本文目錄
- 當(dāng)前世界旅游業(yè)發(fā)展面臨哪些問題
- 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景旅游業(yè)包括哪些行業(yè)
- 韓國(guó)s旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展韓國(guó)旅游發(fā)展
一、當(dāng)前世界旅游業(yè)發(fā)展面臨哪些問題
一、世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
過去60年來,世界旅游業(yè)發(fā)展一直長(zhǎng)盛不衰,期間雖然也有波動(dòng),但總體上呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。推動(dòng)世界旅游業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素有三個(gè):一是各國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)及與其相關(guān)的國(guó)民收入穩(wěn)步提高,使人們有能力支付價(jià)格不菲的旅游旅行費(fèi)用。比如,目前在歐洲,一個(gè)月收入4,000~6,000歐元的中等收入家庭,可非常容易地到亞洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均費(fèi)用大約為2,000歐元,比月收入還低?,F(xiàn)在歐美有些家庭每年的出境旅游已成為習(xí)慣。二是交通運(yùn)輸技術(shù)的巨大進(jìn)步,使長(zhǎng)途旅行發(fā)生了革命性的變化,大大縮短了國(guó)家與國(guó)家之間的距離,使“地球村”的理念成為現(xiàn)實(shí)。其中特別值得一提的是,寬體噴氣式飛機(jī)的發(fā)明、家用小汽車的普及和高速鐵路的廣泛運(yùn)用。三是勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅度提高和人權(quán)、民生狀況的不斷改善,使人們可以有大量的閑暇時(shí)間用于旅游旅行。以發(fā)達(dá)國(guó)家中每周工時(shí)最短、一年帶薪假期最長(zhǎng)的國(guó)家法國(guó)為例,從1919年起每周法定勞動(dòng)時(shí)間為48小時(shí),1936年起減為40小時(shí),2000年起實(shí)行每周35小時(shí)工作制;除了每年法定的節(jié)假日,一年帶薪假期1936年是兩周,1956年增加到3周,1968年4周,1981年起增加到5周。也就是說,法國(guó)人每年大約有5個(gè)月不用工作。北歐其他一些國(guó)家也是大同小異。美國(guó)人已有1/3的休閑時(shí)間,2/3的收入用于休閑,1/3的土地面積用于休閑。休閑度假已成為現(xiàn)代社會(huì)人們的重要生活方式,休閑經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
縱觀60年來世界旅游業(yè)的發(fā)展,呈現(xiàn)以下突出特點(diǎn)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一是旅游業(yè)增長(zhǎng)高速、持續(xù)、穩(wěn)定,沒有哪一個(gè)行業(yè)可與之相提并論。有學(xué)者研究表明,就全球旅游者數(shù)量而言,從1950年到2000年的50年中,基本每隔十年就會(huì)翻番,從1950年的2500萬人次增加到2000年的6. 7億人次;從2000到2010年的最近十年中,由于旅游者基數(shù)不斷增加,增速有所放緩,但十年中仍然增加了2.7億人次,到2010年達(dá)到9.4億人次。就世界旅游業(yè)收入增長(zhǎng)速度而言,過去60年中年平均增長(zhǎng)率為6.9%,也基本是每隔十年左右就會(huì)翻番。其中,從 1950年到 1960年的第一個(gè)十年,年均增長(zhǎng)率為 10.6%;依次第二個(gè)十年為9.1%,第三個(gè)十年為5.6%,第四個(gè)十年為4.8%,第五個(gè)十年為4.3%,第六個(gè)十年為6.5%。對(duì)比分析可見,世界旅游業(yè)收入增速明顯高于同期世界經(jīng)濟(jì)年均增速(按每十年作為一個(gè)周期來測(cè)算,通常年均增長(zhǎng)率在3%以下)。根據(jù)世界旅游組織公布的數(shù)據(jù),截至2010年,國(guó)際旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)總量占全球GDP的10%以上,旅游投資占投資總額的12%以上。國(guó)際旅游業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位和權(quán)重可見一斑。
二是世界旅游市場(chǎng)逐步出現(xiàn)分化,呈現(xiàn)“三足鼎立”新格局。從旅游目的地的區(qū)域板塊劃分來看,歐洲和北美長(zhǎng)期以來一直是世界上最受歡迎的兩大旅游勝地,是全球旅游市場(chǎng)的“雙雄”。但最近十年來,情況卻正在發(fā)生快速變化。經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程深刻地影響著世界旅游業(yè)的發(fā)展軌跡,也打破了原有的旅游市場(chǎng)格局。國(guó)際旅游者對(duì)于旅游目的地的選擇出現(xiàn)多樣化,東亞及太平洋地區(qū)已經(jīng)成為第三首選目的地,從而形成歐洲、北美、東亞及太平洋地區(qū)“三足鼎立”的新格局。早在1950年,東亞及太平洋地區(qū)所接待的國(guó)際游客量不足19萬人,到2000年接待的游客量達(dá)到了1.12億人,2010年接近2.0億人,占全球份額約20%。據(jù)預(yù)測(cè),到2020年,東亞及太平洋地區(qū)接待國(guó)際旅游人數(shù)占全球份額將上升為27.3%,超過北美(屆時(shí)為17.8%),位居世界第二,進(jìn)一步鞏固“三足鼎立”新格局。
如果從國(guó)別分布來看,長(zhǎng)期以來傳統(tǒng)旅游目的地和客源地大國(guó)分別是美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利和日本,都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家。20世紀(jì)80年代以前,西方發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)缀鯄艛嗔藝?guó)際旅游市場(chǎng),接待人數(shù)和旅游收入都占到世界總量的90%左右。而20世紀(jì)90年代以來,則還要加上中國(guó)、俄羅斯、印度、巴西、波蘭和亞洲“四小龍”國(guó)家等新興工業(yè)化國(guó)家。這種局面可以用“多極化”或“百花齊放”來描述。比如,在2010年,全球9.4億旅游人數(shù)當(dāng)中47%來自新興工業(yè)化國(guó)家。尤其中國(guó)是這一趨勢(shì)的代表,成為當(dāng)今全球第三大旅游目的地,2010年接納旅游人數(shù)5600萬人。據(jù)預(yù)測(cè)到2015年,中國(guó)將成為世界上第一大旅游接待國(guó)、第四大旅游客源國(guó)和世界上最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。但從總體看,發(fā)達(dá)國(guó)家旅游業(yè)占全球旅游業(yè)主導(dǎo)地位的格局在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)仍難以改變。
三是旅游已基本實(shí)現(xiàn)了休閑化、大眾化和社會(huì)化,成為人們普遍的一種生活方式和基本權(quán)利,世界已經(jīng)進(jìn)入“旅游時(shí)代”。半個(gè)多世紀(jì)以來,隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的休閑時(shí)間與時(shí)俱增,恩格爾系數(shù)則與時(shí)俱減。早在1995年,全世界就有145個(gè)國(guó)家實(shí)行每周5天工作制,其中大多數(shù)國(guó)家又實(shí)行每年5~52天不等的在職帶薪休假制。有些發(fā)達(dá)國(guó)家甚至打算實(shí)行每周工作4天、每天工作5小時(shí)、每周工作20小時(shí),并進(jìn)一步延長(zhǎng)帶薪休假時(shí)間。在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),恩格爾系數(shù)已降到20%~30%,人們可自由支配收入大幅度增加。在這種背景下,休閑度假旅游成為現(xiàn)代人生活的重要組成部分。從20世紀(jì)70年代末、80年代初開始,旅游者已不滿足于傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品,開始選擇具有鮮明地域特色、時(shí)代特色和個(gè)性特色的休閑度假旅游產(chǎn)品。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家是休閑度假旅游的發(fā)源地。目前,休閑度假旅游已經(jīng)成為最重要的市場(chǎng)方向,世界旅游強(qiáng)國(guó)基本也都是休閑度假旅游比較發(fā)達(dá)的國(guó)家。其中,海島、濱海休閑度假是旅游業(yè)的第一大支柱,在一些國(guó)家和地區(qū)成為主要經(jīng)濟(jì)收入來源,如在百慕大、巴哈馬、開曼群島,旅游業(yè)收入占其國(guó)民收入的50%以上。而地中海沿岸、加勒比海地區(qū)、波羅的海及大西洋沿岸的海濱、海灘,則成為極負(fù)盛名的旅游度假勝地。
四是旅游業(yè)與科技教育、文化體育、商務(wù)會(huì)展等產(chǎn)業(yè)的結(jié)合越來越緊密,特別是與信息化“珠聯(lián)璧合”,成為跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的綜合性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。一是科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新已成為世界旅游業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、交通技術(shù)的快速發(fā)展,促進(jìn)了旅游需求多樣化、旅游管理信息化、旅游裝備科技化。在線旅游預(yù)定業(yè)務(wù)、電子旅游信息、電子簽證和電子商務(wù)等正在改變旅游業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用也在改變旅游業(yè)的面貌。有關(guān)研究表明,目前全球旅游產(chǎn)品的在線銷售額約占總旅游銷售額的15%,未來5年,這個(gè)比例將上升到25%。人造主題公園則充分運(yùn)用現(xiàn)代高科技結(jié)晶,如聲學(xué)、光學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)等,增加旅游對(duì)人的吸引力。二是旅游業(yè)與文化體育事業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合成為亮點(diǎn)。文化是旅游產(chǎn)品的靈魂,沒有文化的旅游是不存在的。像奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)這樣重大的文化體育盛會(huì),既可以為主辦國(guó)帶來強(qiáng)勁的旅游客源和旅游收入增長(zhǎng),又可以傳播本國(guó)文化、展示文明成果、提升國(guó)家形象。三是旅游業(yè)直接促進(jìn)了與其密切相關(guān)的酒店業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)和百貨及奢侈品消費(fèi)。而且,旅游公司本身也可以成為龐大的商業(yè)帝國(guó)。如全球最大的旅游企業(yè)美國(guó)運(yùn)通公司,資產(chǎn)總額2000多億美元,有遍布全球130多個(gè)國(guó)家1700多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),年收入360億美元。
世界旅游業(yè)上述四個(gè)方面的發(fā)展態(tài)勢(shì),同時(shí)也是未來的發(fā)展趨勢(shì),在今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期依然會(huì)繼續(xù)延續(xù)。在此基礎(chǔ)上,可以預(yù)測(cè),今后10~20年里世界旅游業(yè)發(fā)展還將呈現(xiàn)以下幾個(gè)新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。
一是旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)化分化。未來旅游者的旅游目的越來越個(gè)性化,旅游機(jī)構(gòu)也越來越重視從更深層次開發(fā)人們的旅游消費(fèi)需求,旅游市場(chǎng)更加細(xì)化分化,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。除了傳統(tǒng)的觀光旅游、度假旅游和商務(wù)旅游這三大主導(dǎo)項(xiàng)目和產(chǎn)品外,特殊旅游、專題旅游更有發(fā)展?jié)摿?,如宗教旅游、探險(xiǎn)旅游、考古旅游、修學(xué)旅游、蜜月旅游、民族風(fēng)俗旅游等,將會(huì)形成特色突出的旅游細(xì)分化市場(chǎng)。而且,觀光、度假、商務(wù)三大傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目也將進(jìn)一步升級(jí)。觀光旅游在中低收入國(guó)家仍將占據(jù)第一主導(dǎo)地位,并逐步普及化、大眾化;在高收入國(guó)家的市場(chǎng)則會(huì)逐步萎縮。度假旅游方面,彰顯區(qū)域文化特色和以生態(tài)、綠色、低碳的自然資源環(huán)境為支撐的這兩類度假勝地,將成為旅游市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。商務(wù)旅游方面,則會(huì)隨著世界經(jīng)濟(jì)多極化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中心、商務(wù)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)多極化、多元化,歐洲、北美、日本等傳統(tǒng)商務(wù)旅游重點(diǎn)目的地的地位一時(shí)還難以撼動(dòng),但也會(huì)增加?xùn)|亞、中東以及新興經(jīng)濟(jì)體等新的商務(wù)旅游熱點(diǎn)地區(qū)。
二是旅游方式更為靈活多變。旅游方式將會(huì)朝個(gè)性化、自由化的方向發(fā)展,各種新穎獨(dú)特的旅游方式將應(yīng)運(yùn)而生。在追求個(gè)性化的浪潮下,未來散客旅游特別是中短距離區(qū)域內(nèi)的家庭旅游份額將逐步增加。旅游者在旅游中追求更多的參與性和娛樂性,那些富有情趣活力、具有鮮明特點(diǎn)的旅游場(chǎng)所,那些輕松活潑、豐富多彩、寓游于樂、游娛結(jié)合的旅游方式,將受到越來越多旅游者的追捧。民族風(fēng)情、地方特色、游娛結(jié)合將成為未來旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的重要方向。
三是“銀發(fā)市場(chǎng)”不斷擴(kuò)大。按照聯(lián)合國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤^10%(或65歲以上老年人口占總?cè)丝诒壤^7%)即進(jìn)入老齡化社會(huì)。老齡化是全球性問題,發(fā)達(dá)國(guó)家老年人口占比通常在20%以上,發(fā)展中國(guó)家的狀況稍好但老齡化勢(shì)頭迅猛。在當(dāng)?shù)厣鐣?huì),老年人是一個(gè)有錢、有閑、健康活躍的階層,對(duì)休閑度假和異國(guó)古老傳統(tǒng)文化比年輕人更感興趣,必然會(huì)是旅游者隊(duì)伍的一支重要力量。近些年來,歐美等高收入國(guó)家出現(xiàn)了老人攜兒孫輩一起出游的現(xiàn)象。“銀發(fā)市場(chǎng)”越來越被各旅游接待國(guó)所重視,將來將成為世界旅游業(yè)異軍突起的一個(gè)重要市場(chǎng)。
四是旅游安全日益受到重視韓國(guó)冬季旅游。旅游目的地的局部戰(zhàn)爭(zhēng)、地區(qū)沖突、民族沖突、宗教沖突、國(guó)際恐怖主義、政局動(dòng)蕩、社會(huì)不安定和自然災(zāi)害、重大事故、傳染性疾病等因素,都會(huì)打擊旅游者的消費(fèi)信心,從而對(duì)世界旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。特別是在美國(guó)“9·11”事件之后,旅游安全成為旅游者首先要考慮的問題。毫無疑問,未來的旅游安全和旅游目的地的社會(huì)穩(wěn)定和諧,將越來越被旅游機(jī)構(gòu)和旅游者所重視。
五是“綠色旅游”成為一個(gè)新動(dòng)向。各國(guó)越來越重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,日益重視對(duì)自然資源、人文資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù),加強(qiáng)旅游目的地的環(huán)境建設(shè);同時(shí)引導(dǎo)旅游企業(yè)和旅游者積極履行社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任,關(guān)注和應(yīng)對(duì)全球變暖問題,努力減少旅游活動(dòng)對(duì)自然、人文和生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響。比如,1983年世界自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)首先提出“生態(tài)旅游”這一術(shù)語,將其定義為“具有保護(hù)自然環(huán)境和維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆铍p重責(zé)任的旅游活動(dòng)”。也有將其定義為“回歸大自然旅游”和“綠色旅游”。目前生態(tài)旅游發(fā)展較好的西方發(fā)達(dá)國(guó)家首推美國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家,它們?cè)谏鷳B(tài)旅游開發(fā)中,避免大興土木等有損自然景觀的做法,旅游交通以步行為主,旅游接待設(shè)施小巧玲瓏,并與自然融為一體,住宿多為帳蓬露營(yíng),盡一切可能將旅游對(duì)旅游環(huán)境的影響降至最低。再如,韓國(guó)觀光公社近年出臺(tái)了綠色旅游方案,開發(fā)出多種綠色旅游產(chǎn)品。
現(xiàn)在世界各國(guó)和地區(qū)更加重視旅游業(yè),旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用愈益明顯。綜觀多年來世界旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),可以獲得一些重要啟示。
一是越來越多的國(guó)家把發(fā)展旅游業(yè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略的地位,作為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要平臺(tái)。美國(guó)、法國(guó)、西班牙等許多發(fā)達(dá)國(guó)家都把發(fā)展旅游業(yè)作為國(guó)家戰(zhàn)略,中央政府普遍成立集中統(tǒng)一的旅游事務(wù)管理部門或多部門參與的旅游政策協(xié)調(diào)委員會(huì),各級(jí)財(cái)政增加導(dǎo)向性投入,改善公共服務(wù)設(shè)施,開發(fā)旅游精品,提高國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力。許多國(guó)家元首、政府首腦和政要親自宣傳本國(guó)旅游,甚至擔(dān)任“旅游大使”,把旅游作為參與國(guó)際事務(wù)的平臺(tái)或媒介,積極擴(kuò)大國(guó)際影響力。比如,日本實(shí)施“觀光立國(guó)”戰(zhàn)略,韓國(guó)提出“國(guó)民觀光職業(yè)化”,馬來西亞提出“馬來西亞,真正的亞洲”國(guó)家旅游宣傳口號(hào),印度提出“令人難以置信的印度!”口號(hào)。特別是2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以后,西班牙政府通過“旅游促進(jìn)計(jì)劃”,決定2008-2020年年均投入15億歐元,用于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。墨西哥將“國(guó)家旅游發(fā)展計(jì)劃”列為法律,并把2011年定為“旅游年”。旅游業(yè)已經(jīng)成為各國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要手段。
二是旅游業(yè)日益與一個(gè)國(guó)家的人文、社會(huì)、歷史緊密結(jié)合,成為國(guó)家“軟實(shí)力”的重要方面。隨著信息化、全球化時(shí)代的到來,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)從硬實(shí)力的較量,發(fā)展到文化形象等軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。越來越多的國(guó)家認(rèn)識(shí)到,國(guó)際旅游是輸出國(guó)家文化、形象和影響的重要渠道,通過舉辦國(guó)家主題文化年、體育賽事、盛大展會(huì)等活動(dòng),可以更廣泛地吸引國(guó)際游客,可增進(jìn)各層面、各領(lǐng)域的國(guó)際交流,擴(kuò)大本國(guó)歷史、文化、價(jià)值觀的輸出,有利于傳播價(jià)值觀和提升國(guó)家“軟實(shí)力”。比如,2011年世界旅游組織確定的年度主題是“旅游與各種文化高度耦合”,中國(guó)國(guó)家旅游局確定的年度主題是“中華文化之旅”。這表明了人們對(duì)旅游與人文社會(huì)歷史緊密結(jié)合的認(rèn)識(shí)不斷提高。旅游與文化緊密結(jié)合的態(tài)勢(shì),使得像中國(guó)、希臘、埃及、印度等具有悠久深厚人文社會(huì)歷史傳統(tǒng)的國(guó)家,可以在未來旅游業(yè)發(fā)展中增添一些國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
三是旅游業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)上具有綜合性、基礎(chǔ)性和可持續(xù)性的支柱產(chǎn)業(yè),也是關(guān)乎社會(huì)就業(yè)、扶貧、環(huán)保等的一項(xiàng)重大民生工程。在促進(jìn)就業(yè)方面,世界旅游組織早在1993年就指出,“全世界范圍內(nèi),旅游作為一個(gè)整體已經(jīng)成為世界上創(chuàng)造新增就業(yè)機(jī)會(huì)最多的行業(yè)?!蹦壳?,全世界旅游就業(yè)人數(shù)占就業(yè)總?cè)藬?shù)的比重大約為9%。在扶貧方面,世界各地的偏遠(yuǎn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)往往都有著非常獨(dú)特的旅游資源,如果把這些資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),就能極大地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,改善當(dāng)?shù)厝嗣竦纳嫔顮顩r。多數(shù)國(guó)家把旅游作為推進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐,都非常成功。在環(huán)境保護(hù)方面,旅游是資源節(jié)約型、環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè),通過保護(hù)性開發(fā)旅游資源,積極發(fā)展綠色旅游、生態(tài)旅游、文明旅游,可以改善一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的生態(tài)環(huán)境,使之實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。
四是注重相關(guān)資源整合,形成“大旅游”的發(fā)展格局。歐美一些旅游強(qiáng)國(guó)都非常重視旅游相關(guān)資源的整合,重視將旅游業(yè)與大型文化交流、體育賽事、文物古跡和遺址保護(hù)、商品博覽交易會(huì)等活動(dòng)結(jié)合起來,形成一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)群、產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),本身與交通運(yùn)輸業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)等關(guān)系十分密切?!按舐糜巍钡陌l(fā)展,對(duì)一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)、人的素質(zhì)的提高都有好處。為此,各國(guó)政府普遍加大與旅游業(yè)相關(guān)的公共投資力度,用于改善道路交通、環(huán)保設(shè)施、文物保護(hù)和開發(fā)、旅游教育和科研、景點(diǎn)開發(fā)、景區(qū)度假區(qū)環(huán)境和輔助設(shè)施建設(shè)等方面。同時(shí),各國(guó)普遍重視強(qiáng)化旅游商品開發(fā),嚴(yán)厲打擊各種侵害游客購物消費(fèi)權(quán)益的不法行為,營(yíng)造公平透明、友好舒適的旅游購物環(huán)境。比如,在歐洲各國(guó)、日本等的旅游業(yè)收入中,旅游購物就占有相當(dāng)大的比重。
五是應(yīng)當(dāng)建立集中、統(tǒng)一、權(quán)威的國(guó)家旅游管理部門,加強(qiáng)對(duì)國(guó)家旅游事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和綜合性管理。各國(guó)旅游管理體制的模式存在較大差異,也都處于不斷調(diào)整完善之中,這與各國(guó)國(guó)情、政體和歷史文化傳統(tǒng)有關(guān)。截至目前,世界旅游組織有157個(gè)國(guó)家會(huì)員單位。在可以查到資料的123個(gè)國(guó)家中,單設(shè)國(guó)家旅游行政主管的國(guó)家有37個(gè),占30.0%;旅游行政管理機(jī)構(gòu)與中央政府(內(nèi)閣)工業(yè)、商貿(mào)等經(jīng)濟(jì)部門結(jié)合或設(shè)在這些經(jīng)濟(jì)部門之內(nèi)的國(guó)家有35個(gè),占28.4%;旅游行政主管機(jī)構(gòu)與文化部等相結(jié)合的國(guó)家有20個(gè),占16.3%;旅游行政主管機(jī)構(gòu)與環(huán)境部等相結(jié)合的國(guó)家有15個(gè),占12.2%;旅游行政主管機(jī)構(gòu)與交通運(yùn)輸部相結(jié)合的國(guó)家有15個(gè),占12.2%。另外,巴基斯坦由國(guó)家旅游開發(fā)公司管理與經(jīng)營(yíng)全國(guó)旅游。但總體上看,隨著當(dāng)代世界旅游業(yè)的快速深入發(fā)展,各國(guó)旅游管理體制呈現(xiàn)出若干共同或相似的趨勢(shì),形成了“政府部際協(xié)調(diào)決策——行政主管部門——行業(yè)組織協(xié)調(diào)自律——專業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳推廣”四個(gè)層次的旅游管理體制與運(yùn)行機(jī)制。旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性、關(guān)聯(lián)性、依托性強(qiáng),在中央政府層面上建立部門間協(xié)調(diào)配合的機(jī)制,有利于強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化各部門對(duì)旅游業(yè)的支持和配合。行政主管部門則按照政企分開、政事分開、政社分開的原則,履行宏觀管理職能,集中精力研究制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略、法規(guī)政策、發(fā)展規(guī)劃、部門協(xié)調(diào)和國(guó)際聯(lián)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大政方針。行業(yè)組織發(fā)揮著十分重要的作用,部分原來由政府行政主管機(jī)構(gòu)的職能轉(zhuǎn)向旅游行業(yè)組織、中介機(jī)構(gòu)和非政府組織,如行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定推廣、飯店星級(jí)評(píng)定、旅行社等級(jí)評(píng)定、旅游企業(yè)信用認(rèn)可、游客中心管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、從業(yè)人員培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)研、信息分析和咨詢服務(wù)等。旅游宣傳推廣,則由政府主管機(jī)構(gòu)包攬向主管機(jī)構(gòu)與行業(yè)組織結(jié)合轉(zhuǎn)型,從行政式宣傳向?qū)I(yè)化、市場(chǎng)化促銷轉(zhuǎn)型。比如,越來越多的國(guó)家建立政府主導(dǎo)、行業(yè)合作、企業(yè)參與、專業(yè)運(yùn)作的市場(chǎng)營(yíng)銷的宣傳推廣機(jī)構(gòu),比較成功的是日本觀光振興會(huì)、韓國(guó)觀光公社、法蘭西之家、美國(guó)國(guó)家旅游組織、加拿大旅游委員會(huì)、新加坡旅游促進(jìn)局等。
二、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景旅游業(yè)包括哪些行業(yè)
2021年旅游業(yè)的人都在尋找突破,大家希望可以獲得一份明朗的發(fā)展道路,希望有一個(gè)燈塔照耀知名方向,疫情的全球肆掠讓旅游產(chǎn)業(yè)蒙上了陰影,下面給大家分享具體的攻略指南。
旅游業(yè),國(guó)際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
景區(qū)(包括自然、人文、人造景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心,相對(duì)掌握主動(dòng)權(quán)(但運(yùn)營(yíng)商多數(shù)以國(guó)企為主,激勵(lì)相對(duì)不足,而餐飲、住宿、交通、購物、娛樂等要素往往需要依托于景區(qū)資源,并且圍繞其展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)。游客既可以通過線上OTA方式進(jìn)行要素預(yù)訂和打包產(chǎn)品預(yù)訂,也可以通過線下旅行社采購需要的旅游產(chǎn)品。
圖旅游各子行業(yè)所處的生命周期階段
旅游行業(yè)與GDP具有較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系:旅游對(duì)部分居民仍屬可選消費(fèi),收入增長(zhǎng)放緩及對(duì)預(yù)期收入的不確定性增強(qiáng)時(shí)就會(huì)直接減少對(duì)旅游這類非必需商品的消費(fèi)需求。但波動(dòng)幅度弱于GDP,旅游消費(fèi)對(duì)于部分居民,尤其是富裕階層而言,其仍屬必需品。
年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次,入出境旅游總?cè)藬?shù)3.0億人次,全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入6.63萬億元,旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為10.94萬億元,占GDP總量的11.05%。旅游直接就業(yè)2825萬人,旅游直接和間接就業(yè)7987萬人,占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.31%。
旅行社數(shù)量達(dá)到38943家。年全球旅游總?cè)舜螢?23.10億人次,年全球國(guó)際游客累計(jì)人數(shù)為15億人次。全球旅游總收入為5.8萬億美元,相當(dāng)于全球GDP的6.7%。
截至年12月,中國(guó)共有景區(qū)景點(diǎn)3萬多個(gè)(其中A級(jí)景區(qū)10300多個(gè),包括5A級(jí)259個(gè)、4A級(jí)3034個(gè),紅色旅游經(jīng)典景區(qū)300個(gè),國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)26個(gè),旅游休閑示范城市10個(gè),國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)110個(gè),在建自駕車房車營(yíng)地900多個(gè),全國(guó)通用航空旅游示范基地16個(gè)。
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度復(fù)合型產(chǎn)業(yè),除了涉及吃、住、行、游、購、娛等旅游內(nèi)部的核心行業(yè),還涉及到交通運(yùn)輸、信息服務(wù)等十多個(gè)相關(guān)行業(yè)。
圖旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)間關(guān)系及供需情況
目前,免稅業(yè)態(tài)主要有離島免稅、口岸免稅、市內(nèi)免稅和郵輪免稅。綜合服務(wù)公司指提供系列綜合服務(wù)的旅游公司。
在全國(guó)5家免稅運(yùn)營(yíng)商(不含中出服中,中免是目前中唯一一家有資格在全國(guó)范圍各主要機(jī)場(chǎng)、口岸經(jīng)營(yíng)免稅業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,處于國(guó)內(nèi)免稅行業(yè)的龍頭地位。同時(shí),中免還擁有遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)29個(gè)省、市(含香港和臺(tái)灣,設(shè)立了涵蓋了機(jī)場(chǎng)、邊境、市內(nèi)等160多家免稅店,已發(fā)展成為世界上免稅店類型最全、單一國(guó)家零售網(wǎng)點(diǎn)最多的免稅運(yùn)營(yíng)商。
旅游演藝項(xiàng)目包括制作、推廣、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)四大板塊。前期項(xiàng)目定位和創(chuàng)作起決定性因素,中期營(yíng)銷能力決定體量規(guī)模,后期維護(hù)創(chuàng)新決定生命力強(qiáng)弱。
酒店業(yè)主要受旅游業(yè)發(fā)展的帶動(dòng),酒店業(yè)的需求與GDP增長(zhǎng)之間表現(xiàn)出很強(qiáng)的相關(guān)性。
目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社之間基本形成了批發(fā)、代理、零售的垂直分工格局,大體分為旅游批發(fā)商、綜合零售商和代理商。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游行業(yè)的滲透,出境游產(chǎn)業(yè)鏈渠道價(jià)值被壓縮,上游要素資源和下游平臺(tái)流量?jī)r(jià)值凸顯,產(chǎn)業(yè)鏈呈啞鈴型發(fā)展。
景區(qū)作為居民休閑旅游的綜合目的地,資源特征非常明顯。景區(qū)動(dòng)態(tài)化管理已成常態(tài),是否受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰直接影響到景區(qū)的美譽(yù)度,對(duì)景區(qū)的客流量和盈利產(chǎn)生一定影響。景區(qū)的不斷擴(kuò)容在豐富了景區(qū)旅游市場(chǎng)標(biāo)的同時(shí),或?qū)⑦M(jìn)一步分散旅游人流量在各景區(qū)的分布,但5A級(jí)景區(qū)仍然是最稀缺的旅游資源,更受到游客親睞。
主題公園:提供主題公園服務(wù)的行業(yè)。主題公園是根據(jù)某個(gè)特定的主題,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次活動(dòng)設(shè)置方式,集諸多娛樂活動(dòng)、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。
OTA(OnlineTravelAgency是當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)鏈中游渠道環(huán)節(jié),市場(chǎng)空間廣闊。大旅游業(yè)催生豐富業(yè)態(tài),OTA產(chǎn)業(yè)鏈龐大。上游:旅游核心資源中,國(guó)內(nèi)外航司的代理傭金率均在降低,接近0,大幅壓縮代理商的利潤(rùn)空間,但其流量入口的價(jià)值較大,酒店業(yè)務(wù)的盈利模式較為豐富,單體酒店本身對(duì)OTA依賴較大,已經(jīng)成為各方布局重點(diǎn);中游:GDS等分銷渠道為OTA業(yè)務(wù)提供支持,但GDS在航司直銷提升趨勢(shì)下開始拓展業(yè)務(wù)鏈,逐漸與OTA平行發(fā)展;下游:消費(fèi)需求向好,OTA主營(yíng)toC業(yè)務(wù),旅游產(chǎn)業(yè)整體景氣度向上為OTA業(yè)務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。
餐飲需求具備一定的剛性特征。餐飲供應(yīng)鏈供應(yīng)的食材按照產(chǎn)品所屬種類可以分為肉類、蔬菜類、糧油類、調(diào)味品類、飲料和酒類、衛(wèi)生紙等耗材類;按照產(chǎn)品形態(tài)可分為生鮮類(比如在生鮮品類供應(yīng)較強(qiáng)的美菜網(wǎng)等、標(biāo)品及凍品類(依托速凍食品的安井食品、三全食品等。中國(guó)餐飲企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展的重視程度提升,僅次于品牌化發(fā)展。
郵輪行業(yè)指的是提供郵輪服務(wù)的行業(yè)韓國(guó)旅游日記。郵輪的原意是指海洋上的定線、定期航行的大型客運(yùn)輪船?!班]”字本身具有交通的含義,而且過去跨洋郵件總是由這種大型快速客輪運(yùn)載,故此得名。
二戰(zhàn)后多數(shù)軍用工業(yè)向民用工業(yè)轉(zhuǎn)型,航空業(yè)也隨之出現(xiàn)并且飛速發(fā)展,而原來的跨洋型郵輪因航行速度慢、消耗時(shí)間長(zhǎng),基本上退出了歷史舞臺(tái)?,F(xiàn)在所說的郵輪,實(shí)際上是指在海洋中航行的旅游客輪。
賭場(chǎng)是指提供賭場(chǎng)服務(wù)的行業(yè)。賭場(chǎng)是指專供賭博的場(chǎng)所賭場(chǎng),常指合法經(jīng)營(yíng)的多種賭博場(chǎng)所;同時(shí)賭場(chǎng)也指非法的聚賭地方,這些地方一般稱為賭窟或賭坊。
博彩指指銷售彩票的行業(yè)。彩票是一種以籌集資金為目的發(fā)行的,印有號(hào)碼、圖形、文字、面值的,由購買人自愿按一定規(guī)則購買并確定是否獲取獎(jiǎng)勵(lì)的憑證。
旅游行業(yè)公司分為專業(yè)的景點(diǎn)公司、服務(wù)公司、綜合公司等。
表香港中旅收入結(jié)構(gòu)分解單位:萬元,CNY
居民人均可支配收入的增長(zhǎng)、人口結(jié)構(gòu)帶來旅游高消費(fèi)人群基數(shù)增加,居民休閑度假時(shí)間增加、交通改善和產(chǎn)業(yè)政策支持都可以有效推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展,其中收入增長(zhǎng)、休閑時(shí)間增加、交通改善對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響最為關(guān)鍵。
按照WTTC的預(yù)測(cè),2011-年間,中國(guó)旅游業(yè)直接和間接帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值實(shí)際增長(zhǎng)率(剔除通脹因素以外將達(dá)到9%,領(lǐng)先于印度、泰國(guó)、日本等亞洲國(guó)家,在全球181個(gè)國(guó)家中排名第一。行業(yè)直接和間接帶動(dòng)就業(yè)人口數(shù)年均復(fù)合增速將達(dá)4%,在亞洲僅次于泰國(guó),在全球181個(gè)國(guó)家中排名第19。
旅游行業(yè)管理是指政府通過規(guī)劃、法律、政策,引導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì),建立市場(chǎng)規(guī)則,進(jìn)而協(xié)調(diào)、監(jiān)督、維護(hù)市場(chǎng)秩序,以規(guī)范企業(yè)行為,維護(hù)旅游者的權(quán)益,為旅游產(chǎn)業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展樹立良好形象,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
國(guó)家旅游局是國(guó)務(wù)院主管旅游業(yè)的直屬機(jī)構(gòu),各省、自治區(qū)和直轄市的旅游局(委是地方旅游行業(yè)的主管部門,各省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立省、地(州、市、縣旅游局三級(jí)地方旅游行政管理體系,地方各級(jí)旅游局是當(dāng)?shù)芈糜喂ぷ鞯男袠I(yè)歸口管理部門,受同級(jí)地方政府和上一級(jí)旅游局的雙重領(lǐng)導(dǎo),以地方政府領(lǐng)導(dǎo)為主,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的旅游行業(yè)管理工作。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)是旅游行業(yè)的自律性組織,是由中國(guó)旅游行業(yè)的有關(guān)社團(tuán)組織和企事業(yè)單位在平等自愿基礎(chǔ)上組成的全國(guó)綜合性旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
資源類旅游項(xiàng)目,涉及到風(fēng)景名勝、文物古跡、森林公園、自然保護(hù)區(qū)等許多不同類型的資源范疇。按照現(xiàn)行的行政管理體制,旅游資源按不同屬性,分別由建設(shè)、文物、林業(yè)、國(guó)土資源、旅游等有關(guān)主管部門歸口管理。其中:建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)評(píng)定和管理風(fēng)景名勝區(qū);旅游部門負(fù)責(zé)評(píng)定和管理A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn);文物部門負(fù)責(zé)評(píng)定和管理文物保護(hù)單位;林業(yè)部門負(fù)責(zé)評(píng)定和管理森林公園;自然保護(hù)區(qū)則分別由環(huán)保、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、海洋和國(guó)土資源等部門主管。
自然保護(hù)區(qū)是指對(duì)有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)、珍稀瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)、有特殊意義的自然遺跡等保護(hù)對(duì)象所在的陸地、陸地水體或者海域,依法劃出一定面積予以特殊保護(hù)和管理的區(qū)域。國(guó)家對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)行綜合管理與分部門管理相結(jié)合的管理體制。國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)自然保護(hù)區(qū)的綜合管理;國(guó)務(wù)院林業(yè)、農(nóng)業(yè)、地質(zhì)礦產(chǎn)、水利、海洋等有關(guān)行政主管部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),主管有關(guān)的自然保護(hù)區(qū);縣級(jí)以上地方人民政府負(fù)責(zé)自然保護(hù)區(qū)管理部門的設(shè)置和職責(zé),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況確定。
旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)方面,主管部門有國(guó)家各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門。各級(jí)人民政府均設(shè)交通廳(或交通局、交通委員會(huì)等交通行政主管部門,主管本地公路、水路等交通事業(yè)的職能部門,統(tǒng)籌本地區(qū)公路管理工作、制訂公路發(fā)展規(guī)劃和具體實(shí)施方針,以及負(fù)責(zé)全國(guó)及省級(jí)公路的發(fā)展、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理。
旅行社業(yè)務(wù)為許可經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn),領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并依法辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)。國(guó)家旅游局依據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的狀況,制訂旅行社業(yè)務(wù)年檢考核指標(biāo),統(tǒng)一組織全國(guó)旅行社業(yè)務(wù)年檢工作,并由各級(jí)旅游行政管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施。
酒店業(yè)經(jīng)營(yíng),除了旅游主管部門外,公安、工商、物價(jià)、環(huán)保、衛(wèi)生檢疫、城建城管等部門也根據(jù)職責(zé)分工實(shí)施對(duì)各類旅游飯店企業(yè)的監(jiān)管。
中國(guó)旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的主要支柱行業(yè),其在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、縮小區(qū)域發(fā)展差距等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì),國(guó)家近年來持續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)旅游促進(jìn)政策,推動(dòng)旅游業(yè)較快發(fā)展。
年爆發(fā)新冠肺炎疫情后,旅游行業(yè)遭受沖擊,針對(duì)行業(yè)面臨的實(shí)際困難,從國(guó)家到地方政府都陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)補(bǔ)貼和扶持政策。國(guó)家層面發(fā)布了《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)疫情影響保持導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定相關(guān)工作事項(xiàng)的通知》《關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》等政策;各地政府也分別圍繞資金支持、金融扶持、稅費(fèi)優(yōu)惠、社會(huì)保障、物業(yè)租金等多個(gè)方面對(duì)旅游企業(yè)給予幫助,提振消費(fèi),促進(jìn)旅游市場(chǎng)恢復(fù)。
第三章行業(yè)估值、定價(jià)機(jī)制和全球龍頭企業(yè)
旅游業(yè)估值方法可以選擇市盈率估值法、PEG估值法、市凈率估值法、市現(xiàn)率、P/S市銷率估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF現(xiàn)金流折現(xiàn)估值法等。
全球免稅市場(chǎng)伴隨國(guó)際游客增長(zhǎng)保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
與韓國(guó)免稅巨頭樂天和新羅的收入規(guī)模相比,中免的差距仍較明顯。2012年,新羅的免稅銷售額是中免的2倍,而樂天的免稅銷售額是中免的3.5倍。而韓國(guó)免稅巨頭的銷售額主要來自其大型市內(nèi)免稅店和國(guó)際機(jī)場(chǎng)樞紐店貢獻(xiàn)。從中免的情況來看,除了三亞大東海免稅店貢獻(xiàn)較顯著外,其他完全是依靠眾多的邊境、機(jī)場(chǎng)(非國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng)零散的免稅店,經(jīng)營(yíng)面積小,商品品類少,收入貢獻(xiàn)低。因此,未來隨著海棠灣免稅城的落成,京滬市內(nèi)免稅店的獲批,中免中長(zhǎng)期收入規(guī)模仍有較大提升空間。
旅游演藝行業(yè)將文化演藝和旅游兩個(gè)行業(yè)融合在一起,目標(biāo)觀眾為游客,節(jié)目形式更加突出弘揚(yáng)當(dāng)?shù)孛袼孜幕N覈?guó)旅游演藝行業(yè)最早產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代,為了接待來訪的國(guó)家首腦和政府官員,西安市率先推出了《仿唐樂舞》演藝節(jié)目,將藝術(shù)演出與旅游文化結(jié)合在一起,開創(chuàng)了旅游演藝這一全新的行業(yè)。進(jìn)入90年代后,深圳華僑城的出現(xiàn)則真正地將旅游文化和演藝節(jié)目融合在一起形成全新的旅游項(xiàng)目,杭州的《宋城千古情》也是這一時(shí)期的代表,均通過將演藝節(jié)目帶入主題公園,提高吸引力,增加客流量。
影響旅游演藝成敗的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷和區(qū)位
從已有旅游演藝節(jié)目的實(shí)踐來看,產(chǎn)品(即演出質(zhì)量,包括新穎性、雅俗共賞性、與當(dāng)?shù)孛褡逦幕Y(jié)合等、定價(jià)(恰當(dāng)定價(jià)有助于項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)盈利、營(yíng)銷(團(tuán)散客各有側(cè)重,全方位的營(yíng)銷體系,區(qū)位(影響演出早期盈利甚至整體成敗是決定旅游演藝項(xiàng)目成敗的四個(gè)關(guān)鍵因素。
直接受益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活消費(fèi)水平的提高,我國(guó)酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó)的酒店行業(yè)正逐步走向大規(guī)模、高質(zhì)量的發(fā)展時(shí)代。近年來,我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展在行業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)明顯的結(jié)構(gòu)分化特征。以五星級(jí)酒店為代表的豪華型酒店受國(guó)家限制“三公”消費(fèi)和“中央八項(xiàng)規(guī)定”等政策影響消費(fèi)需求快速萎縮,同時(shí)由于運(yùn)營(yíng)成本高居不下、地產(chǎn)投資高峰等多重因素影響,豪華型酒店的發(fā)展速度和規(guī)模增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)連年降低的態(tài)勢(shì)。以如家、漢庭等連鎖酒店為代表的經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)歷過高速增長(zhǎng)高峰后,由于同質(zhì)化嚴(yán)重和供給過剩,現(xiàn)已進(jìn)入洗牌階段。而中高端酒店行業(yè)受益于消費(fèi)升級(jí)和中產(chǎn)消費(fèi)群體的快速擴(kuò)大,加之經(jīng)濟(jì)型酒店和豪華型奢華型酒店的消費(fèi)轉(zhuǎn)移影響,近年來中高端酒店迎來行業(yè)紅利時(shí)代,連續(xù)多年保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
目前疫情在中國(guó)已經(jīng)取得穩(wěn)定控制,中國(guó)也再次成為世界上最活躍的旅游地區(qū)。自4月以來,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)已逐漸恢復(fù),中國(guó)境內(nèi)的個(gè)人和團(tuán)體旅游不再受到任何限制,航班和火車服務(wù)已恢復(fù)到疫情之前的水平,匯聚大量人潮的展覽和會(huì)議活動(dòng)也都在進(jìn)行。就出境游而言,中國(guó)出境旅游以亞太地區(qū)和歐洲為主要目的地,當(dāng)中較少的人潮匯聚地和新目的地將更受青睞。出境游轉(zhuǎn)換為國(guó)內(nèi)游的趨勢(shì)將持續(xù),促使國(guó)內(nèi)游進(jìn)一步發(fā)展。尤其在2021年,因有部分中國(guó)旅客對(duì)于出境游還是抱持疑慮,同時(shí)能夠在休閑旅游上消費(fèi)的富裕人口比例將進(jìn)一步增加,加上當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)提供商的產(chǎn)品和服務(wù)變得更加多樣和成熟。
OTA的發(fā)展經(jīng)歷了從PC端到移動(dòng)端再到小程序端的飛躍韓國(guó)簽證旅游。中國(guó)在線旅游企業(yè)幾大巨頭已經(jīng)形成、并在不斷鞏固自己的護(hù)城河,比如以流量為主導(dǎo)的攜程、以大數(shù)據(jù)為優(yōu)勢(shì)的飛豬、以自有體系為主導(dǎo)的海航系;并且紛紛向線下發(fā)展,向三四線城市下沉,甚至開拓海外空間。從趨勢(shì)上看,在線旅游已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)平臺(tái)期、集中化發(fā)展的新階段。個(gè)人韓國(guó)旅游
在餐飲行業(yè)多元化、團(tuán)餐及外賣、便利店鮮食等快速發(fā)展背景下,由于時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性考慮,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化食材的需求快速提升。餐飲業(yè)發(fā)展主要受自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新意識(shí)等的影響。
旅游演藝行業(yè)中主題公園類的演藝盈利能力最強(qiáng),僅9%劇場(chǎng)臺(tái)數(shù),貢獻(xiàn)46%的國(guó)內(nèi)旅游演藝票房收入。
目前我國(guó)酒店行業(yè)連鎖化率和集中度相對(duì)較低,以客房數(shù)計(jì)算,年我國(guó)酒店行業(yè)連鎖化率僅24.9%,低于全球市場(chǎng)41.1%,遠(yuǎn)低于美國(guó)71.8%。雖然由于市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣、品牌忠誠度、業(yè)主偏好等方面的差異,我國(guó)酒店行業(yè)連鎖化率難以達(dá)到與發(fā)達(dá)國(guó)家持平的水平,但相較于美國(guó)市場(chǎng)70%的天花板,我國(guó)酒店行業(yè)連鎖化率仍有較大提升空間。
近年來,我國(guó)酒店行業(yè)連鎖化率和龍頭集中度持續(xù)提高。
國(guó)內(nèi)目前出境游的滲透率與海外相比,依舊處于低位。
傳統(tǒng)單一景點(diǎn)在供給端競(jìng)爭(zhēng)加劇和需求端消費(fèi)升級(jí)情況下面對(duì)巨大業(yè)績(jī)壓力??土髁可舷奘艿骄皡^(qū)承載力制約,在假期制度未能實(shí)現(xiàn)大變革情況下,旺季客流無力負(fù)荷。不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)因素大景區(qū)受制于客流,客流受制于出發(fā)地和目的地的客觀因素和主觀意愿。因此景區(qū)在天災(zāi)人禍、暴雨酷暑、貨幣購買力和消費(fèi)升級(jí)前是脆弱的一個(gè)系統(tǒng)。景區(qū)內(nèi)部可開發(fā)區(qū)域受限,禁止在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)開展任何形式的開發(fā)建設(shè)活動(dòng);在自然保護(hù)區(qū)實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)開展的開發(fā)建設(shè)活動(dòng),不得影響其功能,不得破壞其自然資源或景觀。
2015年10月,“攜程”以換股方式收購“去哪兒”,同時(shí)百度成為了攜程的第一大股東。此次并購對(duì)我國(guó)OTA市場(chǎng)影響深遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)格局從兩強(qiáng)相爭(zhēng)變?yōu)橐患要?dú)大。OTA這門生意具備天然的壟斷屬性,攜程系依托先發(fā)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)形成了經(jīng)營(yíng)性的辛迪加壟斷。韓國(guó)旅游管理
表世旅會(huì)和歐睿全球旅游城市100強(qiáng)
_洲際酒店集團(tuán)(InterContinentalHotelsGroupPLC,IHG:是一個(gè)全球化的酒店集團(tuán),在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)著超過4,400家酒店,超過660,000間客房。洲際酒店集團(tuán)是目前全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團(tuán),擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個(gè)國(guó)際知名酒店品牌和超過55年國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
_途易集團(tuán)(TUIAG:是一家德國(guó)公司,通過其子公司從事提供完全集成的旅游服務(wù)。公司的核心業(yè)務(wù)包括通過互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站及其運(yùn)營(yíng)商品牌將批發(fā)客戶(如旅行社,旅行社和個(gè)人客戶的航班和郵輪票,旅游和酒店住宿作為單個(gè)組件或包裝旅游銷售,例如TUI和Thomson。其產(chǎn)品包括酒店,游輪,航空公司,飛機(jī),旅行社,旅游經(jīng)營(yíng)者和在線門戶網(wǎng)站。其活動(dòng)分為兩個(gè)核心部分:旅游業(yè)和其他業(yè)務(wù)。旅游業(yè)務(wù)部分包括公司的核心業(yè)務(wù)活動(dòng),分為北部地區(qū),中部地區(qū)和西部地區(qū)三個(gè)區(qū)域。其他業(yè)務(wù)部分由Hotelbed集團(tuán)和專家集團(tuán)組成。公司在國(guó)際上活躍,重點(diǎn)是英國(guó),西歐和俄羅斯。
_嘉年華郵輪(CARNIVAL:是全球第一的超級(jí)豪華郵輪公司,擁有龐大的豪華郵輪船隊(duì)。主要產(chǎn)品是FunShip。船隊(duì)全年在歐洲、加勒比海、地中海、墨西哥、巴哈馬航行運(yùn)營(yíng);而季節(jié)性航線則有阿拉斯加、夏威夷、巴拿馬運(yùn)河、加拿大海域航線等。提供多樣化的休閑設(shè)施,裝潢新穎、寬敞的客艙。
_金沙集團(tuán)(LASVEGASSANDSCORP:是一個(gè)全球綜合度假村的開發(fā)商,它開發(fā)集多種功能于一體的度假目的地,包括住宿,賭博,娛樂,零售,會(huì)議及展覽設(shè)施、名廚餐廳和其他設(shè)施。其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展活動(dòng)主要發(fā)生在中國(guó)澳門,新加坡和美國(guó)。其擁有公司所有權(quán)包括:澳門威尼斯度假酒店(TheVenetianMacao,澳門四季酒店,路凼金光大道(theFourSeasonsHotelMacao,是由四季酒店有限公司管理和廣場(chǎng)賭場(chǎng)。
旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
新格局下,判斷景區(qū)公司的標(biāo)準(zhǔn)將出現(xiàn)新的三觀。
在消費(fèi)升級(jí)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的背景下,出境旅游將邁入品質(zhì)階段,旅游新零售的O2O運(yùn)用將更廣泛,旅行社線上渠道與線下門店相融合。目的地旅行服務(wù)平臺(tái)將崛起,精準(zhǔn)連接人與服務(wù)。
隨著對(duì)現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實(shí),將形成巨大的國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)。在保持國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游將步入快速發(fā)展時(shí)期。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)和人民生活水平的不斷提高,在傳統(tǒng)的觀光旅游持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),休閑度假旅游將快速發(fā)展。
未來在抖音、微信、微博等社交媒體催化下,實(shí)現(xiàn)了信息更快地傳播,預(yù)計(jì)將加快推動(dòng)個(gè)性化旅游、網(wǎng)紅目的地等在90后和00后的推廣,重要性凸顯。
在新的發(fā)展階段,我國(guó)旅游業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵期,既有重要的發(fā)展機(jī)遇,又有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國(guó)旅游業(yè)在今后一段時(shí)期要完成促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能三大任務(wù),達(dá)到建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó),培育新型重要產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、韓國(guó)s旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展韓國(guó)旅游發(fā)展
人民幣跑路對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)的影響。
它確實(shí)促進(jìn)了韓國(guó)的食品工業(yè)。每次你開店s節(jié)目,你會(huì)覺得他們的美食直播怎么會(huì)有那么多好吃的。
中國(guó)sRunner還專程去韓國(guó)拍了一個(gè)Runner這個(gè)項(xiàng)目也是針對(duì)韓國(guó)料理的。
韓國(guó)疆域小,娛樂圈出品多,向外擴(kuò)張是必然的。受香港影響美國(guó)娛樂出口,韓國(guó)政府大力扶持娛樂產(chǎn)業(yè),產(chǎn)生了大量的藝人、音樂和電視劇。1990年,韓國(guó)解放后美國(guó)的言論和文化,政府決定高科技和文化產(chǎn)業(yè)是國(guó)家的基礎(chǔ)。韓國(guó)美國(guó)娛樂迅速占領(lǐng)了中國(guó)和日本等周邊國(guó)家,主要出口韓劇和音樂。娛樂產(chǎn)品的附加值很高。音樂電視劇帶動(dòng)化妝品、化妝、服裝、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)就業(yè)的效果是傳統(tǒng)制造業(yè)的兩倍。韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的出口創(chuàng)匯能力僅次于汽車,娛樂業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)超過15%。
估計(jì)要到2022年才能恢復(fù)。近年來,中國(guó)一直是韓國(guó)最大的旅游客源國(guó)。2019年,中國(guó)赴韓入境旅游人數(shù)達(dá)602萬,占韓國(guó)入境旅游總?cè)藬?shù)的35%,而韓國(guó)第二大入境旅游客源國(guó)日本僅占19%,中日赴韓旅游總?cè)藬?shù)可占到一半之多(54%)。這也決定了中國(guó)和日本是韓國(guó)重要的入境游客。
韓國(guó)是海南第二大入境旅游客源國(guó)。目前韓國(guó)和海南之間有5個(gè)航班,每周22個(gè)航班。2019年,海南接待韓國(guó)過夜游客9.2萬人次,同比增長(zhǎng)42.8%。海南接待韓國(guó)入境游客近8萬人次,增長(zhǎng)9%。
韓國(guó)旅游人士普遍認(rèn)為,海南的發(fā)展?jié)摿o限,新航線的開通和頻繁的交流將鼓勵(lì)更多的韓國(guó)游客到海南旅游。
新一輪簽約合作不僅將為雙方旅游互聯(lián)互通帶來更多發(fā)展機(jī)遇,也將為兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游文化交流提供更加便利的條件。
根據(jù)公司規(guī)模、營(yíng)業(yè)額、凈利潤(rùn)等。
很難有一個(gè)排名榜。但我可以給你韓國(guó)五大旅游公司的名單,分別是韓國(guó)、焦點(diǎn)、His、樂天、韓進(jìn)。沒有排名,只能說是排名前五的旅游公司。
:如果你從010年到1010年去韓國(guó)旅游,那最好是自由行。你可以玩得開心,玩得開心。如果你參加一個(gè)團(tuán)體,日程會(huì)很緊。而且,導(dǎo)游會(huì)帶你買買買,有的地方可以Idon’我不會(huì)被這群人拜訪的。你可以去任何你想去的地方,你不會(huì)Idon’我不必?fù)?dān)心語言問題。韓國(guó)很多店鋪都有會(huì)說中文的工作人員,明洞和宏達(dá)附近經(jīng)常穿紅色衣服。
第一個(gè)要去的地方是首爾。東大門、明洞、仁寺洞、三清洞、北村、宏達(dá)、立達(dá)、新村、南山塔、漢江、景福宮、南一島,有時(shí)間的話還有夏姬島、釜山、統(tǒng)營(yíng)都很不錯(cuò)。
經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,中國(guó)出境游的發(fā)展有所放緩。增速從2011年開始一路下滑,2016年增速僅為4.3%。今年上半年略有回升,同比增長(zhǎng)5.03%,但仍維持2014年以來的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)水平。出境游放緩趨勢(shì)短期內(nèi)難以改變,弱復(fù)蘇中短期內(nèi)增量市場(chǎng)空間有限。
相關(guān)報(bào)道:智研咨詢網(wǎng)發(fā)布《2017-2022年中國(guó)旅游市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》
2016年中國(guó)出境旅游人數(shù)為1.22億,約占中國(guó)的8.82%美國(guó)的總?cè)丝凇?duì)比其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),人均GDP達(dá)到5000美元后,出境旅游人數(shù)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。按照中國(guó)的水平s人均GDP,對(duì)比韓國(guó)、俄羅斯出境游的發(fā)展軌跡,目前,中國(guó)出境旅游人數(shù)占總?cè)丝诒壤^低。目前國(guó)內(nèi)因私持普通護(hù)照的人數(shù)比例約為10%,出境游市場(chǎng)潛力巨大,中長(zhǎng)期向好。
傳統(tǒng)目的地東亞國(guó)家普遍增速較快,其中泰國(guó)由于基數(shù)較高,增速較低;受韓國(guó)外交關(guān)系影響,今年前三季度中國(guó)游客數(shù)量下降近一半;另一個(gè)東北亞國(guó)家日本,承接了部分轉(zhuǎn)移客流,前三季度增速11.1%;香港的增長(zhǎng)率很低,而臺(tái)灣地區(qū)美國(guó)的旅游業(yè)大幅度下降;美國(guó)和加拿大在穩(wěn)步增長(zhǎng);歐洲逐漸擺脫恐怖襲擊陰影,強(qiáng)勁復(fù)蘇,整體增速29%,其中英國(guó)、法國(guó)、意大利、瑞士等熱門目的地增速在50%左右。
中國(guó)出境目的地的變化受幾個(gè)因素的影響,其中目的地的安全(負(fù)面)、外交關(guān)系(正面和負(fù)面都有)、簽證政策(正面)、熱門電視劇的綜藝效應(yīng)(正面)是排名靠前的因素。
我國(guó)旅行社和出境游機(jī)構(gòu)設(shè)立門檻不高,旅行社出境游領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。
海外自由行需要游客語言能力、策劃能力等綜合能力,更多的游客選擇加入旅行團(tuán),尤其是在目前出境游大行其道、二三線城市出境游人數(shù)快速增長(zhǎng)的發(fā)展階段。2016年,旅行社組織出境游客5588萬人次,約占出境游客總量的46%,較2010年的29%大幅增長(zhǎng)。出境跟團(tuán)游的發(fā)展長(zhǎng)期向好,增長(zhǎng)空間很大。
行業(yè)整體弱復(fù)蘇與結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)并存。出境游龍頭凱撒旅游業(yè)績(jī)穩(wěn)定,深耕歐洲旅游,歐洲旅游走出恐怖襲擊陰影,恢復(fù)反彈后有增長(zhǎng)潛力。東歐逐漸成為新興目的地;中國(guó)的復(fù)興美韓關(guān)系帶來了韓國(guó)旅游業(yè)的復(fù)蘇。凱撒旅游是2018年平昌冬奧會(huì)在mainlandChina的獨(dú)家票務(wù)代理。預(yù)計(jì)凱撒旅游將受益于行業(yè)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。