摘要：
本文目錄導(dǎo)游多維心理分析案例040:父與子的爭吵韓國語單詞表韓國首爾旅游攻略一、導(dǎo)游多維心理分析案例040:父與子的爭吵1、小宋團里有一對父子，父子之間為“是否應(yīng)遵守集合時間”的問... 本文目錄
一、導(dǎo)游多維心理分析案例040:父與子的爭吵
1、小宋團里有一對父子，父子之間為“是否應(yīng)遵守集合時間”的問題吵了好幾次。
2、父親出國近60年，第一次回國，非常興奮。年紀雖大，玩性不小，游覽中總是看得多，走得遠。由于腿腳不便，行動遲緩，常常讓全團游客等他。等的次數(shù)多了，別人難免會有一些不高興，可是老人家卻不以為然。認為只差這么幾分鐘，有什么關(guān)系?自己是全團年紀的，比第二名年長的游客還要大三十多歲，年輕人照顧一下老人還不應(yīng)該嗎?
3、兒子在荷蘭出生的，從小接受西方教育，不久前剛從…所軍事學校畢業(yè)。他不認同父親的看法，認為大家應(yīng)該按照旅游團的時間要求來安排自己的活動。只有大家都遵守時間。才能更好地游覽。如果有人在團里搞特殊，那就有失于公平原則。
4、在桂林蘆笛巖，父親游覽的興致非常高，過了集合時間20分鐘，才匆匆趕回來。由于當時已經(jīng)快到中午，游客的肚子都餓了。在老人家回來之前，有些游客就喃咕了幾句。等父親回到車上，兒子終于忍不住了，對父親說：“你不能老是這樣遲到，全團都在等你一個人。媽喊你一起走，你聽都不聽。既然大家一起出來玩，就要遵守時間。”
5、兒子轉(zhuǎn)身對全車的游客說：“對不起，又讓大家等了很長時間，請多多原諒!他年紀大了，身體不好，腿腳不方便，請大家多多原諒!”
6、父親聽了兒子的話，很是不高興，就用家鄉(xiāng)的方言訓(xùn)斥道：“你在說什么?我這么大年紀了，照顧一下也是應(yīng)該的。你不要忘了，我們是中國人!”
7、兒子也用方言對他說：“正是照顧到你，我才出面向大家道歉的?！?/p>
8、父親很生氣地說：“你這是要撕破我的面子。你不要面子。我還要呢!”
9、兒子說：“大家都付了一樣的錢，坐車、住房、坐飛機、吃飯都已經(jīng)照顧你了，如果出來游覽還總是要這樣讓著你，這就太不公平了!人要平心靜氣地想一想嘛……”
10、父親聽兒子這樣說，更是氣得不行，指著兒子罵道：“你竟敢說我沒有良心?你這個畜生!’’
11、這時，兒媳婦出來打圓場，說：“算了，算了，我們還是聽導(dǎo)游的介紹吧!，，
12、父親一揮手，說：“這是我們男人的事，要你們女人來說什么?閉上你的嘴!”
13、母親又趕忙過來安慰兒媳婦。一車的人都在看著他們這一家人。
14、本案例中的父子之爭不僅僅是由“代溝”造成的，其深層次的原因是“文化差異”。
15、文化差異在旅游團中的表現(xiàn)主要是價值觀差異。旅游者對事物或事件會由于價值觀不同而有不同的看法，由此發(fā)生社會交往中的摩擦。
16、根據(jù)國內(nèi)外人類文化學家的研究，東方價值觀是以禮儀、和睦、感恩報德、謙虛、集體(或群體)、好客、尊老愛幼等等為重，西方價值觀則是以效率、金錢、競爭、平等、尊嚴、教育、守時、直率等等為重。在本案例中，父親出國前已經(jīng)形成了以中華文化(東方文化)為主干的價值觀。兒子受的是西方教育，形成以西方文化為核心的價值觀。
17、父子為“要不要遵守集合時間。該不該讓大家等一個人”而發(fā)生爭吵的根本原因在于父親強調(diào)的是“尊老”，兒子強調(diào)的是“平等”和“守時”。顯然，這正是兩種不同的價值觀的體現(xiàn)。
18、在原永久居住地，由于社會關(guān)系比較穩(wěn)定，人們的“文化表露”一般比較含蓄且具有“公理性”。
19、在旅游團則由于其特有的群體性質(zhì)，“文化表露”比較直接，沒有什么“公理性”。文化差異需要一定的定義和解釋才能被不同文化的旅游者接受，而這又恰恰是旅游團所缺乏的。這就是旅游團內(nèi)文化差異的碰撞是經(jīng)常發(fā)生的社會原因。
20、如果旅游計劃和旅游活動含有大量的文化差異的內(nèi)容，那么，文化差異碰撞的結(jié)果就會嚴重地影響旅游計劃的完整實施和旅游活動的順利進行。文化差異也是導(dǎo)游員與旅游者發(fā)生矛盾的重要原因。
二、韓國語單詞表
1、★東營海通外國語培訓(xùn)學校（韓語，日語）陽光培訓(xùn)營★
2、가까스로【副】①好容易。②僅僅，勉強
3、가는날이장날【熟】比喻想做一件事情的時候，剛好遇到不合意的事情
4、가스레인지【名】煤氣灶臺
5、가입하다【動】參加，加入?！久?#44032;입
6、까다롭다【形】①犯難，麻煩，傷腦筋。②別扭
7、강하다【形】強
8、갖추다【動】①齊備。②具備。③做好
9、거만하다【形】驕傲，傲慢
10、거의【副】差不多，幾乎
11、겉모양【名】①外貌。②外表
12、고르다【動】①選擇，選拔，挑選。②平均，均勻
13、고치다【動】①修理。②糾正，改正。③另，重。④醫(yī)治
14、골목【名】小巷，胡同
15、공경하다【動】恭敬
16、공연【名】公演，演出
17、꾸미다【動】①裝飾，布置。②做（衣服）。③制訂，策劃，計劃。④編寫。⑤假裝
18、그냥【副】①仍舊，照樣。②就那樣
19、그다지【副】①并不怎么。②那樣，那么
20、그만두다【動】作罷，放下，拉倒，算了
21、그림책【名】連環(huán)畫，動畫書
22、그립다【形】懷念，想念。
23、극복하다【動】克服
24、글쓴이【名】作者
25、끌다【動】①拖。②拉。③吸引
26、기능【名】①機能。②技能，技術(shù)韓國美麗景點
27、기대하다【動】期待，期望?！久?#44592;대
28、기부하다【動】①贈送。②捐?！久?#44592;부
29、기증하다【動】贈送?！久?#44592;증
30、개성【名】個性，特性
31、--게다가【副】加之，又加上
32、게으르다【形】懶惰，偷懶
33、계발【名】啟發(fā)?！緞印?#44228;발하다
34、과연【名】的確，果然，真
35、관심【名】關(guān)心?！緞印?#44288;심하다
36、관심이생기다【詞組】感興趣
37、귀하다【形】寶貴，貴重
38、나중에【副】①以后，后來。②最后，終于
39、낙천적【名】樂觀
40、남다【動】剩余，剩下
41、낫다【動】①痊愈。②較好，較優(yōu)
42、너그럽다【形】寬厚，寬容
43、놀이터【名】游玩的地方
44、농경지【名】農(nóng)耕地
45、농사를짓다【詞組】種地?！緞印?#45453;사하다干農(nóng)活
46、늘다【動】①增加，增長。②提高，進步，發(fā)展
47、늘어나다【動】①變長，增長，提高。②富裕起來
48、늦추다【動】①松。②拖晚，延遲
49、내다【動】①拿出，出。②抽（空）。③發(fā)（火）
50、내쫓다【動】驅(qū)逐，趕出去
51、냉정하다【形】冷淡，冷靜
52、다가가다【動】走近
53、다루다【動】①操縱，操作。②對待。③涉及，研究。④經(jīng)管，掌管
54、다투다【動】①爭，爭奪。②爭吵，爭執(zhí)。③爭辯
55、다행【名】幸虧，幸好
56、다행히【副】幸虧
57、당당하다【形】堂堂，理直氣壯
58、당황하다【形】驚慌，慌張
59、딱딱하다【形】①硬，堅硬。②生硬
60、더구나【副】尤其，再加上
61、도저히【副】無論如何...，怎么也...
62、도전하다【動】挑戰(zhàn)
63、동아리【名】同黨，同派
64、드디어【副】終于
65、드라이크리닝【名】干洗
66、든든하다【形】①結(jié)實。②堅實。③富裕，富足。④踏實。⑤飽。⑥（穿得）厚厚的
67、뜨다【動】①飛。②升。③飄，浮。④冉冉升起的，（知名度）不斷上升的
68、디자인【名】圖案，設(shè)計
69、대기【名】待機，待命
70、대신【名】代替。用于詞尾<ㄹ/을>之后，表示“...反而...”
71、뛰어나다【動】卓越，超人
72、마라톤【名】馬拉松
73、마련하다【動】準備，打算
74、마음껏【副】盡情地，盡量地
75、마음쓰다【詞組】①費心，擔心。②慷慨，大方
76、마음씨곱다【詞組】心地善良
77、마찬가지【名】一樣，同樣
78、마침내【副】終于，最后
79、만지다【動】摸，撫摸
80、만큼【助】①表示程度。②表示原因，理由
81、말을걸다【詞組】搭話，說話
82、말씨【名】①口音。②口吻，口氣
83、망설이다【動】猶豫
84、맡기다【動】맡다的使動態(tài)，代為保管
85、멈추다【動】停，停止，停住
86、모르는게약【熟】不知道是藥（糊涂是福）
87、모색하다【動】摸索
88、모처럼【副】難得，好不容易，好容易
89、목격하다【動】目擊，目睹。목격【名】
90、무시하다【動】無視，輕視
91、무조건【名】無條件
92、문화재【名】文化遺產(chǎn)
93、미루다【動】推延，推遲
94、미리【副】預(yù)先，事先，事前
95、미끄럽다【形】滑，光滑，平滑
96、미처【副】未及，來不及
97、민주주의【名】民主主義
98、메모【名】記錄，備忘錄
99、메모하다【動】作記錄
100、반드시【副】一定，必須
101、반말【名】不定階，非敬語
102、발표【名】發(fā)表，公布?！緞印?#48156;표하다
103、빨다【動】吸?！驹~組】옷을빨다洗衣
104、방안【名】①房內(nèi)。②方案
105、방황하다【動】彷徨。【名】방황
106、밝히다【動】闡明，搞清楚
107、버릇【名】習慣，習氣。
108、버릇이없다【詞組】沒禮貌，沒規(guī)矩
109、벌어지다【動】①裂開。②展現(xiàn)。③展開。④伸展，蔓延。⑤寬
110、별로【副】特別（加否定詞，表示沒有什么...）
111、보람있다【詞組】有意義，有價值
112、뽑다【動】①拔。②伸。③抽。④根除，去除。⑤選拔。⑥收回（錢)
113、봉사하다【動】服務(wù)?！久?#48393;사
114、부드럽다【形】①柔和，細膩。②和順，溫和
115、부딪치다【動】撞，碰撞，遇到
116、부상을입다【詞組】負傷
117、부족하다【形】不足，不夠?！久?#48512;족
118、분명하다【形】分明，清楚
119、분실물【名】丟失物，遺失物
120、분위기【名】氣氛
121、불쾌하다【形】不愉快
122、붐비다【形】①混亂。②擁擠
123、붙다【動】①貼，粘，附著。②著火。③合格，考上
124、비밀을지키다【詞組】保守秘密
125、비상약【名】緊急藥
126、배달하다【動】送，投遞
127、배려【名】照顧，關(guān)懷?！緞印?#48176;려하다
128、사교적【名】①交際。②社交性的，應(yīng)酬性的
129、사연【名】（事情的）經(jīng)過，原委
130、사이버【名】假想，虛擬。사이버공간【名】虛擬空間
131、살펴보다【動】察看，觀察
132、상담하다【動】商談，商量
133、상황【名】情況，狀況
134、삶【名】①生活，生存。②生命
135、서두르다【動】趕忙做，急急忙忙地做
136、서비스【名】服務(wù)，招待
137、선거【名】選舉。【動】선거하다
138、설득하다【動】說服
139、설문조사【名】設(shè)問調(diào)查
140、섭섭하다【形】①依依不舍，惆悵。②遺憾，難過
141、소독약【名】消毒藥
142、소리를지르다【詞組】喊
143、소문【名】傳聞，風聞，消息
144、소심하다【形】小心翼翼，小心謹慎
145、소지【名】所持，攜帶
146、속상하다【詞組】傷腦筋，傷心
147、손을떼다【名】①放手，甩手。②完工，脫手
148、수강【名】聽講，聽課
149、수돗물【名】自來水
150、수리하다【動】修理
151、수입하다【動】輸入，進口
152、수출하다【動】輸出，出口
153、순간적【名】瞬間，一剎那
154、--스럽다【后】用于一些名詞后，變名詞為形容詞。\사랑스럽다.可愛的
155、스트레스【名】精神壓力，疲勞
156、승진하다【動】晉升，升職?！久?#49849;진
157、시끄럽다【形】①嘈雜，喧嘩。②討厭，麻煩
158、시도하다【動】試圖
159、식중독【名】食物中毒
160、신경쓰다【詞組】費心
161、실수【名】失誤，失禮
162、실시하다【動】實施，舉行，進行
163、실컷【副】盡情地，充分地
164、심각하다【形】嚴重
165、심심하다【形】無聊
166、심지어【副】甚至于
167、아쉽다【形】①依依不舍。②可惜
168、아이디어【名】想法
169、아직도【副】至今，直到現(xiàn)在
170、안내【名】①向?qū)В瑢?dǎo)游。②介紹，指南。③陪同游覽，陪同參觀
171、안타깝다【形】①焦急，不安。②難受，難過。③遺憾
172、알맞다【形】合適
173、앞당기다【動】①提前。②拉到前面
174、앞두다【動】（在...）以前，前夕
175、어둡다【形】①黑，黑暗。②灰暗
176、어지럽다【形】①暈，昏。②混亂。③雜亂。④骯臟
177、어찌나【副】太，很
178、어차피【副】反正，無論如何
179、억지로【副】勉強，硬要
180、여부【名】①與否，能否。②是非。③疑問
181、여전히【副】仍然
182、역할【名】作用?！緞印?#50669;할하다
183、연기자【名】演員
184、연기하다【動】延期
185、염려하다【形】擔心，掛念。【名】염려
186、영양소【名】營養(yǎng)素
187、영수증【名】收據(jù)，發(fā)票
188、오랜만【名】相隔好久，很長時間
189、오히려【副】反而，反倒
190、요인【名】重要原因，重要因素
191、우선【副】①首先。②優(yōu)先
192、운전면허【名】駕駛執(zhí)照
193、울창하다【形】郁郁蔥蔥
194、유행하다【動】流行
195、으로인해【詞組】因...引起
196、이제【名】現(xiàn)在，目前
197、이해하다【動】理解
198、익숙하다【形】①熟練。②熟悉
199、인내성【名】耐心
200、인지도【名】認知度
201、인턴【名】臨時工，實習生
202、일부러【副】①特意。②故意
203、일이생기다【詞組】發(fā)生事情
204、입상하다【動】得獎
205、입장【名】入場。【動】입장하다
206、애완견【名】寵物狗
207、애쓰다【動】費心，費力
208、...에따라【詞組】①根據(jù)。②隨著
209、예민하다【形】敏銳，靈敏
210、옛날【名】古時，昔日
211、위험【名】危險?！拘巍?#50948;험하다
212、자국【名】痕跡，蹤跡
213、자질【名】①素質(zhì)。②業(yè)務(wù)能力
214、잘못을저지르다【詞組】犯錯誤
215、잠그다【動】①浸泡。②鎖
216、장난감【名】玩具
217、장애인【名】殘疾人
218、저축【名】儲蓄?！緞印?#51200;축하다
219、적당하다【形】恰當，適當，合適
220、적성【名】個性，才能，天資?！驹~組】적성에맞다適合，合適
221、전문가【名】專家
222、전혀【副】全然，完全
223、절대로【副】絕對
224、절실하다【形】①切合實際的，恰當?shù)摹＂谄惹?/p>
225、정성【名】赤誠，誠懇，誠意?！驹~組】정성을다하다
226、정체【名】停滯，停頓
227、조명【名】照明，燈光
228、조심하다【動】小心，當心，謹慎
229、조언하다【動】指教。【名】조언
230、조화되다【動】協(xié)調(diào)
231、존댓말【名】敬語
232、좀처럼【副】主要和（아니하다）或（없다）等連用，表示“不容易”
233、종종【副】經(jīng)常，常常
234、주문하다【動】訂購，訂貨
235、주장【名】主張?！緞印?#51452;장하다
236、줄다【動】①縮小，縮短，減少。②退步
237、중고차【名】二手車
238、중단하다【動】中斷?！久?#51473;단
239、즉시【副】即時，立刻
240、즐거움【名】高興
241、지금껏【副】到現(xiàn)在為止
242、지름길【名】捷徑，近路
243、지원하다【動】支援
244、지식을쌓다【詞組】積累知識
245、지참【名】攜帶?！緞印?#51648;참하다
246、지치다【動】精疲力盡
247、직장【名】工作崗位，工作單位
248、진통제【名】鎮(zhèn)痛劑
249、진하다【形】①深（色）。②濃
250、짐작하다【動】斟酌，估計
251、재래시장【名】傳統(tǒng)市場
252、째로【名】和채로一樣（接于一些名詞之后，表示“照原樣（全部）”、
253、제공하다【動】提供
254、제대로【副】毫厘無差，順利，好好地
255、제법【副】相當好，夠好
256、차다【形】①涼，冷。②踢。③滿
257、차리다【動】①準備，做。②收拾。【詞組】정신을차리다
258、차지하다【動】①占領(lǐng)。②占
259、참다【動】①忍耐，忍住。②等待
260、참여하다【動】參與
261、참을성【名】忍耐心
262、창피하다【形】丟臉，難為情，可恥
263、추돌하다【動】追尾
264、추석을맞다【詞組】迎接中秋節(jié)
265、추억【名】回憶，回想韓國包車團隊
266、친절하다【形】親切
267、친환경【名】Environmentally friendly親和環(huán)境
268、챙기다【動】①準備，準備好。②擺（飯桌）
269、체험【名】體驗，體會
270、코레일【名】韓國鐵道公社，Korea Railroad（Korail）
271、타고나다【動】天生，先天
272、터미널【名】終點站
273、통역【名】翻譯（指口譯）
274、투표율【名】投票率
275、튼튼하다【形】①結(jié)實，堅硬，健壯。②堅強，牢固
276、틀림없다【詞組】準，沒錯
277、티끌모아태산【熟】聚沙成塔
278、파악【名】①把握。②認識?！緞印?#54028;악하다
279、편안하다【形】舒服，舒適
280、편의점【名】便利店
281、포기하다【名】放棄
282、표시하다【動】做標記
283、피해【名】被害，遇害，受災(zāi)
284、패션쇼【名】時裝展示會
285、프로그램【名】節(jié)目
286、하마터면【副】差一點就...
287、학창시절【名】學生時代
288、한적하다【形】安靜的，安閑的
289、함부로【副】隨便，胡亂
290、협조【名】協(xié)助，幫助?！緞印?#54801;조하다
291、혹시【副】①有時。②萬一，如果。③也許
292、혼내다【詞組】（狠狠地）整一頓，給（他）個厲害
293、휴게실【名】休息室
294、흔하다【形】多的是，有的是
295、힘들다【形】吃力，費勁
296、해가지다【詞組】太陽下山
297、해결하다【動】解決
298、화를풀다【詞組】消氣
299、확실하다【形】確實
300、확인하다【動】確認，肯定
301、환경오염을일으키다【詞組】造成環(huán)境污染
302、활발하다【形】活潑的
303、활용하다【動】利用，活用
304、횡단보도【名】人行橫道
三、韓國首爾旅游攻略
請自備牙膏、牙刷、毛巾、洗發(fā)精等個人洗漱用品（酒店備有，但要收取費用）、暈車藥及常用的藥品，以備不時之需。若您長期服用某類藥品，必須帶足藥物，以防萬一。
海關(guān)：每位旅客出入海關(guān)時，請聽從領(lǐng)隊安排，以免給團隊造成不便。膏狀物體、液態(tài)物體及金屬物品須全部托運，水果等違禁物品不能隨身攜帶及托運。中國海關(guān)規(guī)定：每人可攜帶人民幣2萬元或等值外幣出境。入境時，每位客人可攜帶烈酒1瓶，煙400支，嚴禁攜帶違禁物品。韓國海關(guān)檢查嚴謹，請游客配合檢查，凡入韓國境內(nèi)被登記的物品，在離境時須呈報給海關(guān)查閱。游客可免稅攜帶200支香煙、1瓶洋酒入境。韓國海關(guān)規(guī)定：購買染發(fā)劑的游客，回國托運時每人只限量一瓶，超過數(shù)量拒絕托運，即被沒收。韓國包車怎么訂
如在韓國購買到可以退稅商品時，回國時需向韓國海關(guān)出示所購的商品（千萬不要打包托運到行李中）、收據(jù)、護照，以便海關(guān)蓋驗收章后在機場就近的退稅點辦理退稅。如因客人自身原因沒能退稅，由客人自行承擔所造成的損失。
天氣：韓國氣候，海洋性特征顯著四季分明，夏季炎熱潮濕，秋季涼爽，冬季寒冷干燥。首都漢城和北京氣溫相差不大，釜山和濟洲島比漢城高2~3C。（濟洲島靠海，氣候變化無常，游客最好自帶雨具）。
貨幣：韓國流通貨幣為韓元。韓國境內(nèi)可廣泛使用一般信用卡：VISA、EXPRESS、MASTER等。銀聯(lián)卡在很多地方都可使用。如需在國內(nèi)兌換韓元，在有儲備的情況下，我社可提供服務(wù)，匯率按照韓國機場銀行匯率換?。▍R率參考值約：1人民幣=170元左右，以當天匯率為準）。
行李：出外旅游應(yīng)盡量少攜帶貴重物品，手提行李每人限攜帶一件，重量不超過7公斤;托運行李每人限攜帶一件，重量不超過23公斤；超重費需自理。
文明禮節(jié):團隊觀光游覽景點的過程中請注意保持當?shù)氐那鍧嵭l(wèi)生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰；不要大聲喧嘩。禁止邊走路邊吸煙，必須在有煙灰缸的地方才能吸煙；禁止廁所吸煙以及把煙頭扔入馬桶。
語言：韓語為行政用語,大型商場可用英語交流.
住宿：個人財物應(yīng)妥善保管，貴重物品可放于酒店前臺的保險箱。離開飯店外出逛街，請攜帶飯店名片以備迷路時使用。
時差：韓國時間比北京時間早1小時，請注意調(diào)整時差。如北京時間上午9點為韓國時間上午10點。
電壓：酒店一般采用220伏特電源；韓國使用兩腳圓插頭，中國電源插頭在韓國無法使用，可在酒店前臺交一定押金，租借電源轉(zhuǎn)換插頭，離店時退回電源轉(zhuǎn)換插頭并退回押金。
電話：具有3G功能的手機開通國際長途電話功可以接發(fā)短信及國際電話。公用電話有藍色、銀灰色、磁卡電話三種，藍色和銀灰色電話為投幣式、為韓國境內(nèi)使用，磁卡電話可打國內(nèi)國際長途。
飲食：團隊用餐分中華料理和韓國料理。韓國料理主食一般為白米飯、配以韓國獨有的泡菜（辣白菜），以及各種韓式調(diào)味料所調(diào)配的各種蔬菜。味道偏酸、辛辣，請游客做好心理準備，但此經(jīng)歷韓國習俗的一個了解和體驗
特產(chǎn)：高麗參（具有防癌、防衰老、抗癌、保肝之功效），紫水晶（韓國特產(chǎn)，屬于世界十大寶石之一）。希望大家以團隊利益為重，顧全大局，要尊重領(lǐng)隊、導(dǎo)游、司機等有關(guān)人員的工作，如有意見和建議，或其它未盡事宜，請與領(lǐng)隊和導(dǎo)游協(xié)商解決！
非常榮幸能夠為您安排此次旅行，希望大家玩的開心，出門在外旅行安全是重中之重，以下有幾點注意事項請您留意，務(wù)必加以防范。
一、財產(chǎn)安全：發(fā)生財物丟失被搶被盜事件無法得到賠償，請一定注意
1、中國人外出習慣帶大量現(xiàn)金，小偷及強盜專門以中國游客為目標，請警惕自己的財物被搶、被盜。
2、當您離開旅游車及入住酒店后，不要貴重物品放在車上或酒店房間內(nèi)，但可以寄存在酒店前臺韓國景點名稱。一旦丟失，因為無法確認您丟失物品的價值，保險公司、車公司、酒店及旅游公司對此類財物丟失都是無法賠償?shù)摹?/p>
3、入住酒店休息時，如有陌生人或穿著類似酒店工作人員的人敲門，請不要可以開門，避免發(fā)生客人財物被偷，被搶事件。
4、當您在辦理托運行李時，一定不要把貴重物品，易碎物品放在托運行李里，因為按照規(guī)定，航空公司最多只會賠償您新的行李箱，另外決不讓陌生人幫您搬運行李，以免行李遺失。
1、請您在境外遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則（尤其是交通規(guī)則與中國不一樣的國家，請?zhí)貏e注意），不要闖紅燈。照相的時候請您一定注意不要站在行車道上，在海邊以及登高游覽時，不要到危險的地方拍照；與野生動物合照時，切勿作弄或拔動物須毛，聽從馴獸師的指導(dǎo)，避免發(fā)生意外。不要站在任何禁止進入的地方拍照。
2、在進行一些可能有危險性的活動時，如上雪山，游船、游泳(如浮潛、深潛等)等水上項目(如香蕉船、水上摩托艇，拖雨傘，海中漫步等)及纜車等活動時，請遵守秩序，不要擁擠，聽從導(dǎo)游的安排，認真聽取教練，工作人員的講解，遵守活動的安全提示;
3、不要在非游泳區(qū)游泳。海邊戲水，請在安全警戒線的范圍20-50米之內(nèi)。游泳時，18歲以下未成年人一定要有家長或者成人親屬陪同且不要離開視線范圍1米之內(nèi)，55歲以上老人及孕婦、有心臟病史、高血壓者、腦血栓病史等不適宜下水的人群嚴禁下水。我們必須再三聲明:只有您最了解自己的身體狀況，任何不適合劇烈運動的疾病患者，絕對不可以參加任何水上活動或不適應(yīng)于您個人體質(zhì)之其它劇烈、刺激性的活動。沒有深水證的客人不要去深水區(qū)游泳，飯店游泳池如時間未開放及無救生人員在現(xiàn)場，請勿自入泳池內(nèi)。違反以上規(guī)定有意外發(fā)生，一切后果旅客自行負責。
4、乘機、做車、上船、浴室洗澡請注意地滑，要站穩(wěn)，扶穩(wěn)、以免扭傷和摔壞身體。搭乘船只或從事水上活動時，務(wù)必穿上救生衣，船只行走時請勿走動，切勿將手或腳放置船邊以免受傷或落水。乘船釣魚時特別注意安全，切務(wù)落水。
5、請不要離開團隊單獨活動(如真有需要單獨離隊時，務(wù)必征詢當團的領(lǐng)隊同意，且必須簽署個人離隊書一份交給當團領(lǐng)隊保存，如有任何意外發(fā)生，一切后果自負)，以便彼此相互照應(yīng)，不要去太遠和容易發(fā)生危險的地方，如酒吧，舞廳等。盡量不要與陌生人交談，包括沿街乞討的乞丐，請盡量遠離。在境外不要與當?shù)厝税l(fā)生爭吵，小事能忍則忍，不要因小失大給自已造成傷害。團隊當中或下團后自由活動時（包括酒店周邊），請隨身攜帶酒店名片和導(dǎo)游領(lǐng)隊聯(lián)系方式，防范偷搶及迷路的情況發(fā)生，自由活動或單獨活動時請?zhí)貏e注意人身及財產(chǎn)安全。在未正式接團、自由活動、單獨活動、離團活動、公務(wù)活動期間出現(xiàn)的任何人身財產(chǎn)意外旅游公司不承擔責任。在接團過程中因第三者原因?qū)е掠慰桶l(fā)生的意外，旅游公司不承擔責任。
7、因季節(jié)性的關(guān)系，難免客人會有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，不要亂吃小攤或者陌生人給的食物，以免造成食物中毒等情況
8、如果您有心腦血管疾病或者特殊病史，請隨身備好藥品，在旅行中當您感覺到不舒服的時候，請一定告訴導(dǎo)游，以便我們及時處理。有糖尿病的客人請您務(wù)必隨身攜帶胰島素或巧克力等小零食，不要放在行李里或者車上，以備不時之需。
