摘要：
本文目錄山東省旅游管理條例(2002修正)山東旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)課考什么山東省旅游管理條例一、山東省旅游管理條例(2002修正)... 本文目錄
一、山東省旅游管理條例(2002修正)
1、第一章總則第一條為加強旅游管理，合理開發(fā)利用和保護旅游資源，建立良好的旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。第二條本條例所稱旅游業(yè)，是指利用旅游資源和設(shè)施，為旅游者提供游覽、住宿、餐飲、交通、購物、文化娛樂等綜合性服務(wù)的行業(yè)。第三條本省行政區(qū)域內(nèi)的旅游管理部門、旅游經(jīng)營者和旅游者，均應(yīng)遵守本條例。第四條發(fā)展旅游業(yè)實行社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則，積極創(chuàng)建文明旅游區(qū)，利用旅游景點進行愛國主義宣傳教育，充分發(fā)揮旅游業(yè)在社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中的作用。第五條各級人民政府應(yīng)當(dāng)把旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，加大旅游投入，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善旅游環(huán)境，鼓勵和扶持旅游業(yè)發(fā)展。第六條各級旅游行政管理部門是旅游行業(yè)的主管部門，依照法定職責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游業(yè)實行行業(yè)管理。第七條計劃、建設(shè)、工商、環(huán)保、林業(yè)、公安、交通、文化、衛(wèi)生、宗教等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法履行各自職責(zé)，支持、配合旅游行政管理部門做好旅游行業(yè)管理工作。第二章旅游資源管理第八條本條例所稱旅游資源，是指可以為發(fā)展旅游業(yè)開發(fā)利用，并能產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益的自然景觀和人文景觀。第九條旅游資源的開發(fā)堅持利用與保護相結(jié)合的原則，旅游行政管理部門和各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施做好旅游資源的利用和保護工作。
2、禁止任何單位和個人破壞旅游資源。第十條旅游行政管理部門在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃并組織實施；做好旅游資源的普查規(guī)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)旅游資源的開發(fā)利用和保護工作。
3、旅游行政管理部門制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和旅游資源開發(fā)規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)征求有關(guān)部門的意見。第十一條新建、改建、擴建旅游景區(qū)、景點項目，應(yīng)當(dāng)征得旅游行政管理部門同意后，按照國家和省的有關(guān)規(guī)定審批立項。
4、有關(guān)部門審批新建、改建、擴建旅游景區(qū)、景點項目，應(yīng)當(dāng)充分論證，注意合理布局，避免盲目建設(shè)，重復(fù)建設(shè)。不得破壞自然景觀、人文景觀和歷史文化遺產(chǎn)。
5、禁止興建宣揚封建迷信和有害公民身心健康的旅游景點。第十二條旅游行政管理部門對旅游度假區(qū)實施宏觀指導(dǎo)和檢查。
6、新建國家旅游度假區(qū)，由省人民政府報國務(wù)院批準(zhǔn)。新建省級旅游度假區(qū)，由所在地設(shè)區(qū)的市人民政府報省旅游行政管理部門審核，由省人民政府批準(zhǔn)。第三章旅游經(jīng)營管理第十三條從事旅游經(jīng)營活動的單位和個人，必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德，誠實信用，公平競爭，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十四條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公開服務(wù)項目，按照物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，實行明碼標(biāo)價，公平計價，不得欺詐和勒索旅游者。第十五條開辦旅行社實行經(jīng)營許可證制度。
7、開辦旅行社，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序向旅游行政管理部門提出申請，經(jīng)審核合格，領(lǐng)取《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》后，到工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，方可開業(yè)。
8、旅行社應(yīng)當(dāng)按照《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照核定的業(yè)務(wù)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營。
9、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》不得轉(zhuǎn)讓。第十六條對旅行社實行質(zhì)量保證金制度。旅行社質(zhì)量保證金的征收、管理按照國家和省的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，必須經(jīng)國家統(tǒng)一組織的導(dǎo)游資格考試，并取得旅游行政管理部門頒發(fā)的《導(dǎo)游證》后，方可執(zhí)業(yè)。
10、旅行社不得招用無法定資格證書的人員從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)韓國團隊旅游。第十八條導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)持證上崗，佩戴胸卡，嚴格按照規(guī)定職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得利用工作之便，謀取不正當(dāng)收入。第十九條對旅游飯店實行星級評定制度。星級飯店的評定按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
11、星級飯店必須按照星級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
12、未被評定星級的飯店，不得使用星級稱謂進行經(jīng)營活動。第四章旅游者的權(quán)利義務(wù)第二十條旅游者的合法權(quán)益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。第二十一條旅游者享有宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。第二十二條旅游者享有知悉旅游服務(wù)真實情況的權(quán)利，有權(quán)要求旅游經(jīng)營者如實提供服務(wù)的內(nèi)容、檔次、費用等情況。
二、山東旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)課考什么韓國旅游跟團
山東旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)課考的是以下課程：
1、旅游經(jīng)濟學(xué)：是研究人類社會在各個發(fā)展階段上的各種經(jīng)濟活動和各種相應(yīng)的經(jīng)濟關(guān)系及其運行、發(fā)展的規(guī)律的學(xué)科。
2、旅游心理學(xué)：旅游心理學(xué)是從心理學(xué)角度研究旅游和旅游業(yè)的一門新型學(xué)科。
三、山東省旅游管理條例
1、第一章總則第一條為加強旅游管理，合理開發(fā)利用和保護旅游資源，建立良好的旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。第二條本條例所稱旅游業(yè)，是指利用旅游資源和設(shè)施，為旅游者提供游覽、住宿、餐飲、交通、購物、文化娛樂等綜合性服務(wù)的行業(yè)。第三條本省行政區(qū)域內(nèi)的旅游管理部門、旅游經(jīng)營者和旅游者，均應(yīng)遵守本條例。第四條發(fā)展旅游業(yè)實行社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則，積極創(chuàng)建文明旅游區(qū)，利用旅游景點進行愛國主義宣傳教育，充分發(fā)揮旅游業(yè)在社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中的作用。第五條各級人民政府應(yīng)當(dāng)把旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，加大旅游投入，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善旅游環(huán)境，鼓勵和扶持旅游業(yè)發(fā)展。第六條各級旅游行政管理部門是旅游行業(yè)的主管部門，依照法定職責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游業(yè)實行行業(yè)管理。第七條計劃、建設(shè)、工商、環(huán)保、林業(yè)、公安、交通、文化、衛(wèi)生、宗教等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法履行各自職責(zé)，支持、配合旅游行政管理部門做好旅游行業(yè)管理工作。第二章旅游資源管理第八條本條例所稱旅游資源，是指可以為發(fā)展旅游業(yè)開發(fā)利用，并能產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益的自然景觀和人文景觀。第九條旅游資源的開發(fā)堅持利用與保護相結(jié)合的原則，旅游行政管理部門和各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施做好旅游資源的利用和保護工作。
2、禁止任何單位和個人破壞旅游資源。第十條旅游行政管理部門在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃并組織實施；做好旅游資源的普查規(guī)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)旅游資源的開發(fā)利用和保護工作。
3、旅游行政管理部門制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和旅游資源開發(fā)規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)征求有關(guān)部門的意見。第十一條新建、改建、擴建旅游景區(qū)、景點項目，應(yīng)當(dāng)征得旅游行政管理部門同意后，按照國家和省的有關(guān)規(guī)定審批立項。
4、有關(guān)部門審批新建、改建、擴建旅游景區(qū)、景點項目，應(yīng)當(dāng)充分論證，注意合理布局，避免盲目建設(shè)，重復(fù)建設(shè)。不得破壞自然景觀、人文景觀和歷史文化遺產(chǎn)。
5、禁止興建宣揚封建迷信和有害公民身心健康的旅游景點。第十二條旅游行政管理部門對旅游度假區(qū)實施宏觀指導(dǎo)和檢查。
6、新建國家旅游度假區(qū)，由省人民政府報國務(wù)院批準(zhǔn)。新建省級旅游度假區(qū)，由所在地的市人民政府（地區(qū)行署）報省旅游行政管理部門審核，由省人民政府批準(zhǔn)。第三章旅游經(jīng)營管理第十三條從事旅游經(jīng)營活動的單位和個人，必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德，誠實信用，公平競爭，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十四條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公開服務(wù)項目，按照物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，實行明碼標(biāo)價，公平計價，不得欺詐和勒索旅游者。第十五條開辦旅行社實行經(jīng)營許可證制度。
7、開辦旅行社，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序向旅游行政管理部門提出申請，經(jīng)審核合格，領(lǐng)取《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》后，到工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，方可開業(yè)。
8、旅行社應(yīng)當(dāng)按照《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照核定的業(yè)務(wù)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營。
9、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》不得轉(zhuǎn)讓。第十六條對旅行社實行質(zhì)量保證金制度。旅行社質(zhì)量保證金的征收、管理按照國家和省的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，必須經(jīng)國家統(tǒng)一組織的導(dǎo)游資格考試，并取得旅游行政管理部門頒發(fā)的《導(dǎo)游證》后，方可執(zhí)業(yè)。
10、旅行社不得招用無法定資格證書的人員從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)。第十八條導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)持證上風(fēng)，配戴胸卡，嚴格按照規(guī)定職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得利用工作之便，謀取不正當(dāng)收入。第十九條新建旅游涉外飯店項目，應(yīng)當(dāng)征得旅游行政管理部門同意并按照國家和省的有關(guān)規(guī)定審批立項。第二十條對旅游涉外飯店實行營業(yè)許可證制度。
11、旅游飯店從事涉外經(jīng)營，須經(jīng)市（地）旅游行行政管理部門批準(zhǔn)，領(lǐng)取《旅游飯店涉外營業(yè)許可證》。第二十一條對旅游涉外飯店實行星級評定制度。星級飯店的評定按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
12、星級飯店必須按照星級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
13、未被評定星級的飯店，不得使用星級稱謂進行經(jīng)營活動。
