本文目錄
一、云南一導(dǎo)游要挾游客“白領(lǐng)至少消費(fèi)8000元”!游客該如何維權(quán)
1、游客想要順利維權(quán),手中必須握有證據(jù),只有這樣情況下,才能夠讓有關(guān)部門工作人員,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),懲治黑導(dǎo)游。維權(quán)過程中,切記和黑導(dǎo)游,直接爆發(fā)沖突,維權(quán)需要的不是蠻力,而是合理合法使用法律武器。
2、事情發(fā)生在云南這個(gè)旅游勝地,一導(dǎo)游要挾白領(lǐng)游客,在旅游過程中,至少需要消費(fèi)8000元。這樣一個(gè)消費(fèi),雖然大多數(shù)家庭,都能夠承受,可內(nèi)心總會(huì)覺得不爽。面對這樣一個(gè)情況,游客必然不會(huì)善罷甘休,想要順利維權(quán),可以分下面兩個(gè)步驟。
3、當(dāng)下社會(huì)中,我們不管據(jù)理力爭什么事情,都需要擁有十足證據(jù)和把握。因此想要讓黑導(dǎo)游受到懲罰,保留證據(jù)必不可少。將黑導(dǎo)游丑陋嘴臉、言語,用手機(jī)記錄下來,這將成為他(她)無可辯駁的證據(jù),也能夠幫助我們順利維權(quán)。
4、一些游客選擇將黑導(dǎo)游嘴臉記錄,而后發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,僅僅是這一招,就引發(fā)了無數(shù)網(wǎng)友震怒,并開始抨擊黑導(dǎo)游,幫助眾多游客維護(hù)合法權(quán)益。
5、手中掌握有證據(jù),就不怕黑導(dǎo)游抵賴推諉。想要讓黑導(dǎo)游受到懲罰,還可以集合眾人力量,眾多旅游游客中,必然有很多游客,看不慣黑導(dǎo)游行為。我們只需要將這些人員集合起來,一起發(fā)聲就能夠更好維護(hù)各自受損權(quán)益。
6、針對這類黑導(dǎo)游,輕則會(huì)被訓(xùn)誡教育,調(diào)離工作崗位。嚴(yán)重情況下,將會(huì)被終生禁止從事導(dǎo)游工作,曾經(jīng)就有導(dǎo)游,為自己行為付出了丟掉工作代價(jià)。
7、面對黑導(dǎo)游刁難,我們需要為自己發(fā)聲,保護(hù)自身合法權(quán)益。不能夠助長這類不良行為,也不能夠任由黑導(dǎo)游欺負(fù)。
二、云南十佳導(dǎo)游名單韓國半天包車
云南十佳導(dǎo)游名單有余麗光、康麗紅、龔巧臨、陳紀(jì)昆、楊潔卿、韋敏、林峰、梁偉、王春霞、楊志鳳。
余麗光讓游客感受到云南人民的淳樸善良熱情,更讓他們看到云南旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)操守。蔣蒂璇把云南最美麗的一面展現(xiàn)給游客,給他們留下了深刻的印象。
康麗紅是近年來在導(dǎo)游工作一線、導(dǎo)游教育培訓(xùn)方面表現(xiàn)優(yōu)異的導(dǎo)游,代表了近年來昆明導(dǎo)游的正面形象。
昆明市導(dǎo)游之家德語導(dǎo)游龔巧臨,作為全國第十五批援藏導(dǎo)游,開啟為期半年的援藏工作,為西藏旅游事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
58歲考證,60歲帶團(tuán),73歲還在一線帶團(tuán)的昆明最年長爺爺輩金牌導(dǎo)游陳紀(jì)昆。
楊潔卿是云南省導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長、國家高級導(dǎo)游員、云南省導(dǎo)游大賽冠軍。被稱為國家旅游局“名導(dǎo)進(jìn)課堂工程”師資庫。2019年入選國家文旅部“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目。
自1999年從事導(dǎo)游以來,一直工作在旅游一線。從2011年到2018年一直服務(wù)于云南華夏國際旅行社,并任職云南華夏導(dǎo)游培訓(xùn)管理中心總監(jiān)一職。曾獲得云南省首批四星級導(dǎo)、2004年昆明市金牌導(dǎo)游員、2011年獲國家高級導(dǎo)游員證書、2016年中國旅游總榜評榜導(dǎo)游等稱號。
林峰是在文山普者黑景區(qū)帶團(tuán)過程中,不顧天寒水冷舍身落水救人的云南天循國際旅行社導(dǎo)游。
從事一線導(dǎo)游7年,服務(wù)過2000余個(gè)旅游團(tuán)。3年來,通過100余場直播,我努力推介好吃好玩好逛的云南好物、好景。
王春霞,10年親子旅行的戶外帶領(lǐng)老師,關(guān)注研究兒童發(fā)展及家庭教育方向,擅長孩子的溝通引導(dǎo)。
楊志鳳入選了2018年度萬名旅游英才計(jì)劃“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目的昆明市景區(qū)“金牌導(dǎo)游員”,是石林管理局景區(qū)的講解員。
三、云南導(dǎo)游事件云南導(dǎo)游事件視頻
1、云南導(dǎo)游懟游客孩子沒死就得購物,對此你有何看法?2、云南通報(bào)“游客參加低價(jià)游被導(dǎo)游要挾購物”,被導(dǎo)游強(qiáng)迫購物怎么辦?3、云南西雙版納導(dǎo)游罵人事件始末是什么?4、云南旅游郭麗事件郭麗是哪里人云南導(dǎo)游懟游客孩子沒死就得購物,對此你有何看法?
導(dǎo)游這么做肯定是不對的,有關(guān)單位應(yīng)該對其進(jìn)行處罰。根據(jù)媒體報(bào)道,事情發(fā)生在云南西雙版納,當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)旅行團(tuán)在逛商場的時(shí)候,導(dǎo)游不僅強(qiáng)制大家進(jìn)去消費(fèi),還對一位正在視頻電話的游客喊道,孩子沒死,就得進(jìn)去購物。后來經(jīng)過了解才知道,該游客因?yàn)楹⒆由∽≡毫?,才與其視頻通話。但導(dǎo)游似乎對此毫不在意,依舊強(qiáng)制讓游客進(jìn)行消費(fèi)。導(dǎo)游說出那句話后,不少周圍的人感到不滿意,隨后就將報(bào)警了。
該事件在被報(bào)道后,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門很快就介入調(diào)查,根據(jù)有關(guān)部門的通報(bào),該旅行社涉嫌更改旅游路線,欺騙消費(fèi)者并且強(qiáng)制游客購物。目前有關(guān)單位已經(jīng)對該店鋪進(jìn)行關(guān)閉,同時(shí)對導(dǎo)游和旅行社的其他問題,還在調(diào)查當(dāng)中。
其實(shí)類似的事情已經(jīng)出現(xiàn)過好幾次了,核心原因還是旅行社開發(fā)過多的低價(jià)游,很多旅行團(tuán)光看價(jià)格就不合理,游客繳納的費(fèi)用可能連住宿費(fèi)都不夠,而旅行社為了賺錢,也只有選擇更改旅行路線,強(qiáng)制要求游客消費(fèi),只有這樣旅行社才能挽回成本,實(shí)現(xiàn)盈利,只是這種模式,游客的利益受到了損害。
一名游客在購物點(diǎn)因接到家人"兒子生病需要做手術(shù)"視頻通話時(shí),與現(xiàn)場一女子發(fā)生爭執(zhí),并被拍視頻傳到網(wǎng)上。據(jù)查,視頻中通話的游客齊某參加了一個(gè)由省外旅行社組織的27人散客拼團(tuán)。4月22日由西雙版納景洪游趣國際旅行社地接后,先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景區(qū)和傣家村寨游玩,于23日9時(shí)許被安排到位于景洪工業(yè)園區(qū)的品翠軒珠寶店購物。齊某進(jìn)店時(shí)正好接到家人的視頻電話,遂發(fā)生了網(wǎng)傳視頻中的爭執(zhí)行為。
云南通報(bào)“游客參加低價(jià)游被導(dǎo)游要挾購物”,被導(dǎo)游強(qiáng)迫購物怎么辦?中國導(dǎo)游韓國
云南將一起游客參加低價(jià)游被導(dǎo)游要挾購物的這一個(gè)事件進(jìn)行了通報(bào)批評,而這一個(gè)事件傳出來以后,讓很多網(wǎng)友朋友們也是表示實(shí)在是太大快人心了。如果大家在生活當(dāng)中遇見這種情況的話,可以將導(dǎo)游的這種行為拍照留存證據(jù),然后上報(bào)給相關(guān)的部門讓其處理類似的事件,給這些導(dǎo)游集團(tuán)進(jìn)行一定的懲處工作。
根據(jù)網(wǎng)上的相關(guān)報(bào)道,小編了解到一個(gè)網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了一則關(guān)于被導(dǎo)游強(qiáng)制要求購買地區(qū)旅游物品的視頻。這一個(gè)視頻被當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門發(fā)現(xiàn)以后,立即采取了相應(yīng)的行動(dòng)。在了解這件事情的來龍去脈以后,相關(guān)部門也表示將會(huì)對這件事情進(jìn)行查處,可以說當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的這一個(gè)行為還是相當(dāng)?shù)挠辛Φ?,而且還能夠讓人信服。
據(jù)了解,云南的這一批游客在暑期正好有空閑的時(shí)間,然后便想要外出旅游,但是又不想要花費(fèi)太多的金額,于是便購買了一個(gè)低價(jià)的旅游團(tuán)。但是令他們非常震驚的是,他們在旅游的過程當(dāng)中導(dǎo)游竟然直接不與他們進(jìn)行協(xié)商,就讓他們購買一些旅游產(chǎn)品,這讓很多的游客表示不理解也是不能夠接受。有很多的網(wǎng)友懷疑這些旅游團(tuán)可能與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了一些私下的合作,如果讓這些游客在這里購買物品,他們也可以獲得一定的利潤。
在云南的這一一起案件當(dāng)中,小編認(rèn)為導(dǎo)游已經(jīng)違反了相關(guān)的規(guī)定,強(qiáng)迫游客購買物品并不是導(dǎo)游的職責(zé),可以說他已經(jīng)越線了。小編想要提醒廣大的市民朋友們,在外出旅游的過程當(dāng)中最好還是選擇大型的旅游團(tuán),低價(jià)旅游團(tuán)當(dāng)中可能會(huì)存在很多的坑。希望相關(guān)的部門能夠加強(qiáng)對旅游團(tuán)的監(jiān)督管理工作,凈化市場環(huán)境。
云南西雙版納導(dǎo)游罵人事件始末是什么?韓國大邱景點(diǎn)
近日,云南西雙版納,一段導(dǎo)游怒懟游客稱“孩子沒死就得進(jìn)去購物”的視頻引發(fā)關(guān)注(此前報(bào)道:“孩子沒死就得購物!”涉事導(dǎo)游被調(diào)查。
官方通報(bào):涉事導(dǎo)游及旅行社均被吊證
4月29日,西雙版納州旅游市場秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公開通報(bào)稱,聯(lián)合專項(xiàng)調(diào)查組對4月23日發(fā)生的指定游客購物案涉事旅行社和導(dǎo)游作出罰款和吊銷許可證的行政處罰決定。據(jù)調(diào)查,西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司在行程期間未與游客協(xié)商一致,導(dǎo)游多次帶團(tuán)隊(duì)指定具體購物場所和安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
依照《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定,對西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司,處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰,對直接責(zé)任人張某處2萬元罰款,對昆明市惠眾導(dǎo)游管理服務(wù)公司導(dǎo)游冷某某處2萬元罰款并吊銷其導(dǎo)游證。
通報(bào)稱,對發(fā)生在品翠軒珠寶店內(nèi)的懟罵事件,公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查。案例回顧
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,選擇出門旅游的人越來越多,旅游行業(yè)在近幾年大熱。
人們?nèi)绻皇煜ぎ?dāng)?shù)氐脑捯话銜?huì)選擇跟團(tuán)旅游,但是現(xiàn)在許多旅游團(tuán)打著自由團(tuán)的名號,卻在到了之后強(qiáng)制購物等,不僅損害了游客的自由選擇權(quán),還毀了旅游的心情。
那么當(dāng)導(dǎo)游強(qiáng)制購物時(shí),游客應(yīng)該怎么保護(hù)自己的權(quán)益韓國包車攻略?
法顧百家指出,如果導(dǎo)游強(qiáng)制要求游客消費(fèi)購物,游客可以先向該導(dǎo)游所屬的旅行社協(xié)商解決。也向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;游客投訴后,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。如果沒有解決,游客可以向人民法院提起訴訟;如果被強(qiáng)制購物的游客較多,并有共同請求的,可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。
關(guān)于云南旅游郭麗事件郭麗是中國人。
郭麗事件是指當(dāng)初郭麗等四人以每人1元的價(jià)格報(bào)團(tuán)參加了昆明-大理-麗江-西雙版納的雙飛旅游購物團(tuán)。4月12日,當(dāng)大巴車從麗江返回到昆明,需要進(jìn)購物店的時(shí)候,有部分客人不愿意旅行合同,抵制進(jìn)店,甚至有客人直指導(dǎo)游陳春燕“黑心”“拿回扣”。為此,導(dǎo)游才會(huì)在車上“大發(fā)雷霆”。之后,郭麗四人,以錄制的視頻為要挾,向旅行社投訴。旅行社為息事寧人,對其賠禮道歉,同時(shí)進(jìn)行500元/人的賠償。5月1日,視頻被傳播到了網(wǎng)絡(luò)上