本文目錄
一、恢復(fù)出境游第二批恢復(fù)出境游
1、恢復(fù)出境游的國(guó)家2、中國(guó)幾時(shí)恢復(fù)出境游3、恢復(fù)出境游的原因是什么4、你是怎樣看待最近出境游復(fù)蘇的?5、出境游何時(shí)重啟恢復(fù)出境游的國(guó)家
泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、阿聯(lián)酋、埃及等。中國(guó)公民出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù),市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,首批試點(diǎn)恢復(fù)的國(guó)家有泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、俄羅斯、瑞士、新西蘭、阿根廷等20個(gè)國(guó)家。
中國(guó)幾時(shí)恢復(fù)出境游
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在汪孫悉天津、上海、海困乎南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù),同意自即日起至2024年4月8日,允許在上海、重慶設(shè)立并符合條件的外商投資旅行社從事除臺(tái)灣地區(qū)以外的出境旅游業(yè)務(wù)。
批復(fù)全文如下:
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、阿聯(lián)酋、埃及等。中國(guó)公民出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù),市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,首批試點(diǎn)恢復(fù)的國(guó)家有泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、俄羅斯、瑞士、新西蘭、阿根廷等20個(gè)國(guó)家。
中國(guó)幾時(shí)恢復(fù)出境游
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在汪孫悉天津、上海、海困乎南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù),同意自即日起至2024年4月8日,允許在上海、重慶設(shè)立并符合條件的外商投資旅行社從事除臺(tái)灣地區(qū)以外的出境旅游業(yè)務(wù)。
批復(fù)全文如下:
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
中國(guó)幾時(shí)恢復(fù)出境游
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在汪孫悉天津、上海、海困乎南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù),同意自即日起至2024年4月8日,允許在上海、重慶設(shè)立并符合條件的外商投資旅行社從事除臺(tái)灣地區(qū)以外的出境旅游業(yè)務(wù)。
批復(fù)全文如下:
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在汪孫悉天津、上海、海困乎南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù),同意自即日起至2024年4月8日,允許在上海、重慶設(shè)立并符合條件的外商投資旅行社從事除臺(tái)灣地區(qū)以外的出境旅游業(yè)務(wù)。
批復(fù)全文如下:
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
批復(fù)全文如下:
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)規(guī)定的批復(fù)。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在天津、上海、海南、重慶開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)的批復(fù)》(國(guó)函〔2021〕37號(hào)),國(guó)務(wù)院同意自即日起至2024年4月8日,在相關(guān)省市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施《旅行社條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定。
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、相關(guān)省市人凱態(tài)民政府要根據(jù)上述調(diào)整,及時(shí)對(duì)本部門、本省市制定的規(guī)章和規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度。
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
國(guó)務(wù)院將根據(jù)相關(guān)省市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)情況,適時(shí)對(duì)本批復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
新西蘭于9月12日取消入境新冠疫苗要求,日本也將取消每日訪日人數(shù)限制,以及進(jìn)一步放寬入境旅游泰國(guó)將于10月1日起全面開放入境旅游境外開放程度越來(lái)越高
12月26日,國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》,提及“優(yōu)化中外人員往來(lái)管理”,取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游等,為沉寂已久的出境游市場(chǎng)注入一劑“強(qiáng)心針”。
方案發(fā)布后不久,各大旅游平臺(tái)的國(guó)際機(jī)票搜索量立刻翻倍增長(zhǎng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。不過,在關(guān)注有序恢復(fù)出境旅游之際,大眾仍需做好自己健康的第一責(zé)任人。
有序恢復(fù)出境旅游,出境機(jī)票搜索達(dá)三年來(lái)峰值
12月26日晚間,國(guó)家衛(wèi)健委宣布印發(fā)《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》(以下簡(jiǎn)稱“方案”),提出穩(wěn)妥有序?qū)⑿滦凸跔畈《靖腥緩摹耙翌惣坠堋闭{(diào)整為“乙類乙管”,并提出十二項(xiàng)主要措施,其中,第十二項(xiàng)“優(yōu)化中外人員往來(lái)管理”引發(fā)旅游行業(yè)高度關(guān)注。
方案中優(yōu)化中外人員往來(lái)管理的具體措施,包括來(lái)華人員在行前48小時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果陰性者可來(lái)華,無(wú)需向我駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)健康碼,將結(jié)果填入海關(guān)健康申明卡。如呈陽(yáng)性,相關(guān)人員應(yīng)在轉(zhuǎn)陰后再來(lái)華。取消入境后全員核酸檢測(cè)和集中隔離。健康申報(bào)正常且海關(guān)口岸常規(guī)檢疫無(wú)異常者,可放行進(jìn)入社會(huì)面。
同時(shí),方案還提出取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。各航司繼續(xù)做好機(jī)上防疫,乘客乘機(jī)時(shí)須佩戴口罩。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運(yùn)出入境。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫?!比?,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好。”鐘暉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
方案發(fā)布后不久,各大旅游平臺(tái)的國(guó)際機(jī)票搜索量立刻翻倍增長(zhǎng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。不過,在關(guān)注有序恢復(fù)出境旅游之際,大眾仍需做好自己健康的第一責(zé)任人。
有序恢復(fù)出境旅游,出境機(jī)票搜索達(dá)三年來(lái)峰值
12月26日晚間,國(guó)家衛(wèi)健委宣布印發(fā)《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》(以下簡(jiǎn)稱“方案”),提出穩(wěn)妥有序?qū)⑿滦凸跔畈《靖腥緩摹耙翌惣坠堋闭{(diào)整為“乙類乙管”,并提出十二項(xiàng)主要措施,其中,第十二項(xiàng)“優(yōu)化中外人員往來(lái)管理”引發(fā)旅游行業(yè)高度關(guān)注。
方案中優(yōu)化中外人員往來(lái)管理的具體措施,包括來(lái)華人員在行前48小時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果陰性者可來(lái)華,無(wú)需向我駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)健康碼,將結(jié)果填入海關(guān)健康申明卡。如呈陽(yáng)性,相關(guān)人員應(yīng)在轉(zhuǎn)陰后再來(lái)華。取消入境后全員核酸檢測(cè)和集中隔離。健康申報(bào)正常且海關(guān)口岸常規(guī)檢疫無(wú)異常者,可放行進(jìn)入社會(huì)面。
同時(shí),方案還提出取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。各航司繼續(xù)做好機(jī)上防疫,乘客乘機(jī)時(shí)須佩戴口罩。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運(yùn)出入境。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫停”三年,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好。”鐘暉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了。”據(jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
有序恢復(fù)出境旅游,出境機(jī)票搜索達(dá)三年來(lái)峰值
12月26日晚間,國(guó)家衛(wèi)健委宣布印發(fā)《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》(以下簡(jiǎn)稱“方案”),提出穩(wěn)妥有序?qū)⑿滦凸跔畈《靖腥緩摹耙翌惣坠堋闭{(diào)整為“乙類乙管”,并提出十二項(xiàng)主要措施,其中,第十二項(xiàng)“優(yōu)化中外人員往來(lái)管理”引發(fā)旅游行業(yè)高度關(guān)注。
方案中優(yōu)化中外人員往來(lái)管理的具體措施,包括來(lái)華人員在行前48小時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果陰性者可來(lái)華,無(wú)需向我駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)健康碼,將結(jié)果填入海關(guān)健康申明卡。如呈陽(yáng)性,相關(guān)人員應(yīng)在轉(zhuǎn)陰后再來(lái)華。取消入境后全員核酸檢測(cè)和集中隔離。健康申報(bào)正常且海關(guān)口岸常規(guī)檢疫無(wú)異常者,可放行進(jìn)入社會(huì)面。
同時(shí),方案還提出取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。各航司繼續(xù)做好機(jī)上防疫,乘客乘機(jī)時(shí)須佩戴口罩。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運(yùn)出入境。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫?!比辏鼍秤纹髽I(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
12月26日晚間,國(guó)家衛(wèi)健委宣布印發(fā)《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》(以下簡(jiǎn)稱“方案”),提出穩(wěn)妥有序?qū)⑿滦凸跔畈《靖腥緩摹耙翌惣坠堋闭{(diào)整為“乙類乙管”,并提出十二項(xiàng)主要措施,其中,第十二項(xiàng)“優(yōu)化中外人員往來(lái)管理”引發(fā)旅游行業(yè)高度關(guān)注。
方案中優(yōu)化中外人員往來(lái)管理的具體措施,包括來(lái)華人員在行前48小時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果陰性者可來(lái)華,無(wú)需向我駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)健康碼,將結(jié)果填入海關(guān)健康申明卡。如呈陽(yáng)性,相關(guān)人員應(yīng)在轉(zhuǎn)陰后再來(lái)華。取消入境后全員核酸檢測(cè)和集中隔離。健康申報(bào)正常且海關(guān)口岸常規(guī)檢疫無(wú)異常者,可放行進(jìn)入社會(huì)面。
同時(shí),方案還提出取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。各航司繼續(xù)做好機(jī)上防疫,乘客乘機(jī)時(shí)須佩戴口罩。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運(yùn)出入境。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫停”三年,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇。”鐘暉表示,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
方案中優(yōu)化中外人員往來(lái)管理的具體措施,包括來(lái)華人員在行前48小時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果陰性者可來(lái)華,無(wú)需向我駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)健康碼,將結(jié)果填入海關(guān)健康申明卡。如呈陽(yáng)性,相關(guān)人員應(yīng)在轉(zhuǎn)陰后再來(lái)華。取消入境后全員核酸檢測(cè)和集中隔離。健康申報(bào)正常且海關(guān)口岸常規(guī)檢疫無(wú)異常者,可放行進(jìn)入社會(huì)面。
同時(shí),方案還提出取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。各航司繼續(xù)做好機(jī)上防疫,乘客乘機(jī)時(shí)須佩戴口罩。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運(yùn)出入境。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫停”三年,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
同時(shí),方案還提出取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。各航司繼續(xù)做好機(jī)上防疫,乘客乘機(jī)時(shí)須佩戴口罩。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運(yùn)出入境。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫?!比?,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好。”鐘暉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了。”據(jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
方案發(fā)布后不久,“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜,在線旅游企業(yè)也迅速迎來(lái)搜索高峰。攜程數(shù)據(jù)顯示,方案發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國(guó)港澳臺(tái))機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)等,成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫?!比?,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎尽?p style="text-indent:2em;">新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
據(jù)同程旅行數(shù)據(jù),全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量大幅增長(zhǎng)850%;簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。另?yè)?jù)去哪兒數(shù)據(jù),方案發(fā)布后15分鐘內(nèi),平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍,熱門目的地為泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫?!比辏鼍秤纹髽I(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎尽?p style="text-indent:2em;">新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了。”據(jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
不過,在關(guān)注有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游之際,仍需注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人。方案解讀問答中明確表示,新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后,倡導(dǎo)個(gè)人繼續(xù)保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),按照要求分級(jí)分類就診。方案指出,每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人,大家要繼續(xù)堅(jiān)持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣,在公共場(chǎng)所保持人際距離,及時(shí)完成疫苗和加強(qiáng)免疫接種等。
“暫?!比辏鼍秤纹髽I(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好。”鐘暉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇。”鐘暉表示,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
“暫停”三年,出境游企業(yè)積極自救
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
2020年1月24日,文旅部辦公廳下發(fā)緊急通知,要求即日起全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。多地文旅廳、文旅局也下發(fā)通知,自1月27日后,包括出境團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)和“機(jī)+酒”服務(wù)均被暫停。自此,出境游被按下“暫停鍵”。
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
長(zhǎng)期以來(lái),出境游始終為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2019年度全國(guó)旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入2145.56億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的41.54%;出境旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)為89.58億元,占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的38.4%。
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎尽?p style="text-indent:2em;">新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇。”鐘暉表示,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
同時(shí),中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2019年,全國(guó)旅行社出境旅游組織6288.06萬(wàn)人次、32070.63萬(wàn)人天。旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為泰國(guó)、日本等。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大,目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%,中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?!睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好。”鐘暉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022-2023)》顯示,2020年至2022年,我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。在出境游業(yè)務(wù)暫停后,相關(guān)旅游企業(yè)也遭受打擊。
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
作為A股兩大出境游龍頭企業(yè),眾信旅游2020年?duì)I收下滑87.63%至15.61億元,凈虧損14.8億元;凱撒旅業(yè)2020年總營(yíng)收同比下滑超七成至16.15億元,凈虧損6.98億元。今年前三季度,眾信旅游和凱撒旅業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.75億元、2.85億元,凈虧損分別為1.32億元、2.6億元。
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎尽?p style="text-indent:2em;">新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
不過,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》也指出,在出境游業(yè)務(wù)暫停后,大型旅游集團(tuán),以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)業(yè),出境旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應(yīng)商、分銷商、代理商和合作伙伴,積極轉(zhuǎn)型,探索旅游業(yè)的新常態(tài),開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動(dòng)。這些行動(dòng)既包括資本和市場(chǎng)層面的舉措,也包括廣受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的直播帶貨。
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
例如眾信旅游出境游批發(fā)業(yè)務(wù)兩大品牌——優(yōu)耐德旅游與全景旅游于2020年下半年開始轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游,面向中高端市場(chǎng)。凱撒旅業(yè)則通過多元的業(yè)務(wù)布局,在挖掘短途游和開發(fā)本地休閑文化產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈至文旅地產(chǎn)服務(wù)、新零售、免稅等領(lǐng)域。
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎尽?p style="text-indent:2em;">新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
旅游企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā),專家建議深刻把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好。”鐘暉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了。”據(jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
對(duì)于本次方案提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,本次方案釋放了政策層面提速的信號(hào),對(duì)行業(yè)來(lái)說是重大利好。
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
“國(guó)內(nèi)常態(tài)化防疫效果已經(jīng)顯現(xiàn),最艱難的時(shí)刻已經(jīng)熬過去了。提出有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游,一是中國(guó)市場(chǎng)不能與世界脫鉤,二是人員的高頻往來(lái)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)全面拉動(dòng)的助力,旅行服務(wù)商、大交通、小交通等,都將迎來(lái)重大利好?!辩姇煴硎?。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了?!睋?jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者也詢問了部分消費(fèi)者。受訪者均表示對(duì)出境游恢復(fù)的期待,也同時(shí)表達(dá)了對(duì)全球疫情態(tài)勢(shì)的顧慮韓國(guó)旅游購(gòu)物。消費(fèi)者李想告訴記者:“若出境游放開,我絕對(duì)會(huì)有出境旅游的打算,但也得看到時(shí)候全球疫情的具體情況。如果有大規(guī)模暴發(fā),那肯定就不會(huì)考慮了。”據(jù)了解,在2020年疫情暴發(fā)前,李想幾乎每1-2年便會(huì)出境旅游或參與海外演出。
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇。”鐘暉表示,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
另一方面,針對(duì)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游一事,消費(fèi)者還對(duì)當(dāng)前機(jī)票價(jià)格存在顧慮。有部分網(wǎng)友留言表示,希望機(jī)票能夠早日降價(jià)。
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
方澤茜認(rèn)為,隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù),以及全球主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)通脹水平的控制,出境游整體機(jī)酒價(jià)格有望回落至疫情前水平;但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束,價(jià)格的回落依然需要一些時(shí)間。
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
目前,各大航空公司已開始陸續(xù)加密國(guó)際航班。例如,大韓航空宣布將從2023年1月起恢復(fù)仁川至深圳、廈門航線的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加上海(浦東)、廣州、沈陽(yáng)和大連航線頻次。法國(guó)航空宣布從2023年2月4日起,在上海和巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)的航線上每周增加運(yùn)營(yíng)至3個(gè)客運(yùn)航班。新加坡航空公司將于12月30日起,恢復(fù)新加坡直飛北京的客運(yùn)航班服務(wù)。
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟凇⒃u(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)А⑦_(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎?,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭?!?/p>
另一方面,國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在為未來(lái)出境游的恢復(fù)做準(zhǔn)備。例如攜程在“全球飛”超品日推廣期間,帶動(dòng)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂人數(shù)比11月提升33.2%,同時(shí)布局“超級(jí)全球游”活動(dòng),包括研發(fā)采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品、搭建境外疫情政策查詢?nèi)肟?、評(píng)選制定海外目的地口碑榜單、籌劃海外向?qū)?、達(dá)人沉浸式直播等。
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇?!辩姇煴硎荆皩?duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
“出境游是消費(fèi)的一部分,會(huì)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇而復(fù)蘇。”鐘暉表示,“對(duì)于旅行服務(wù)商,需要積極建立鏈接,包括供應(yīng)鏈體系、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品體系、渠道與營(yíng)銷體系的恢復(fù)等。不一定需要比誰(shuí)快,但一定要深刻把握旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),要找準(zhǔn)階段,伺機(jī)而動(dòng),穩(wěn)字當(dāng)頭。”
對(duì)我來(lái)說,我非常希望能夠出去旅游。之所以會(huì)如此,是因?yàn)槲乙呀?jīng)太長(zhǎng)時(shí)間沒有出去旅游、我現(xiàn)在有足夠的時(shí)間出去旅游,夢(mèng)想在路上。
一、出入境政策的優(yōu)化對(duì)旅行消費(fèi)的影響迅速顯現(xiàn),多家在線旅游平臺(tái)出境機(jī)票、海外酒店搜索量大增,日本、韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲國(guó)家受到我國(guó)游客青睞,而處于高位的國(guó)際機(jī)票價(jià)格也有望因此而回落。出入境政策優(yōu)化后,多家在線旅游平臺(tái)出境機(jī)票、海外酒店搜索量大增。
二、方案還提出,取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。方案發(fā)布后,海外熱門目的地、出境機(jī)票、酒店、簽證等搜索量迅速上漲。
三、在熱門海外旅游目的地中,日本、韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲國(guó)家名列前茅。同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三位的是日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自于北京、上海、廣州三地。在用戶簽證咨詢中,熱門目的地集中在泰國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、美國(guó),以及一些歐洲的申根簽。
四、目前政策已經(jīng)明朗,旅游業(yè)面臨重要契機(jī),壓抑了許久的出境游將會(huì)有很大的發(fā)展,而且首先利好的可能還是東南亞等政策較為寬松、距離較近的國(guó)家。從時(shí)間來(lái)看,明年五一期間出境旅游有可能全面恢復(fù)。
雖然各地對(duì)出境游的措施還未完全明朗,但是出境游的復(fù)蘇似乎已經(jīng)箭在弦上。
一、出入境政策的優(yōu)化對(duì)旅行消費(fèi)的影響迅速顯現(xiàn),多家在線旅游平臺(tái)出境機(jī)票、海外酒店搜索量大增,日本、韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲國(guó)家受到我國(guó)游客青睞,而處于高位的國(guó)際機(jī)票價(jià)格也有望因此而回落。出入境政策優(yōu)化后,多家在線旅游平臺(tái)出境機(jī)票、海外酒店搜索量大增。
二、方案還提出,取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。方案發(fā)布后,海外熱門目的地、出境機(jī)票、酒店、簽證等搜索量迅速上漲。
三、在熱門海外旅游目的地中,日本、韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲國(guó)家名列前茅。同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三位的是日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自于北京、上海、廣州三地。在用戶簽證咨詢中,熱門目的地集中在泰國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、美國(guó),以及一些歐洲的申根簽。
四、目前政策已經(jīng)明朗,旅游業(yè)面臨重要契機(jī),壓抑了許久的出境游將會(huì)有很大的發(fā)展,而且首先利好的可能還是東南亞等政策較為寬松、距離較近的國(guó)家。從時(shí)間來(lái)看,明年五一期間出境旅游有可能全面恢復(fù)。
雖然各地對(duì)出境游的措施還未完全明朗,但是出境游的復(fù)蘇似乎已經(jīng)箭在弦上。
二、方案還提出,取消“五個(gè)一”及客座率限制等國(guó)際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。進(jìn)一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團(tuán)聚等外籍人士來(lái)華安排,提供相應(yīng)簽證便利。根據(jù)國(guó)際疫情形勢(shì)和各方面服務(wù)保障能力,有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。方案發(fā)布后,海外熱門目的地、出境機(jī)票、酒店、簽證等搜索量迅速上漲。
三、在熱門海外旅游目的地中,日本、韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲國(guó)家名列前茅。同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三位的是日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自于北京、上海、廣州三地。在用戶簽證咨詢中,熱門目的地集中在泰國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、美國(guó),以及一些歐洲的申根簽。
四、目前政策已經(jīng)明朗,旅游業(yè)面臨重要契機(jī),壓抑了許久的出境游將會(huì)有很大的發(fā)展,而且首先利好的可能還是東南亞等政策較為寬松、距離較近的國(guó)家。從時(shí)間來(lái)看,明年五一期間出境旅游有可能全面恢復(fù)。
雖然各地對(duì)出境游的措施還未完全明朗,但是出境游的復(fù)蘇似乎已經(jīng)箭在弦上。
三、在熱門海外旅游目的地中,日本、韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲國(guó)家名列前茅。同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三位的是日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自于北京、上海、廣州三地。在用戶簽證咨詢中,熱門目的地集中在泰國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、美國(guó),以及一些歐洲的申根簽。
四、目前政策已經(jīng)明朗,旅游業(yè)面臨重要契機(jī),壓抑了許久的出境游將會(huì)有很大的發(fā)展,而且首先利好的可能還是東南亞等政策較為寬松、距離較近的國(guó)家。從時(shí)間來(lái)看,明年五一期間出境旅游有可能全面恢復(fù)。
雖然各地對(duì)出境游的措施還未完全明朗,但是出境游的復(fù)蘇似乎已經(jīng)箭在弦上。
四、目前政策已經(jīng)明朗,旅游業(yè)面臨重要契機(jī),壓抑了許久的出境游將會(huì)有很大的發(fā)展,而且首先利好的可能還是東南亞等政策較為寬松、距離較近的國(guó)家。從時(shí)間來(lái)看,明年五一期間出境旅游有可能全面恢復(fù)。
雖然各地對(duì)出境游的措施還未完全明朗,但是出境游的復(fù)蘇似乎已經(jīng)箭在弦上。
雖然各地對(duì)出境游的措施還未完全明朗,但是出境游的復(fù)蘇似乎已經(jīng)箭在弦上。
出境游2023年重啟。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示,截止2023-1-6,依照有關(guān)政策,2023年有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
二、疫情對(duì)旅游影響
疫情對(duì)旅游影響,新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)都產(chǎn)生了影響,高度市場(chǎng)化且主要依托人群集聚消費(fèi)的旅游業(yè)是沖擊最大的行業(yè)之一。下面分享疫情對(duì)旅游影響。
受疫情影響,旅行社面臨較大經(jīng)營(yíng)困境,尤其是中小旅行社更是面臨破產(chǎn)倒閉風(fēng)險(xiǎn)。首先,疫情導(dǎo)致旅行社現(xiàn)金流緊張,短期資金壓力明顯。疫情期間,旅行社全部停業(yè),大量支付給航空公司、郵輪公司、地接社、酒店包房等的資金短時(shí)間難以收回,春節(jié)大量的退單款已經(jīng)嚴(yán)重沖擊旅行社發(fā)展的資金鏈。
再加上企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)成本,包括房租、員工工資等基本開支,導(dǎo)致旅行社面臨巨大的資金壓力,行業(yè)內(nèi)90%企業(yè)都存在現(xiàn)金流問題。其次,復(fù)工防疫成本增加,員工收益受損嚴(yán)重,業(yè)務(wù)損失慘重。
由于疫情暴發(fā)時(shí)間為春節(jié)黃金周期間,大量的退單退款,導(dǎo)致導(dǎo)游人員停業(yè),不僅影響業(yè)務(wù)的開展,也打擊員工的積極性。再次,旅行社企業(yè)面臨退團(tuán)退單涉及的旅游合同糾紛。旅行社需要妥善處理游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)的要求,對(duì)旅行社的生存帶來(lái)嚴(yán)重影響。
作為重要的在線旅游營(yíng)銷渠道,OTA一直是傳統(tǒng)旅游業(yè)的合作伙伴之一,通過對(duì)方提供的傭金、中介費(fèi)或產(chǎn)品價(jià)差來(lái)獲取利潤(rùn)。新冠肺炎疫情對(duì)在線旅游服務(wù)商帶來(lái)嚴(yán)重影響,尤其是產(chǎn)業(yè)鏈上中小微企業(yè)受損最為嚴(yán)重。
受疫情影響,旅游者改變?cè)谐鲂杏?jì)劃,使OTA平臺(tái)訂單量驟減,退單量激增。同時(shí),依附于各大OTA平臺(tái)的供應(yīng)商也面臨巨大的損失,導(dǎo)致OTA平臺(tái)應(yīng)收賬款無(wú)法到賬、訂單取消、違約賠償?shù)取?/p>
由于住宿業(yè)嚴(yán)重依賴快速滾動(dòng)的現(xiàn)金流,經(jīng)營(yíng)成本高,加上此次疫情暴發(fā)導(dǎo)致人員流動(dòng)性被限制,疫情貫穿春節(jié)、元宵等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,“停業(yè)、半停業(yè)”成為住宿行業(yè)的常態(tài),全國(guó)住宿業(yè)遭受重創(chuàng)。
酒店會(huì)議、餐飲、住宿訂單的取消、商務(wù)旅行的取消、旅游出行計(jì)劃的終止、節(jié)后上班的延期導(dǎo)致的大量“退訂潮”,為住宿業(yè)帶來(lái)巨大的損失,再加上接管醫(yī)護(hù)人員的酒店等,面臨高昂的成本與支出,以及疫情期間租金、水電、員工工資、稅費(fèi)等固定成本高,不少行業(yè)企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。
疫情對(duì)旅游景區(qū)的影響,可分為直接影響和間接影響。直接影響為經(jīng)濟(jì)收入降低,經(jīng)營(yíng)成本不斷增加。接待規(guī)模大和景區(qū)門票價(jià)格高的景區(qū)受到的影響和遭受的損失更加嚴(yán)重,如冬季熱門的省市景區(qū),東北地區(qū)的哈爾濱和長(zhǎng)春,京津冀區(qū)域、西南地區(qū)(以四川、云南、廣西等旅游強(qiáng)省為代表),以及華南地區(qū)的廣東和海南等。
間接影響是景區(qū)維護(hù)成本增加,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂設(shè)施等其他接待設(shè)施的維護(hù)、檢查、修理,以及能源的供應(yīng)等都需要一定的成本。此外,室內(nèi)景區(qū)受疫情防控要求更嚴(yán)格,維護(hù)成本更高,收入損失也更大。
北京冬奧會(huì)申奧成功以后,國(guó)家日益重視冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā),目前我國(guó)已由冰雪資源大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)楸┞糜谓?jīng)濟(jì)大國(guó)。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的相關(guān)數(shù)據(jù),冰雪旅游熱門城市主要集中在東北地區(qū)、京津冀區(qū)域以及內(nèi)蒙古和新疆。
尤其是黑龍江、吉林長(zhǎng)白山、張家口崇禮、北京近郊等,成為熱門冰雪旅游目的地,但受疫情影響,熱門成為冷門。
2.對(duì)冬季熱門旅游目的地的影響。
春節(jié)期間除了冰雪旅游產(chǎn)業(yè)以外,很多人會(huì)選擇南下避寒。根據(jù)2019年同程數(shù)據(jù)顯示,報(bào)名最熱門的城市是三亞、北京、廣州、廈門、昆明、麗江、成都、上海、桂林、西安、珠海、西雙版納、重慶、北海。
特別是以餐飲、旅游、交運(yùn)等行業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的海南,其連續(xù)十年第一季度第三產(chǎn)業(yè)的占比為全年最高。受疫情影響,旅游業(yè)貢獻(xiàn)值大幅降低。
受疫情的影響,春節(jié)期間居民被迫取消出行計(jì)劃。文化和旅游部從1月20日要求全國(guó)各主要景點(diǎn)關(guān)閉、大型文化娛樂活動(dòng)取消。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)全面阻斷,呈現(xiàn)斷崖式下降的局勢(shì),旅游收入減少、旅游企業(yè)面臨巨大壓力。
疫情刺激“云旅游”等線上旅游新業(yè)態(tài),如同程藝龍發(fā)起成立的城市“方舟聯(lián)盟”、攜程發(fā)起“云旅游”活動(dòng)、“宅家云旅游”專題等,但線下旅游遭受重創(chuàng)。
近年來(lái),中國(guó)出境旅游增長(zhǎng)較快,正成為全球最大的出境旅游市場(chǎng)。受疫情影響,截至2月25日,134個(gè)國(guó)家限制中國(guó)游客入境。
后又因疫情全球蔓延,出境旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)全面停滯,個(gè)人旅行也受限,多個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)中國(guó)游客的簽證和旅行進(jìn)行限制,使國(guó)人出境旅游市場(chǎng)受到重創(chuàng),對(duì)全球旅游市場(chǎng)也帶來(lái)了巨大的打擊。
國(guó)內(nèi)的疫情得以較好控制后,境外疫情形勢(shì)卻依舊嚴(yán)峻,為了防控疫情需要,入境旅游市場(chǎng)受到的沖擊較大,我國(guó)主要的客源市場(chǎng)如韓國(guó)、日本、美國(guó)等,團(tuán)隊(duì)入境旅游幾乎停擺,散客入境旅游受到巨大沖擊,基本處于停滯狀態(tài)。
旅游是一場(chǎng)最有意義的社交活動(dòng),也是心情的調(diào)味劑,而當(dāng)疫情】爆發(fā),全城封禁,每個(gè)人都只能呆在家里的時(shí)候,就像吃飯失去了鹽,索然無(wú)味,而當(dāng)幾個(gè)月遲遲無(wú)法恢復(fù)的時(shí)候,一種壓抑就會(huì)彌漫開來(lái)。
這次疫情,對(duì)近年來(lái)的旅游業(yè),相當(dāng)于是來(lái)了一次急剎車,眾多企業(yè)在此次危機(jī)中重新審視自我,因?yàn)閺拇舜我咔?,大多?shù)人認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的脆弱性,所以要思考經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。
1.旅游業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)
近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)可謂是呈火箭式發(fā)展,已經(jīng)確立為第二大經(jīng)濟(jì)體,國(guó)民收入也是日益提高,對(duì)生活質(zhì)量的追求也是愈發(fā)明顯,而旅游業(yè)在近年來(lái)也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸成為消費(fèi)者“剛性”需求,如每年的夏天,青海、三亞等地區(qū)就是避暑的絕佳圣地。
結(jié)合本次疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊,基本上所有人或是在家、酒店隔離,或是在本地小范圍內(nèi)散心,總而言之,如果疫情為出行套上枷鎖,而當(dāng)一切恢復(fù)的那天,或許就會(huì)迎來(lái)極大的反彈。
俗話說的好“由儉入奢易,由奢入儉難”。旅游業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)增長(zhǎng)必將來(lái)臨,現(xiàn)在的問題就是來(lái)的早晚問題。前段時(shí)間,疫情已經(jīng)得到了比較好的控制,景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲逐步恢復(fù),但為了避免可能發(fā)生的意外,防控也是十分嚴(yán)格,各地限流也是在可控范圍內(nèi),現(xiàn)階段來(lái)說,“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)來(lái)臨的可能性不大。
這次疫情不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊,對(duì)國(guó)民心理也是蒙上了一層陰影。國(guó)民生活水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng),可支配收入越來(lái)越高,也使人們習(xí)慣性的超前消費(fèi),而由于此次疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng);
居民的隔離時(shí)間或者說隔離周期很長(zhǎng)導(dǎo)致了中低產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)0收入以及大量負(fù)債,再加上疫情期間物價(jià)飛漲,國(guó)民負(fù)擔(dān)愈來(lái)越大,同時(shí)也體現(xiàn)出國(guó)民對(duì)突發(fā)性時(shí)間抵抗力較低。
這次疫情對(duì)國(guó)民心理造成了不可磨滅的陰影,把曾經(jīng)耽誤的時(shí)間,“報(bào)復(fù)性”的補(bǔ)償回來(lái)可能會(huì)大量的出現(xiàn)。從2020年文旅部發(fā)文暫停企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起,各個(gè)階層方面的延誤,以及時(shí)間上的浪費(fèi),各行各業(yè)以人流聚集的旅游、餐飲、表演等服務(wù)業(yè)遭受巨大打擊。
先前投入的成本,已經(jīng)無(wú)法挽回,而當(dāng)疫情結(jié)束,這些都會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)償回來(lái),比如學(xué)校延遲開學(xué),那勢(shì)必會(huì)壓縮暑假時(shí)間,來(lái)補(bǔ)償所謂的時(shí)間成本。而通往景區(qū)的交通也會(huì)出現(xiàn)限流政策,所以長(zhǎng)途游不會(huì)有什么爆發(fā)時(shí)增長(zhǎng),而周邊出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)及旅游的可能性還是很大的。
疫情的突然降臨,給旅游業(yè)蒙上了一層陰影,原本快速發(fā)展的旅游業(yè)就像夏日迎來(lái)一場(chǎng)大雪一樣,驟然失去了原本的樣子。
截止2021年上半年,隨著疫情逐漸得到控制,旅游業(yè)也會(huì)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì),尤其是國(guó)內(nèi)游,已經(jīng)近乎回到了疫情前的樣子,有人預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)旅游或許在未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)復(fù)蘇”,而國(guó)際旅游,因?yàn)橐咔樵谌蚍秶鷥?nèi),還未得到控制,所以市場(chǎng)波動(dòng)還會(huì)一直存在。由此也可體現(xiàn)出我國(guó)的強(qiáng)大。
旅游業(yè)恢復(fù)也是呈漸進(jìn)式的,一方面仍有一部分可觀數(shù)量的人愿意在疫情過后出游,另一方面目前各企業(yè)把市場(chǎng)都放在了國(guó)內(nèi),雖說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,但是機(jī)遇也會(huì)很多,就業(yè)機(jī)會(huì)也會(huì)隨之增加,從而促進(jìn)旅游業(yè)的恢復(fù)。
此次疫情的爆發(fā)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及消費(fèi)者心理都造成了一定的沖擊,就算疫情結(jié)束了,也會(huì)有一定的恢復(fù)期,首先要恢復(fù)的就是避人心理,人是群居動(dòng)物,相互協(xié)作才能走的更遠(yuǎn)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說,要做的就是整合手中的`資源,迎接越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),遵從國(guó)家疫情防控政策,市場(chǎng)的發(fā)展與疫情的防控并行,把握機(jī)遇,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)自我升華。
對(duì)個(gè)人來(lái)說,就是管好自己,調(diào)整心態(tài),無(wú)論是什么情況下都要保持冷靜平和的心態(tài),其次就是對(duì)于中低產(chǎn)階級(jí)來(lái)說,增強(qiáng)自身儲(chǔ)備量,讓自己有應(yīng)對(duì)類似突發(fā)事件的能力。
旅游是人們一種休閑放松的活動(dòng),旅游可以讓人們放松身心,讓人們心情得以放松,得以舒展,然而新冠疫情】爆發(fā),全城封禁,每個(gè)人都只能呆在家里的時(shí)候;
就好像監(jiān)獄里面的犯人一樣就只能待在家里,哪都去不了,沒有自由,這個(gè)從2019年年底開始的新冠疫情,到今年已經(jīng)整整三年了,這場(chǎng)疫情,這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)持續(xù)了整整三年,反反復(fù)復(fù),沒完沒了。
這次疫情,對(duì)近年來(lái)的旅游業(yè),相當(dāng)于是來(lái)了一次急剎車,眾多企業(yè)在此次危機(jī)中重新審視自我,因?yàn)閺拇舜我咔殚_始,大多數(shù)人都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的脆弱之處,所以要思考經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。
1.旅游業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)
近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,國(guó)民收入也是日益提高,國(guó)民對(duì)生活質(zhì)量的追求也是愈發(fā)明顯,而旅游業(yè)在近年來(lái)也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸成為消費(fèi)者“剛性”需求,如每年的夏天,青海、三亞,承德避暑山莊等地區(qū)就是避暑的絕佳圣地。
此次疫情對(duì)旅游行業(yè)的影響,基本上大多數(shù)人居家隔離、酒店隔離,有的從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)過來(lái)的人被急救人員用救護(hù)車直接送去酒店等集中隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離,或是在本地小范圍內(nèi)控制疫情,總而言之,如果疫情為出行套上枷鎖,而當(dāng)一切恢復(fù)的那天,或許就會(huì)迎來(lái)極大的反彈。
俗話說的好“由儉入奢易,由奢入儉難”。旅游業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)增長(zhǎng)必將來(lái)臨,現(xiàn)在的問題就是來(lái)的早晚問題。前段時(shí)間,疫情已經(jīng)得到了比較好的控制,景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲逐步恢復(fù),但為了避免可能發(fā)生的意外,防控也是十分嚴(yán)格,各地限流也是在可控范圍內(nèi),現(xiàn)階段來(lái)說,“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)來(lái)臨的可能性不大。
現(xiàn)在全國(guó)各地都普遍爆發(fā)疫情,這個(gè)疫情對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說,無(wú)疑是巨大的沖擊,營(yíng)業(yè)額直線下降。
這次疫情不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊,對(duì)國(guó)民心理也是產(chǎn)生了巨大的影響,甚至有點(diǎn)都出現(xiàn)心理陰影。隨著近幾年來(lái)國(guó)民生活水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng),可支配收入越來(lái)越高,也使得人們習(xí)慣性的超前消費(fèi);
由于此次疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),人們居家隔離的時(shí)間或者說集中隔離的時(shí)間很長(zhǎng)導(dǎo)致了中低產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)0收入以及大量負(fù)債,再加上疫情期間物價(jià)飛漲,國(guó)民負(fù)擔(dān)越來(lái)越大,同時(shí)也體現(xiàn)出國(guó)民對(duì)突發(fā)性時(shí)間抵抗力較低。
當(dāng)疫情結(jié)束后,有大部分國(guó)民還是會(huì)選擇謹(jǐn)慎觀察,這次突如其來(lái)而短期未結(jié)束的疫情,對(duì)國(guó)民的心理產(chǎn)生了極大的沖擊和影響,有的就選擇出去旅游,可能是因?yàn)橐咔榈脑颍?/p>
在家待的時(shí)間太長(zhǎng),心里憋得慌,基本上都是等疫情結(jié)束了有人能會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)。也有的選擇不出去旅游,就怕疫情反彈,對(duì)自己對(duì)家人朋友產(chǎn)生影響,然而在旅游方面,大部分人都不會(huì)長(zhǎng)途旅行,選擇周邊游的可能性會(huì)非常大且非常多。
這次疫情對(duì)國(guó)民心理造成了不可磨滅的陰影,把曾經(jīng)耽誤的時(shí)間,“報(bào)復(fù)性”的補(bǔ)償回來(lái)可能會(huì)大量的出現(xiàn)。從2020年文旅部發(fā)文暫停企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起,各個(gè)階層方面的延誤,以及時(shí)間上的浪費(fèi),各行各業(yè)以人流聚集的旅游、餐飲、表演等服務(wù)業(yè)遭受巨大打擊。
先前投入的成本,已經(jīng)無(wú)法挽回,而當(dāng)疫情結(jié)束,這些都會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)償回來(lái),比如學(xué)校延遲開學(xué),那勢(shì)必會(huì)壓縮暑假時(shí)間,來(lái)補(bǔ)償所謂的時(shí)間成本。而通往景區(qū)的交通也會(huì)出現(xiàn)限流政策,所以長(zhǎng)途游不會(huì)有什么爆發(fā)時(shí)增長(zhǎng),而周邊出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)及旅游的可能性還是很大的。
三、目前可以入境的國(guó)家
7月29日,日本外務(wù)省宣布一項(xiàng)放寬外國(guó)人入境限制的新政。根據(jù)新政,持有日本長(zhǎng)期簽證且在2020年4月3日之前離開日本的中國(guó)人,8月5日開始可以再次入境日本。也就是說,留學(xué)生可以去念書了。
此處的長(zhǎng)期簽證主要指技術(shù)人文知識(shí)、留學(xué)、家族滯在等可在日本長(zhǎng)期工作、學(xué)習(xí)生活的簽證。永住、永住者配偶、日本人配偶等長(zhǎng)期簽證繼續(xù)沿用此前的政策,4月3日之前離開日本的人可以入境日本。
考慮到長(zhǎng)期在日本居住的外國(guó)人出現(xiàn)暫時(shí)離境后不能返回日本的情況,日本政府決定,以出國(guó)前實(shí)施核酸檢測(cè)等為條件,將依次允許其再次入境。入境人須持有日本使領(lǐng)館出具的《再入國(guó)關(guān)聯(lián)書類提出確認(rèn)書》及出國(guó)前72小時(shí)以內(nèi)的PCR檢查證明。
韓聯(lián)社7月29日?qǐng)?bào)道,韓國(guó)中央災(zāi)難安全對(duì)策本部當(dāng)天將中國(guó)、越南、柬埔寨指定為疫情低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家,并從當(dāng)天起對(duì)14天內(nèi)前往上述國(guó)家出差的韓企人士撤銷入境隔離措施。原則上,入境韓國(guó)的所有人員都應(yīng)接受14天隔離,且入境后3天內(nèi)要接受核酸檢測(cè)。
8月10日起,韓國(guó)解除對(duì)中國(guó)湖北省采取的限制入境及簽證措施。
從7月17日起,國(guó)際航班入境泰國(guó)的旅客必須出示核酸檢測(cè)陰性證明及口罩,否則不予辦理登機(jī)證。人員抵泰后,需在入境口岸接受核酸檢測(cè)、接受14天隔離檢疫,以及下載使用App以追蹤在泰境內(nèi)行蹤等。
早在7月初,泰國(guó)特許包含泰國(guó)公民、外交使團(tuán)人員、泰國(guó)公民的非泰國(guó)籍直系親屬等11類人員入境泰國(guó)。
為推動(dòng)泰國(guó)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù),7月22日,泰國(guó)官方再次批準(zhǔn)4類外籍人士入境泰國(guó),包括舉辦會(huì)展活動(dòng)、拍攝電影、醫(yī)療健康及精英卡等群體,還批準(zhǔn)緬甸、老撾和柬埔寨三國(guó)的勞工入境,并對(duì)不同群體入境后的隔離場(chǎng)所、標(biāo)準(zhǔn)都做了詳細(xì)說明。
7月14日,為進(jìn)一步恢復(fù)中緬兩國(guó)間貿(mào)易往來(lái)、經(jīng)濟(jì)合作與重大項(xiàng)目開展,經(jīng)協(xié)調(diào),已開辟來(lái)緬“快捷通道”(Fast Track),保障中方人員來(lái)緬需求。確出于緊急事項(xiàng)或相關(guān)公務(wù)需要急需通過“快捷通道”來(lái)緬的中國(guó)公民可通過如下方式提出申請(qǐng):
1.聯(lián)系緬甸中國(guó)企業(yè)商會(huì)提出申請(qǐng),由商會(huì)秘書處初步審核后,通過中國(guó)駐緬甸大使館聯(lián)系緬方相關(guān)部門辦理。
2.聯(lián)系緬甸駐華大使館提出申請(qǐng),緬甸駐華大使館將在審批通過后辦理簽證業(yè)務(wù)和“快捷通道”手續(xù),詳細(xì)流程請(qǐng)參見后附緬甸駐華大使館公告。
近來(lái)有個(gè)別機(jī)構(gòu)和人員聲稱其能協(xié)助代辦“快捷通道”手續(xù),我館駐緬甸大使館提醒中國(guó)公民通過上述兩種途徑申請(qǐng)來(lái)緬,切勿聽信謠言,避免上當(dāng)受騙。
因近期馬來(lái)西亞輸入病例增多并導(dǎo)致本地傳播,馬來(lái)西亞政府日前宣布,重新實(shí)施新的入境措施。韓國(guó)旅游報(bào)價(jià)
所有從國(guó)外入境者,無(wú)論是公民或非公民,都務(wù)必在進(jìn)入馬來(lái)西亞前3天接受RT-PCR(實(shí)時(shí)聚合酶鏈反應(yīng))檢測(cè)。同時(shí),這些人抵達(dá)后都必須前往隔離中心,接受長(zhǎng)達(dá)14天的強(qiáng)制隔離。
柬衛(wèi)生部大臣兼抗疫跨部門委員會(huì)主席曼本亨8月5日簽發(fā)通告,宣布調(diào)整持外交和公務(wù)簽證入境接受核酸檢測(cè)的規(guī)定。
通告稱,新規(guī)定要求持外交簽證和公務(wù)簽證人員必須出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)開具未感染新冠肺炎的健康證明。在抵達(dá)柬埔寨后,必須接受核酸檢測(cè),在酒店或指定地點(diǎn)等待24小時(shí),即接受第一次核酸檢測(cè),隔離第13天接受第二次檢測(cè),其檢測(cè)費(fèi)用由政府承擔(dān)。
通告表示,如檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性,必須在金邊皇家醫(yī)院或由大使館申請(qǐng)、衛(wèi)生部批準(zhǔn)的醫(yī)院接受治療。治療費(fèi)用由所屬國(guó)家使館或國(guó)際組織承擔(dān)。
阿聯(lián)酋:入境或轉(zhuǎn)機(jī)需4天內(nèi)核酸檢測(cè)
據(jù)阿聯(lián)酋政府最新要求,自8月1日起,所有來(lái)阿航班乘客,包括在機(jī)場(chǎng)內(nèi)過境轉(zhuǎn)機(jī)乘客,必須憑96小時(shí)之內(nèi)的新冠病毒核酸檢測(cè)陰性證明登機(jī),12歲以下兒童和有中度、重度殘疾人員可免于檢測(cè)。
綜合阿現(xiàn)行入境和轉(zhuǎn)機(jī)政策,駐迪拜總領(lǐng)館提醒計(jì)劃來(lái)阿或在迪拜機(jī)場(chǎng)內(nèi)中轉(zhuǎn)的中國(guó)公民行前做好相關(guān)準(zhǔn)備:
1、已持有迪拜居留簽證的,需在預(yù)定來(lái)阿機(jī)票同時(shí),向居留與外國(guó)人事務(wù)總局(GDRFA)申請(qǐng)返回許可,網(wǎng)站是:
。
其他中國(guó)公民,可在迪拜機(jī)場(chǎng)免簽入境。
2、應(yīng)在起飛前 96個(gè)小時(shí)內(nèi)接受核酸檢測(cè),并在值機(jī)時(shí)提交陰性證明。如在出發(fā)國(guó)未進(jìn)行檢測(cè),須在抵達(dá)迪拜時(shí)接受檢測(cè)并自我隔離,直至收到陰性檢測(cè)結(jié)果。
3、旅行前必須投保旅行保險(xiǎn)(保險(xiǎn)范圍涵蓋新冠肺炎),并在值機(jī)時(shí)提供保單;如未投保需在值機(jī)柜臺(tái)聲明自行承擔(dān)涉新冠肺炎病毒的治療費(fèi)用和隔離費(fèi)用。
4、所有來(lái)阿乘客必須填寫健康申報(bào)表
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并把該表交給值機(jī)柜臺(tái)工作人員;還需在航班上填寫隔離承諾表,在抵境時(shí)交迪拜衛(wèi)生局工作人員。
從部分國(guó)家(目前不包含中國(guó))出發(fā)來(lái)迪拜或在迪拜轉(zhuǎn)機(jī)的乘客,核酸檢測(cè)須在阿政府指定或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行。具體機(jī)構(gòu)名單可查詢阿聯(lián)酋航空等航司官網(wǎng):