了解、排隊比較。
由于從事代理零售預(yù)訂業(yè)務(wù)的旅游代理商一般不存在償債問題，因而這方面的評價主要是針對經(jīng)營商而言的。中間商應(yīng)當(dāng)有良好的信譽和較強的償付能力。講究信譽是旅行社利益不受侵害的保證，而中間商的償付能力則是雙方合作的經(jīng)濟(jì)保障。有關(guān)中間商信譽和償付能力方面的情況，一般可從有關(guān)的銀行機(jī)構(gòu)通過特別的調(diào)查獲得了解。
選擇的中間商過多會造成銷售費用的浪費，同時，因交易次數(shù)增加也會增加產(chǎn)品成本，中間商之中也會因“粥少僧多”而影響推銷的積極性;中間商過少有可能會形成壟斷性銷售。從規(guī)模上來說，中間商規(guī)模大、組團(tuán)能力強，易形成壟斷性銷售，往往使我們的企業(yè)受制于中間商，但中間商規(guī)模過小、實力單薄，也不利于我們的產(chǎn)品推銷，因此應(yīng)該合理考慮其數(shù)量和規(guī)模。
中間商的業(yè)務(wù)范圍各不相同，對我國旅行社的依賴程度也存在著很大的差異。有的國外中間商專營我國旅游業(yè)務(wù)，對我國旅行社具有相當(dāng)?shù)囊蕾囆?，如英國的促進(jìn)旅行社，日本的日中旅行社、日中和平觀光公司等，全部經(jīng)營中國旅游業(yè)務(wù)。而有的中間商則同時經(jīng)營許多國家、許多旅行社的旅游產(chǎn)品，對某個具體旅行社的依賴程度較低。我方旅行社對這種依賴性也應(yīng)加以考慮，因為它直接關(guān)系到中間商的努力程度。
總之，選擇中間商是旅行社在開拓銷售渠道工作中的一個重要課題。它不僅需要有戰(zhàn)略的眼光，而且需要有務(wù)實的精神。只有做到知彼知己，才有可能獲得合乎理想的旅游中間商，建立起高效的銷售渠道。
旅行社的銷售中間商雖然以中間商為絕對主力，但對有直接或間接組團(tuán)能力的中介個人亦應(yīng)給予足夠重視，應(yīng)建立聯(lián)系檔案，加強重點對象的日常公關(guān)。旅游中介個人分為兩類，一類是“野馬”(即沒有證件的)中介;另一類是異地旅行社組團(tuán)經(jīng)理的親戚、好友，或者是大公司、大單位的決策人物或?qū)λ麄冇兄卮笥绊懙娜宋铩?/p>
旅行社經(jīng)營首先要以國家利益為重，所以，盡管某些“野馬”中介能量還很大，旅行社也絕不能與其進(jìn)行交易。對于第二類中介個人，旅行社應(yīng)當(dāng)加強公關(guān)，因為有時他們可以促成我們旅游產(chǎn)品對異地旅行社的銷售，促成我們的旅游產(chǎn)品對大公司、大單位的直銷，甚至偶爾還可以促成某個會議由我方接待，帶來可觀利潤。但是應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格將此類個人的作用限制于牽線搭橋的中介作用，銷售對象、合同的簽訂一定必須是異地旅行社或購買我方產(chǎn)品的公司或單位，否則就屬“野馬”交易。
這是旅行社將其產(chǎn)品直接銷售給旅游者的一種銷售方式，又稱為零層次渠道，即在旅行社和消費者之間不存在任何中間環(huán)節(jié)。直接銷售渠道一般有兩種形式：一是采用直接銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售的旅行社，通常在其所在地直接向當(dāng)?shù)氐臐撛诼糜握咪N售其產(chǎn)品;二是旅行社在主要客源地建立分支機(jī)構(gòu)或銷售點，通過這些機(jī)構(gòu)或銷售點向當(dāng)?shù)鼐用皲N售該旅行社的旅游產(chǎn)品。
直接銷售渠道是一種產(chǎn)銷結(jié)合的銷售方式，其優(yōu)點主要表現(xiàn)在簡便、及時、靈活、附加值高和利潤較高等方面;不足主要是覆蓋面窄，只適合在本地或其他主要客源地使用，影響力相對較小。
間接銷售渠道是指旅行社通過組團(tuán)旅游中間商將旅行社產(chǎn)品銷售給旅游者的途徑。間接銷售渠道在實際運用中主要包括兩種形式：通過旅游零售商或代理商向游客銷售產(chǎn)品和通過旅游批發(fā)商或經(jīng)營商向旅客銷售產(chǎn)品。間接銷售渠道的優(yōu)勢表現(xiàn)為針對性強、覆蓋面廣和銷售量大等，不足主要是銷售成本高。
長沙中國國際旅行社有限公司(以下簡稱長沙“國旅”)立足長沙，放眼世界，注重質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品，積極拓展銷售渠道，全面推行品牌戰(zhàn)略，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，并進(jìn)入全國國際旅行社百強。韓國旅游地圖
長沙“國旅”重視旅游產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、包裝、促銷，先后向海內(nèi)外推出“偉人故里之旅”、“走向紅太陽升起的地方”、“仙山奇景——張家界之旅”等系列產(chǎn)品，在東南亞、日本、韓國及中國港臺、市場上取得了豐碩的成果。長沙“國旅”先后派出業(yè)務(wù)骨干赴日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、中國香港和中國臺灣等國家和地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推介，使這些國家和地區(qū)認(rèn)識和熟悉了湖南，不斷推出湖南的旅游產(chǎn)品。隨著湖南旅游環(huán)境的不斷完善，知名度的進(jìn)一步提高，長沙“國旅”把眼光投向歐美市場，并在人才引進(jìn)、資金投入方面予以相應(yīng)配套。針對歐美旅游者參與性強、富于探險精神、專業(yè)性強的特點，長沙“國旅”依據(jù)長沙地理位置和在歷史上的作用，突出其歷史文化名城的特色、湖湘經(jīng)濟(jì)中心的特殊性結(jié)合張家界獨具魅力的自然特色，及時采用新技術(shù)制作張家界風(fēng)光VCD，運用Internet第一時間發(fā)布旅游信息，介紹湖南旅游產(chǎn)品的特色，近幾年來已見成效。
長沙“國旅”已在全國建立了自己的經(jīng)營、銷售、接待網(wǎng)絡(luò)，全面實行規(guī)范化管理，企業(yè)內(nèi)部實行總經(jīng)理、部門經(jīng)理持證上崗考核制，導(dǎo)游人員實行資格等級認(rèn)證制。
高效、務(wù)實的管理機(jī)制曾先后受到省、市旅游局的肯定，并多次被授予“先進(jìn)單位”、“最佳旅行社”等榮譽稱號。韓國旅游簽證
長沙“國旅”視旅游為先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，與南方航空公司聯(lián)合成立長沙“國旅”機(jī)票營運部，實現(xiàn)了旅行社與交通部門的跨行業(yè)強強聯(lián)合，在“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場”上做大文章，與長沙市三十多家飯店、汽車公司、景區(qū)管理機(jī)構(gòu)結(jié)成松散性的聯(lián)合體，極大地提高了自身的競爭能力。
長沙“國旅”積極引導(dǎo)市民正確消費，推出“歡樂假期”品牌，設(shè)計開發(fā)出“愛我河山世紀(jì)行”系列旅游產(chǎn)品投放市場。針對青少年客源市場，推出“今天桃李芬芳，明天祖國棟梁，追尋革命歷程，成就明天主人”的夏令營活動，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。韓國旅游網(wǎng)
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