摘要：
本文目錄國(guó)外有哪些適合老年人旅游的地方怎么安排行程合適跟團(tuán)海外游跟團(tuán)海外游我國(guó)公民出境旅游的第一批旅游團(tuán)是一、國(guó)外有哪些適合老年人旅游的地方怎么安排行程合適... 本文目錄
一、國(guó)外有哪些適合老年人旅游的地方怎么安排行程合適
國(guó)外有哪些適合老年人旅游的地方？怎么安排行程合適？
老年人我覺(jué)得主要考慮2點(diǎn)1、老人會(huì)對(duì)什么樣的旅游內(nèi)容、當(dāng)?shù)匚幕信d趣2、是跟團(tuán)，還是子女帶著自助游綜合來(lái)說(shuō)，如果港澳臺(tái)算出境游的話，最最推薦臺(tái)灣，老人普遍都會(huì)非常感興趣，且自己也能參與溝通，不論是跟團(tuán)還是自由行，都是不錯(cuò)的選擇。東南亞：跟團(tuán)，主要推薦馬來(lái)和新加坡，如樓上回答的，吃得接近，也能參與溝通。基本上就是檳城、吉隆坡，馬六甲，新加坡的行程。估計(jì)不會(huì)有什么驚喜，但老人整體會(huì)感覺(jué)不錯(cuò)。自助：推薦菲律賓和泰國(guó)，除了去曼谷看看寺廟皇宮以外，重點(diǎn)可以安排一次海灘之旅，帶父母看一下沒(méi)有被污染的海的顏色。米沙鄢和巴拉望的水質(zhì)好，價(jià)效比高，而普吉、蘇梅、長(zhǎng)灘都更商業(yè)，但舒適。也可以考慮沙巴。東亞：日韓不推薦，除非老人對(duì)當(dāng)?shù)匚幕信d趣，但這種肯定是極少數(shù)。而且飲食方面，老一輩人多數(shù)吃不慣。最多考慮沖繩。歐美和其他：跟團(tuán)：歐洲相對(duì)比美國(guó)好，跟團(tuán)去的中老年人挺多的。他們聽(tīng)說(shuō)和了解的東西會(huì)多一些，重點(diǎn)可以關(guān)注包含法國(guó)瑞士不要太趕的的線路，俄羅斯對(duì)于部分懷舊的父母來(lái)說(shuō)也是個(gè)特別好的選擇，莫斯科到圣彼得堡的團(tuán)是值得考慮的。自助：那就自己來(lái)設(shè)計(jì)西歐為主的路線帶父母走，俄羅斯要多考慮一些安全性?；蛘呖紤]美國(guó)、澳大利亞、紐西蘭的自駕行程。但不管去哪里，長(zhǎng)時(shí)間飛行都是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，澳大利亞和紐西蘭則勝在時(shí)差小。最后還是得說(shuō)，父母的興趣是最重要的，能實(shí)現(xiàn)他們夙愿的就是最棒的行程。
老年人我覺(jué)得主要考慮2點(diǎn)1、老人會(huì)對(duì)什么樣的旅游內(nèi)容、當(dāng)?shù)匚幕信d趣2、是跟團(tuán)，還是子女帶著自助游綜合來(lái)說(shuō)，如果港澳臺(tái)算出境游的話，最最推薦臺(tái)灣，老人普遍都會(huì)非常感興趣，且自己也能參與溝通，不論是跟團(tuán)還是自由行，都是不錯(cuò)的選擇。東南亞：跟團(tuán)，主要推薦馬來(lái)和新加坡，如樓上回答的，吃得接近，也能參與溝通?；旧暇褪菣壋?、吉隆坡，馬六甲，新加坡的行程。估計(jì)不會(huì)有什么驚喜，但老人整體會(huì)感覺(jué)不錯(cuò)。自助：推薦菲律賓和泰國(guó)，除了去曼谷看看寺廟皇宮以外，重點(diǎn)可以安排一次海灘之旅，帶父母看一下沒(méi)有被污染的海的顏色。米沙鄢和巴拉望的水質(zhì)好，價(jià)效比高，而普吉、蘇梅、長(zhǎng)灘都更商業(yè)，但舒適。也可以考慮沙巴。東亞：日韓不推薦，除非老人對(duì)當(dāng)?shù)匚幕信d趣，但這種肯定是極少數(shù)。而且飲食方面，老一輩人多數(shù)吃不慣。最多考慮沖繩。歐美和其他：跟團(tuán)：歐洲相對(duì)比美國(guó)好，跟團(tuán)去的中老年人挺多的。他們聽(tīng)說(shuō)和了解的東西會(huì)多一些，重點(diǎn)可以關(guān)注包含法國(guó)瑞士不要太趕的的線路，俄羅斯對(duì)于部分懷舊的父母來(lái)說(shuō)也是個(gè)特別好的選擇，莫斯科到圣彼得堡的團(tuán)是值得考慮的。自助：那就自己來(lái)設(shè)計(jì)西歐為主的路線帶父母走，俄羅斯要多考慮一些安全性?；蛘呖紤]美國(guó)、澳大利亞、紐西蘭的自駕行程。但不管去哪里，長(zhǎng)時(shí)間飛行都是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，澳大利亞和紐西蘭則勝在時(shí)差小。最后還是得說(shuō)，父母的興趣是最重要的，能實(shí)現(xiàn)他們夙愿的就是最棒的行程。
1、雅安碧峰峽+上里古鎮(zhèn)兩日，第三天可以到石像湖看郁金香
2、峨眉山+樂(lè)山大佛也有很多老年人去，可以選擇第二晚住在金頂，第三天游山，相對(duì)較輕松
市區(qū)：可以選擇黃龍溪三圣鄉(xiāng)洛帶草堂武侯祠等地可以邊喝茶邊游玩
廣東鼎湖山,有電瓶車上山.那里負(fù)氧離子的濃度很高,是我國(guó)第一個(gè)自然生態(tài)保護(hù)區(qū),稱為天然氧吧,對(duì)延緩衰老和抗癌很好,我去的時(shí)候看到很多當(dāng)?shù)氐睦夏耆嗣刻焐仙缴⒉胶退缬X(jué),還有鼎湖的山泉,當(dāng)?shù)厝硕贾苯幽猛按蚝媚没丶?對(duì)身體也很有益處.適合老年人
老人往往最感興趣的是古代建筑或是國(guó)家元素，但是在大都市中老年人往往有感覺(jué)很壓抑，自我很藐小的感覺(jué)。
建議你往北京、西安這樣的地方去旅游。
旅游團(tuán)老人很難受的，尤其你要報(bào)了個(gè)低價(jià)團(tuán)。起床的往往在6 7點(diǎn)。
你以前來(lái)過(guò)桂林嗎可以來(lái)桂林試試呀
我建議來(lái)桂林哦夏天可以來(lái)桂林玩水很***很好玩
我是在桂林廣西師大讀書的大學(xué)生課余之余當(dāng)回導(dǎo)游帶你們旅游桂林不用因?yàn)楦鷪F(tuán)而帶來(lái)的購(gòu)物煩惱韓國(guó)旅游人數(shù)
1.漓江：（4A景點(diǎn)，中國(guó)第一批重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，個(gè)人認(rèn)為徒步的話還是比不上遇龍河。租一套魚具，在漓江找個(gè)沒(méi)人的地方釣魚，喝喝茶，發(fā)發(fā)呆，和朋友聊聊天，泡腳，十分之愜意！)
2.象鼻山：33元（4A景點(diǎn)，桂林的城徽，水中有山，山中有水，水中映月，月照清水，比較適合情侶，很值得一去的哦）
3.兩江四湖:免費(fèi)(晚上活動(dòng)還可以了,不過(guò)似乎花費(fèi)的銀子多了點(diǎn))
伏波山：15元（4A景點(diǎn)，集山水洞文物奇石于一身,特別是很多佛教造像）
5.大圩古鎮(zhèn)目前免費(fèi)（廣西四大古鎮(zhèn)之一）
6.七星公園：20元（4A景點(diǎn)，桂林最大的市內(nèi)公園，整個(gè)公園匯集山水洞建筑文物的精華,摩崖石刻--桂海碑林就在園內(nèi)）
7.冠巖：60元（4A景點(diǎn)，巖洞很大，游玩方式多些而已，門票貴了，不過(guò)在桂林倒是蠻多這類巖洞）
8.靖江王城：白天50元，晚上60元（城中有桂林眾山之王獨(dú)秀峰，是明代藩王中歷史最長(zhǎng)及儲(chǔ)存最完整的明代藩王府，共有11代14位靖江王在此居住過(guò)）
9.古東景區(qū)：60元（號(hào)稱國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)由地下涌泉形成的多級(jí)串連瀑布群，乘桂林至冠巖專線車到達(dá)）
10.堯山索道：40元（單程20元）（桂林最高峰，登高一覽無(wú)遺，有儲(chǔ)存最完整的明代藩王墓群）
11.堯山滑道：35元（從山頂滑下，很***，需要膽量）
12.海洋世界：大人120元/人，兒童75元/人（南溪山公園的鄰居，號(hào)稱有全國(guó)最多的展示缸體和最多的水生物品種）
13.愚自樂(lè)園：VIP票100元普通票60元（藝術(shù)家去看的吧,）
14.冠巖鄉(xiāng)吧島：30元（人造景觀，借冠巖的名氣而已）
15.蘆笛巖：60元 4A景點(diǎn)，國(guó)賓巖洞,人工痕跡太多,徒有其名,進(jìn)去會(huì)后悔一輩子)
1.遇龍河：（景色特棒哦，劉三姐竹筏漂流、單車和徒步游覽都不錯(cuò)，不過(guò)一定要記得從遇龍橋出發(fā),順便去去富里橋）
2.印象劉三姐：有3種價(jià)格分別為198元 320元 680元每天20：00開(kāi)始，大概70分鐘，山水+名人+藝術(shù)的結(jié)合哦）
3.山水園：21元、[陽(yáng)朔漓江碼頭，巨大的書法“帶”字就在這里哦（一個(gè)字又包含“一帶山河，舉世無(wú)雙。少年努力，萬(wàn)古流芳?！笔鶄€(gè)大字，你能看出嗎？），門票貴了點(diǎn)，早上8：00進(jìn)去免費(fèi)的]
4.世外桃源：60元（4A景點(diǎn)，導(dǎo)游員的素質(zhì)不錯(cuò)，不夠自然，去了遇龍河坐竹筏的話你會(huì)為到過(guò)這里而后悔一輩子）
5.月亮山：15元（傳統(tǒng)的陽(yáng)朔必游景點(diǎn)，作為攀巖場(chǎng)所倒不錯(cuò)）
6.龍勁河漂流： 150元填補(bǔ)了陽(yáng)朔沒(méi)有***漂流的空白，價(jià)格似乎偏高）
8.總統(tǒng)魚村:5元（同遇龍河風(fēng)景區(qū)的舊縣村一樣都是桂北民居風(fēng)格，因?yàn)榭肆诸D來(lái)過(guò)，后來(lái)就收費(fèi)了，而后者是免費(fèi)的)
11.大榕樹：20元（就看這一顆樹，太不值了，價(jià)格高了，不過(guò)夕陽(yáng)西下時(shí)在附近聽(tīng)聽(tīng)劉三姐情歌倒是一種享受）
12.陽(yáng)朔公園：9元（本地人免費(fèi)，一不小心發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)村莊^_^，晚上進(jìn)去免費(fèi)的）
13.蝴蝶泉：35元（人造的景點(diǎn)，太貴了）
14.聚龍?zhí)叮媸瘜m： 45＋23元（無(wú)聊的地方，進(jìn)去看石頭，貴了,巖洞絕對(duì)是桂林當(dāng)中最差的)
1.龍脊梯田（平安寨）：（天下奇觀，值得一去，聽(tīng)著山泉水聲，看著吊角樓外的熒火蟲，才知道什么是仙境）
2.龍脊梯田（大寨）：（氣勢(shì)恢弘，天下一絕，令人難忘的地方，不過(guò)瑤民的“手工藝品”要小心啦）
3.龍勝溫泉：（3A景點(diǎn),一個(gè)放松，休息的好地方）
1.銀子巖：60元（3A景點(diǎn)，目前桂林所有的溶洞當(dāng)中景觀最好的一個(gè)，但下午去的話游客如云哦）
2.豐魚巖：60元（沒(méi)有其他特色）
1.五排河漂流 138元（真正的漂流，***，過(guò)癮，是目前國(guó)內(nèi)最為理想、唯一同時(shí)滿足世界皮劃艇激流回旋運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)地，5月－10月最佳，2.資江漂流：75元（景觀和漓江類似，如果是橡皮艇漂還行）
3.八角寨：30元（典型而且少有的丹霞地貌，值得一看）
6.天門景區(qū)之神仙寨 10元（看名字就知道沒(méi)意思）
1.樂(lè)滿地休閑世界：110元（一個(gè)很不錯(cuò)的主題樂(lè)園，可以開(kāi)心的游玩一整天）
2.興安靈渠：20元（千古靈渠，與長(zhǎng)城和都江堰齊名的秦代水利工程）
3.貓兒山森林公園：30元（難得的高山地貌，戶外運(yùn)動(dòng)的好場(chǎng)所；漓江、資江、潯江的源頭）
然后可以組臨時(shí)團(tuán)去樂(lè)滿地你可以在樂(lè)滿地瘋狂***的玩上一天來(lái)桂林旅游聯(lián)絡(luò)我給你當(dāng)導(dǎo)游電話 13607737470 qq 121044903 253802817省錢省心 5點(diǎn)回來(lái)后可以逛步行街和看兩江四湖夜景這可是此行的精髓哦大概4個(gè)小時(shí)左右到陽(yáng)朔組腳踏車逛 15塊一天在陽(yáng)朔住宿也是很便宜的晚上在西街上逛或去酒吧
陽(yáng)朔旅游適合租腳踏車走路比較好玩漓江,遇龍河很美的晚上西街上喝啤酒聽(tīng)歌.
來(lái)桂林我可以聯(lián)絡(luò)我我是在桂林廣西師范大學(xué)的大學(xué)生***給你做導(dǎo)游可以省很多錢和不必要的麻煩 qq 121044903 253802817電話 13607737470..
1恩，一天時(shí)間太緊了，所以你8號(hào)就進(jìn)山吧。有老人就不爬山。可以坐車的。
2 8號(hào)中午到達(dá)山底峨眉報(bào)國(guó)寺，有車直接到五顯崗，從五顯崗步行一段距離到清音閣。
清音閣這兒是低海拔區(qū)必去的。你到清音閣后，這兒有很多本地人開(kāi)的農(nóng)家樂(lè)。雙人間100很輕松就能拿到，貴了就砍價(jià)。然后再清音閣周圍看看。
3看你的時(shí)間比較緊，就把清音閣好好看看。萬(wàn)年寺也可以看看，不過(guò)第二天要早點(diǎn)出發(fā)你第一天看完清音閣。第二天再五顯崗坐車到萬(wàn)年寺服務(wù)站，有纜車直接上去。萬(wàn)年寺是峨眉比較有名的寺廟。纜車費(fèi)用較貴，上下可能就得80的樣子。
總的來(lái)說(shuō)，你能看清音閣，清音閣附近的一線天（離清音閣很近，第一天可以去看）
萬(wàn)年寺（門票10，纜車80的樣子，稍微有點(diǎn)貴，可以放棄）
4不用，我清明去的時(shí)候一件外套就挺住了，你帶一件稍微厚點(diǎn)的外套就可以了。至于租羽絨服的話，太熱了。
5纜車上下金頂3分鐘就好。從金頂走到坐車的地方雷洞坪需要半小時(shí)，再?gòu)睦锥雌鹤囅律?小時(shí)。山下車站6點(diǎn)多有回成都新南門的車。
另外注意買點(diǎn)防暈車的藥，山路容易暈車啊。
適合老年人玩的地方，有以下幾個(gè)推薦：
開(kāi)放時(shí)間：9:00-17:00（根據(jù)季節(jié)變化，會(huì)稍有調(diào)整）
門票資訊：大慈恩寺門票50元，登大雁塔另付30元。
開(kāi)放時(shí)間：3月15日-10月31日：9:00-17:00，18:00清園；11月1日-次年3月14日：9:00-16:30 17:30清園。每周二閉館（國(guó)家法定節(jié)假日除外）。
門票資訊：免費(fèi)開(kāi)放。敲鐘需要另付費(fèi)用。
參觀時(shí)間（冬季）：9：00—17：30（16：00停止發(fā)票）周一閉館
參觀時(shí)間（夏季）：8：30—18：00（16：30停止發(fā)票）周一閉館
淡季（12月1日-次年2月底）全票50元/人，半票25元/人；
旺季（3月1日-11月底）75元/人，半票37元/人；
3月1日-4月底：8:00-17:30停票，18:15閉館；5月1日-國(guó)慶節(jié)：8:00-18：00停票，18:45閉館；國(guó)慶節(jié)后-11月底：8:00-17:30停票，18:15閉館；12月1日-次年2月底：8:00-17:15停票，18:00閉館。
西安人通常所說(shuō)的“書院門”，指的是從碑林到關(guān)中書院門口的一條步行街，書院門的地名起源于在它里面的關(guān)中書院。
書院門位于南門內(nèi)東側(cè)，東至安居巷接三學(xué)街。明萬(wàn)歷二十年間（1592），學(xué)者馮從吾，今長(zhǎng)安縣人，因與閹黨斗爭(zhēng)失利，辭官歸里，在寶慶寺講學(xué)。后辟新址，在街北側(cè)建立關(guān)中書院，學(xué)生常至千人，為著名學(xué)府。后為閹黨所迫，書院毀馮從吾在此坐兩百日而死。明末清初又作了大規(guī)模修建?，F(xiàn)為西安師范學(xué)校，遺址儲(chǔ)存完好。此街因在書院門前而得名。于佑任曾住32號(hào)。西口有唐寶慶寺華塔。1991年修整街容保留明清風(fēng)格建為文化旅游街。
南門（全年8：00—22：00），含光門（全年8：00—17：30），其余門點(diǎn)（4月1日—4月30日，8：00—18：00；5月1日—10月31日，8：00—19：00；11月1日—次年3月31日，8：00—18：00）。
門票：成人54元，1.2—1.4米兒童、學(xué)生證（碩士學(xué)歷以上學(xué)生證、國(guó)外院校學(xué)生證除外）65—70歲老年人27元。城墻上可租賃腳踏車騎行游覽，單人腳踏車45元，雙人腳踏車90元，押金200元。
水上公園一般，因?yàn)楸容^大，老年人不太適合。人民公園和長(zhǎng)虹公園的老年人都很多。。。
帶老人出行最好找吃住方便的地方，空氣好，景點(diǎn)多，而且能長(zhǎng)期住，樓層不高，以下幾個(gè)地方你可以找找當(dāng)?shù)仡愃朴谵r(nóng)家樂(lè)的地方，一個(gè)月才1000來(lái)塊錢，還包吃住，去得老年人很多。
1、夏天可以去四川青城山，那里風(fēng)景好、氣溫低有美食，而且
2、云南麗江，風(fēng)景不錯(cuò)，民風(fēng)淳樸
3、河北秦皇島，***人的避暑勝地，環(huán)境不錯(cuò)，還能在大海中游玩
4、河北承德，滿清的皇家避暑山莊，有點(diǎn)帝王氣息，有小布達(dá)拉宮、還有個(gè)能涉獵的草原很多景點(diǎn)
二、跟團(tuán)海外游跟團(tuán)海外游
你可以如果你自由行，就不要加入旅行團(tuán)。如果是列入旅行團(tuán)名單，旅行團(tuán)的簽證是整團(tuán)簽證，所有成員必須跟隨整個(gè)旅行團(tuán)同時(shí)進(jìn)出邊檢。否則，旅行社將受到處罰。
如果旅行社敢鋌而走險(xiǎn)，只在出入境邊檢時(shí)聚眾，然后游客各奔東西，就是違法行為。因?yàn)閳F(tuán)簽規(guī)則是大家必須集體行動(dòng)，吃飯住宿旅游購(gòu)物必須是全團(tuán)。
至于旅行社出具的是否跟隨旅游團(tuán)的證明，與簽證無(wú)關(guān)，是游客與旅行社之間的協(xié)議關(guān)系。
另一方面，一個(gè)人不可能同時(shí)獲得一個(gè)國(guó)家的兩個(gè)有效簽證。如果群簽有效，你可以不簽自由行，反之亦然。
跟團(tuán)出國(guó)旅游，一般會(huì)和旅行團(tuán)協(xié)商交押金，一般會(huì)要求你付團(tuán)費(fèi)。那么如果支付的話需要注意什么呢？根據(jù)國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布的《2015旅游服務(wù)警示第1號(hào)》，國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)出警示：一、建議游客與旅行社協(xié)商，以非現(xiàn)金形式提供出境游擔(dān)保。如果用現(xiàn)金做擔(dān)保，建議采取銀行參與，三方共管的形式。不要轉(zhuǎn)移出境旅游押金打入你的個(gè)人賬戶。二是旅行社要求提供出境游擔(dān)保時(shí)，建議旅游者與旅行社簽訂書面協(xié)議，明確出境游擔(dān)保的形式、金額、目的、返還方式、時(shí)間，明確雙方權(quán)利義務(wù)。三、各出境游組團(tuán)社要加強(qiáng)出境旅游業(yè)務(wù)管理，管好分公司、營(yíng)業(yè)部等分支機(jī)構(gòu)，管好合同、發(fā)票、賬目和公章，規(guī)范出境旅游保證金，防止押金被挪用。第四，游客如遇到旅行社挪用、侵占出境游保證金，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。
需要先辦護(hù)照，才能辦旅游簽證(跟團(tuán)游的簽證一般由旅行社辦理)。護(hù)照辦理流程如下：
帶上身份證和戶口本就行了，去戶口所在地的公安局出入境管理中心(那里的工作人員會(huì)告訴你怎么填表)?？蓴y帶護(hù)照照片(20元在指定影樓拍攝)，也可在指定影樓拍攝(40元，李等人可接受)。護(hù)照辦理費(fèi)用200元。
一般需要10個(gè)工作日才能拿到護(hù)照(少數(shù)地方15個(gè)工作日)。護(hù)照也可以送到你指定的地址。護(hù)照有效期為10年。
護(hù)照需要本人辦理，就像你自己的身份證一樣。所以旅行社可以Idon’我不能處理這件事。
辦理護(hù)照需要攜帶身份證和戶口本，到所在城市的市公安局(非省會(huì)城市的話到省公安廳)。在省公安廳，一般需要辦理戶籍所在地派出所的戶籍章。你需要在公安局拍照。簽發(fā)日期約為15個(gè)工作日。護(hù)照有效期為10年，所以你不用下次你出去的時(shí)候就不必申請(qǐng)了。如果你對(duì)獲得護(hù)照有任何疑問(wèn)，你可以打電話給國(guó)際旅行社。
你不不用自己申請(qǐng)簽證，只要你把所有的簽證資料交上來(lái)，旅行社會(huì)會(huì)一起申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)旅游簽證。
一般旅行社選擇游覽日期需要提前25天左右。提交資料最晚截止時(shí)間是去韓國(guó)前10天。
所以，你需要提前拿到護(hù)照。然后提前20-25天，去旅行社咨詢團(tuán)隊(duì)的價(jià)格線時(shí)間等。并選擇一個(gè)組期間。如果房東是西安人安，你可以直接來(lái)找我，給你打折。我希望你過(guò)得愉快韓國(guó)旅游節(jié)目
:旅游期間離團(tuán)，需要支付團(tuán)費(fèi)。另外，還需要客人、陪同見(jiàn)證人、領(lǐng)隊(duì)在免團(tuán)函上簽字！供您參考
1、選擇正規(guī)旅行社。主要看他有沒(méi)有工商局發(fā)的《法人執(zhí)照》，省旅游局發(fā)的《旅游經(jīng)營(yíng)許可證》。
2.貨比三家找報(bào)價(jià)?，F(xiàn)在有些旅行社不夠規(guī)范，為了既得利益，亂報(bào)價(jià)格。因此，游客報(bào)名旅游時(shí)，應(yīng)比較報(bào)價(jià)，以減少費(fèi)用。
3.選擇服務(wù)口碑好的。游客應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，選擇經(jīng)常被稱贊、服務(wù)口碑好的旅行社。
4.小心旅游合同。旅游合同是旅游者和旅行社之間的合同。一旦簽署，雙方都要負(fù)責(zé)。所以要詳細(xì)了解合同的內(nèi)容，尤其是旅游的吃、住、行、運(yùn)等各個(gè)方面，以便掌握旅游過(guò)程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如有違約，可通過(guò)《旅游合同》向旅行社投訴。
5.注意旅游保險(xiǎn)的問(wèn)題。旅游保險(xiǎn)是指旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生人身傷害，應(yīng)獲得的賠償。
6.唐不要被低價(jià)游所迷惑，不要。不要貪小便宜，吃大虧。
7.向旅行社要一份行程表，仔細(xì)研究，做足功課再報(bào)名旅游。行程單上的住宿酒店可以在網(wǎng)上查看，了解這家酒店的情況。
8.還要知道有多少購(gòu)物時(shí)間，有多少購(gòu)物點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目。
9.最后弄清楚航班時(shí)間，考慮怎么去機(jī)場(chǎng)，旅行社會(huì)不會(huì)接人。
我們?cè)趪?guó)外旅游的時(shí)候，首先要為每個(gè)出國(guó)旅游的人辦理簽證。我們?cè)谖鞴顺寝k理簽證的時(shí)候，工作人員會(huì)告訴你辦理簽證需要的時(shí)間，從十四天到三十天不等。但是三十天申請(qǐng)簽證還是挺麻煩的。然而，如果我們跟隨西哈努克城美國(guó)旅游團(tuán)，申請(qǐng)簽證會(huì)更容易。在西哈努克城旅游時(shí)，如果你沒(méi)有不要吃你不知道的當(dāng)?shù)孛朗场Ｎ也怀Ｈ?。這里消費(fèi)水平比較低。如果是愛(ài)吃的朋友，你要敞開(kāi)肚子品嘗所有的美食，那么你需要花費(fèi)的價(jià)格和100元差不多。如果選擇在路邊攤吃飯，還可以品嘗到他們當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)情。
這個(gè)問(wèn)題我有些發(fā)言權(quán)。老年人報(bào)名跟團(tuán)游需要一點(diǎn)勇氣，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)單間差或者什么都沒(méi)有也很難承受。
今年，連續(xù)三個(gè)月，我抓住機(jī)會(huì)去了俄羅斯、菲律賓和柬埔寨，他們都說(shuō)我我一個(gè)人。我能爭(zhēng)取一個(gè)房間嗎？如果我必須支付單人房的費(fèi)用，我就贏了。不要走！結(jié)果是成功的。
當(dāng)你自己報(bào)團(tuán)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難預(yù)約。另外，行程也是你最喜歡的。比如柬埔寨有的旅游只去吳哥，我想走遍全國(guó)，但是我不不要去吳哥，因?yàn)槲乙簧蝗ゼ砥艺淮?，而且它盡可能完整。如果你不不參觀金邊大皇宮，你怎么知道每個(gè)旅游景點(diǎn)都會(huì)給你一瓶水，有的女士會(huì)收到披肩？之后，我贏了即使有人邀請(qǐng)我，我也不去。畢竟出門有安全問(wèn)題，還要去商場(chǎng)吃苦頭。
旅行，去你向往的地方，不經(jīng)意間會(huì)有一些感悟。雖然蘇聯(lián)解體了，但列寧仍然受到尊敬。十月革命炮轟冬宮阿芙羅狄蒂號(hào)巡洋艦，100年后，它依然以嶄新的面貌停靠在涅瓦河上，供人參觀。柬埔寨許多地方懸掛著新老國(guó)王和慈禧太后的畫像，市中心矗立著獨(dú)立紀(jì)念碑和西哈努克紀(jì)念亭；去過(guò)越南的胡志明也受人尊敬.他們的共同點(diǎn)是對(duì)獨(dú)立和開(kāi)國(guó)領(lǐng)袖的尊重，以及對(duì)歷史的尊重。與其抱怨過(guò)去，不如活在當(dāng)下。
我我很高興第一次向代表團(tuán)報(bào)到！和一個(gè)同行打架，那個(gè)人只是拿著賬單，戰(zhàn)斗到底。第二次，聯(lián)系人說(shuō)我去問(wèn)問(wèn)，也沒(méi)有我不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)回答。有一家五口人去旅游，抱著一個(gè)人，就跟我打架。我是大學(xué)生，晚上剛來(lái)睡覺(jué)。第三次在兩家旅行社掛了電話，耽擱了幾天，無(wú)奈之下通知可以去。剛開(kāi)始的兩個(gè)晚上，我分別跟導(dǎo)游和單身男打了起來(lái)，最后四個(gè)晚上，我一個(gè)人睡大床房，舒服！
第二次，第三次，代表團(tuán)總是說(shuō)離開(kāi)。談判成功后，我馬上用手機(jī)支付，簽了電子合同，把護(hù)照首頁(yè)發(fā)了過(guò)來(lái)，特別是第二次去菲律賓宿務(wù)和薄荷島。那是一個(gè)外國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)，它是一個(gè)底價(jià)清倉(cāng)。旅游費(fèi)用有折扣，但是我的護(hù)照必須在第二天送到。這一次要求連快遞都辦不了，我只好要求坐公交去取，就像打仗一樣。
要說(shuō)另類和顯眼，那沒(méi)錯(cuò)！第一次是夕陽(yáng)紅集團(tuán)，我沒(méi)有我沒(méi)有這種感覺(jué)。第二次、第三次明顯，尤其是第二次。我的朋友大多帶著孩子出去玩，大多是80后，而我是一個(gè)孤獨(dú)的老人。另外，團(tuán)里成員都是昆明人，只有我一個(gè)德州人，特別顯眼！第三次，雖然團(tuán)友都是一個(gè)地方的，但是都約好了，而且有幾個(gè)是學(xué)生，于是有人問(wèn)我：你一個(gè)人出來(lái)，家人會(huì)放心嗎？
一個(gè)老人參團(tuán)出國(guó)旅游，最怕失去聯(lián)系。本人有國(guó)際漫游，請(qǐng)人幫我開(kāi)通每日30元封頂，享受流量(一旦開(kāi)通，出境后即可使用)，并及時(shí)添加領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的電話或微信，以便隨時(shí)保持聯(lián)系。這個(gè)效果很好，而且你不會(huì)Idon’我暫時(shí)不必買電話卡。
至于財(cái)產(chǎn)安全，出門時(shí)護(hù)照(身份證)和手機(jī)最重要！和小組成員相處一兩天后，我們開(kāi)始互相了解。有時(shí)它it’照看好你的行李并拍照是沒(méi)問(wèn)題的。有些小組成員會(huì)提供：I我會(huì)幫你按的！最后兩次旅行是去東南亞，所以它it’少帶衣服更方便，背個(gè)背包，拎個(gè)包裝吃的，就不你不必托運(yùn)行李。
出門帶點(diǎn)干糧很有必要。廉價(jià)航空公司和包機(jī)不會(huì)連水都不給，更別說(shuō)提供便餐了。如果你想吃，你可以付錢。一桶方便面2美元(人民幣20元)。有時(shí)候金錢可以不要買它！從西港機(jī)場(chǎng)出來(lái)，導(dǎo)游證問(wèn)你的意見(jiàn)：到達(dá)西港后是先參觀還是先吃午飯？群友說(shuō)：餓了！結(jié)果機(jī)場(chǎng)在鬧市區(qū)遇上堵車，我們?cè)谖鞲鄢酝盹埖臅r(shí)候已經(jīng)燈火通明了。此外，當(dāng)談到自助用餐時(shí)，它一個(gè)人出去吃飯不方便。而不是在酒店旁邊的小超市買中國(guó)制造的方便面，它it’最好從家里帶一兩桶。
除了土特產(chǎn)，我和店家合作，一般不購(gòu)物，適當(dāng)參加自費(fèi)項(xiàng)目，支持導(dǎo)游和導(dǎo)游的工作，盡量不惹人煩。比如我最近出門，就跟導(dǎo)游說(shuō)我會(huì)隨大流，不會(huì)專門做自費(fèi)項(xiàng)目。一開(kāi)始八位大媽都沒(méi)有報(bào)自己的費(fèi)用，導(dǎo)游不高興了。最后只有兩個(gè)大媽沒(méi)報(bào)。
參加一個(gè)團(tuán)體旅游是完全不同的一免費(fèi)旅游。如果是自由行，不要?jiǎng)e說(shuō)離開(kāi)這個(gè)國(guó)家。哪怕是國(guó)內(nèi)游，我也不敢一個(gè)人去。代表團(tuán)和團(tuán)友們坐了同樣的交通工具，看了同樣的風(fēng)景，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起，相約在旅途中。為什么我們以前就應(yīng)該認(rèn)識(shí)呢？我們也可以有一些交流，當(dāng)我們是陌生人，我們不我不覺(jué)得孤獨(dú)。如果把自己孤立起來(lái)，拒人于千里之外，自己一個(gè)人報(bào)團(tuán)肯定沒(méi)什么意思。
首先，退貨要明白幾個(gè)規(guī)則。買家不應(yīng)該支付退貨費(fèi)用。如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，買方應(yīng)承擔(dān)t
三、我國(guó)公民出境旅游的第一批旅游團(tuán)是
一、單項(xiàng)選擇（20分，每題1分）：
2、我國(guó)出境人員攜帶人民幣出境限額為：（d）
a、1000 b、5000 c、1萬(wàn) d、2萬(wàn)
3、在檢查全團(tuán)成員的證件、簽證、及機(jī)票時(shí)，應(yīng)著重對(duì)________進(jìn)行檢查。（C）
a、有效期 b、簽發(fā)日期 c、姓名 d、護(hù)照
4、在游覽過(guò)程中領(lǐng)隊(duì)的主要作用是組織協(xié)調(diào)，因而，領(lǐng)隊(duì)的站位應(yīng)該始終是在（C）
a、團(tuán)隊(duì)的最前 b、團(tuán)隊(duì)的中間 c、團(tuán)隊(duì)的最后 d、團(tuán)隊(duì)間前后穿梭
5、旅游團(tuán)在過(guò)邊檢時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)始終走在（a）
a、團(tuán)隊(duì)的最前 b、團(tuán)隊(duì)的中間 c、團(tuán)隊(duì)的最后 d、團(tuán)隊(duì)間前后穿梭
6、目前對(duì)中國(guó)公民實(shí)行免簽證辦法的地方是：（b）
a、英國(guó)倫敦 b、韓國(guó)濟(jì)州島 c、法國(guó)巴黎 d、日本東京
7、領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證，或在從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處人民幣_(tái)__元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的暫扣領(lǐng)隊(duì)證_____（a）
a、1萬(wàn)；3個(gè)月至1年 b、5000；3個(gè)月至1年
c、1萬(wàn)；6個(gè)月至1年 d、5000；6個(gè)月至1年
8、境外國(guó)家的入境大致流程圖正確的是（b）
a、辦理入境手續(xù)---->領(lǐng)取托運(yùn)行李---->經(jīng)過(guò)衛(wèi)生檢疫---->接受海關(guān)檢查---->與導(dǎo)游會(huì)面
b、經(jīng)過(guò)衛(wèi)生檢疫---->辦理入境手續(xù)---->領(lǐng)取托運(yùn)行李---->接受海關(guān)檢查---->與導(dǎo)游會(huì)面
c、經(jīng)過(guò)衛(wèi)生檢疫---->領(lǐng)取托運(yùn)行李---->辦理入境手續(xù)---->接受海關(guān)檢查---->與導(dǎo)游會(huì)面
d、經(jīng)過(guò)衛(wèi)生檢疫---->辦理入境手續(xù)---->接受海關(guān)檢查---->領(lǐng)取托運(yùn)行李---->與導(dǎo)游會(huì)面
9、我國(guó)最早派出領(lǐng)隊(duì)率團(tuán)往東南亞旅游的時(shí)間是：（b）
a、1983年 b、1990年 c、1992年 d、1997年
10、按照國(guó)際航空慣例，對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票，如果再某地停留時(shí)間超過(guò)72小時(shí)，無(wú)論是否已定妥后續(xù)航班機(jī)位，客人均需提前至少______小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。（d）
11、出境人員攜帶外幣現(xiàn)鈔出境時(shí)，超過(guò)______美元應(yīng)向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。（c）
a、5000 b、20000 c、1000 d、8000
12、托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣_(tái)_____元時(shí)，可以辦理行李聲明價(jià)值。（c）
13、辦理回國(guó)入境手續(xù)的大致流程圖是（c）
a、離開(kāi)飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)---->通過(guò)衛(wèi)生檢疫---->通過(guò)海關(guān)---->通過(guò)邊防檢疫站---->團(tuán)隊(duì)解散
b、離開(kāi)飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)---->通過(guò)海關(guān)---->通過(guò)衛(wèi)生檢疫---->通過(guò)邊防檢疫站---->團(tuán)隊(duì)解散
c、離開(kāi)飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)---->通過(guò)衛(wèi)生檢疫---->通過(guò)邊防檢疫站---->通過(guò)海關(guān)---->團(tuán)隊(duì)解散
d、離開(kāi)飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)---->通過(guò)海關(guān)---->通過(guò)邊防檢疫站---->通過(guò)衛(wèi)生檢疫---->團(tuán)隊(duì)解散
14、為提升國(guó)際旅游質(zhì)量和領(lǐng)隊(duì)職業(yè)的聲譽(yù)，國(guó)際領(lǐng)隊(duì)協(xié)會(huì)（IATM）最早是由歐洲的一些領(lǐng)隊(duì)發(fā)起，成立于______年，總部設(shè)在英國(guó)的倫敦。（b）
a、1963 b、1962 c、1965 d、1968
15、游客攜帶中藥材、中成藥出境，前往港澳地區(qū)的總值限人民幣_(tái)_____元。（a）
16、因旅游者原因不能成行造成違約，旅游者未在規(guī)定時(shí)間通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的______違約金。（b）
a、 5％ b、10％ c、15％ d、20％
17、因旅行社原因不能成行造成違約，旅行社在7天內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)______違約金。（b）
a、 5％ b、10％ c、15％ d、20％
18、當(dāng)游客對(duì)導(dǎo)游不滿時(shí)，領(lǐng)隊(duì)調(diào)停應(yīng)本著______的原則。（c）
a、游客為中心 b、履行合同 c、大事化小、小事化了 d、等距離交往
19、組團(tuán)社不為旅游團(tuán)隊(duì)安排專職領(lǐng)隊(duì)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，并處以______元以上，20000元以下的罰款，可以暫停其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，多次不安排專職領(lǐng)隊(duì)的，可取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。（a）
a、5000元；b、10000元；c、1000元；d、2000元
20、游客在旅行途中遺失機(jī)票，領(lǐng)隊(duì)陪同游客到當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚓炀謭?bào)案，取得遺失證明，然后到航空公司當(dāng)?shù)剞k事處辦理掛失手續(xù)。航空公司要求客人暫時(shí)先重新買一張票。遺失機(jī)票的客人在回到原出發(fā)地后再到航空公司辦理手續(xù)，大約要再等待多長(zhǎng)時(shí)間后，如果原丟失的機(jī)票未發(fā)生冒用、冒退，航空公司才會(huì)通知客人或代理人辦理退款？（d）
a、15個(gè)工作日 b、一個(gè)月 c、半年 d、一年至一年半左右
一、判斷題(第1—34。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√"。錯(cuò)誤的填“×”。每題1分．共34分)
1．(×)1990年，國(guó)家旅游局發(fā)布實(shí)施了<關(guān)于組織我國(guó)公民赴東南亞三國(guó)旅游的暫行管理辦法》，9家有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社的領(lǐng)隊(duì)，經(jīng)過(guò)考試，獲得了中國(guó)的第一批出境旅游領(lǐng)隊(duì)資格證。
《關(guān)于組織我國(guó)公民赴東南亞三國(guó)旅游的暫行管理辦法》（1990年10月30日國(guó)家旅游局發(fā)布）二、目前只授權(quán)中國(guó)國(guó)際旅行社總社、中國(guó)旅行社總社、中國(guó)青年旅行社總社、廣東省旅游局直屬的廣東海外旅游總公司、廣東省中國(guó)旅行社、福建省旅游局直屬的福建省海外旅游實(shí)業(yè)總公司、福建省中國(guó)旅行社承辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2．(√)根據(jù)國(guó)家旅游局2002年7月發(fā)布的《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》，出境旅游領(lǐng)隊(duì)是指依照規(guī)定取得領(lǐng)隊(duì)資格，受組團(tuán)社委派，全權(quán)代表組團(tuán)社帶領(lǐng)旅游團(tuán)出境旅游，與境外接待旅行社合作開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)，執(zhí)行旅游計(jì)劃，并為旅游者提供出入境等相關(guān)服務(wù)的工作人員。
依照規(guī)定取得領(lǐng)隊(duì)資格，受組團(tuán)社委派，從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的工作人員。
領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)指全權(quán)代表組團(tuán)社帶領(lǐng)旅游團(tuán)出境旅游，督促境外接待旅行社和導(dǎo)游人員等方面執(zhí)行旅游計(jì)劃，并為旅游者提供出入境等相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。
3．(×)由于導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)的工作多有相似及重合，因此《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》提出的“領(lǐng)隊(duì)素質(zhì)要求”完全參考了《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》中對(duì)導(dǎo)游的素質(zhì)要求，具體表現(xiàn)為愛(ài)國(guó)主義意識(shí)、法規(guī)意識(shí)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、儀容儀表等幾個(gè)方面的要求。
領(lǐng)隊(duì)的基本素質(zhì)應(yīng)符合《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》（GB／T15971）第5章的要求。
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備一定的英語(yǔ)或目的地國(guó)家／地區(qū)語(yǔ)言的能力。
領(lǐng)隊(duì)上崗前應(yīng)具備一定的導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)切實(shí)履行領(lǐng)隊(duì)職責(zé)、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，并具有一定的應(yīng)急處理能力。
4．(×)領(lǐng)隊(duì)作為組團(tuán)旅行社的代表，對(duì)組團(tuán)旅行社與游客簽署的旅游合同有解釋權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)和自行變更權(quán)。
5．(×)領(lǐng)隊(duì)每次帶團(tuán)出團(tuán)前，需要去做的準(zhǔn)備工作都是類似的，因此經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)隊(duì)可以參考以前的工作檔案以節(jié)省準(zhǔn)備時(shí)間．沒(méi)有必要每個(gè)團(tuán)隊(duì)都開(kāi)列一個(gè)工作檔案。
6．(×)按照<中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法>的規(guī)定，<中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表>是由公安統(tǒng)一印制，在下達(dá)本年度出國(guó)旅游人數(shù)安排時(shí)編號(hào)發(fā)給省、自治區(qū)、直轄市，再由省、自治區(qū)、直轄市核發(fā)給組團(tuán)社。
關(guān)于啟用2002年版《中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表》的通知
二、《名單表》由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，按各省、自治區(qū)、直轄市入境旅游綜合貢獻(xiàn)率發(fā)放，由省、自治區(qū)、直轄市旅游局按入境旅游業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)等情況核發(fā)給組團(tuán)社。各省、自治區(qū)、直轄市旅游局每年第一季度，將上一年度本省發(fā)放和使用《名單表》的情況，以書面形式上報(bào)國(guó)家旅游局。
7．(×)出境旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)的工作內(nèi)容與旅行社計(jì)調(diào)人員的工作關(guān)系密切，二者應(yīng)該相互配合，共同完成帶團(tuán)任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前，需要對(duì)全體團(tuán)員的旅游證件、簽證和機(jī)票進(jìn)行檢查核對(duì)，這項(xiàng)工作應(yīng)該由計(jì)調(diào)人員完成，領(lǐng)隊(duì)只負(fù)責(zé)接收上述票證并妥善保存即可。
領(lǐng)隊(duì)接收計(jì)調(diào)人員移交的出境旅游團(tuán)隊(duì)資料時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)查驗(yàn)。
注3：出境旅游團(tuán)隊(duì)資料通常包括團(tuán)隊(duì)名單表、出入境登記卡、海關(guān)申報(bào)單、旅游證件、旅游簽證／簽注、交通票據(jù)、接待計(jì)劃書、聯(lián)絡(luò)通訊錄等。
8．(×)出境旅游團(tuán)隊(duì)在出發(fā)以前要召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì)，會(huì)議必須由領(lǐng)隊(duì)主持。
9．(√)根據(jù)<中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法>的規(guī)定，旅游團(tuán)隊(duì)出境必須持有<中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表>，而在實(shí)際工作中，如果護(hù)照持有人所持護(hù)照上的簽證為個(gè)人有效簽證，在邊防檢查站出境檢查時(shí)，游客自行持證件出境，邊檢都會(huì)放行，而不需要由領(lǐng)隊(duì)遞交《中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表》。
1 0．(×)領(lǐng)隊(duì)人員接受帶團(tuán)任務(wù)后，與OP進(jìn)行工作交接時(shí)，全團(tuán)的護(hù)照及機(jī)票就會(huì)由OP轉(zhuǎn)到領(lǐng)隊(duì)手上。為了防止丟失，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該盡快將護(hù)照和機(jī)票發(fā)還給游客。
11．(√)領(lǐng)隊(duì)必須掌握旅行社與游客簽署的出境旅游合同中對(duì)收取費(fèi)用的約定。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)在整個(gè)旅程當(dāng)中擔(dān)當(dāng)?shù)氖锹眯猩绱淼慕巧?，理?yīng)負(fù)責(zé)解答游客提出的與旅程相關(guān)的所有問(wèn)題，其中自然也包括對(duì)收費(fèi)問(wèn)題以及境外接待標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題的解答。
12．(√)領(lǐng)隊(duì)的穿著是領(lǐng)隊(duì)精神面貌的體現(xiàn)，應(yīng)該比照白領(lǐng)對(duì)職業(yè)人士的要求，同時(shí)要考慮到游客的需要，著裝應(yīng)該易于辨認(rèn)、方便尋找。
13．(√)我國(guó)海關(guān)依國(guó)際慣例實(shí)行紅色通道和綠色通道的通關(guān)制度。攜帶無(wú)須向海關(guān)申報(bào)物品的旅客可以選擇綠色通道，不必填寫<中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境旅客行李物品申報(bào)單〉。
14．(√)領(lǐng)隊(duì)在機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)行李時(shí)應(yīng)注意，如果需要乘坐轉(zhuǎn)機(jī)的航班，行李應(yīng)當(dāng)托運(yùn)至最終的目的地。
15．(√)旅游團(tuán)隊(duì)在通過(guò)邊防檢查時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)始終走在前面，要第一個(gè)辦妥手續(xù)，然后在里面游客可以看到的地方站立等侯游客。
16．(√)登機(jī)前的安全檢查是世界各國(guó)普遍采用的一種查驗(yàn)制度。我國(guó)機(jī)場(chǎng)實(shí)行國(guó)際上通用的安全檢查方法，凡是登機(jī)旅客都必須經(jīng)過(guò)檢查后方能允許進(jìn)入飛機(jī)，不存在任何免檢對(duì)象。
17．(√)在從一個(gè)國(guó)家飛往另一個(gè)國(guó)家的飛機(jī)上，領(lǐng)隊(duì)需要做的最重要的一件事，就是為全團(tuán)游客填寫將要抵達(dá)的國(guó)家的入境表格。代游客填寫所有的入境表格，是領(lǐng)隊(duì)的工作職責(zé)之一。
18．(√)進(jìn)入各國(guó)邊境時(shí)都要填寫入境卡和海關(guān)申報(bào)單。各國(guó)的入境卡和海關(guān)申報(bào)單格式與內(nèi)容要求并不相同。
19．(√)旅游團(tuán)隊(duì)乘坐飛機(jī)抵達(dá)目的地后，如果發(fā)現(xiàn)航空公司托運(yùn)的行李出現(xiàn)破損，此時(shí)領(lǐng)隊(duì)除了要幫助游客向航空公司索賠之外。同時(shí)要請(qǐng)機(jī)場(chǎng)行李部門或航空公司代表開(kāi)具書面證明。證明行李是因航空公司的原因受到損壞或者丟失，以便日后與保險(xiǎn)公司交涉賠償。
20．(×)領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)出境旅游團(tuán)隊(duì)的核心，因而團(tuán)隊(duì)運(yùn)行程序中的所有環(huán)節(jié)銜接都應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)來(lái)做。旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)任何城市的時(shí)候，最先講話的都應(yīng)該是領(lǐng)隊(duì)。
21．(×)《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量>要求，旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)飯店后的服務(wù)應(yīng)該由領(lǐng)隊(duì)完成，包括使旅游者抵達(dá)飯店后盡快辦理好入店手續(xù)，進(jìn)住房間，取到行李，及時(shí)了解飯店的基本情況和住店注意事項(xiàng)。熟悉當(dāng)天或第二天的活動(dòng)安排。
22．(√)游客在飯店打電話、看付費(fèi)電視、飲用冰箱內(nèi)的飲料、洗衣、使用房間內(nèi)的付費(fèi)物品等個(gè)人消費(fèi)，應(yīng)當(dāng)提前與飯店結(jié)清。領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)催促辦理并協(xié)助游客完成結(jié)賬，最好避開(kāi)團(tuán)隊(duì)要匆忙上路之前和早餐后的游客結(jié)賬高峰時(shí)間。以免由于服務(wù)生查房而讓游客在柜臺(tái)前久等。
23．(√)購(gòu)物作為出境旅游中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，國(guó)內(nèi)的組團(tuán)旅行社在團(tuán)隊(duì)的正常行程中一般都會(huì)著重安排。領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)監(jiān)督導(dǎo)游將安排購(gòu)物的次數(shù)限定在行程中規(guī)定的范圍之內(nèi)。如果導(dǎo)游擬增加購(gòu)物次數(shù)，則必須征得游客的同意。
24．(×)在旅游團(tuán)觀看節(jié)目過(guò)程中，如果領(lǐng)隊(duì)有其他的事情，可以暫時(shí)離開(kāi)，由導(dǎo)游負(fù)責(zé)陪同觀看。
25．(√)領(lǐng)隊(duì)是組團(tuán)旅行社派出的代表，有權(quán)對(duì)境外的旅行社接待計(jì)劃的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如果接待旅行社的安排與組團(tuán)旅行社下達(dá)的接待計(jì)劃不符，或者導(dǎo)游的行為對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量有直接損害，領(lǐng)隊(duì)都應(yīng)該以組團(tuán)社的名義進(jìn)行交涉。
26．(√)在結(jié)束一地的旅行與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和司機(jī)告別的時(shí)候，領(lǐng)隊(duì)在代表團(tuán)隊(duì)對(duì)導(dǎo)游和司機(jī)表示感謝的同時(shí)，要當(dāng)著全體游客的面將小費(fèi)遞給導(dǎo)游和司機(jī)。
27．(×)國(guó)外多數(shù)國(guó)家的機(jī)場(chǎng)海關(guān)，檢查是以抽查的方式進(jìn)行，通常是無(wú)申報(bào)物品的游客無(wú)須填寫海關(guān)申報(bào)單，徑直走過(guò)海關(guān)柜臺(tái)即可。
28．(×)當(dāng)游客回國(guó)入境接受海關(guān)查驗(yàn)時(shí)，如果沒(méi)有物品需要申報(bào)，則無(wú)須填寫海關(guān)申報(bào)單，推行李直接到海關(guān)柜臺(tái)前接受X光檢測(cè)機(jī)檢查即可。
29．(√)團(tuán)隊(duì)在旅行期間，如果有行程變更、增加自費(fèi)項(xiàng)目、取消景點(diǎn)游覽等等情況發(fā)生，按照要求都應(yīng)有游客的簽字確認(rèn)。游客簽字的憑證由領(lǐng)隊(duì)保存，以應(yīng)付不測(cè)之用。
30．(√)旅行社責(zé)任險(xiǎn)是目前國(guó)家規(guī)定的旅行社企業(yè)需要投保的唯一強(qiáng)制險(xiǎn)種。
31．(×)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般以老年人為主的旅游團(tuán)，游客集合時(shí)遲到的比率很高，因?yàn)槔夏耆藙?dòng)作較為緩慢。因此要增加集合時(shí)間的提前量。
32．(×)領(lǐng)隊(duì)與導(dǎo)游之間有明確的工作分工，導(dǎo)游主要負(fù)責(zé)旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟ぷ鳎I(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)旅游團(tuán)行進(jìn)中上站與下站之間的聯(lián)絡(luò)。
33．(×)領(lǐng)隊(duì)與游客相處時(shí)應(yīng)該遵循以游客為中心的原則，盡量滿足游客提出的各項(xiàng)要求。
34．(√)根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》，旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)不得與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，不得向境外接待社、導(dǎo)游及其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物。
1.團(tuán)隊(duì)在境外旅游期間,發(fā)生任何重大事件,領(lǐng)隊(duì)都應(yīng)該在第一時(shí)間向(A)匯報(bào)。
A.我國(guó)駐事發(fā)國(guó)使領(lǐng)館 B.組團(tuán)社 C.接待社 D.國(guó)家旅游行政管理部門
2.行前說(shuō)明會(huì)通常是在團(tuán)隊(duì)正式出發(fā)前(A)左右召開(kāi)
1.檢查護(hù)照時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)檢查（A B E）
A.姓名 B.護(hù)照號(hào)碼 C.簽發(fā)地 D.簽發(fā)日期 E.有效期 F.是否有本人簽名
2.檢查簽證時(shí),最主要的三項(xiàng)是(A D E)
A.客人姓名 B.簽證號(hào)碼 C.簽發(fā)日期 D.有效日期 E.截止日期 F.簽發(fā)單位
3.根據(jù)<旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量>規(guī)定,行前說(shuō)明會(huì)上說(shuō)明的內(nèi)容有(A B C D E F)
A.向旅游者發(fā)放<出境旅游行程表>,團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)和<旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)表>
B.向旅游者說(shuō)明出境旅游的有關(guān)注意事項(xiàng)(外匯兌換事項(xiàng)和手續(xù))
E.翔實(shí)說(shuō)明各種由于不可抗力/不可控制因素導(dǎo)致組團(tuán)社不能履行約定的情況,以取得旅游者的諒解
4.出境旅游團(tuán)隊(duì)資料通常包括( A B C D E F G H）
A.團(tuán)隊(duì)名單表 B.接待計(jì)劃書 C.旅游證件 D.旅游簽證/簽注
E.交通票據(jù) F.出入境登記卡 G.海關(guān)申報(bào)單 H.聯(lián)絡(luò)通訊錄
5.<出境旅游行程表>中應(yīng)該有的內(nèi)容是(A B C D E F）
A.旅游時(shí)間,線路和景點(diǎn) B.交通工具的安排 C.食宿標(biāo)準(zhǔn)和檔次 D.購(gòu)物娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目 E.組團(tuán)社和接待社的聯(lián)系人和聯(lián)絡(luò)方式
6.領(lǐng)隊(duì)對(duì)旅游行程接待計(jì)劃要掌握的內(nèi)容有(A B C D E F）
A.掌握旅游團(tuán)的詳細(xì)行程計(jì)劃包括旅游團(tuán)抵離各地的時(shí)間和所乘交通工具
B.記住行程中各地下榻酒店的名字
C.了解行程中用餐,文娛節(jié)目的安排
F.記住與組團(tuán)社簽約的保險(xiǎn)公司的名字
一、我國(guó)公民出境旅游由港澳游、出國(guó)游、邊境游三大部分組成。
二、我國(guó)出境旅游市場(chǎng)的基本特征有哪些？
1.業(yè)務(wù)發(fā)展快，出境旅游人數(shù)增長(zhǎng)迅猛；
2.在經(jīng)營(yíng)資格上，從相對(duì)壟斷到基本放開(kāi)；
3.在客源的空間分布上，從相對(duì)集中到廣泛分布；
4.在出境旅游的業(yè)務(wù)操作上，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制正在形成批發(fā)零售經(jīng)營(yíng)體系；
5.出境目的地從過(guò)去的單一集中到現(xiàn)在已經(jīng)愈加廣泛；
6.旅游者的消費(fèi)行為日趨成熟，雖然觀光旅游仍是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品，但休閑度假旅游也越來(lái)越受到旅游者的歡迎；
7.政府加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和整頓，出境旅游市場(chǎng)明顯規(guī)范。
三、我國(guó)發(fā)展旅游業(yè)的基本方針是什么？韓國(guó)旅游城市
大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游。
四、我國(guó)開(kāi)辦出境旅游的指導(dǎo)方針是什么？
有計(jì)劃、有組織、有控制地發(fā)展。
五、出國(guó)游組團(tuán)社的基本條件有哪些？
2.經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī)；
3.經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
出境旅游目的地是指我國(guó)政府批準(zhǔn)的、允許旅行社組織中國(guó)公民前往旅游的國(guó)家。
七、出境旅游團(tuán)隊(duì)的管理有哪些內(nèi)容？
1.出境旅游主要以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行，每團(tuán)都應(yīng)派遣領(lǐng)隊(duì)；
1）出境前已確定分團(tuán)入境的，組團(tuán)社應(yīng)事先向出入境邊防檢查總站或省級(jí)公安邊防部門備案；
2）旅游團(tuán)隊(duì)出境后因不可抗力或其他特殊原因確需分團(tuán)入境的，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社，組團(tuán)社應(yīng)立即向出入境邊防檢查總站或省級(jí)公安邊防部門備案。
4.對(duì)參游人員的管理：遵守所在國(guó)家的法律，尊重所在國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，服從領(lǐng)隊(duì)的統(tǒng)一管理，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，嚴(yán)禁旅游者在境外滯留不歸。
八、整頓出境旅游市場(chǎng)的目的是什么？
1.堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序；
2.規(guī)范組團(tuán)社的經(jīng)營(yíng)行為，扭轉(zhuǎn)目前出境旅游市場(chǎng)的不正常運(yùn)作模式，恢復(fù)市場(chǎng)正常的運(yùn)行機(jī)制；
3.幫助旅游者樹立正確的消費(fèi)觀念，保護(hù)旅游者的合法權(quán)益；
4.制止有損國(guó)家形象和尊嚴(yán)的行為，改善我國(guó)公民出境旅游的形象。
九、國(guó)家旅游局提出的出境游“六不準(zhǔn)”是什么？
2.不準(zhǔn)制作、發(fā)布虛假的超范圍的旅游廣告；
3.不準(zhǔn)與未經(jīng)目的地國(guó)家主管部門指定的旅行社開(kāi)展出境游業(yè)務(wù)；
4.不準(zhǔn)強(qiáng)制、誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目；
6.不準(zhǔn)組織或誘導(dǎo)旅游者涉足色情場(chǎng)所。
