摘要：
本文目錄導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃參考去韓國旅游的問題導(dǎo)游方面的問題一、導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃參考我是來自江蘇揚(yáng)州寶應(yīng)職高一年級的學(xué)生，曾經(jīng)的我一直沒有一個準(zhǔn)確的目標(biāo)，一個能讓我積極向上的動力。作... 本文目錄
一、導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃參考
我是來自江蘇揚(yáng)州寶應(yīng)職高一年級的學(xué)生，曾經(jīng)的我一直沒有一個準(zhǔn)確的目標(biāo)，一個能讓我積極向上的動力。作為職高生的我，在初中階段的學(xué)習(xí)成績一直不佳，在這個重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)上徘徊不定，十分茫然。作為一名學(xué)生，我們都希望能有一個光明的未來，要實現(xiàn)這個愿望不但要有合理的學(xué)習(xí)計劃，更重要的是要有適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能讓自己在畢業(yè)之后，不會像無頭蒼蠅一樣不知所向。
1、性格：口才好，對地理、歷史上手很快；隨機(jī)應(yīng)變能力好；有耐心，和藹、負(fù)責(zé)、務(wù)實、易相融、孝順、注重團(tuán)隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神（敢于嘗試）、敏感。
2、能力：有比較好的語言表達(dá)能力，喜歡與人交流，能用最簡潔的語言向其他人作介紹；有比較強(qiáng)的組織管理能力，做事的主動性較強(qiáng)，宏觀掌控能力較好；有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力，對事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
3、興趣和愛好；喜歡聽音樂唱歌、去圖書館看書買書、打羽毛球、繡十字繡??
4、價值觀：從高中接觸了政治以后，我就比較相信唯物主義，推崇集體主義價值觀，雖然在這個觀念里說“性善論”是錯誤的，我還是覺得不管什么人，他的內(nèi)心深處都有一顆善良的心。不崇尚拜金主義、金錢主義和享樂主義。
5、身心狀況：雖然現(xiàn)在和別的同學(xué)相比，身體素質(zhì)還不大好，但我相信通過自己的努力會慢慢好起來的。在壓力面前不夠堅持，不過我有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，能夠很快調(diào)整好自己。
6、情緒的平穩(wěn)度：一般情緒不大，但當(dāng)壓力超過負(fù)荷時，易于受情境的影響，導(dǎo)致情緒化的一面。
7、問題的解決能力：做事小心謹(jǐn)慎，盡量避免出現(xiàn)差錯；喜歡嘗試做一些沒有把握的事敢于冒險；遇見比較大的問題或突發(fā)事件時，知道冷靜分析情況然后想想如何去解決，從而做出理智的抉擇。
綜合以上所有，我比較熱衷于社會關(guān)系和幫助他人解決問題，適合在彼此支持的氣氛下工作，換言之我認(rèn)為我自己適合從事導(dǎo)游工作。
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團(tuán)組 1
織旅游活動的時候，要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同??這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄，能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作；其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光,日曬雨淋是難免的；而且游客迷路，不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客，這樣往返地跑來跑去會很累。但當(dāng)我們愛上導(dǎo)游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會認(rèn)為是值得的。當(dāng)我們做到這一點(diǎn)時，就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動力，動力是成就事業(yè)的基本前提。
2、中國積極參與全球和區(qū)域合作，有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會，也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機(jī)遇。中國在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長，未來較長時間經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期，在建設(shè)小康社會與和諧社會的目標(biāo)下，人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運(yùn)會與2014年的上海世界博會，將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機(jī)，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國將進(jìn)一步提升在國際旅游市場中的形象，入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。導(dǎo)游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，如何尊重顧客的權(quán)力、情感、滿足游玩者的個性需求，實現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時要認(rèn)識導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，當(dāng)代的導(dǎo)游承擔(dān)著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員；聯(lián)絡(luò)員；翻譯；教師；演員和學(xué)者?
3、簡單的說，導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜，導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì)，導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃，更要學(xué)會去調(diào)動游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是：（1）安排旅游活動（2）做好接待工作（3）導(dǎo)游講解和翻譯（4）維護(hù)安全、處理問題。
1、社會一般環(huán)境：中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，逐漸從以前的中專水平―大專水平―本科水平，更甚者可以出國深造與國際進(jìn)行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會環(huán)境：由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境：導(dǎo)游變導(dǎo)購，其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，成為被指責(zé)的對象，這種局面的出現(xiàn)，應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭，并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見，旅游相關(guān)行業(yè)為擴(kuò)大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認(rèn)同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
最近幾年以來，伴隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游業(yè)的就業(yè)吸納力提高，導(dǎo)游已成為人們尋求就業(yè)的熱點(diǎn)行業(yè)。面對這一情況，我想大學(xué)畢業(yè)之后回到自己的家鄉(xiāng)寶應(yīng)工作。
一方面是因為大部分人都希望呆在城市，城市就業(yè)壓力很大，另一方面是因為回到家鄉(xiāng)工作，既可以方便自己，又可以為自己家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)綿力。據(jù)我了解寶應(yīng)環(huán)球旅行社是一個不錯的選擇。它是目前寶應(yīng)及周邊地區(qū)規(guī)模最大的一家旅行社，擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人員和優(yōu)秀的導(dǎo)游隊伍。電腦聯(lián)網(wǎng)銷售飛機(jī)票、全國各地火車票。有專業(yè)旅游車隊。
日前，根據(jù)國家旅游局人教司對全國導(dǎo)游隊伍人力資源狀況的調(diào)查，在2014年，全國通過導(dǎo)游人員資格考試取得導(dǎo)游資格證書的人員就有4萬多;2014年，這一數(shù)字增至5.4萬人。截止2014年8月底，全國已有197375人取得導(dǎo)游人員資格證書，其中正在從事導(dǎo)游工作的有131904人，占66.6%;已不再從事導(dǎo)游工作的65471人，占33.2%。131904名持證導(dǎo)游員中，中文導(dǎo)游人員110666人，占84%，外語導(dǎo)游人員21238人，占16%。在外語導(dǎo)游隊伍中，不同語種的.導(dǎo)游人員供求結(jié)構(gòu)不平衡。2014年，全國英語導(dǎo)游從業(yè)人數(shù)為10913人，當(dāng)年來自美國、英語、澳大利亞、加拿大、印度等英語客源客的入境旅游者人數(shù)共約226萬人，導(dǎo)游人數(shù)與接待人數(shù)的比例為1：207，其它語種導(dǎo)游人數(shù)和接待人數(shù)的比例分別為：法語1：279，德語1：392，日語1：482，俄語1：579，韓語1：5336。從1999年到2014年，韓國一直是我國第二大旅游客源市場，2014年韓國來華旅游人數(shù)為212萬，占入境外國旅游者人數(shù)的15.8%，比1999年增長了4個百分點(diǎn)。韓國市場在中國入境旅游市場中的地位越來越重要。但相對于其它語種的導(dǎo)游，韓語導(dǎo)游的數(shù)量嚴(yán)重不足，已成為進(jìn)一步開拓韓國市場的主要制約因素。此外，其它一些語種導(dǎo)游，如日語、俄語導(dǎo)游等相對于客源市場的變化趨勢，也不能滿足市場發(fā)展的需要。所以導(dǎo)游人員的前景還是很樂觀的。
但計劃趕不上變化，作為一名08旅游專業(yè)的學(xué)生，我們不能太過樂觀，因為近幾年，國家不斷加大對旅游事業(yè)的投入，再加上人們對服務(wù)性行業(yè)的觀念開始轉(zhuǎn)變，覺得導(dǎo)游、護(hù)士、教師等行業(yè)比較容易找到工作（因為這些冷門的專業(yè)，畢業(yè)后競爭壓力相對較少，并通過自己的努力還是會找到適合自己的工作），越來越多的投身于這個職業(yè)。
目前大專類的導(dǎo)游市場已經(jīng)開始飽和，但相對于她們，本科類導(dǎo)游還是比較容易找到工作的，不過任何的工作到了一定的程度都會飽和，所以我不敢確定四年之后，我們畢業(yè)了可不可以找到一份滿意的工作。因此我們現(xiàn)在就要樹立起危機(jī)意識，作好自己的生涯規(guī)劃。
1、每天堅持體育鍛煉，增強(qiáng)自己的體質(zhì)。
2、多參加一些技能競賽，豐富自己的知識。
3、考試每門在80分以上，其中英語在88分以上。
4、英語課認(rèn)真聽講，上課抓緊練習(xí)，為接下來的英語考試做好準(zhǔn)備。
5、平時多看看歷史地理方面的書籍，為自己以后從事導(dǎo)游行業(yè)做準(zhǔn)備包車服務(wù)韓國。
1、大一的時候爭取通過英語四級考試。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習(xí)，增強(qiáng)自己的實踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實習(xí)時，不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問。
5、大學(xué)四年間，利用空余時間報英語輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)四年間，培養(yǎng)自己的興趣愛好，多參加一些活動，提高自己的社會交際能力。
7、大學(xué)四年間，多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。
8、大學(xué)第四年，在實習(xí)的同時，積極準(zhǔn)備導(dǎo)游的資格證書的考試。
1、畢業(yè)后能去寶應(yīng)環(huán)球旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi)，自己開一家旅行社。
夢想總是美好的，現(xiàn)實卻不一定會如意，所以我們只有夢是不夠的。在現(xiàn)在我能做的就是好好學(xué)習(xí)，掌握扎實專業(yè)知識。還要鍛煉自己的綜合能力，因為近年來用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了很大變化――從最初看學(xué)習(xí)成績，到慢慢注意學(xué)生的愛好特長，現(xiàn)在則是最關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新精神和實踐能力。我們利用自己的年輕給自己充電，在專業(yè)上應(yīng)該是樣樣精的同時對于其他的我們可能用的到的專業(yè)知識也要樣樣通。這樣才能適應(yīng)社會的發(fā)展而不被淘汰。
當(dāng)然也有很多到大學(xué)四年畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)做一名導(dǎo)游面臨的壓力很大，那她們是不是還要硬著頭皮去從事導(dǎo)游行業(yè)呢，我的答案是不！其實學(xué)旅游專業(yè)，并不代表你就要去從事導(dǎo)游工作。你也可以選擇與旅游有關(guān)的工作，比如你可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，畢業(yè)后去酒店工作，做一名酒店管理人員。
未來的形勢怎樣，沒有人敢確定，不過我們能做的是以積極的心態(tài)去應(yīng)對，我想每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功，不相信幻影，未來，要靠自己去打拼。加油吧！
二、去韓國旅游的問題
1.護(hù)照是需要你自己去辦的呢，辦好后交給旅行社，他們會幫你去辦簽證的。帶了身份證還是必要的。
2.跟團(tuán)去的話，他們會給你們安排韓國菜。韓國人吃飯都是少油，少鹽的。要是您喜歡咸一些的，可以讓導(dǎo)游去拿醬油和鹽，要是家里有小孩子或者是老人，可以稍微帶些小菜（榨菜，筍，蘿卜干之類的）以免他們什么都吃不下。實在不行可以去便利店買方便面。他們的便利店很多很多。
3.我前兩天才回來，天氣應(yīng)該差不多吧。我去的時候，溫度剛好，很舒服，有幾天太陽還是猛的，不過我去的那幾天以陰天為主。第三天的時候還刮臺風(fēng)，被困在濟(jì)州島上。這個季節(jié)下雨臺風(fēng)都是難免的了。去之前可以先查下那邊的天氣，要是小雨就帶幾把傘去，最好買些厚實的雨衣，要是掛臺風(fēng)，傘根本就沒什么用了。我去的那幾天大概都是24—30°左右。很舒服。
4.酒店的話，韓國政府為了環(huán)保很早就撤銷酒店里的牙膏牙刷之類的。所以需要自己帶去。有些酒店沐浴乳也沒有的。要是沒買轉(zhuǎn)換器，可以去酒店前臺租。每個酒店都會有的，付押金1000韓幣（人民幣6元左右）第二日歸還就可以退錢了。
5.要是是國內(nèi)飛韓國的首爾，液體，化妝品什么的都不可以隨身攜帶，必須托運(yùn)。但是從首爾飛濟(jì)州島（他們屬于國內(nèi)航班）那是可以隨身攜帶液體的。不過易燃易爆，水果啊什么的不管飛哪里都不行的，打火機(jī)只能帶一只。
6.既然是跟團(tuán)去的，免不了導(dǎo)游帶你去各種各樣的地方買東西。我媽是在韓國買了幾根人參回來，因為覺得還不錯。至于什么牌子我估計你們的導(dǎo)游也會帶你去的。要是導(dǎo)游帶你們?nèi)ニ麄儗ｉT的韓國免稅化妝品店（所有產(chǎn)品都是本土產(chǎn)品）那要注意了，除非你是知道這個牌子的，否則最好不要買。我就是被帶去買了很多，回來一查沒想到這個牌子韓國本地人根本不會去用的，都是賣給我們這些旅游者的。要買就買些你所聽到過的牌子吧。不過韓國的雪花秀是真的好。價格也不便宜。買表，奢侈品包，化妝品之類的，可以去樂天免稅店。（別忘記帶著你的護(hù)照。都是機(jī)場提貨的。）我有拿香港的價格跟樂天的比，真的是樂天便宜一些。
7.至于要帶什么，像前幾位說的，帶藥也是可以的。要是體質(zhì)都還好，我認(rèn)為不需要。
1.不要帶太多的現(xiàn)金。因為是有限定的。帶一些錢過去和一張銀聯(lián)就可以了。想要換錢可以去機(jī)場里的銀行換或者是跟導(dǎo)游換。免稅店里刷銀聯(lián)還可以打折的（部分）。導(dǎo)游也推薦我們刷卡，因為每天匯率不同，刷卡是按照每天的匯率來折算的。
2.我記得是不能帶泡菜回來的，紫菜也只能帶一些。否則萬一被查到會很嚴(yán)重。
3.要是旅游期間你想打電話，要先在國內(nèi)開通國際漫游。到了韓國，盡量別上網(wǎng)，很貴的。韓國繁華點(diǎn)得地方都有免費(fèi)的無限，想上網(wǎng)可以趁那個時候。
4.防曬霜你還是托運(yùn)的好。到了那邊再拿出來。
5.要是晚上自己出來逛什么的，有老人或者小孩的話，注意交通燈。因為韓國人性子很急的，就是按照紅綠燈來，一到綠燈就踩油門了。
6.要是自己出來，可以先拿下酒店的名片，要是找不到還可以打車回來或者問路人。
7.韓國的汽油很貴（大概15元一升），所以打車也不便宜。
全部是自己剛?cè)セ貋淼男牡醚?，剛剛打了一次快寫完了。居然按錯鍵，刷新了一下。都要哭了。
希望可以幫助你把，可能重打一遍有些地方有遺漏，要是還想問什么，可以hi我。
三、導(dǎo)游方面的問題
導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
1、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格：按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。
2、從事導(dǎo)游活動的前提：經(jīng)旅行社委派。
3、導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動內(nèi)容：向旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。 [編輯本段]導(dǎo)游人員管理條例凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試，考試合格者，由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒給導(dǎo)游人員資格證書。
(1)國籍規(guī)定：參加導(dǎo)游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國國籍的公民。
(2)學(xué)歷條件：報考者應(yīng)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或以上學(xué)歷。
(3)身體條件：報考者須具有良好的身體素質(zhì)，能適應(yīng)導(dǎo)游工作的需要。
(4)知識、語言條件：參加考試者必須具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
2、考試與培訓(xùn)分開原則：導(dǎo)游人員資格考試堅持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則。
1、按工作區(qū)域劃分：海外領(lǐng)隊，全程陪同導(dǎo)游人員（簡稱全陪），地方陪同導(dǎo)游人員（簡稱地陪），景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員。
2、按語種劃分：中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游），外文導(dǎo)游（常用語種主要包括英語、法語、韓語、日語、俄語、德語）非通用語種主要包括兩個語種群：一為歐洲語系，主要包括西班牙語、葡萄牙語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語、塞爾維亞語等；一為亞非語系，主要包括阿拉伯語、朝鮮語、印尼語、越南語、馬來語、緬甸語、泰國語、僧迦羅語、豪薩語、斯瓦希里語等。
3、按技術(shù)等級劃分：初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。 [編輯本段]導(dǎo)游人員人力資源狀況1、從導(dǎo)游的總量上看，根據(jù)統(tǒng)計部門預(yù)測，到2008年我國導(dǎo)游需要量在30萬，其中導(dǎo)游人數(shù)是10913人，而目前我國導(dǎo)游人數(shù)是20萬人左右，缺口在10萬以上。
2、從導(dǎo)游的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，中文類導(dǎo)游員具有本科以上學(xué)歷的人數(shù)比例僅僅為13.8%。這與游客對導(dǎo)游“高知識化”的需求是背道而馳的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了游客的需求的。
3、從導(dǎo)游的等級結(jié)構(gòu)來看，低等級（資格和初級）導(dǎo)游人員占導(dǎo)游隊伍的絕大多數(shù)，為96.3%。在我國，導(dǎo)游員的等級在某種程度上反映著導(dǎo)游的服務(wù)水平。隨著社會的進(jìn)步，人們的旅游消費(fèi)要求也越來越高，伴隨著游客要求的提高，對高等級導(dǎo)游人員的需求也將會大幅增加。
4、從導(dǎo)游的語種結(jié)構(gòu)來看，外語類導(dǎo)游人員整體數(shù)量不足，尤其是一些小語種導(dǎo)游人員還很奇缺。最近幾年，我國入境旅游增長迅速，尤其是像韓國、越南、泰國、印度等亞洲國家來華游客迅猛增長，2004年比2002年，印度增長44.85%，韓國增長33.92%，泰國增長20.15%，并且這種增長又進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。
5、從導(dǎo)游的地區(qū)結(jié)構(gòu)來看，中部和西部省（區(qū)、市）導(dǎo)游人員的數(shù)量較少，西部個別?。▍^(qū)、市）導(dǎo)游人員嚴(yán)重不足。
綜上分析，我國在導(dǎo)游總量上有一定的缺口，需要社會尤其是高等教育機(jī)構(gòu)盡快培養(yǎng)相應(yīng)的導(dǎo)游專業(yè)人才。 [編輯本段]準(zhǔn)備考試資料1、導(dǎo)游人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進(jìn)行筆試答卷時，一律使用中文答卷；進(jìn)行口試時用所報考語種應(yīng)試。
導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）兩部分組成。
《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游方針政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》
(模擬導(dǎo)游及導(dǎo)游服務(wù)能力問題回答)
導(dǎo)游資格證考試的系列教材和配套的練習(xí)及模擬考題
1、導(dǎo)游人員資格考試堅持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則。
2、報班的好處是信息全面豐富，學(xué)到一些書上沒有的知識帶團(tuán)卻很有用的東西，見識一些有才能的導(dǎo)游或高校的資深教師，并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友。
3、跟著老師系統(tǒng)的把5本教材梳理完，有了自己的頭緒。
4、培訓(xùn)班還會組織考前景點(diǎn)實習(xí)，因為口試占一半的比例。親自到景點(diǎn)去走一走，說一說才能真正徹底理解。
5、有實力的導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)校會在學(xué)員學(xué)習(xí)期間組織旅游活動，并且能夠給學(xué)員提供在旅行社實習(xí)兼職和推薦工作的機(jī)會
導(dǎo)游考試報名手續(xù) [編輯本段]報名考試程序1.填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》一份。
2.出示本人身份證、高中以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份。
3.提交健康證，或市級以上醫(yī)院開的健康證明。
必交費(fèi)用：考務(wù)費(fèi) 400元/人.期（外語導(dǎo)游600元/人.期）
可選擇費(fèi)用：1、培訓(xùn)費(fèi) 400元/人.期 2、教材費(fèi)：120元/套
時間安排：五月報名（第一次）七月15日考試
八月初開始報名（第二次）十二月初考考試
1.政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)（100分）；
2.全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、（100分）；
2.應(yīng)變知識問答（三道題 45分） [編輯本段]外語導(dǎo)游考試1、外語導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外，另加外語筆試；口試部分包括景點(diǎn)講解（外語講解）和應(yīng)變問答（漢語解答）兩種方式，滿分為100分。
2、普通話導(dǎo)游報考外語導(dǎo)游資格的考生，報名時必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。
六、筆試題型：筆試試卷全部采用標(biāo)準(zhǔn)化命題，題型分為單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇、判斷題四種類型，每張試卷共100道題?？忌痤}一律使用涂題卡，答題時間為100分鐘。評卷采用讀卡機(jī)自動閱卷，自動記分。
七、錄取方法：考生三科（兩科筆試、一科口試）成績均達(dá)到60分以上（含60分）者為合格，有一科未達(dá)到60分即為不合格。 [編輯本段]導(dǎo)游考試備考計劃【導(dǎo)游考試筆試部分】
1、考試知識點(diǎn)非常細(xì)小，必須很認(rèn)真地反復(fù)看書。
2、筆試科目請嚴(yán)格按照考試大綱的要求來準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會超出考試大綱，考試大綱里對每一章都有詳細(xì)的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求，現(xiàn)場導(dǎo)游考試的測試要素包括以下六個方面：
1．語言表達(dá)：主要考察考生的語言能力，包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運(yùn)用等。
2．儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。
3．景點(diǎn)講解：主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性，對景點(diǎn)知識的把握、講解方法的運(yùn)用和對所提問題回答的正確性。
4．導(dǎo)游規(guī)范：主要考察考生對導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。
5．應(yīng)變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
6．口譯：主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
所以平時一定要多次練習(xí)，練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導(dǎo)游詞，一定要參照精選導(dǎo)游詞后自己組織語言。 [編輯本段]參加導(dǎo)游考試【省導(dǎo)游考試筆試部分】
1、憑準(zhǔn)考證和身份證參加考試，缺一不可，證件一定要帶齊全。
2、注意考試時間，臨考前30分鐘入場，考試開始30分鐘后不準(zhǔn)入場，一定要注意時間，千萬不能遲到。
3、進(jìn)入考場，只準(zhǔn)帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具，不準(zhǔn)攜帶書籍、資料和其他任何物品。
4、認(rèn)真看清題意再做答，尤其值得提醒考生的是判斷題，一般在題后括號內(nèi)填“對”或“錯”，千萬別在題后畫對勾或錯勾)
5、對于不太了解的題，尤其是最后的簡答和問答題，不會的也千萬別空著，盡量把自己知道的關(guān)于本題的知識答上。
6、第一場考完不要急于看書、看答案，以免影響下午的考試。
7、不管結(jié)果如何，請盡量復(fù)習(xí)，迎接口試，切記不到最后一刻千萬不要放棄。
【導(dǎo)游考試口試部分】 [編輯本段]注意事項1．注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服，入考室時可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。
2．多使用禮貌用語，如“謝謝您們的指點(diǎn)!”等，雖然在考試評分中對此沒有硬性規(guī)定，但通常會影響到考官的主觀印象，甚至影響其打分。
3．講解簡潔明了,概括講解有重點(diǎn)有層次.景點(diǎn)為分段講解,務(wù)必認(rèn)真看清講解內(nèi)容。
4．不要向考官打聽成績，不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常，考官通常會以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn)，如果苦苦哀求反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響
1、全部考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)成績合格者頒發(fā)導(dǎo)游員資格證書。
2、獲得資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。
3、根據(jù)國家旅游局旅人教發(fā)（2001）5號文件精神，導(dǎo)游人員資格考試不設(shè)補(bǔ)考。
1、導(dǎo)游人員資格考試合格者，由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。
2、獲得《導(dǎo)游人員資格證》3年未從事導(dǎo)游活動的，資格證自動失效。
3、取得《導(dǎo)游人員資格證》者方可向所在地旅游行政管理部門申請辦理導(dǎo)游證。 [編輯本段]申請導(dǎo)游證1、申請導(dǎo)游證的前提條件
(1)取得《導(dǎo)游人員資格證》并參加頒發(fā)導(dǎo)游證的旅游管理部門舉辦的崗前培訓(xùn)、考核；
(1)《導(dǎo)游人員資格證》及其復(fù)印件；
(2)勞動合同或登記證明文件的原件及其復(fù)印件；
(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》。
3、不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情況，有下列情形之一者，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：
(1)無民事行為能力或限制民事行為能力的；
(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；
(1)發(fā)證期限：《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面報告之日起15日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。
(2)使用范圍：《導(dǎo)游人員資格證》和導(dǎo)游證由國務(wù)院旅游行政管理部門統(tǒng)一印制，在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用。
(3)導(dǎo)游證的遺失、補(bǔ)發(fā)：發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游證遺失，持證人必須立即辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。
①導(dǎo)游證遺失，失主必須立即報告所屬旅行社，遞交遺失原委的書面材料，請旅行社開具遺失證明。
②失主持遺失證明以及身份證、《導(dǎo)游人員資格證》或《導(dǎo)游人員等級證書》的原件及復(fù)印件到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理遺失補(bǔ)發(fā)手續(xù)。
③持《申請導(dǎo)游證登記表》到《中國旅游報》或省級日報登載《證件遺失作廢證明》一個月后持登報啟事及上述證件到原發(fā)證機(jī)關(guān)補(bǔ)辦導(dǎo)游證。
④在申請補(bǔ)辦導(dǎo)游證期間，申請人不得從事導(dǎo)游活動。
(4)導(dǎo)游證損壞，導(dǎo)游人員按規(guī)定向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請換發(fā)新證。
5、導(dǎo)游證版式：導(dǎo)游證實行統(tǒng)一版式。新版導(dǎo)游證為IC卡形式，可借助讀卡機(jī)查閱卡中儲存的導(dǎo)游基本情況和違規(guī)計分情況等內(nèi)容，導(dǎo)游證的正面設(shè)置中英文對照的"導(dǎo)游證（CHINA TOUR GUIDE）"、導(dǎo)游證等級、編號、姓名、語種等項目，中間為持證人近期免冠2寸正面照片，導(dǎo)游證等級以4種不同的顏色加以區(qū)分：初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色；背面印有注意事項和卡號；導(dǎo)游證編號：其規(guī)則為"D-0000-000000"，英文字母"D"為"導(dǎo)"字的拼音字母的縮寫，代表導(dǎo)游，前4位數(shù)字為省、城市、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國際代碼，后6、位數(shù)字為計數(shù)編碼。不同等級的導(dǎo)游證卡號依各自順序編（提醒一點(diǎn)，現(xiàn)在導(dǎo)游證只有一種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了）
7、導(dǎo)游證的跨省異地轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出規(guī)定
導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的發(fā)證機(jī)關(guān)一般為所在地的省一級旅游局。如果要轉(zhuǎn)導(dǎo)游證到外地需要辦理以下手續(xù)。
（1）在你現(xiàn)在掛靠的旅行社（或者導(dǎo)服中心）打一個同意轉(zhuǎn)出證明，再到當(dāng)?shù)芈糜尉郑ㄔ缘兀┥w個公章或出具公函！并注銷IC胸卡！
（2）憑上述手續(xù)向轉(zhuǎn)入地導(dǎo)游管理中心（部門）申請轉(zhuǎn)證！
（3）在遷入地找到掛靠單位（旅行社或者導(dǎo)服公司），有的?。ㄙF州就是）需要向旅游局導(dǎo)游管理部門提供與掛靠單位正式勞動合同！
（4）提供本人〈導(dǎo)游資格證書〉，一寸標(biāo)準(zhǔn)像2張，參加當(dāng)?shù)赝鈦韺?dǎo)游轉(zhuǎn)證考試?？荚噧?nèi)容一般包括《政策法規(guī)》、當(dāng)?shù)貙?dǎo)基還有面試（有的省只考面試）?？荚噲竺话惆才旁诿磕甑?0月份！
（5）考試合格，填〈導(dǎo)游IC卡申領(lǐng)表〉蓋當(dāng)?shù)貟炜繂挝还拢诋?dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)游管理部門注冊，領(lǐng)取新的導(dǎo)游IC胸卡！
（6）另外海南等部分省市另有規(guī)定的按照當(dāng)?shù)匾?guī)定辦理。 [編輯本段]向注冊單位申請上團(tuán)1、跟隨老導(dǎo)游實習(xí)一段時間掌握整個帶團(tuán)流程后，就可以向旅行社申請帶團(tuán)了。分別按全陪、地陪的《接待工作程序》帶團(tuán)。
2、導(dǎo)游帶團(tuán)是一項工作，同時也是一門藝術(shù)。作為地接，自從你從出站口把游客接出來以后直到你最后一天把游客送入進(jìn)站口，全部過程的細(xì)節(jié)幾乎都由你來處理，處理得當(dāng)，得到各方面的肯定、贊譽(yù)；處理不得當(dāng)，可能會遭到投訴，甚至造成自己的經(jīng)濟(jì)損失。新導(dǎo)游都要學(xué)會面對各種困難……
3、全程陪同導(dǎo)游人員簡稱全陪，是指受組團(tuán)旅行社的委派，作為組團(tuán)社的代表，在領(lǐng)隊和地陪的配合下實施接待計劃，為旅游團(tuán)（者）提供全程陪同服務(wù)的工作人員。
4、地方陪同導(dǎo)游人員簡稱地陪，是指受接待旅行社委派，代表該接待社實施接待計劃，為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒影才?、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。
5、外地導(dǎo)游進(jìn)京帶團(tuán)情況：導(dǎo)游工作分為地陪、全陪等幾種不同的工作，您考取導(dǎo)游證后即可帶團(tuán)，如在本地區(qū)可負(fù)責(zé)包括講解在內(nèi)的一系列工作，如果到外地有當(dāng)?shù)氐牡嘏阖?fù)責(zé)講解，您只需帶團(tuán)過去即可。
地陪應(yīng)根據(jù)旅行社的規(guī)定及早填寫有關(guān)接待接待和財務(wù)結(jié)算表，將表格及各種單據(jù)、接待計劃、活動日期表按規(guī)定上交有關(guān)人員并到財務(wù)部門結(jié)清賬目。地培應(yīng)及早將所借之物旅行社，經(jīng)檢查無損壞后辦清歸還手續(xù)。 [編輯本段]導(dǎo)游證年審自有《導(dǎo)游證》之日起的當(dāng)年，在12月至1月期間內(nèi)，必須年審。關(guān)于不想年審和不知如何年審的問題，都應(yīng)及時地向您的注冊單位咨詢。
1、年審：國家對導(dǎo)游人員實行年度審核制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。市旅游局規(guī)定，導(dǎo)游人員每年必須參加在崗培訓(xùn)不參加培訓(xùn)者不能年檢。
2、落實導(dǎo)游人員等級評定制度：根據(jù)國家旅游局制定的導(dǎo)游人員等級考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好導(dǎo)游人員的等級評定與晉升，激勵導(dǎo)游人員努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。 [編輯本段]中級導(dǎo)游中級導(dǎo)游人員：獲初級導(dǎo)游人員資格兩年以上，業(yè)績明顯，經(jīng)考核、考試(筆試、口試)合格者晉升為中級導(dǎo)游人員。
<一>報名條件：取得初級導(dǎo)游員證書2年以上，經(jīng)所在單位和上級旅游行政主管部門考核合格后方可報名。
①到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或旅行社領(lǐng)取《導(dǎo)游員等級考評表》。
②按要求填表，撰寫工作自傳，接受單位審核。
③以旅行社為單位集體報當(dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦，需提交：
④身份證、學(xué)歷證明、初級證書（原件及復(fù)印件）、考評表、1寸登記照3張。
①綜合筆試：包括漢語言文學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、時事政策等3科；
<四>發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國中級導(dǎo)游員證書》，領(lǐng)證前須交回初級導(dǎo)游員證書，此證為全國通用。終身有效
高級導(dǎo)游人員：取得中級導(dǎo)游人員資格四年以上，業(yè)績突出，在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，經(jīng)考核、考試，合格者晉升為高級導(dǎo)游人員。
(3)取得高級導(dǎo)游證書后實際帶團(tuán)不少于50個工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；
(4)有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著如合著須為第一作者或在公開發(fā)行的省級報刊獨(dú)立發(fā)表過2篇（含2篇）不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文
(5)中文導(dǎo)游報考外語導(dǎo)游的，需具備所報考語種大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
(6)凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，申報前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的特級導(dǎo)游員等級考核評定。
<二>發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國高級導(dǎo)游員證書》
特級導(dǎo)游人員：獲高級導(dǎo)游人員資格五年以上，業(yè)績優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)，有高水平的科研成果，在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)評審、考核和考試，合格者晉升為特級導(dǎo)游人員。
<一>考試科目：以評審考核為主，以考試為輔。評審采用論文答辯和專家審議二種形式；外語類考第二外語，中文類考第一外語。
<二>發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國特級導(dǎo)游員證書》撩韓國導(dǎo)游
(1)報考領(lǐng)隊者為所有國際旅行社導(dǎo)游員；具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神；政治覺悟高，遵紀(jì)守法，沒有違法違規(guī)和責(zé)任投訴記錄
(2)大專以上學(xué)歷和具備一定的外語水平
<二>報名程序：必須提交報名人員身份證、學(xué)歷證明原件、導(dǎo)游資格證原件及導(dǎo)游證復(fù)印件
<三>考試科目：領(lǐng)隊業(yè)務(wù)與政策法規(guī)、目的地國家(地區(qū))知識、英語三部分。獲得英語導(dǎo)游資格、大學(xué)英語六級證書或目的地國家語種導(dǎo)游資格的報考人員，可免試英語。但必須提交英語導(dǎo)游資格證原件和大學(xué)英語六級證書原件及復(fù)印件各一份，或目的地國家語種導(dǎo)游資格證原件和復(fù)印件各一份
<四>發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國出境領(lǐng)隊證書》
導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識，它是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。文學(xué)院的旅游管理專業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證，其余有業(yè)余愛好的同學(xué)也可以報考。
導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證兩種。正式導(dǎo)游證，亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專職的導(dǎo)游人員，也可以是兼職的導(dǎo)游人員。
臨時導(dǎo)游證，它是具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，但因旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證的有效期限為3年，臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過3個月；此外，導(dǎo)游證有效期滿后，可以申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)，而臨時導(dǎo)游證有效期限屆滿后，不得延期，如需繼續(xù)聘請，則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領(lǐng)取。 [編輯本段]導(dǎo)游的職業(yè)前景外語導(dǎo)游最“香”
在目前的導(dǎo)游員中，外語類導(dǎo)游的收入尤其高，小語種導(dǎo)游最為缺乏，市場最為需求。北京市每年接待海外游客300萬人，涉及26個語種，除了英語、日語等大語種外，其它小語種
導(dǎo)游簡直捉襟見肘，葡萄牙語導(dǎo)游5個，希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導(dǎo)游則各只有1個，其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導(dǎo)游也不多。
而在近4000名普通話和地方語導(dǎo)游員中，地方語導(dǎo)游也是鳳毛麟角，據(jù)悉，北京市只有粵語導(dǎo)游100人，閩南語導(dǎo)游11人，客家話和臺山話導(dǎo)游各1人。
高級導(dǎo)游的數(shù)量也有待提高。在北京目前7000-8000導(dǎo)游中，高級導(dǎo)游只有200多人，中級導(dǎo)游也不過500-600人，其余都是初級導(dǎo)游。旅游管理部門期待高素質(zhì)導(dǎo)游盡快加入到這個行業(yè)中來。
旅游業(yè)的興起帶動了導(dǎo)游職業(yè)的受寵，報考導(dǎo)游資格證書的人數(shù)也是逐年翻番。而報考導(dǎo)游資格證書的人背景差別很大。最小的考生18歲，最大的達(dá)73歲，學(xué)歷最低的是高中，最高的是碩士，行業(yè)跨度大，工商各界、研究所、高校、公務(wù)員均有人報名，這么多人并不都是為一輩子從事這個職業(yè)，有些人持證的主要目的是希望在空余時間兼職導(dǎo)游，有些只是為了拓展自己的人生閱歷。
