摘要：
本文目錄武漢疫情對國外旅游業(yè)影響大嗎疫情之后旅游業(yè)會如何發(fā)展疫情之后,失去中國游客的日本旅游業(yè)有多慘淡一、武漢疫情對國外旅游業(yè)影響大嗎... 本文目錄
一、武漢疫情對國外旅游業(yè)影響大嗎
武漢新型肺炎疫情深深影響了全球的各個產(chǎn)業(yè)，特別是旅游服務(wù)行業(yè)更是雪上加霜，中國游客市出境旅游的主力軍，現(xiàn)在所有的跟團(tuán)出境旅游都取消了，而且大量的國際航班也已經(jīng)停飛了，對于境內(nèi)外的旅游產(chǎn)業(yè)都造成了巨大的影響。
關(guān)數(shù)據(jù)顯示，肺炎疫情出現(xiàn)前，攜程發(fā)布的《春節(jié)長假旅游趨勢預(yù)測報告》顯示，預(yù)計在年春節(jié)期間有700萬人出境旅游，其中泰國、日本、越南、意大利等國都是備受中國游客青睞的目的地國。
受新冠病毒的影響，泰國因中國游客銳減帶來的損失將達(dá)500億泰銖;旅游業(yè)研究機(jī)構(gòu)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)預(yù)測，年來美旅游的中國游客數(shù)量會減少28%，消費(fèi)將減少58億美元;疫情期間，訪日中國游客數(shù)量驟減，3月取消赴日旅游的中國團(tuán)體游客可能超過40萬人，游客數(shù)量不及往年半數(shù)......
疫情影響下，原本因?yàn)榇罅恐袊慰投粋涫堋皩櫮纭钡膹臉I(yè)人員，乃至動物，如今則面臨著“失寵”的威脅。
這個時段前往日本奈良公園觀光的游客應(yīng)該是很幸福的，因?yàn)樗麄冊僖膊挥靡驗(yàn)楣珗@里鹿的“傲慢”而失落了，說不定還會被成群的鹿追著討要它們饞嘴的“仙貝”，而這其中很重要的一個原因恐怕就是來自中國游客的銳減了。
日本奈良的鹿公園是中國游客的“網(wǎng)紅打卡地”，走進(jìn)公園，買上一包鹿愛吃的“仙貝”，趁著它們慢悠悠前來覓食的機(jī)會，親密接觸一下，來個自拍合影，這是很多游客向往的漫游生活?？呻S著近期中國游客的大幅減少，原本被游客慣得有些傲嬌的鹿也是深感失寵，沒有了來自中國“飼養(yǎng)員”的寵溺，它們不得不從為數(shù)不多的游客那里爭搶零食了。
“中國顧客的數(shù)量每天都在下降。‘鹿仙貝’的銷售也迅速下降，還不到禁止團(tuán)體出境游前的一半?！痹诿襟w采訪中，一位在奈良公園出售“仙貝”的工作人員這樣說，就連公園里的鹿也很餓，它們看起來與往常不同。以前鹿都挺友好的，低著頭靠近人們以后再吃”仙貝“?，F(xiàn)在可能是因?yàn)樗鼈凁I得受不了了，都是沖刺著朝人跑過來。
2月1日是日本奈良縣確診首例新型冠狀病毒肺炎病例以來的第一個周末，原本應(yīng)該熙熙攘攘的奈良公園及周邊卻是人影稀疏，大量外國游客向鹿投食的光景也成了往日的追憶。
當(dāng)?shù)孛襟w4日報道稱，受肺炎疫情影響，訪日中國游客數(shù)量驟減，導(dǎo)致春節(jié)期間日本大型百貨商場免稅商品銷售額同比下降兩位數(shù)，旅游、航空等行業(yè)也遭受重創(chuàng)。日本旅游業(yè)協(xié)會3日表示，從今年1月底中國政府暫停團(tuán)隊(duì)出境旅游至3月底，預(yù)計取消赴日旅游的中國團(tuán)體游客可能超過40萬人，游客數(shù)量不及往年的半數(shù)。這一數(shù)字還不包括自由行游客和乘坐郵輪來日的中國游客，因此日本旅游業(yè)協(xié)會認(rèn)為，實(shí)際取消人數(shù)將會超過40萬。
2月3日，普吉島專業(yè)導(dǎo)游協(xié)會副會長NatthakonRuengrote透露，受新冠病毒的影響，致使普吉游客大幅度銳減。目前普吉島約有7000名注冊導(dǎo)游，其中包括3000多名失業(yè)中文導(dǎo)游，需要經(jīng)濟(jì)援助來支付生活開銷。
每年此時本應(yīng)是普吉島的旅游旺季，但受突發(fā)新型冠狀病毒傳播影響，前往普吉島的中國游客數(shù)銳減。官方數(shù)據(jù)顯示，目前普吉島約有7000名注冊導(dǎo)游，其中約有3000人為資質(zhì)合格的中文導(dǎo)游。在接受采訪時，NatthakonRuengrote補(bǔ)充稱，此外，即便是沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)的導(dǎo)游也受到了影響。
據(jù)普吉旅游商業(yè)協(xié)會相關(guān)人士透露，自1月24日中國方面宣布禁止所有旅行團(tuán)出境，禁止訂購機(jī)票酒店后，前往泰國的中國游客數(shù)量直線下降。1月28日從普吉機(jī)場入境的中國游客數(shù)量較27日減少了12%。普吉機(jī)場接待的游客中20%來自中國;若普吉機(jī)場2月至4月按照日均5500人次，平均停留時間為4天，人均支出為7500銖來計算，預(yù)測至4月份，普吉的中國游客數(shù)量將減少70%，損失近103.95億泰銖。
在衛(wèi)生官員忙于應(yīng)對一場正在全球蔓延的疫情之際，紐約地區(qū)的旅游運(yùn)營商和旅行社正準(zhǔn)備迎接經(jīng)濟(jì)陣痛，因?yàn)榫频昕头亢吐糜未蟀蜕系淖欢紝⒖湛杖缫?。行業(yè)組織太平洋亞洲旅游協(xié)會紐約分會主席、新澤西李堡市一家旅行社代理人伊麗莎白·秦說：“經(jīng)濟(jì)壓力會很大?！?/p>
紐約皇后區(qū)法拉盛一家旅行社的經(jīng)理布魯斯·朱已經(jīng)預(yù)定好了酒店，未來兩周本來準(zhǔn)備迎接200名抵達(dá)紐約的中國游客。但是現(xiàn)在他們不得不取消這些行程，造成了很大的損失。朱表示自己可能不得不解雇5名員工中的兩名日本韓國旅游。
一家提供中文游覽大巴服務(wù)的公司的經(jīng)理陳唐說，受疫情影響，現(xiàn)在每輛大巴上的游客數(shù)量只有去年的一半，每天只有10到20位游客，而一年前是30到40個。
紐瓦克機(jī)場溫德姆花園酒店的總經(jīng)理克隆斯說，未來90天他們的損失可能在25萬到30萬美元之間。而截至目前，因?yàn)轭A(yù)約的取消，他已經(jīng)損失了超過10萬美元。
旅游業(yè)研究機(jī)構(gòu)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)預(yù)測，年來美旅游的中國游客數(shù)量會減少28%，消費(fèi)將減少58億美元。
對每年接待超過200萬中國游客的法國而言，新型冠狀病毒疫情可能會讓最“闊氣”的客戶減少。上月底，法國旅游業(yè)聯(lián)合會主席馬斯就對中國游客的減少表達(dá)了擔(dān)憂。
“盡管中國游客在人數(shù)上僅占游客總數(shù)的2.5%，他們卻是重要的‘金主’，他們在法國消費(fèi)了40億歐元(年數(shù)據(jù)，占所有游客總消費(fèi)的7%?！瘪R斯說。
他表示，目前法國旅游業(yè)處于淡季，如果疫情持續(xù)，對經(jīng)濟(jì)的影響將是巨大的，尤其是對酒店和奢侈品行業(yè)。
相關(guān)媒體援引退稅服務(wù)商Planet數(shù)據(jù)稱，春節(jié)期間的1月25日至2月8日及其后兩周，對商戶而言至關(guān)重要，年和年春節(jié)期間，中國游客消費(fèi)退稅占法國全年總額的10%。
旅游業(yè)狀況往往都是從一個個具體的行業(yè)從業(yè)者身上反映出來的。因此，鳳凰網(wǎng)旅游采訪了幾位來自世界不同國家的旅游行業(yè)從業(yè)者，更加細(xì)致地了解這次疫情給各地旅游業(yè)帶來的影響。
1月28日，送走了最后一個來自中國的旅游團(tuán)，土耳其的中文導(dǎo)游吉米就算是暫時“失業(yè)”了，宅在家里，陪著妻子畫畫，做家務(wù)。平日里極少發(fā)朋友圈的他也開始秀起了結(jié)婚不久的妻子的新畫作，對于一個常年在外帶著旅游團(tuán)跑的他來說，這的確是一段不同尋常的日子。
由于土耳其國內(nèi)對于每個注冊導(dǎo)游的接團(tuán)有著嚴(yán)格要求，一般中文導(dǎo)游只能接待中國的旅游團(tuán)?？吹讲粩鄶U(kuò)大的中國旅游市場后，吉米前兩年還自費(fèi)到上海學(xué)習(xí)了一段時間的漢語，之后便回國考取了土耳其中文導(dǎo)游的資格證，加入了土耳其中文導(dǎo)游協(xié)會。
雖說專門學(xué)習(xí)漢語的時間不長，利用帶團(tuán)的機(jī)會，邊工作邊學(xué)習(xí)，吉米現(xiàn)在已經(jīng)能夠說一口流利的漢語了。待人熱情，說話風(fēng)趣幽默，能夠跟來自中國的游客順利交流，再加上人長得帥氣，吉米在中國著實(shí)圈了不少粉絲。
“在帶最后一個來自中國的旅游團(tuán)的時候，他們的心情已經(jīng)沒那么好了，一直在擔(dān)心能否順利回國的問題，根本就沒什么興致觀光游覽了。幸運(yùn)的是，他們最后都順利地回到了中國。”對于近期的肺炎疫情，這是吉米最初的感受。
順利送走最后一個來自中國的旅游團(tuán)后，吉米的工作也不得不告一段落了，“我現(xiàn)在都在家里休息，陪妻子畫畫。往年中國春節(jié)期間，我會接2~3個團(tuán)，最起碼有60~100人。從1月28日到2月29日，我都接不到任何團(tuán)隊(duì)了。1~2個月不接團(tuán)，我還能堅持和接受。時間再長了的話，我就只能考慮接待歐洲旅游團(tuán)了?！?/p>
在土耳其，注冊非英語語種的導(dǎo)游，可以在一定條件下接待其他英語國家的游客。
剛剛過去的這段日子對于在越南大叻經(jīng)營民宿的Pho來說顯得格外安靜，幾乎沒怎么感受到中國春節(jié)的氣息，“剛剛過去的中國春節(jié)假期里，沒有一個中國客人來。前幾年，每年這個時候，都會有中國朋友來這邊過春節(jié)。雖然我們不怎么慶祝這個節(jié)日，但是中國朋友都會舉行各種慶?；顒?，我也會參與進(jìn)去。由于肺炎疫情，我的中國老朋友最近都沒有來過了?！?/p>
“Areyouok,myfriend?Wuhan!(我的朋友，你還好嗎?武漢!”1月28日，Pho在自己的微信朋友圈了發(fā)了一條動態(tài)，這也是他在年里發(fā)的第一個朋友圈。Pho在經(jīng)營民宿的同時，也是一個90后的咖啡師。除了在當(dāng)?shù)氐目Х瑞^上班外，他還與自己的表妹一起在市里經(jīng)營著兩處民宿，算是名副其實(shí)的斜杠青年。
Pho是個名副其實(shí)的暖男，遇到獨(dú)自來游玩兒的客人，他還會抽時間免費(fèi)充當(dāng)導(dǎo)游，騎上自己的摩托車，帶著到一些風(fēng)景不錯的地方游玩兒，給人的感覺不像是房東，倒更像是朋友。也正是由于這樣的原因，Pho的很多租客都是以前的租客推薦過來的，其中很大一部分是來自中國和韓國的游客。韓國旅游購物
“我第一次聽說你們那邊的疫情還是從朋友的朋友圈里，后來就有一些中國游客開始陸陸續(xù)續(xù)退訂了。”Pho經(jīng)營家庭旅館已經(jīng)有些年頭了，自己也是一個名副其實(shí)的文藝青年，咖啡師、攝影師、民宿經(jīng)營者，這些標(biāo)簽都是他喜歡的。他開始經(jīng)營家庭旅館的初衷并不是為了賺錢，而是為了結(jié)交來自世界各地的朋友。為了方便與中國朋友的聯(lián)系，他很早就用上了微信，時不時與曾經(jīng)的住客聯(lián)絡(luò)一下。
“客人肯定是會減少不少，不過我因?yàn)槭悄米约杭业姆孔釉谧鍪拢膊粫刑蟮膲毫?。另外，我也會在這段時間里多開發(fā)一些其他國家的客源，爭取把損失補(bǔ)回來?！睂τ诳赡軙掷m(xù)一段時間的疫情，Pho開始有了新的打算。
晚上六點(diǎn)半，在意大利米蘭華人街經(jīng)營酒吧的Cindy像往常一樣來到自己經(jīng)營的酒吧，打開門鎖，開始擦拭酒吧里的桌椅，生怕落下一點(diǎn)污漬或者灰塵。在她清掃衛(wèi)生的時候，負(fù)責(zé)后廚的工作人員也開始忙活起來，但是前一段時間相比，每晚來的客人少了很多，需要準(zhǔn)備的食物也就相應(yīng)地少了起來。
眼看著到了夜間最熱鬧的時候，Cindy的酒吧里還是顯得冷冷清清，除了三兩個獨(dú)酌的人外，再沒有其他客人，“疫情發(fā)生后，我們的生意確實(shí)受到了影響，特別是意大利的客人少了很多?！彼X得是意大利當(dāng)?shù)孛襟w的不當(dāng)宣傳造成了意大利民眾對于華人的不理解，甚至是恐慌。很多在米蘭當(dāng)?shù)亟?jīng)營超市、餐廳和酒吧等生意的華人也遇到了跟Cindy差不多的困擾。韓國旅游業(yè)
很多當(dāng)?shù)孛癖娪捎趯Ψ窝滓咔檎J(rèn)識不夠全面，過度反應(yīng)，減少了到華人經(jīng)營的餐飲地消費(fèi)的頻次，甚至干脆不再進(jìn)入這些場所，他們害怕這些場所使用的來自中國的食材攜帶病菌。由于華人經(jīng)營的生意在當(dāng)?shù)卣剂瞬恍〉谋壤?，出于害怕這樣的恐慌會對餐飲業(yè)造成打擊等，包括佛羅倫薩市長在內(nèi)的不少政客開始站出來，希望民眾消除不必要的恐慌，正常到華人餐廳就餐等。
雖然遇到了這樣的困擾，Cindy也沒有松懈，“越是在這樣的時候，我們更應(yīng)該做好日常的衛(wèi)生工作，給消費(fèi)者提供一個更好的消費(fèi)環(huán)境?！背嗣刻斓睦星鍜咄猓€增加了擦拭地面和桌椅的次數(shù)，主動給消費(fèi)者介紹自己所采用的食材和飲品的來源，打消大家的顧慮。
相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，年前三季度我國出境游近1.2億人次，出境消費(fèi)位居世界第一。肺炎疫情蔓延至今，亞太地區(qū)最明顯地感受到中國游客的缺席，歐洲和美洲的部分地區(qū)也感受到了不小的壓力。面對中國游客驟減帶來的負(fù)面影響，想必各國也將采取積極措施將這種影響降到最小程度，他們也紛紛表達(dá)出希望疫情早日結(jié)束以便旅游業(yè)發(fā)展重回正軌的心愿。
二、疫情之后旅游業(yè)會如何發(fā)展
行業(yè)主要相關(guān)上市公司：張家界(000430)、華僑城A(000069)、黃山旅游(600054)、天目湖(603136)、
本文核心數(shù)據(jù)：旅行社數(shù)量、旅游總?cè)舜?、旅游總消費(fèi)、在線旅游交易額
根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，盡管2020年以來疫情對于旅游行業(yè)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響，但是中國旅行社數(shù)量從2019年的不到3.9萬家，持續(xù)增長至2021年的4.24萬家，較2020年增長4.3%。
中國旅行社從業(yè)人員數(shù)量持續(xù)下降
和旅行社數(shù)量不斷增長不同，2019-2021年中國旅行社從業(yè)人員數(shù)量不斷下降，從2019年的41.59萬人下降至2021年的27.88萬人，2021年較2020年下降13.55%。
2021年中國國內(nèi)旅游總?cè)舜瓮仍鲩L12.8%
2021年中國國內(nèi)旅游總?cè)舜螢?2.46億，同比增長12.8%，但是依然遠(yuǎn)低于疫情前2019年的59.01億，僅恢復(fù)至2019年的54.0%。2021年，城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游23.42億人次，增長13.4%;農(nóng)村居民國內(nèi)旅游9.04億人次，增長11.1%。
2021年中國國內(nèi)旅游總消費(fèi)增長31%
2021年中國國內(nèi)旅游總消費(fèi)收入為2.92萬億元，較2020年增長31.0%，但是遠(yuǎn)低于2019年的5.73萬億元。2021年，城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游總消費(fèi)2.36萬億元，較2020年增長31.6%;農(nóng)村居民旅游總消費(fèi)0.55萬億元，較2020年增長28.4%。
2021年中國在線旅游交易額達(dá)1.47萬億元
根據(jù)Fastdata極數(shù)數(shù)據(jù)，2021年中國在線旅游市場開始復(fù)蘇，2021年全年交易額為1.47萬億元，較2020年增長34.9%，但是依然沒有恢復(fù)至2019年的水平。韓國旅游錢
綜上所述，疫情發(fā)生以來中國旅行社數(shù)量不降反增，但是旅行社從業(yè)人員持續(xù)下降。從2021年國內(nèi)旅游總?cè)舜魏涂傁M(fèi)等數(shù)據(jù)看，行業(yè)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。2021年中國國內(nèi)旅游總?cè)舜螢?2.46億，同比增長12.8%;旅游總消費(fèi)達(dá)到2.92萬億，同比增長31.0%;在線旅游交易額達(dá)到1.47萬億，同比增長34.9%。
以上數(shù)據(jù)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國旅游行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》旅游簽證韓國。
三、疫情之后,失去中國游客的日本旅游業(yè)有多慘淡
1、中國游客是全世界旅游景點(diǎn)的主要客源，這是因?yàn)橹袊丝诨鶖?shù)大，而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國人民的生活水平越來越高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力越來越強(qiáng)，也導(dǎo)致人們的收入越來越多，錢財也越來越多，所以出國旅游已經(jīng)成為中國游客的享受之一。中國游客去到的地方肯定會給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)帶來很好的收益。
2、在全世界爆發(fā)疫情的背景之下，日本旅游業(yè)跟全世界的旅游業(yè)一樣的都陷入困難之中，在年底疫情還沒被發(fā)現(xiàn)的時候，在日本旅游業(yè)大概有幾十萬的訂單。隨著中國疫情的爆發(fā)，中國游客紛紛取消了這次日本旅游景點(diǎn)的預(yù)定，這也導(dǎo)致了日本旅游業(yè)受到了不小的打擊，而且日本旅游業(yè)對中國游客的依賴度比較高，也就是說，如果除去中國游客的話，其他游客的收入根本就滿足不了日本旅游業(yè)的收益。所以從這一點(diǎn)可以看得出，沒有了中國游客的日本旅游業(yè)簡直就慘淡。
3、b隨著日本國內(nèi)反饋進(jìn)來的信息得出，從春節(jié)到現(xiàn)在，日本國內(nèi)旅游業(yè)，中國游客的量基本上都可以用手?jǐn)?shù)得出來了，也就是說中國游客在國內(nèi)疫情的影響之下，全部都取消了去日本旅游的機(jī)會，這導(dǎo)致日本旅游業(yè)受到了重創(chuàng)，不過不僅僅是日本，像泰國更是受到了巨大的沖擊，泰國的主要旅游客也是中國，沒有了中國人的支持泰國就像一盤散沙，對旅游業(yè)來說更是慘不忍睹。
4、中國對于全世界哪個國家的旅游業(yè)來說都是非常重要的，中國游客的特點(diǎn)就是數(shù)量多并且非常的有錢，每到一個地方都能給他們帶來非常高的收益，像越南，泰國，菲律賓和日本，全部都是由中國游客帶起來的，沒有中國游客的這些國家，旅游業(yè)基本很慘淡。特別是旅游業(yè)附近的餐飲行業(yè)來說，更是慘不忍睹，很多餐飲行業(yè)都倒閉了。
