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一、導(dǎo)游方面的問題
導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社的委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
1、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格:按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。
2、從事導(dǎo)游活動(dòng)的前提:經(jīng)旅行社委派。
3、導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容:向旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。 [編輯本段]導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試,考試合格者,由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒給導(dǎo)游人員資格證書。
(1)國籍規(guī)定:參加導(dǎo)游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國國籍的公民。
(2)學(xué)歷條件:報(bào)考者應(yīng)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或以上學(xué)歷。韓國跟團(tuán)導(dǎo)游
(3)身體條件:報(bào)考者須具有良好的身體素質(zhì),能適應(yīng)導(dǎo)游工作的需要。
(4)知識、語言條件:參加考試者必須具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
2、考試與培訓(xùn)分開原則:導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則。
1、按工作區(qū)域劃分:海外領(lǐng)隊(duì),全程陪同導(dǎo)游人員(簡稱全陪),地方陪同導(dǎo)游人員(簡稱地陪),景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員。
2、按語種劃分:中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游),外文導(dǎo)游(常用語種主要包括英語、法語、韓語、日語、俄語、德語)非通用語種主要包括兩個(gè)語種群:一為歐洲語系,主要包括西班牙語、葡萄牙語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語、塞爾維亞語等;一為亞非語系,主要包括阿拉伯語、朝鮮語、印尼語、越南語、馬來語、緬甸語、泰國語、僧迦羅語、豪薩語、斯瓦希里語等。
3、按技術(shù)等級劃分:初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。 [編輯本段]導(dǎo)游人員人力資源狀況1、從導(dǎo)游的總量上看,根據(jù)統(tǒng)計(jì)部門預(yù)測,到2008年我國導(dǎo)游需要量在30萬,其中導(dǎo)游人數(shù)是10913人,而目前我國導(dǎo)游人數(shù)是20萬人左右,缺口在10萬以上。
2、從導(dǎo)游的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看,中文類導(dǎo)游員具有本科以上學(xué)歷的人數(shù)比例僅僅為13.8%。這與游客對導(dǎo)游“高知識化”的需求是背道而馳的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了游客的需求的。
3、從導(dǎo)游的等級結(jié)構(gòu)來看,低等級(資格和初級)導(dǎo)游人員占導(dǎo)游隊(duì)伍的絕大多數(shù),為96.3%。在我國,導(dǎo)游員的等級在某種程度上反映著導(dǎo)游的服務(wù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的旅游消費(fèi)要求也越來越高,伴隨著游客要求的提高,對高等級導(dǎo)游人員的需求也將會(huì)大幅增加。
4、從導(dǎo)游的語種結(jié)構(gòu)來看,外語類導(dǎo)游人員整體數(shù)量不足,尤其是一些小語種導(dǎo)游人員還很奇缺。最近幾年,我國入境旅游增長迅速,尤其是像韓國、越南、泰國、印度等亞洲國家來華游客迅猛增長,2004年比2002年,印度增長44.85%,韓國增長33.92%,泰國增長20.15%,并且這種增長又進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。
5、從導(dǎo)游的地區(qū)結(jié)構(gòu)來看,中部和西部省(區(qū)、市)導(dǎo)游人員的數(shù)量較少,西部個(gè)別?。▍^(qū)、市)導(dǎo)游人員嚴(yán)重不足。
綜上分析,我國在導(dǎo)游總量上有一定的缺口,需要社會(huì)尤其是高等教育機(jī)構(gòu)盡快培養(yǎng)相應(yīng)的導(dǎo)游專業(yè)人才。 [編輯本段]準(zhǔn)備考試資料1、導(dǎo)游人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進(jìn)行筆試答卷時(shí),一律使用中文答卷;進(jìn)行口試時(shí)用所報(bào)考語種應(yīng)試。
導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試)兩部分組成。
《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游方針政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》
(模擬導(dǎo)游及導(dǎo)游服務(wù)能力問題回答)
導(dǎo)游資格證考試的系列教材和配套的練習(xí)及模擬考題
1、導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則。
2、報(bào)班的好處是信息全面豐富,學(xué)到一些書上沒有的知識帶團(tuán)卻很有用的東西,見識一些有才能的導(dǎo)游或高校的資深教師,并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友。
3、跟著老師系統(tǒng)的把5本教材梳理完,有了自己的頭緒。
4、培訓(xùn)班還會(huì)組織考前景點(diǎn)實(shí)習(xí),因?yàn)榭谠囌家话氲谋壤?。親自到景點(diǎn)去走一走,說一說才能真正徹底理解。
5、有實(shí)力的導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)校會(huì)在學(xué)員學(xué)習(xí)期間組織旅游活動(dòng),并且能夠給學(xué)員提供在旅行社實(shí)習(xí)兼職和推薦工作的機(jī)會(huì)
導(dǎo)游考試報(bào)名手續(xù) [編輯本段]報(bào)名考試程序1.填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》一份。
2.出示本人身份證、高中以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份。
3.提交健康證,或市級以上醫(yī)院開的健康證明。
必交費(fèi)用:考務(wù)費(fèi) 400元/人.期(外語導(dǎo)游600元/人.期)
可選擇費(fèi)用:1、培訓(xùn)費(fèi) 400元/人.期 2、教材費(fèi):120元/套
時(shí)間安排:五月報(bào)名(第一次)七月15日考試
八月初開始報(bào)名(第二次)十二月初考考試
1.政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(100分);
2.全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、(100分);
2.應(yīng)變知識問答(三道題 45分) [編輯本段]外語導(dǎo)游考試1、外語導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外,另加外語筆試;口試部分包括景點(diǎn)講解(外語講解)和應(yīng)變問答(漢語解答)兩種方式,滿分為100分。
2、普通話導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游資格的考生,報(bào)名時(shí)必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。
六、筆試題型:筆試試卷全部采用標(biāo)準(zhǔn)化命題,題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、不定項(xiàng)選擇、判斷題四種類型,每張?jiān)嚲砉?00道題??忌痤}一律使用涂題卡,答題時(shí)間為100分鐘。評卷采用讀卡機(jī)自動(dòng)閱卷,自動(dòng)記分。韓國租導(dǎo)游
七、錄取方法:考生三科(兩科筆試、一科口試)成績均達(dá)到60分以上(含60分)者為合格,有一科未達(dá)到60分即為不合格。 [編輯本段]導(dǎo)游考試備考計(jì)劃【導(dǎo)游考試筆試部分】
1、考試知識點(diǎn)非常細(xì)小,必須很認(rèn)真地反復(fù)看書。
2、筆試科目請嚴(yán)格按照考試大綱的要求來準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱,考試大綱里對每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求,現(xiàn)場導(dǎo)游考試的測試要素包括以下六個(gè)方面:
1.語言表達(dá):主要考察考生的語言能力,包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運(yùn)用等。
2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。
3.景點(diǎn)講解:主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性,對景點(diǎn)知識的把握、講解方法的運(yùn)用和對所提問題回答的正確性。
4.導(dǎo)游規(guī)范:主要考察考生對導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。
5.應(yīng)變能力:主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
6.口譯:主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
所以平時(shí)一定要多次練習(xí),練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導(dǎo)游詞,一定要參照精選導(dǎo)游詞后自己組織語言。 [編輯本段]參加導(dǎo)游考試【省導(dǎo)游考試筆試部分】
1、憑準(zhǔn)考證和身份證參加考試,缺一不可,證件一定要帶齊全。
2、注意考試時(shí)間,臨考前30分鐘入場,考試開始30分鐘后不準(zhǔn)入場,一定要注意時(shí)間,千萬不能遲到。
3、進(jìn)入考場,只準(zhǔn)帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具,不準(zhǔn)攜帶書籍、資料和其他任何物品。
4、認(rèn)真看清題意再做答,尤其值得提醒考生的是判斷題,一般在題后括號內(nèi)填“對”或“錯(cuò)”,千萬別在題后畫對勾或錯(cuò)勾)
5、對于不太了解的題,尤其是最后的簡答和問答題,不會(huì)的也千萬別空著,盡量把自己知道的關(guān)于本題的知識答上。
6、第一場考完不要急于看書、看答案,以免影響下午的考試。
7、不管結(jié)果如何,請盡量復(fù)習(xí),迎接口試,切記不到最后一刻千萬不要放棄。
【導(dǎo)游考試口試部分】 [編輯本段]注意事項(xiàng)1.注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。
2.多使用禮貌用語,如“謝謝您們的指點(diǎn)!”等,雖然在考試評分中對此沒有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,甚至影響其打分。
3.講解簡潔明了,概括講解有重點(diǎn)有層次.景點(diǎn)為分段講解,務(wù)必認(rèn)真看清講解內(nèi)容。
4.不要向考官打聽成績,不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常,考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn),如果苦苦哀求反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響
1、全部考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)成績合格者頒發(fā)導(dǎo)游員資格證書。
2、獲得資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
3、根據(jù)國家旅游局旅人教發(fā)(2001)5號文件精神,導(dǎo)游人員資格考試不設(shè)補(bǔ)考。
1、導(dǎo)游人員資格考試合格者,由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。
2、獲得《導(dǎo)游人員資格證》3年未從事導(dǎo)游活動(dòng)的,資格證自動(dòng)失效。
3、取得《導(dǎo)游人員資格證》者方可向所在地旅游行政管理部門申請辦理導(dǎo)游證。 [編輯本段]申請導(dǎo)游證1、申請導(dǎo)游證的前提條件
(1)取得《導(dǎo)游人員資格證》并參加頒發(fā)導(dǎo)游證的旅游管理部門舉辦的崗前培訓(xùn)、考核;
(1)《導(dǎo)游人員資格證》及其復(fù)印件;
(2)勞動(dòng)合同或登記證明文件的原件及其復(fù)印件;
(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》。
3、不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情況,有下列情形之一者,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:
(1)無民事行為能力或限制民事行為能力的;
(3)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外;
(1)發(fā)證期限:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面報(bào)告之日起15日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。
(2)使用范圍:《導(dǎo)游人員資格證》和導(dǎo)游證由國務(wù)院旅游行政管理部門統(tǒng)一印制,在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用。
(3)導(dǎo)游證的遺失、補(bǔ)發(fā):發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游證遺失,持證人必須立即辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。
①導(dǎo)游證遺失,失主必須立即報(bào)告所屬旅行社,遞交遺失原委的書面材料,請旅行社開具遺失證明。
②失主持遺失證明以及身份證、《導(dǎo)游人員資格證》或《導(dǎo)游人員等級證書》的原件及復(fù)印件到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理遺失補(bǔ)發(fā)手續(xù)。
③持《申請導(dǎo)游證登記表》到《中國旅游報(bào)》或省級日報(bào)登載《證件遺失作廢證明》一個(gè)月后持登報(bào)啟事及上述證件到原發(fā)證機(jī)關(guān)補(bǔ)辦導(dǎo)游證。
④在申請補(bǔ)辦導(dǎo)游證期間,申請人不得從事導(dǎo)游活動(dòng)。
(4)導(dǎo)游證損壞,導(dǎo)游人員按規(guī)定向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請換發(fā)新證。
5、導(dǎo)游證版式:導(dǎo)游證實(shí)行統(tǒng)一版式。新版導(dǎo)游證為IC卡形式,可借助讀卡機(jī)查閱卡中儲(chǔ)存的導(dǎo)游基本情況和違規(guī)計(jì)分情況等內(nèi)容,導(dǎo)游證的正面設(shè)置中英文對照的"導(dǎo)游證(CHINA TOUR GUIDE)"、導(dǎo)游證等級、編號、姓名、語種等項(xiàng)目,中間為持證人近期免冠2寸正面照片,導(dǎo)游證等級以4種不同的顏色加以區(qū)分:初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色;背面印有注意事項(xiàng)和卡號;導(dǎo)游證編號:其規(guī)則為"D-0000-000000",英文字母"D"為"導(dǎo)"字的拼音字母的縮寫,代表導(dǎo)游,前4位數(shù)字為省、城市、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國際代碼,后6、位數(shù)字為計(jì)數(shù)編碼。不同等級的導(dǎo)游證卡號依各自順序編(提醒一點(diǎn),現(xiàn)在導(dǎo)游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了)
7、導(dǎo)游證的跨省異地轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出規(guī)定
導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的發(fā)證機(jī)關(guān)一般為所在地的省一級旅游局。如果要轉(zhuǎn)導(dǎo)游證到外地需要辦理以下手續(xù)。
(1)在你現(xiàn)在掛靠的旅行社(或者導(dǎo)服中心)打一個(gè)同意轉(zhuǎn)出證明,再到當(dāng)?shù)芈糜尉郑ㄔ缘兀┥w個(gè)公章或出具公函!并注銷IC胸卡!
(2)憑上述手續(xù)向轉(zhuǎn)入地導(dǎo)游管理中心(部門)申請轉(zhuǎn)證!
(3)在遷入地找到掛靠單位(旅行社或者導(dǎo)服公司),有的?。ㄙF州就是)需要向旅游局導(dǎo)游管理部門提供與掛靠單位正式勞動(dòng)合同!
(4)提供本人〈導(dǎo)游資格證書〉,一寸標(biāo)準(zhǔn)像2張,參加當(dāng)?shù)赝鈦韺?dǎo)游轉(zhuǎn)證考試??荚噧?nèi)容一般包括《政策法規(guī)》、當(dāng)?shù)貙?dǎo)基還有面試(有的省只考面試)。考試報(bào)名一般安排在每年的10月份!
(5)考試合格,填〈導(dǎo)游IC卡申領(lǐng)表〉蓋當(dāng)?shù)貟炜繂挝还拢诋?dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)游管理部門注冊,領(lǐng)取新的導(dǎo)游IC胸卡!
(6)另外海南等部分省市另有規(guī)定的按照當(dāng)?shù)匾?guī)定辦理。 [編輯本段]向注冊單位申請上團(tuán)1、跟隨老導(dǎo)游實(shí)習(xí)一段時(shí)間掌握整個(gè)帶團(tuán)流程后,就可以向旅行社申請帶團(tuán)了。分別按全陪、地陪的《接待工作程序》帶團(tuán)。
2、導(dǎo)游帶團(tuán)是一項(xiàng)工作,同時(shí)也是一門藝術(shù)。作為地接,自從你從出站口把游客接出來以后直到你最后一天把游客送入進(jìn)站口,全部過程的細(xì)節(jié)幾乎都由你來處理,處理得當(dāng),得到各方面的肯定、贊譽(yù);處理不得當(dāng),可能會(huì)遭到投訴,甚至造成自己的經(jīng)濟(jì)損失。新導(dǎo)游都要學(xué)會(huì)面對各種困難……
3、全程陪同導(dǎo)游人員簡稱全陪,是指受組團(tuán)旅行社的委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊(duì)和地陪的配合下實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供全程陪同服務(wù)的工作人員。
4、地方陪同導(dǎo)游人員簡稱地陪,是指受接待旅行社委派,代表該接待社實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。
5、外地導(dǎo)游進(jìn)京帶團(tuán)情況:導(dǎo)游工作分為地陪、全陪等幾種不同的工作,您考取導(dǎo)游證后即可帶團(tuán),如在本地區(qū)可負(fù)責(zé)包括講解在內(nèi)的一系列工作,如果到外地有當(dāng)?shù)氐牡嘏阖?fù)責(zé)講解,您只需帶團(tuán)過去即可。
地陪應(yīng)根據(jù)旅行社的規(guī)定及早填寫有關(guān)接待接待和財(cái)務(wù)結(jié)算表,將表格及各種單據(jù)、接待計(jì)劃、活動(dòng)日期表按規(guī)定上交有關(guān)人員并到財(cái)務(wù)部門結(jié)清賬目。地培應(yīng)及早將所借之物旅行社,經(jīng)檢查無損壞后辦清歸還手續(xù)。 [編輯本段]導(dǎo)游證年審自有《導(dǎo)游證》之日起的當(dāng)年,在12月至1月期間內(nèi),必須年審。關(guān)于不想年審和不知如何年審的問題,都應(yīng)及時(shí)地向您的注冊單位咨詢。
1、年審:國家對導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。市旅游局規(guī)定,導(dǎo)游人員每年必須參加在崗培訓(xùn)不參加培訓(xùn)者不能年檢。
2、落實(shí)導(dǎo)游人員等級評定制度:根據(jù)國家旅游局制定的導(dǎo)游人員等級考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好導(dǎo)游人員的等級評定與晉升,激勵(lì)導(dǎo)游人員努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。 [編輯本段]中級導(dǎo)游中級導(dǎo)游人員:獲初級導(dǎo)游人員資格兩年以上,業(yè)績明顯,經(jīng)考核、考試(筆試、口試)合格者晉升為中級導(dǎo)游人員。
<一>報(bào)名條件:取得初級導(dǎo)游員證書2年以上,經(jīng)所在單位和上級旅游行政主管部門考核合格后方可報(bào)名。
①到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或旅行社領(lǐng)取《導(dǎo)游員等級考評表》。韓國導(dǎo)游鋪墊
②按要求填表,撰寫工作自傳,接受單位審核。
③以旅行社為單位集體報(bào)當(dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦,需提交:
④身份證、學(xué)歷證明、初級證書(原件及復(fù)印件)、考評表、1寸登記照3張。
①綜合筆試:包括漢語言文學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、時(shí)事政策等3科;
<四>發(fā)證:考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國中級導(dǎo)游員證書》,領(lǐng)證前須交回初級導(dǎo)游員證書,此證為全國通用。終身有效
高級導(dǎo)游人員:取得中級導(dǎo)游人員資格四年以上,業(yè)績突出,在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響,經(jīng)考核、考試,合格者晉升為高級導(dǎo)游人員。
(3)取得高級導(dǎo)游證書后實(shí)際帶團(tuán)不少于50個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(4)有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著如合著須為第一作者或在公開發(fā)行的省級報(bào)刊獨(dú)立發(fā)表過2篇(含2篇)不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文
(5)中文導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語種大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
(6)凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的特級導(dǎo)游員等級考核評定。
<二>發(fā)證:考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國高級導(dǎo)游員證書》
特級導(dǎo)游人員:獲高級導(dǎo)游人員資格五年以上,業(yè)績優(yōu)異,有突出貢獻(xiàn),有高水平的科研成果,在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響,經(jīng)評審、考核和考試,合格者晉升為特級導(dǎo)游人員。
<一>考試科目:以評審考核為主,以考試為輔。評審采用論文答辯和專家審議二種形式;外語類考第二外語,中文類考第一外語。
<二>發(fā)證:考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國特級導(dǎo)游員證書》
(1)報(bào)考領(lǐng)隊(duì)者為所有國際旅行社導(dǎo)游員;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神;政治覺悟高,遵紀(jì)守法,沒有違法違規(guī)和責(zé)任投訴記錄
(2)大專以上學(xué)歷和具備一定的外語水平
<二>報(bào)名程序:必須提交報(bào)名人員身份證、學(xué)歷證明原件、導(dǎo)游資格證原件及導(dǎo)游證復(fù)印件
<三>考試科目:領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)與政策法規(guī)、目的地國家(地區(qū))知識、英語三部分。獲得英語導(dǎo)游資格、大學(xué)英語六級證書或目的地國家語種導(dǎo)游資格的報(bào)考人員,可免試英語。但必須提交英語導(dǎo)游資格證原件和大學(xué)英語六級證書原件及復(fù)印件各一份,或目的地國家語種導(dǎo)游資格證原件和復(fù)印件各一份
<四>發(fā)證:考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國出境領(lǐng)隊(duì)證書》
導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件,是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識,它是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定:在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。文學(xué)院的旅游管理專業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證,其余有業(yè)余愛好的同學(xué)也可以報(bào)考。
導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員。
臨時(shí)導(dǎo)游證,它是具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證的有效期限為3年,臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過3個(gè)月;此外,導(dǎo)游證有效期滿后,可以申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù),而臨時(shí)導(dǎo)游證有效期限屆滿后,不得延期,如需繼續(xù)聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領(lǐng)取。 [編輯本段]導(dǎo)游的職業(yè)前景外語導(dǎo)游最“香”
在目前的導(dǎo)游員中,外語類導(dǎo)游的收入尤其高,小語種導(dǎo)游最為缺乏,市場最為需求。北京市每年接待海外游客300萬人,涉及26個(gè)語種,除了英語、日語等大語種外,其它小語種
導(dǎo)游簡直捉襟見肘,葡萄牙語導(dǎo)游5個(gè),希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導(dǎo)游則各只有1個(gè),其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導(dǎo)游也不多。
而在近4000名普通話和地方語導(dǎo)游員中,地方語導(dǎo)游也是鳳毛麟角,據(jù)悉,北京市只有粵語導(dǎo)游100人,閩南語導(dǎo)游11人,客家話和臺(tái)山話導(dǎo)游各1人。
高級導(dǎo)游的數(shù)量也有待提高。在北京目前7000-8000導(dǎo)游中,高級導(dǎo)游只有200多人,中級導(dǎo)游也不過500-600人,其余都是初級導(dǎo)游。旅游管理部門期待高素質(zhì)導(dǎo)游盡快加入到這個(gè)行業(yè)中來。
旅游業(yè)的興起帶動(dòng)了導(dǎo)游職業(yè)的受寵,報(bào)考導(dǎo)游資格證書的人數(shù)也是逐年翻番。而報(bào)考導(dǎo)游資格證書的人背景差別很大。最小的考生18歲,最大的達(dá)73歲,學(xué)歷最低的是高中,最高的是碩士,行業(yè)跨度大,工商各界、研究所、高校、公務(wù)員均有人報(bào)名,這么多人并不都是為一輩子從事這個(gè)職業(yè),有些人持證的主要目的是希望在空余時(shí)間兼職導(dǎo)游,有些只是為了拓展自己的人生閱歷。
二、在韓國聘請私人導(dǎo)游,應(yīng)該怎樣做
1、在韓國聘請私人導(dǎo)游,可以通過以下步驟進(jìn)行:
2、確定需求:首先,你需要明確自己的旅行需求,包括旅行日期、目的地、預(yù)算等。這將有助于你找到合適的私人導(dǎo)游。
3、搜索私人導(dǎo)游:你可以通過多種途徑來尋找韓國的私人導(dǎo)游。例如,你可以在旅游網(wǎng)站上搜索,如TripAdvisor、Viator等;也可以在社交媒體上尋找,如Facebook、Instagram等;此外,還可以通過旅行社或者當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游協(xié)會(huì)來尋找。
4、比較價(jià)格和服務(wù):在找到一些私人導(dǎo)游后,你可以比較他們的價(jià)格和服務(wù)。一般來說,私人導(dǎo)游的費(fèi)用會(huì)根據(jù)服務(wù)時(shí)間、語言能力、專業(yè)知識等因素有所不同。你需要根據(jù)自己的需求來選擇合適的導(dǎo)游。
5、確認(rèn)細(xì)節(jié):在決定聘請哪位私人導(dǎo)游后,你需要與他們確認(rèn)一些細(xì)節(jié),如行程安排、付款方式、取消政策等。這將有助于避免在旅行過程中出現(xiàn)任何問題。
6、簽訂合同:為了保障雙方的權(quán)益,建議你與私人導(dǎo)游簽訂一份合同。合同中應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、付款方式、取消政策等內(nèi)容。在簽訂合同時(shí),你需要注意閱讀合同條款,確保自己的權(quán)益得到保障。
7、準(zhǔn)備旅行:在旅行開始前,你需要與私人導(dǎo)游再次確認(rèn)行程安排、集合地點(diǎn)等信息。此外,還需要準(zhǔn)備好相關(guān)的旅行證件、現(xiàn)金、信用卡等物品。
8、享受旅行:在旅行過程中,你可以跟隨私人導(dǎo)游參觀各個(gè)景點(diǎn),了解當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史。同時(shí),你也可以向?qū)в握埥桃恍┞眯薪ㄗh,以便更好地體驗(yàn)韓國的風(fēng)土人情。
9、評價(jià)導(dǎo)游:旅行結(jié)束后,你可以給私人導(dǎo)游留下評價(jià)。這不僅是對導(dǎo)游工作的肯定,也有助于其他游客在選擇私人導(dǎo)游時(shí)做出更好的決策。
10、總之,在韓國聘請私人導(dǎo)游需要經(jīng)過一定的準(zhǔn)備和篩選過程。通過以上步驟,你將能夠找到合適的私人導(dǎo)游,讓你的韓國之旅更加愉快和充實(shí)。
三、韓國自助導(dǎo)游韓國自助導(dǎo)游
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這個(gè)App在韓國坐地鐵超級好用!我當(dāng)時(shí)用的時(shí)候只有地鐵可以查詢。聽說這個(gè)軟件最近新改版了。除了地鐵線路,還增加了公交車、機(jī)場大巴、高速大巴等交通方式!有一個(gè)中韓地鐵圖,發(fā)車時(shí)間,換乘站的對比,可以看得很清楚。實(shí)際上,它在韓國乘地鐵非常方便。地鐵基本上覆蓋了你想去的大部分地方。
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旅游指南,有什么軟件嗎?看看帖子就知道了。它“大黃蜂”號足以行駛兩次。的窩。韓國帖子太多了。
韓國美國的政策一直在變,現(xiàn)在這里黑客太多,導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定,所以對簽證也很嚴(yán)格。一般來過一次,會(huì)幫你重新申請,但是個(gè)人旅游簽證很少,只能賭一次。一般來說,如果你被拒簽過一次,就很難再申請了。
拒簽后重新申請簽證需要多長時(shí)間,主要取決于申請人的國家和簽證類型。一般韓國簽證被拒簽3個(gè)月后可以重新申請。但申請人在重新申請簽證時(shí)要注意提供更加完整良好的簽證材料,以提高簽證簽發(fā)率。
然而,并不是所有國家都在三個(gè)月后再次申請簽證。比如美國的拒簽信息,一般由大使館保存兩年。如果申請人不著急,可以等兩年再申請簽證。
當(dāng)申請去某個(gè)國家的簽證被拒絕時(shí),這被稱為拒簽。拒簽的主要原因是申請人有移民或出國工作的意向。韓國景點(diǎn)便宜
雖然韓國是世界上機(jī)動(dòng)車數(shù)量最多的國家之一。但在韓國,基本看不到外國車,并不是因?yàn)轫n國人愛國。因?yàn)樵陧n國,現(xiàn)代、起亞等自主品牌在價(jià)格上明顯優(yōu)于國外品牌。
目前在國內(nèi)銷售的索納塔是國產(chǎn)版,配置與韓版略有不同。配最低2.0L自然吸氣車型,國內(nèi)官方售價(jià)17.48萬元。
目前在韓國銷售的索納塔最低配車型也是2.0L自然吸氣版,售價(jià)為2204萬韓元,折合人民幣約12.3萬元。相比國內(nèi),價(jià)格便宜5萬多元。韓國景點(diǎn)廁所
韓國旅游有什么值得買的,韓國旅游買什么好?很多去韓國旅游的朋友都不知道。我不知道如何挑選禮物,他們也不知道。我不知道哪些品牌更受歡迎。那么邊肖在這里給大家分享一個(gè)韓國旅游購物指南,讓朋友們在玩得開心的同時(shí)也能買到自己喜歡的禮物。
首先是面膜。我相信沒有哪個(gè)小姐姐能離開面膜,但是個(gè)人覺得MEDIHEAL面膜和dr.JarttheMaskUltraJetporecingSolution面膜真的很好用。不管是s干性皮膚,油性皮膚還是混合性皮膚,其實(shí)補(bǔ)水最重要,這兩款面膜的補(bǔ)水保濕效果都可以接受。
作為一個(gè)不折不扣的包包控,去韓國購物一定要從包包入手。最近比較流行的包包有兩個(gè),分別是鴛鴦意大利鴛鴦和MCMDietrichLaurel皮革雙肩包。MANDARINADUCK意大利鴛鴦造型簡單,適合各種場合搭配各種百搭衣服。MCMDietrichLaurel皮革雙肩包由精致的皮革制成,其柔軟的紋理表面裝飾有我們巧妙的月桂葉圖案。雖然體積不大,但功能齊全,包括內(nèi)部帶襯墊的筆記本電腦隔層、方便收納的拉鏈口袋和精致的耳機(jī)線孔,可以安全存放手機(jī)等設(shè)備。
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如果打算給父母帶點(diǎn)保健品,正官莊紅參絕對是首選保健品。官莊紅參是在高麗參膏中加入純凈水后直接包裝成袋,無論旅行、出差、戶外活動(dòng)還是運(yùn)動(dòng),都便于隨時(shí)隨地?cái)y帶和服用,非常適合老年人食用,非常方便。
1.參團(tuán),去韓國旅游5天,3000元左右就夠了(不含購物)。跟團(tuán)旅游最大的好處就是省心。適合那些懶得自己辦簽證的朋友,don不喜歡在網(wǎng)上看攻略,訂酒店,或者第一次出國旅游,無從下手?;蛘吣昙o(jì)大了,簽證、機(jī)票、吃飯、住宿都已經(jīng)由旅行社安排好了。只是一個(gè)方便,用中文交流更容易?,F(xiàn)在可以直飛韓國,方便,安全,有保障。其實(shí)根據(jù)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的不同,往返天數(shù)和景點(diǎn)數(shù)從2000元左右到幾萬元不等。嗯,如果你不你沒有自己的時(shí)間。當(dāng)你離開時(shí),我將不得不跟著每個(gè)人。
2.自助如果是自己去韓國旅游的話,相對比較麻煩。什么都要自己做,機(jī)票、酒店等價(jià)格。比旅游團(tuán)高一點(diǎn)。一般來說,來回車費(fèi)是一筆不小的開支。一般往返票價(jià)在4000元左右,總體來說還是很貴的。另外,那里的住宿也很貴。在首爾、濟(jì)州島等高消費(fèi)地區(qū),住宿花費(fèi)上千元一晚是很有可能的,尤其是在旺季。在韓國吃飯也是一筆不小的開銷。一般一頓飯要8000韓元左右,換算成人民幣50元左右,一天下來大概要200元。不過自助游去韓國的好處是時(shí)間可以自己支配,在自己喜歡的地方只要喜歡就可以看。想吃什么吃什么,想買什么買什么。
3.逛街大家都知道韓國是整容很厲害的國家。正因?yàn)槿绱耍藗兎浅W⒅刈约旱钠つw護(hù)理,化妝品是一個(gè)無法回避的話題。許多游客喜歡在這里買一些化妝品。如果你有預(yù)算,你應(yīng)該帶更多的錢。這里雖然有很多世界名牌,但是價(jià)格比國內(nèi)便宜。無論你是什么樣的皮膚,都會(huì)找到適合自己的化妝品。建議你買韓國的化妝品,因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品不遜于世界名牌,而且熟悉亞洲人的皮膚,可能會(huì)更好。機(jī)場里有許多免稅商店。建議你回國的時(shí)候買,因?yàn)榭赡芎芏啵院茈y攜帶它們。先看完再買。
4.禮物對于喜歡給朋友帶特產(chǎn)的游客來說,來韓國的時(shí)候,具有當(dāng)?shù)靥厣奈锲穬r(jià)格一般都不高,比如泡菜、烏冬面等韓國標(biāo)準(zhǔn)食品,一份大概30元左右。對于一些工藝品和雕刻,韓國的價(jià)格也可以接受,也在100-200元左右。當(dāng)然,高麗參是韓國的一大特色。除了鑒別真?zhèn)魏湍攴?,還要注意每個(gè)店里的價(jià)格都不一樣。一般來說,準(zhǔn)備2000人民幣禮金,就能買到自己喜歡的禮物。一般來說,去韓國五天不貴。如果你的預(yù)算只有3000元,那就足夠你度過一個(gè)美好難忘的旅程了。你也可以根據(jù)你的行程和時(shí)間帶更多的錢來玩得更開心!