本文目錄
- 韓國(guó)美國(guó)的旅游消費(fèi)水平韓國(guó)美國(guó)旅游市場(chǎng)
- 韓國(guó)s旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展韓國(guó)旅游發(fā)展
- 我國(guó)旅游業(yè)現(xiàn)狀及問(wèn)題
一、韓國(guó)美國(guó)的旅游消費(fèi)水平韓國(guó)美國(guó)旅游市場(chǎng)
喬晶晶因?yàn)橐粋€(gè)手勢(shì)失去了韓國(guó)市場(chǎng)。電視劇《你是我的榮耀》里有一個(gè)喬晶晶的手勢(shì)這意味著他們?cè)陧n國(guó)男人的眼睛,因此梗。但是意外的尸體是《你是我的榮耀》。所有主演都做了那個(gè)手勢(shì),讓人打電話《你是我的榮耀》說(shuō)不我不想要韓國(guó)市場(chǎng)。
2021年,韓國(guó)入境旅游人數(shù)為42萬(wàn)人,其中外國(guó)游客僅為7.3萬(wàn)人,同比大幅減少95.4%。
按國(guó)籍來(lái)看,美國(guó)游客最多,為25116人,同比減少69.7%。受新冠肺炎疫情影響,華南地區(qū)游客人數(shù)為6301人,較去年同期銳減98.6%,而日本游客人數(shù)僅為198人。
縱觀亞洲各國(guó)歷史,隨著地理大發(fā)現(xiàn)和新航路的開(kāi)辟,歐洲列強(qiáng)開(kāi)始瓜分亞洲領(lǐng)土。甚至中國(guó)也被迫開(kāi)發(fā)沿海港口,但只有日本、泰國(guó)和朝鮮半島幸免于難。日本在海外孤軍奮戰(zhàn),泰國(guó)是英法之間的緩沖地帶。那么為什么朝鮮半島沒(méi)有被資本主義列強(qiáng)所吸引呢?因?yàn)橥恋刎汃ぃ恢闷АK哉麄€(gè)朝鮮半島的地理位置和環(huán)境都不好。韓國(guó)地理位置好的話,只比朝鮮強(qiáng),比朝鮮多幾個(gè)海港。
讓讓我們看看韓國(guó)周邊的國(guó)家:日本在東部,中國(guó)在西部,俄羅斯在東北部,朝鮮在北部。這個(gè)位置有多差?中國(guó)一直是朝鮮半島的主權(quán)國(guó)家;幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),俄羅斯一直覬覦遠(yuǎn)東;日本一直期待對(duì)外擴(kuò)張,殖民朝鮮半島30多年;朝鮮是韓國(guó)的死敵,隨時(shí)可能開(kāi)戰(zhàn)。當(dāng)然,讓別忘了美國(guó)。韓國(guó)軍隊(duì)的實(shí)際指揮權(quán)在美國(guó)人手里??梢哉f(shuō)韓國(guó)是列強(qiáng)對(duì)抗的前沿,也是列強(qiáng)戰(zhàn)爭(zhēng)的陸路通道。
此外,韓國(guó)三分之二中國(guó)的領(lǐng)土是山地或丘陵,農(nóng)業(yè)用地僅占20%,建筑用地更少,但其人口超過(guò)5000萬(wàn)。韓國(guó)山少,資源少,人口多,地理位置偏遠(yuǎn),所以即使被大國(guó)包圍,世界上除了日本之外,沒(méi)有一個(gè)國(guó)家能看得上朝鮮半島這塊土地。即使在19世紀(jì)帝國(guó)主義在亞洲激烈爭(zhēng)奪殖民地的時(shí)候,韓國(guó)仍然被忽視。
韓國(guó)地理位置雖然不好,但是因?yàn)榈鼐夑P(guān)系,對(duì)日本的依賴(lài)程度不亞于美國(guó),背后還有中國(guó)這個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。雖然多山,但三面環(huán)海,海灣多,良港多。第二次世界大戰(zhàn)后,經(jīng)過(guò)幾十年,這個(gè)原本偏僻貧窮、工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的國(guó)家逐漸成為世界上重要的經(jīng)濟(jì)體。
朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)后,雖然經(jīng)濟(jì)遭受沉重打擊,但作為東方集團(tuán)的前線在美國(guó)與資本主義陣營(yíng)對(duì)抗時(shí),韓國(guó)從美國(guó)獲得了大量無(wú)償?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。上世紀(jì)六七十年代,韓國(guó)不僅得到了美國(guó)的資金支持,還借助日本的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,從輕工業(yè)逐步發(fā)展到重工業(yè)和電子工業(yè),從而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2015年,韓國(guó)美國(guó)的工業(yè)產(chǎn)值排名世界第八,而其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率僅次于中國(guó)和印度,這兩個(gè)國(guó)家也創(chuàng)造了像三星、現(xiàn)代和LG這樣的世界知名公司。
當(dāng)然,韓國(guó)的發(fā)展美國(guó)經(jīng)濟(jì)與中國(guó)的快速發(fā)展密不可分美國(guó)經(jīng)濟(jì)??梢哉f(shuō),沒(méi)有中國(guó),就沒(méi)有今天的韓國(guó)。韓國(guó)大部分地區(qū)美國(guó)的產(chǎn)品出口到美國(guó)、日本或西方國(guó)家。然而,中韓建交20多年來(lái),韓國(guó)美國(guó)與中國(guó)的貿(mào)易增長(zhǎng)了47倍,進(jìn)口增長(zhǎng)了23倍。韓國(guó)的三分之一美國(guó)商品出口到中國(guó),中國(guó)變成了韓國(guó)美國(guó)最大的貿(mào)易國(guó)。此外,t
可以說(shuō),韓國(guó)美國(guó)的地理位置不好,但它的發(fā)展卻占了它地理位置的光。得益于地緣關(guān)系、外部支持和自身努力,韓國(guó)逐漸形成了今天。
所謂:韓國(guó)小商品城位于威海港,周邊有微生、港灣、友誼、韓國(guó)服裝城等多個(gè)商場(chǎng)。其實(shí)真正的韓國(guó)產(chǎn)品并不多,但大部分都是韓文的。你要盡量砍價(jià):)
如果你沒(méi)有t沒(méi)有護(hù)照,先辦理一本:a請(qǐng)持身份證或戶口簿到戶籍所在地出入境管理部門(mén)領(lǐng)取《中國(guó)公民因私出入國(guó)(境)申請(qǐng)表》。根據(jù)隨附的護(hù)照處理說(shuō)明填寫(xiě)申請(qǐng)表。填寫(xiě)《中國(guó)公民入境審批表》注意事項(xiàng)因私出國(guó)申請(qǐng):
1.存放在單位的檔案:加蓋人事部門(mén)、保衛(wèi)部門(mén)或黨委印章。
2.如果檔案存儲(chǔ)在人才庫(kù),會(huì)被人才庫(kù)蓋章。
3.如果檔案存放在街上,去派出所蓋章。B本人攜帶所有A4規(guī)格的原件和復(fù)印件到出入境管理處提交申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí),須提交填寫(xiě)完整的申請(qǐng)表原件,并附近期2寸淺藍(lán)色背景彩色照片(照片應(yīng)在出入境管理局注明的地點(diǎn)拍攝,否則照片無(wú)效);與出境原因相對(duì)應(yīng)的證明材料;居民戶口簿、居民身份證原件及居民戶口簿首頁(yè)、個(gè)人信息頁(yè)、變更頁(yè)、居民身份證復(fù)印件。C個(gè)工作日后,憑戶口本、身份證、取證回執(zhí)即可領(lǐng)取護(hù)照,繳納200元費(fèi)用。當(dāng)你有護(hù)照時(shí),你可以申請(qǐng)旅游簽證。一般可以自己去領(lǐng)事館申請(qǐng),只要準(zhǔn)備好所有的材料~大概的材料有:簽證申請(qǐng)表照片、護(hù)照、身份證復(fù)印件、簡(jiǎn)歷(包括工作時(shí)間、部門(mén)等。并加蓋公司公章),以及公司復(fù)印件的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)濟(jì)能力證明(固定資產(chǎn)10萬(wàn)元以上)如果還在上學(xué)可以提供給父母。韓國(guó)旅行計(jì)劃如果你是臨時(shí)居民,可以連續(xù)申請(qǐng)暫住證,但是必須回國(guó)準(zhǔn)備新的材料,批準(zhǔn)不批準(zhǔn)由領(lǐng)事館決定。一般旅游簽證10-15天。如果有特殊情況,比如趕不上飛機(jī),可以在申請(qǐng)期的最后一天在韓國(guó)申請(qǐng)延期,但一般只會(huì)給1-2天~短期簽證的費(fèi)用不是很高,具體可以咨詢(xún)所在轄區(qū)的韓國(guó)領(lǐng)事館~
因?yàn)轫n國(guó)人追求完美。韓國(guó)女性非常重視自己的外表。導(dǎo)游的母親七十多歲了,每次出門(mén)至少要花半個(gè)小時(shí)化妝。她認(rèn)為女性不化妝就出門(mén)是對(duì)女性的不尊重。韓國(guó)女性如果不戴口罩,通常會(huì)用口罩和圍巾遮住臉I(yè)don’我沒(méi)有時(shí)間出去化妝。我在華南旅游的時(shí)候注意到,所有做廁所清潔的女士都是衣冠楚楚,濃妝艷抹,非常時(shí)尚,而且比旅行團(tuán)里的年輕女性還要時(shí)尚。
大使館名稱(chēng):韓國(guó)駐中國(guó)總領(lǐng)事館
接待范圍:除東北、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、廣東、廣西、福建、海南、四川、云南、貴州、重慶外的其他省市簽發(fā)護(hù)照。
2.護(hù)照(有效期半年以上,由持證人在最后一頁(yè)簽名)
7.獨(dú)自出行的經(jīng)濟(jì)能力證明(在銀行存期3個(gè)月以上的存款證明、10萬(wàn)元以上的存款證明或相當(dāng)于10萬(wàn)元的房產(chǎn)證、車(chē)輛牌照原件及復(fù)印件;存款證明只有在送簽前兩周內(nèi)出具才有效)
*經(jīng)濟(jì)能力由本人(或配偶)的名字證明,可以不要被代理人或家庭成員取代但是學(xué)生可以被他們的父母代替
大使館名稱(chēng):韓國(guó)駐中國(guó)總領(lǐng)事館
1.有效期超過(guò)6個(gè)月的剩余5年因私護(hù)照,由持有人在最后一頁(yè)簽名。
3身份證復(fù)印件(未滿16周歲無(wú)身份證者提供戶口簿復(fù)印件)
4755-79000(使用公司信箋,注明公司地址和電話號(hào)碼)
5退休人員可提供復(fù)印件《在職證明書(shū)》。
6無(wú)身份證的子女可提供戶口本復(fù)印件。
北京《退休證》的原件和復(fù)印件,由外地戶籍,在北京工作的人員提供。
備注:由國(guó)內(nèi)旅行社提供(原件及復(fù)印件):
申請(qǐng)表A(注)、B組審核后出具的申請(qǐng)表、保函表c。
a申請(qǐng)表(原件復(fù)印件)、B名單確認(rèn)表(附表、傳真件2份)、日程確認(rèn)表(傳真件2份)
的確,無(wú)論是自由行還是跟團(tuán)游,韓國(guó)都比日本便宜。這有三個(gè)主要原因:
1.旅游費(fèi)用方面,韓國(guó)游費(fèi)用低于日本游。首先,因?yàn)榫嚯x的原因,日本的機(jī)票比韓國(guó)貴,去韓國(guó)的機(jī)票大概1600人民幣,日本的大概3000人民幣。韓國(guó)的酒店房間比日本便宜一半以上;韓國(guó)美國(guó)的價(jià)格比日本低s;人民幣在韓國(guó)很好用,人民幣匯率韓國(guó)1:169左右,日本1:17左右。韓國(guó)簽證費(fèi)用便宜,韓國(guó)260左右,日本600。
2.旅游產(chǎn)品質(zhì)量。日本旅游資源豐富,人文自然景點(diǎn)眾多;優(yōu)秀的餐飲服務(wù);日本的社會(huì)文明程度比韓國(guó)高,日本人民有禮貌,素質(zhì)高。所以來(lái)中國(guó)旅游的日本游客滿意度略高于韓國(guó)游客。2017年,日本游客對(duì)中國(guó)的滿意度為78.39,略高于韓國(guó)76.95先令。
3.國(guó)際關(guān)系。幾年前因歷史問(wèn)題引發(fā)的日韓對(duì)立,如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓢?guó)關(guān)系迅速降溫,日韓矛盾全面爆發(fā)!紛爭(zhēng)從政治領(lǐng)域蔓延到經(jīng)濟(jì)、安全乃至人文交流領(lǐng)域,旅游業(yè)首當(dāng)其沖。目前韓國(guó)在爭(zhēng)端中處于劣勢(shì)。韓國(guó)有意在半導(dǎo)體、汽車(chē)、旅游等方面拉攏中國(guó),不排除韓國(guó)做出的降價(jià)促銷(xiāo)美國(guó)旅游業(yè)吸引來(lái)自中國(guó)的游客,彌補(bǔ)旅游收入。
人民幣跑路對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)的影響。
它確實(shí)促進(jìn)了韓國(guó)的食品工業(yè)。每次你開(kāi)店s節(jié)目,你會(huì)覺(jué)得他們的美食直播怎么會(huì)有那么多好吃的。
中國(guó)sRunner還專(zhuān)程去韓國(guó)拍了一個(gè)Runner這個(gè)項(xiàng)目也是針對(duì)韓國(guó)料理的。
二、韓國(guó)s旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展韓國(guó)旅游發(fā)展
人民幣跑路對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)的影響。
它確實(shí)促進(jìn)了韓國(guó)的食品工業(yè)。每次你開(kāi)店s節(jié)目,你會(huì)覺(jué)得他們的美食直播怎么會(huì)有那么多好吃的。
中國(guó)sRunner還專(zhuān)程去韓國(guó)拍了一個(gè)Runner這個(gè)項(xiàng)目也是針對(duì)韓國(guó)料理的。
韓國(guó)疆域小,娛樂(lè)圈出品多,向外擴(kuò)張是必然的。受香港影響美國(guó)娛樂(lè)出口,韓國(guó)政府大力扶持娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)生了大量的藝人、音樂(lè)和電視劇。1990年,韓國(guó)解放后美國(guó)的言論和文化,政府決定高科技和文化產(chǎn)業(yè)是國(guó)家的基礎(chǔ)。韓國(guó)美國(guó)娛樂(lè)迅速占領(lǐng)了中國(guó)和日本等周邊國(guó)家,主要出口韓劇和音樂(lè)。娛樂(lè)產(chǎn)品的附加值很高。音樂(lè)電視劇帶動(dòng)化妝品、化妝、服裝、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)就業(yè)的效果是傳統(tǒng)制造業(yè)的兩倍。韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的出口創(chuàng)匯能力僅次于汽車(chē),娛樂(lè)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)超過(guò)15%。
估計(jì)要到2022年才能恢復(fù)。近年來(lái),中國(guó)一直是韓國(guó)最大的旅游客源國(guó)。2019年,中國(guó)赴韓入境旅游人數(shù)達(dá)602萬(wàn),占韓國(guó)入境旅游總?cè)藬?shù)的35%,而韓國(guó)第二大入境旅游客源國(guó)日本僅占19%,中日赴韓旅游總?cè)藬?shù)可占到一半之多(54%)。這也決定了中國(guó)和日本是韓國(guó)重要的入境游客。
韓國(guó)是海南第二大入境旅游客源國(guó)。目前韓國(guó)和海南之間有5個(gè)航班,每周22個(gè)航班。2019年,海南接待韓國(guó)過(guò)夜游客9.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42.8%。海南接待韓國(guó)入境游客近8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)9%。
韓國(guó)旅游人士普遍認(rèn)為,海南的發(fā)展?jié)摿o(wú)限,新航線的開(kāi)通和頻繁的交流將鼓勵(lì)更多的韓國(guó)游客到海南旅游。
新一輪簽約合作不僅將為雙方旅游互聯(lián)互通帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇,也將為兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游文化交流提供更加便利的條件。
根據(jù)公司規(guī)模、營(yíng)業(yè)額、凈利潤(rùn)等。
很難有一個(gè)排名榜。但我可以給你韓國(guó)五大旅游公司的名單,分別是韓國(guó)、焦點(diǎn)、His、樂(lè)天、韓進(jìn)。沒(méi)有排名,只能說(shuō)是排名前五的旅游公司。
:如果你從010年到1010年去韓國(guó)旅游,那最好是自由行。你可以玩得開(kāi)心,玩得開(kāi)心。如果你參加一個(gè)團(tuán)體,日程會(huì)很緊。而且,導(dǎo)游會(huì)帶你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),有的地方可以Idon’我不會(huì)被這群人拜訪的。你可以去任何你想去的地方,你不會(huì)Idon’我不必?fù)?dān)心語(yǔ)言問(wèn)題。韓國(guó)很多店鋪都有會(huì)說(shuō)中文的工作人員,明洞和宏達(dá)附近經(jīng)常穿紅色衣服。
第一個(gè)要去的地方是首爾。東大門(mén)、明洞、仁寺洞、三清洞、北村、宏達(dá)、立達(dá)、新村、南山塔、漢江、景福宮、南一島,有時(shí)間的話還有夏姬島、釜山、統(tǒng)營(yíng)都很不錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展,中國(guó)出境游的發(fā)展有所放緩。增速?gòu)?011年開(kāi)始一路下滑,2016年增速僅為4.3%。今年上半年略有回升,同比增長(zhǎng)5.03%,但仍維持2014年以來(lái)的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)水平。出境游放緩趨勢(shì)短期內(nèi)難以改變,弱復(fù)蘇中短期內(nèi)增量市場(chǎng)空間有限。
相關(guān)報(bào)道:智研咨詢(xún)網(wǎng)發(fā)布《2017-2022年中國(guó)旅游市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》
2016年中國(guó)出境旅游人數(shù)為1.22億,約占中國(guó)的8.82%美國(guó)的總?cè)丝?。?duì)比其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),人均GDP達(dá)到5000美元后,出境旅游人數(shù)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。按照中國(guó)的水平s人均GDP,對(duì)比韓國(guó)、俄羅斯出境游的發(fā)展軌跡,目前,中國(guó)出境旅游人數(shù)占總?cè)丝诒壤^低。目前國(guó)內(nèi)因私持普通護(hù)照的人數(shù)比例約為10%,出境游市場(chǎng)潛力巨大,中長(zhǎng)期向好。
傳統(tǒng)目的地東亞國(guó)家普遍增速較快,其中泰國(guó)由于基數(shù)較高,增速較低;受韓國(guó)外交關(guān)系影響,今年前三季度中國(guó)游客數(shù)量下降近一半;另一個(gè)東北亞國(guó)家日本,承接了部分轉(zhuǎn)移客流,前三季度增速11.1%;香港的增長(zhǎng)率很低,而臺(tái)灣地區(qū)美國(guó)的旅游業(yè)大幅度下降;美國(guó)和加拿大在穩(wěn)步增長(zhǎng);歐洲逐漸擺脫恐怖襲擊陰影,強(qiáng)勁復(fù)蘇,整體增速29%,其中英國(guó)、法國(guó)、意大利、瑞士等熱門(mén)目的地增速在50%左右。
中國(guó)出境目的地的變化受幾個(gè)因素的影響,其中目的地的安全(負(fù)面)、外交關(guān)系(正面和負(fù)面都有)、簽證政策(正面)、熱門(mén)電視劇的綜藝效應(yīng)(正面)是排名靠前的因素。
我國(guó)旅行社和出境游機(jī)構(gòu)設(shè)立門(mén)檻不高,旅行社出境游領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。
海外自由行需要游客語(yǔ)言能力、策劃能力等綜合能力,更多的游客選擇加入旅行團(tuán),尤其是在目前出境游大行其道、二三線城市出境游人數(shù)快速增長(zhǎng)的發(fā)展階段。2016年,旅行社組織出境游客5588萬(wàn)人次,約占出境游客總量的46%,較2010年的29%大幅增長(zhǎng)。出境跟團(tuán)游的發(fā)展長(zhǎng)期向好,增長(zhǎng)空間很大。
行業(yè)整體弱復(fù)蘇與結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)并存。出境游龍頭凱撒旅游業(yè)績(jī)穩(wěn)定,深耕歐洲旅游,歐洲旅游走出恐怖襲擊陰影,恢復(fù)反彈后有增長(zhǎng)潛力。東歐逐漸成為新興目的地;中國(guó)的復(fù)興美韓關(guān)系帶來(lái)了韓國(guó)旅游業(yè)的復(fù)蘇。凱撒旅游是2018年平昌冬奧會(huì)在mainlandChina的獨(dú)家票務(wù)代理。預(yù)計(jì)凱撒旅游將受益于行業(yè)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
三、我國(guó)旅游業(yè)現(xiàn)狀及問(wèn)題
我國(guó)老年人目前的居住環(huán)境現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題?我國(guó)老年人目前的居住環(huán)孤獨(dú),沒(méi)合適的事做,有的有生活方面的困難,比如:沒(méi)一些生活用品或沒(méi)法使用生活用品等等
我國(guó)甘薯產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題是什么?
甘薯加工原料生產(chǎn)基地方面一些甘薯加工企業(yè)不重視建立優(yōu)質(zhì)甘薯加工原料生產(chǎn)基地,因而原料不足,產(chǎn)量上不去;缺乏
工業(yè)專(zhuān)用型甘薯品種,現(xiàn)有品種品質(zhì)低劣,淀粉含量低、質(zhì)量差、加工效益低。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),國(guó)際市場(chǎng)對(duì)甘薯制品需求量較大,但我國(guó)加入世貿(mào)組織后,淀粉制品對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)明顯滯后,淀粉制品除主要銷(xiāo)往韓國(guó)、朝鮮和日本外,進(jìn)入其他國(guó)家的甚少。
人們對(duì)旅游需求還是很大的,但競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。方便
(一)旅游業(yè)規(guī)模化產(chǎn)業(yè)化層次較低,產(chǎn)品供給不足與居民旅游需求的矛盾長(zhǎng)期存在
當(dāng)前全國(guó)很多景區(qū),尤其是各個(gè)山區(qū)小景點(diǎn),由于彼此間惡性競(jìng)爭(zhēng)或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營(yíng),相互合作少,游客消費(fèi)成本高,旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始從勞動(dòng)密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團(tuán)從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應(yīng)對(duì)旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。報(bào)道稱(chēng),我國(guó)旅游產(chǎn)品牌化多樣化進(jìn)程緩慢。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢(shì)不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細(xì)化景觀設(shè)計(jì)、更新旅游理念、擴(kuò)大延伸旅游層次方面進(jìn)程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專(zhuān)業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問(wèn)題,導(dǎo)致對(duì)“門(mén)票旅游經(jīng)濟(jì)”的嚴(yán)重依賴(lài)。中國(guó)正向全面建成小康社會(huì)大踏步前進(jìn),旅游已走進(jìn)普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來(lái)五年,中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2.5萬(wàn)億美元,出境旅游將超過(guò)5億人次。但中國(guó)旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的旅游需求之間的矛盾長(zhǎng)期存在,旅游服務(wù)質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進(jìn)程緩。
(二)旅游市場(chǎng)秩序混亂問(wèn)題依然存在,旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平較低
當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)模式普遍;旅行社承包、掛靠現(xiàn)象普遍,加劇了低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng);旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、旅游景點(diǎn)的門(mén)票和旅游酒店的住宿費(fèi)用虛高標(biāo)價(jià),導(dǎo)游獲取回扣問(wèn)題嚴(yán)重。虛高標(biāo)價(jià),導(dǎo)游和經(jīng)營(yíng)點(diǎn)相互勾結(jié),從而獲取回扣在旅游業(yè)是普遍存在的現(xiàn)象,既嚴(yán)重影響了旅游形象和旅游服務(wù)質(zhì)量,也不利于自助式的散客旅游的壯大發(fā)展。此外,我國(guó)各個(gè)旅游城市和地區(qū)都不同程度的存在“四黑”現(xiàn)象。欺客宰客,兜售假冒偽劣商品,海鮮大排檔等旅游餐飲點(diǎn)短斤缺兩,以及黑團(tuán)黑車(chē)甩客現(xiàn)象等都是游客常有的投訴?!豆饷魅?qǐng)?bào)》等報(bào)道稱(chēng),當(dāng)前旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平較低。主要表現(xiàn)在:
1、市場(chǎng)定價(jià)不規(guī)范。買(mǎi)賣(mài)雙方市場(chǎng)存在信息不對(duì)稱(chēng);部分景點(diǎn)定價(jià)隨意。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。旅游消費(fèi)活動(dòng)鏈條多,一旦出現(xiàn)合同條款不明晰、各項(xiàng)活動(dòng)安排服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任界限模糊。此外,與快速發(fā)展的旅游業(yè)相比,旅游服務(wù)行業(yè)的人才總量還存在較大缺口,人才整體素質(zhì)偏低,旅游教育支撐不足,人才保障機(jī)制和開(kāi)發(fā)機(jī)制相對(duì)滯后。由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
(三)政府政策規(guī)劃不到位,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏科學(xué)性,監(jiān)管機(jī)制不健全
當(dāng)前不少旅游景區(qū)存在著重開(kāi)發(fā)、輕規(guī)劃,先開(kāi)發(fā)、后規(guī)劃的現(xiàn)象,開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作沒(méi)有擺在重要位置,規(guī)劃意識(shí)淡薄。特別是在景區(qū)開(kāi)發(fā)初期,建設(shè)的自發(fā)性、自主性和隨意性明顯。有些景區(qū)雖然在開(kāi)發(fā)前制定了規(guī)劃,但是規(guī)劃不夠科學(xué)合理,或是景區(qū)內(nèi)各投資主體只進(jìn)行了局部規(guī)劃,缺乏總體規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)劃,還有科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中并未很好執(zhí)行,再加上管理部門(mén)對(duì)規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督不利,導(dǎo)致旅游開(kāi)發(fā)失控。此外,由于景區(qū)的多重管理,使得控制權(quán)力過(guò)于分散,群龍無(wú)首,各行其是,缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。因此景區(qū)無(wú)法制定和貫徹統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃,旅游主管部門(mén)對(duì)景區(qū)的縱向管理職能也受到了進(jìn)一步削弱,景區(qū)內(nèi)無(wú)序開(kāi)發(fā)、惡性競(jìng)爭(zhēng)在所難免。“中國(guó)報(bào)告大廳”關(guān)于《中國(guó)旅游業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》中指出,由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢(qián)多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。在全國(guó)主要旅游城市的景點(diǎn)周?chē)?,遍布著各種散發(fā)小廣告、讓游客參加價(jià)格低得離譜的旅游團(tuán)、或者自稱(chēng)是導(dǎo)游可以提供講解的人。每到多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法整頓旅游市場(chǎng)秩序時(shí),這些人馬上銷(xiāo)聲匿跡;聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)結(jié)束,他們又全回來(lái)了。中國(guó)青年報(bào)旅游周刊經(jīng)連續(xù)多年報(bào)道北京地區(qū)的“非法一日游”現(xiàn)象,北京市也年年加大力度整頓市場(chǎng),可問(wèn)題依然沒(méi)有得到根治。浙江省旅游局局長(zhǎng)趙金勇表示,杭州是全國(guó)整頓市場(chǎng)秩序做得比較好的城市,但“野導(dǎo)”依然存在。旅游部門(mén)想管,可管不到,只能聯(lián)合其他職能部門(mén)共同執(zhí)法,而這種聯(lián)合執(zhí)法無(wú)法常態(tài)化。目前我國(guó)旅游市場(chǎng)監(jiān)管主體主要面臨以下問(wèn)題:
4、旅游監(jiān)管職能交叉。當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題:
(一)旅游業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化層次較低,產(chǎn)品供給不足與居民旅游需求的矛盾長(zhǎng)期存在
當(dāng)前全國(guó)很多景區(qū),尤其是各個(gè)山區(qū)小景點(diǎn),由于彼此間惡性競(jìng)爭(zhēng)或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營(yíng),相互合作少,游客消費(fèi)成本高,旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始從勞動(dòng)密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團(tuán)從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應(yīng)對(duì)旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。報(bào)道稱(chēng),我國(guó)旅游產(chǎn)品牌化多樣化進(jìn)程緩慢。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢(shì)不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細(xì)化景觀設(shè)計(jì)、更新旅游理念、擴(kuò)大延伸旅游層次方面進(jìn)程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專(zhuān)業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問(wèn)題,導(dǎo)致對(duì)“門(mén)票旅游經(jīng)濟(jì)”的嚴(yán)重依賴(lài)。中國(guó)正向全面建成小康社會(huì)大踏步前進(jìn),旅游已走進(jìn)普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來(lái)五年,中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2.5萬(wàn)億美元,出境旅游將超過(guò)5億人次。但中國(guó)旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的旅游需求之間的矛盾長(zhǎng)期存在,旅游服務(wù)質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進(jìn)程緩。
(二)旅游市場(chǎng)秩序混亂問(wèn)題依然存在,旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平較低
當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)模式普遍;旅行社承包、掛靠現(xiàn)象普遍,加劇了低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng);旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、旅游景點(diǎn)的門(mén)票和旅游酒店的住宿費(fèi)用虛高標(biāo)價(jià),導(dǎo)游獲取回扣問(wèn)題嚴(yán)重。虛高標(biāo)價(jià),導(dǎo)游和經(jīng)營(yíng)點(diǎn)相互勾結(jié),從而獲取回扣在旅游業(yè)是普遍存在的現(xiàn)象,既嚴(yán)重影響了旅游形象和旅游服務(wù)質(zhì)量,也不利于自助式的散客旅游的壯大發(fā)展。此外,我國(guó)各個(gè)旅游城市和地區(qū)都不同程度的存在“四黑”現(xiàn)象。欺客宰客,兜售假冒偽劣商品,海鮮大排檔等旅游餐飲點(diǎn)短斤缺兩,以及黑團(tuán)黑車(chē)甩客現(xiàn)象等都是游客常有的投訴?!豆饷魅?qǐng)?bào)》等報(bào)道稱(chēng),當(dāng)前旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平較低。主要表現(xiàn)在:
1、市場(chǎng)定價(jià)不規(guī)范。買(mǎi)賣(mài)雙方市場(chǎng)存在信息不對(duì)稱(chēng);部分景點(diǎn)定價(jià)隨意。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。旅游消費(fèi)活動(dòng)鏈條多,一旦出現(xiàn)合同條款不明晰、各項(xiàng)活動(dòng)安排服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任界限模糊。此外,與快速發(fā)展的旅游業(yè)相比,旅游服務(wù)行業(yè)的人才總量還存在較大缺口,人才整體素質(zhì)偏低,旅游教育支撐不足,人才保障機(jī)制和開(kāi)發(fā)機(jī)制相對(duì)滯后。由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
(三)政府政策規(guī)劃不到位,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏科學(xué)性,監(jiān)管機(jī)制不健全
當(dāng)前不少旅游景區(qū)存在著重開(kāi)發(fā)、輕規(guī)劃,先開(kāi)發(fā)、后規(guī)劃的現(xiàn)象,開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作沒(méi)有擺在重要位置,規(guī)劃意識(shí)淡薄。特別是在景區(qū)開(kāi)發(fā)初期,建設(shè)的自發(fā)性、自主性和隨意性明顯。有些景區(qū)雖然在開(kāi)發(fā)前制定了規(guī)劃,但是規(guī)劃不夠科學(xué)合理,或是景區(qū)內(nèi)各投資主體只進(jìn)行了局部規(guī)劃,缺乏總體規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)劃,還有科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中并未很好執(zhí)行,再加上管理部門(mén)對(duì)規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督不利,導(dǎo)致旅游開(kāi)發(fā)失控。此外,由于景區(qū)的多重管理,使得控制權(quán)力過(guò)于分散,群龍無(wú)首,各行其是,缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。因此景區(qū)無(wú)法制定和貫徹統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃,旅游主管部門(mén)對(duì)景區(qū)的縱向管理職能也受到了進(jìn)一步削弱,景區(qū)內(nèi)無(wú)序開(kāi)發(fā)、惡性競(jìng)爭(zhēng)在所難免?!爸袊?guó)報(bào)告大廳”關(guān)于《中國(guó)旅游業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》中指出,由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢(qián)多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。在全國(guó)主要旅游城市的景點(diǎn)周?chē)?,遍布著各種散發(fā)小廣告、讓游客參加價(jià)格低得離譜的旅游團(tuán)、或者自稱(chēng)是導(dǎo)游可以提供講解的人。每到多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法整頓旅游市場(chǎng)秩序時(shí),這些人馬上銷(xiāo)聲匿跡;聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)結(jié)束,他們又全回來(lái)了。中國(guó)青年報(bào)旅游周刊經(jīng)連續(xù)多年報(bào)道北京地區(qū)的“非法一日游”現(xiàn)象,北京市也年年加大力度整頓市場(chǎng),可問(wèn)題依然沒(méi)有得到根治。浙江省旅游局局長(zhǎng)趙金勇表示,杭州是全國(guó)整頓市場(chǎng)秩序做得比較好的城市,但“野導(dǎo)”依然存在。旅游部門(mén)想管,可管不到,只能聯(lián)合其他職能部門(mén)共同執(zhí)法,而這種聯(lián)合執(zhí)法無(wú)法常態(tài)化。目前我國(guó)旅游市場(chǎng)監(jiān)管主體主要面臨以下問(wèn)題:
4、旅游監(jiān)管職能交叉。1.產(chǎn)業(yè)資源要素分散。
旅游業(yè),國(guó)際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。一是產(chǎn)業(yè)資源要素分散。旅游資源普遍存在空間分布分散、集中度不夠、多數(shù)資源單體規(guī)模不大、精致度偏弱、震撼力不強(qiáng)等問(wèn)題。同時(shí),旅游資源同構(gòu)性突出,致使低水平、近距離重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,缺乏個(gè)性特色和足夠吸引力。
二是產(chǎn)業(yè)整體水平較低。我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,缺少?lài)?guó)家層面的頂層設(shè)計(jì),同時(shí),旅游盈利主要靠景區(qū)門(mén)票和土地收益,綜合型盈利鏈條尚未形成,大地產(chǎn)小旅游甚為普遍,旅游盈利的科學(xué)性和持續(xù)性不足。
三是產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化存在障礙。相比其他產(chǎn)業(yè),受居民消費(fèi)習(xí)慣的影響,我國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時(shí),由于市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不健全和管理方式粗放,也導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的理性發(fā)展不足,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)價(jià)值單一。
(一)旅游業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化層次較低,產(chǎn)品供給不足與居民旅游需求的矛盾長(zhǎng)期存在
當(dāng)前全國(guó)很多景區(qū),尤其是各個(gè)山區(qū)小景點(diǎn),由于彼此間惡性競(jìng)爭(zhēng)或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營(yíng),相互合作少,游客消費(fèi)成本高,旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始從勞動(dòng)密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團(tuán)從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應(yīng)對(duì)旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。報(bào)道稱(chēng),我國(guó)旅游產(chǎn)品牌化多樣化進(jìn)程緩慢。
國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢(shì)不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細(xì)化景觀設(shè)計(jì)、更新旅游理念、擴(kuò)大延伸旅游層次方面進(jìn)程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專(zhuān)業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問(wèn)題,導(dǎo)致對(duì)“門(mén)票旅游經(jīng)濟(jì)”的嚴(yán)重依賴(lài)。中國(guó)正向全面建成小康社會(huì)大踏步前進(jìn),旅游已走進(jìn)普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來(lái)五年,中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2.5萬(wàn)億美元,出境旅游將超過(guò)5億人次。
但中國(guó)旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的旅游需求之間的矛盾長(zhǎng)期存在,旅游服務(wù)質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進(jìn)程緩。