摘要：
本文目錄趣味導游常用知識順口溜導游應該具備哪些方面的知識導游需要具備哪些能力全國導游基礎知識重點歸納有哪些一、趣味導游常用知識順口溜... 本文目錄
一、趣味導游常用知識順口溜
1、激動的心，顫抖的手，拿起話筒我要獻丑，誰要是不鼓掌，誰就是嫌我丑；
2、旅游觀光，把錢花光，為X地爭光；
3、不到長城非好漢，到了長城才發(fā)現(xiàn)，爬來爬去累了一身臭汗；
4、不到長城非好漢，到了長城才發(fā)現(xiàn)，下了山，腿打顫，原來自己是個大笨蛋；
5、八菜一湯，米飯盡裝，見菜不夠，抓緊喝湯；
6、跟著導游走，吃喝啥都有，問啥啥都會，走著還不累；
7、紅旗飄飄跟黨走，藍旗飄飄，跟導游走；
8、如果說第一次的相遇是偶然，希望下次的相遇成為必然；
9、人間自有真情在，能省一塊是一塊；
10、沒知識不能沒有常識，沒常識不能沒有見識；
11、我可以負責任的告訴你，X導很生氣，后果很嚴重；
12、一個中心：健康為中心；兩個基本點：糊涂一點、瀟灑一點；
13、買東西不要比較，出門不要計較，晚上回房好好睡覺；
14、馬達一響，美景分享；車輪一動，平安接送；
15、導游要有一張婆婆的嘴，有一顆媽媽的心，去對待客人，學阿慶嫂：相逢開口笑，過后不思量；來的都是客，全憑一張嘴，人一走茶就涼；
16、上車睡覺，下車尿尿，景點拍照，回家一問啥也不知道；
17、真想拉著你的手，革命道路一起走，愛要怎么說出口，不要嫌我長得丑；
18、帶走的只是照片，留下的只有腳?。?/p>
19、男人不吃醋，感情不豐富；女人不吃醋，家庭不和睦；小孩不吃醋，學習不進步；老人不吃醋，越活越糊涂；大家來吃醋，社會才進步；
20、跟著感覺走，拉著我的手。旅游觀光，把錢花光
二、導游應該具備哪些方面的知識
1、導游業(yè)務。主要是掌握導游在旅游業(yè)中的地位、作用、要求、導游規(guī)程、導游技巧、應急處理辦法等知識。
2、旅游政策法規(guī)。主要掌握我國旅游業(yè)的基本政策、法規(guī)、條例等。
3、中外旅游史。主要掌握中外旅游發(fā)展的歷史、特點等。
4、旅游地理學。主要掌握國內(nèi)外具有旅游資源價值的地理地貌、自然風光、歷史文化和宗教、建筑考古以及一些人文知識。
5、旅游經(jīng)濟學。主要掌握旅游經(jīng)濟學的基本原理和方法。
6、旅游市場學。主要掌握旅游市場學的基本原理和方法。
7、旅游營銷學。主要掌握旅游營銷學的基本原理和方法。
8、旅游文化學。主要掌握旅游文化的基本理論和方法，旅游消費行為文化、旅游審美文化、旅游企業(yè)文化、旅游接待地經(jīng)營文化，旅游資源及其開發(fā)的文化分析等。
9、旅游心理學。主要掌握一般心理學知識，結合實際學會觀察旅游者心理變化，隨時掌握不同的心理反應，充分運用心理學知識為導游工作服務。
11、中國文學史。主要掌握不同時期的著名文學家及其作品。名人的詩詞，游記往往與風景名勝有關，對導游員提高文學素養(yǎng)大有裨益。
12、中國歷史。除掌握中外通史的基礎知識外，還要多了解中國古代光輝燦爛的文化、重要歷史事件、歷史人物、歷史遺址、重點文物、文化古跡。
13、中國藝術史知識。主要掌握戲曲、音樂、舞蹈、書法、繪畫、工藝美術等各門藝術的歷史發(fā)展知識。
14、美學基礎知識。主要掌握如何引導旅游者去審美、去欣賞自然美、藝術美、社會生活美。
15、宗教知識。我國是個多民族的國家，宗教信仰各不相同，對各地的風景名勝、文化藝術有影響。
導游員應該性格開朗、待人熱情、活波睿智、富于幽默感。導游員在接待過程中應該熱情地關心每一位旅游者，經(jīng)常噓寒問暖，提供富有人情味的服務，使旅游者產(chǎn)生一中賓至如歸的感覺。
導游員在旅游接待過程時，經(jīng)常會遇到各種意料不到的困難。例如飛機航班延誤、旅游途中遇到車禍、旅游團內(nèi)有人生病、旅游團內(nèi)個別旅游者對旅行社的某些安排表示強烈不滿等。
堅定的意志和處事果斷的工作作風，是導游員成功地帶領旅游者完成旅游活動的重要因素。無論擔任領隊、全程陪同還是地方陪同，導游員都必須在旅游者面前表現(xiàn)出充分的自信心和抗干擾能力。
導游員必須具有待人誠懇的品質(zhì)，無論對旅游者還是對旅行社，都必須講求信譽，做到言必行、行必果，一切事情必須光明正大，不得背著旅行社同旅游者、旅游中間商或其他旅行社做私下交易。
整潔的衣著、端莊的儀表和瀟灑大方的言談舉止，會給導游員增添幾分氣度，而衣著不整、形象邋遢、口出穢言的導游員則使人感到不可信任。因此，導游員的衣著必須整潔、得體；儀表端莊。
導游員在接待過程中，不可避免地要同許多部門、單位、企業(yè)和個人進行合作，在合作的過程中，有時會因各種原因同這些部門、單位、企業(yè)和個人發(fā)生誤會或甚至沖突。
三、導游需要具備哪些能力
1、具備語言技能：旅游導游需要具備優(yōu)秀的溝通能力，能夠講清楚旅游景點的情況，把旅游知識娓娓道來，讓游客能夠更好地了解景點；
2、具備安全知識：旅游導游需要具備基本的安全常識，例如急救知識、火災防護知識、旅游路線安全知識等，以保證旅游活動的安全；
3、具備接待能力：旅游導游要具備良好的接待能力，讓游客在旅游中能夠感受到良好的服務，并能夠及時解決游客的問題；
4、具備組織協(xié)調(diào)能力：旅游導游要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠把握好旅游團的行程安排，及時調(diào)整行程，確保旅游活動的有序進行；
5、具備心理輔導能力：旅游導游要具備良好的心理輔導能力，能夠及時解決游客在旅游中遇到的心理問題，以保證游客的心理健康。
《中華人民共和國旅游法》第四十一條
導游和領隊從事業(yè)務活動，應當佩戴導游證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰，應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。
導游和領隊應當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
四、全國導游基礎知識重點歸納有哪些
1、近旅游開始19世紀，其根本原因是由于產(chǎn)業(yè)革命影響。
2、英國人托斯·庫克的一次重要活動，成為近代旅游和近代旅游業(yè)產(chǎn)生的標志。
3、近代旅游產(chǎn)生時間是1841年7月5日。
4、按組織形式的標準劃分，旅游評選活動有團體旅游、散客旅游。
5、現(xiàn)代旅游活動的根本要素有：旅游者、旅游資源、旅游業(yè)。
6、旅游業(yè)的三大支柱是指：旅行社、住宿業(yè)、交通運輸業(yè)。
7、從旅游的路程來講，中短旅游較多，而遠程旅游較少。
8、世界旅游組織的總部設的西班牙的馬德里，我國于1983年加了該組織。
9、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會的英文簡稱：UETAA。
10、世界上最大的旅游客源地是：歐洲。韓國送機包車
11、影響旅游動機產(chǎn)生的最重要的因素是：個性心理。
12、旅游業(yè)的依托性，首先依托于旅游資源。
13、國際旅游收入上，世界上占第一位的是：歐洲接待區(qū)。
14、太平洋亞洲旅游協(xié)會的英文簡稱是：PATA。
15、現(xiàn)代旅游具有的特點是：普及性、持續(xù)性、集中性、季節(jié)性。
16、成為旅游者的客觀條件有：可隨意支配收入、良好的身體狀況、閑暇時間。
17、旅游資源的特征主要有：多樣性、吸引力的定向性、地域性、易損性、可創(chuàng)新性。
18、旅游業(yè)的特點：綜合性、依托性、敏感性、勞動密集型、涉外性。
19、我國海外客源地，主體是亞太地區(qū)，兩翼是亞太和美洲。
20、世界上唯一全面涉及旅游事務的全球性政府間機構的國際性旅游組織是世界旅游組織。
21、美國、加拿大是以外出的路程為標準來判定是否為國內(nèi)游客。
22、第二次世界大戰(zhàn)結束是現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的歷史背景。
23、按業(yè)務范圍劃分，可將導游人員劃分為：海外領隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員。
24、特級導游人員，游客反映良好率不低于98%。韓國水原景點
26、熱愛祖國是中國的合格導游人員的首先條件。
27、導游人員忌酗酒失態(tài)，飲酒不超過自己酒量的1/3。
韓國導游知識大全(韓國導游知識大全視頻)" title="韓國導游知識大全(韓國導游知識大全視頻)" >
