本文目錄
一、韓國美國的旅游消費水平韓國美國旅游市場
喬晶晶因為一個手勢失去了韓國市場。電視劇《你是我的榮耀》里有一個喬晶晶的手勢這意味著他們在韓國男人的眼睛,因此梗。但是意外的尸體是《你是我的榮耀》。所有主演都做了那個手勢,讓人打電話《你是我的榮耀》說不我不想要韓國市場。
2021年,韓國入境旅游人數(shù)為42萬人,其中外國游客僅為7.3萬人,同比大幅減少95.4%。
按國籍來看,美國游客最多,為25116人,同比減少69.7%。受新冠肺炎疫情影響,華南地區(qū)游客人數(shù)為6301人,較去年同期銳減98.6%,而日本游客人數(shù)僅為198人。
縱觀亞洲各國歷史,隨著地理大發(fā)現(xiàn)和新航路的開辟,歐洲列強開始瓜分亞洲領(lǐng)土。甚至中國也被迫開發(fā)沿海港口,但只有日本、泰國和朝鮮半島幸免于難。日本在海外孤軍奮戰(zhàn),泰國是英法之間的緩沖地帶。那么為什么朝鮮半島沒有被資本主義列強所吸引呢?因為土地貧瘠,位置偏僻。所以整個朝鮮半島的地理位置和環(huán)境都不好。韓國地理位置好的話,只比朝鮮強,比朝鮮多幾個海港。
讓讓我們看看韓國周邊的國家:日本在東部,中國在西部,俄羅斯在東北部,朝鮮在北部。這個位置有多差?中國一直是朝鮮半島的主權(quán)國家;幾個世紀以來,俄羅斯一直覬覦遠東;日本一直期待對外擴張,殖民朝鮮半島30多年;朝鮮是韓國的死敵,隨時可能開戰(zhàn)。當(dāng)然,讓別忘了美國。韓國軍隊的實際指揮權(quán)在美國人手里??梢哉f韓國是列強對抗的前沿,也是列強戰(zhàn)爭的陸路通道。
此外,韓國三分之二中國的領(lǐng)土是山地或丘陵,農(nóng)業(yè)用地僅占20%,建筑用地更少,但其人口超過5000萬。韓國山少,資源少,人口多,地理位置偏遠,所以即使被大國包圍,世界上除了日本之外,沒有一個國家能看得上朝鮮半島這塊土地。即使在19世紀帝國主義在亞洲激烈爭奪殖民地的時候,韓國仍然被忽視。
韓國地理位置雖然不好,但是因為地緣關(guān)系,對日本的依賴程度不亞于美國,背后還有中國這個強大的消費市場。雖然多山,但三面環(huán)海,海灣多,良港多。第二次世界大戰(zhàn)后,經(jīng)過幾十年,這個原本偏僻貧窮、工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的國家逐漸成為世界上重要的經(jīng)濟體。
朝鮮戰(zhàn)爭后,雖然經(jīng)濟遭受沉重打擊,但作為東方集團的前線在美國與資本主義陣營對抗時,韓國從美國獲得了大量無償?shù)慕?jīng)濟援助。上世紀六七十年代,韓國不僅得到了美國的資金支持,還借助日本的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,從輕工業(yè)逐步發(fā)展到重工業(yè)和電子工業(yè),從而實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展。2015年,韓國美國的工業(yè)產(chǎn)值排名世界第八,而其經(jīng)濟增長率僅次于中國和印度,這兩個國家也創(chuàng)造了像三星、現(xiàn)代和LG這樣的世界知名公司。
當(dāng)然,韓國的發(fā)展美國經(jīng)濟與中國的快速發(fā)展密不可分美國經(jīng)濟。可以說,沒有中國,就沒有今天的韓國。韓國大部分地區(qū)美國的產(chǎn)品出口到美國、日本或西方國家。然而,中韓建交20多年來,韓國美國與中國的貿(mào)易增長了47倍,進口增長了23倍。韓國的三分之一美國商品出口到中國,中國變成了韓國美國最大的貿(mào)易國。此外,t
可以說,韓國美國的地理位置不好,但它的發(fā)展卻占了它地理位置的光。得益于地緣關(guān)系、外部支持和自身努力,韓國逐漸形成了今天。
所謂:韓國小商品城位于威海港,周邊有微生、港灣、友誼、韓國服裝城等多個商場。其實真正的韓國產(chǎn)品并不多,但大部分都是韓文的。你要盡量砍價:)
如果你沒有t沒有護照,先辦理一本:a請持身份證或戶口簿到戶籍所在地出入境管理部門領(lǐng)取《中國公民因私出入國(境)申請表》。根據(jù)隨附的護照處理說明填寫申請表。填寫《中國公民入境審批表》注意事項因私出國申請:
1.存放在單位的檔案:加蓋人事部門、保衛(wèi)部門或黨委印章。
2.如果檔案存儲在人才庫,會被人才庫蓋章。
3.如果檔案存放在街上,去派出所蓋章。B本人攜帶所有A4規(guī)格的原件和復(fù)印件到出入境管理處提交申請。申請時,須提交填寫完整的申請表原件,并附近期2寸淺藍色背景彩色照片(照片應(yīng)在出入境管理局注明的地點拍攝,否則照片無效);與出境原因相對應(yīng)的證明材料;居民戶口簿、居民身份證原件及居民戶口簿首頁、個人信息頁、變更頁、居民身份證復(fù)印件。C個工作日后,憑戶口本、身份證、取證回執(zhí)即可領(lǐng)取護照,繳納200元費用。當(dāng)你有護照時,你可以申請旅游簽證。一般可以自己去領(lǐng)事館申請,只要準備好所有的材料~大概的材料有:簽證申請表照片、護照、身份證復(fù)印件、簡歷(包括工作時間、部門等。并加蓋公司公章),以及公司復(fù)印件的營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)濟能力證明(固定資產(chǎn)10萬元以上)如果還在上學(xué)可以提供給父母。韓國旅行計劃如果你是臨時居民,可以連續(xù)申請暫住證,但是必須回國準備新的材料,批準不批準由領(lǐng)事館決定。一般旅游簽證10-15天。如果有特殊情況,比如趕不上飛機,可以在申請期的最后一天在韓國申請延期,但一般只會給1-2天~短期簽證的費用不是很高,具體可以咨詢所在轄區(qū)的韓國領(lǐng)事館~
因為韓國人追求完美。韓國女性非常重視自己的外表。導(dǎo)游的母親七十多歲了,每次出門至少要花半個小時化妝。她認為女性不化妝就出門是對女性的不尊重。韓國女性如果不戴口罩,通常會用口罩和圍巾遮住臉I(yè)don’我沒有時間出去化妝。我在華南旅游的時候注意到,所有做廁所清潔的女士都是衣冠楚楚,濃妝艷抹,非常時尚,而且比旅行團里的年輕女性還要時尚。
大使館名稱:韓國駐中國總領(lǐng)事館
接待范圍:除東北、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、廣東、廣西、福建、海南、四川、云南、貴州、重慶外的其他省市簽發(fā)護照。
2.護照(有效期半年以上,由持證人在最后一頁簽名)
7.獨自出行的經(jīng)濟能力證明(在銀行存期3個月以上的存款證明、10萬元以上的存款證明或相當(dāng)于10萬元的房產(chǎn)證、車輛牌照原件及復(fù)印件;存款證明只有在送簽前兩周內(nèi)出具才有效)
*經(jīng)濟能力由本人(或配偶)的名字證明,可以不要被代理人或家庭成員取代但是學(xué)生可以被他們的父母代替
大使館名稱:韓國駐中國總領(lǐng)事館
1.有效期超過6個月的剩余5年因私護照,由持有人在最后一頁簽名。
3身份證復(fù)印件(未滿16周歲無身份證者提供戶口簿復(fù)印件)
4755-79000(使用公司信箋,注明公司地址和電話號碼)
5退休人員可提供復(fù)印件《在職證明書》。
6無身份證的子女可提供戶口本復(fù)印件。
北京《退休證》的原件和復(fù)印件,由外地戶籍,在北京工作的人員提供。
備注:由國內(nèi)旅行社提供(原件及復(fù)印件):
申請表A(注)、B組審核后出具的申請表、保函表c。
a申請表(原件復(fù)印件)、B名單確認表(附表、傳真件2份)、日程確認表(傳真件2份)
的確,無論是自由行還是跟團游,韓國都比日本便宜。這有三個主要原因:
1.旅游費用方面,韓國游費用低于日本游。首先,因為距離的原因,日本的機票比韓國貴,去韓國的機票大概1600人民幣,日本的大概3000人民幣。韓國的酒店房間比日本便宜一半以上;韓國美國的價格比日本低s;人民幣在韓國很好用,人民幣匯率韓國1:169左右,日本1:17左右。韓國簽證費用便宜,韓國260左右,日本600。
2.旅游產(chǎn)品質(zhì)量。日本旅游資源豐富,人文自然景點眾多;優(yōu)秀的餐飲服務(wù);日本的社會文明程度比韓國高,日本人民有禮貌,素質(zhì)高。所以來中國旅游的日本游客滿意度略高于韓國游客。2017年,日本游客對中國的滿意度為78.39,略高于韓國76.95先令。
3.國際關(guān)系。幾年前因歷史問題引發(fā)的日韓對立,如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓢P(guān)系迅速降溫,日韓矛盾全面爆發(fā)!紛爭從政治領(lǐng)域蔓延到經(jīng)濟、安全乃至人文交流領(lǐng)域,旅游業(yè)首當(dāng)其沖。目前韓國在爭端中處于劣勢。韓國有意在半導(dǎo)體、汽車、旅游等方面拉攏中國,不排除韓國做出的降價促銷美國旅游業(yè)吸引來自中國的游客,彌補旅游收入。
人民幣跑路對韓國旅游業(yè)的影響。
它確實促進了韓國的食品工業(yè)。每次你開店s節(jié)目,你會覺得他們的美食直播怎么會有那么多好吃的。
中國sRunner還專程去韓國拍了一個Runner這個項目也是針對韓國料理的。
二、韓國s旅游經(jīng)濟發(fā)展韓國旅游發(fā)展
人民幣跑路對韓國旅游業(yè)的影響。
它確實促進了韓國的食品工業(yè)。每次你開店s節(jié)目,你會覺得他們的美食直播怎么會有那么多好吃的。
中國sRunner還專程去韓國拍了一個Runner這個項目也是針對韓國料理的。
韓國疆域小,娛樂圈出品多,向外擴張是必然的。受香港影響美國娛樂出口,韓國政府大力扶持娛樂產(chǎn)業(yè),產(chǎn)生了大量的藝人、音樂和電視劇。1990年,韓國解放后美國的言論和文化,政府決定高科技和文化產(chǎn)業(yè)是國家的基礎(chǔ)。韓國美國娛樂迅速占領(lǐng)了中國和日本等周邊國家,主要出口韓劇和音樂。娛樂產(chǎn)品的附加值很高。音樂電視劇帶動化妝品、化妝、服裝、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè),帶動就業(yè)的效果是傳統(tǒng)制造業(yè)的兩倍。韓國文化產(chǎn)業(yè)的出口創(chuàng)匯能力僅次于汽車,娛樂業(yè)對GDP的貢獻超過15%。
估計要到2022年才能恢復(fù)。近年來,中國一直是韓國最大的旅游客源國。2019年,中國赴韓入境旅游人數(shù)達602萬,占韓國入境旅游總?cè)藬?shù)的35%,而韓國第二大入境旅游客源國日本僅占19%,中日赴韓旅游總?cè)藬?shù)可占到一半之多(54%)。這也決定了中國和日本是韓國重要的入境游客。
韓國是海南第二大入境旅游客源國。目前韓國和海南之間有5個航班,每周22個航班。2019年,海南接待韓國過夜游客9.2萬人次,同比增長42.8%。海南接待韓國入境游客近8萬人次,增長9%。
韓國旅游人士普遍認為,海南的發(fā)展?jié)摿o限,新航線的開通和頻繁的交流將鼓勵更多的韓國游客到海南旅游。
新一輪簽約合作不僅將為雙方旅游互聯(lián)互通帶來更多發(fā)展機遇,也將為兩地經(jīng)濟發(fā)展和旅游文化交流提供更加便利的條件。
根據(jù)公司規(guī)模、營業(yè)額、凈利潤等。
很難有一個排名榜。但我可以給你韓國五大旅游公司的名單,分別是韓國、焦點、His、樂天、韓進。沒有排名,只能說是排名前五的旅游公司。
:如果你從010年到1010年去韓國旅游,那最好是自由行。你可以玩得開心,玩得開心。如果你參加一個團體,日程會很緊。而且,導(dǎo)游會帶你買買買,有的地方可以Idon’我不會被這群人拜訪的。你可以去任何你想去的地方,你不會Idon’我不必擔(dān)心語言問題。韓國很多店鋪都有會說中文的工作人員,明洞和宏達附近經(jīng)常穿紅色衣服。
第一個要去的地方是首爾。東大門、明洞、仁寺洞、三清洞、北村、宏達、立達、新村、南山塔、漢江、景福宮、南一島,有時間的話還有夏姬島、釜山、統(tǒng)營都很不錯。
經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,中國出境游的發(fā)展有所放緩。增速從2011年開始一路下滑,2016年增速僅為4.3%。今年上半年略有回升,同比增長5.03%,但仍維持2014年以來的個位數(shù)增長水平。出境游放緩趨勢短期內(nèi)難以改變,弱復(fù)蘇中短期內(nèi)增量市場空間有限。
相關(guān)報道:智研咨詢網(wǎng)發(fā)布《2017-2022年中國旅游市場供需預(yù)測及投資戰(zhàn)略研究報告》
2016年中國出境旅游人數(shù)為1.22億,約占中國的8.82%美國的總?cè)丝凇Ρ绕渌麌业慕?jīng)驗,人均GDP達到5000美元后,出境旅游人數(shù)進入快速增長階段。按照中國的水平s人均GDP,對比韓國、俄羅斯出境游的發(fā)展軌跡,目前,中國出境旅游人數(shù)占總?cè)丝诒壤^低。目前國內(nèi)因私持普通護照的人數(shù)比例約為10%,出境游市場潛力巨大,中長期向好。
傳統(tǒng)目的地東亞國家普遍增速較快,其中泰國由于基數(shù)較高,增速較低;受韓國外交關(guān)系影響,今年前三季度中國游客數(shù)量下降近一半;另一個東北亞國家日本,承接了部分轉(zhuǎn)移客流,前三季度增速11.1%;香港的增長率很低,而臺灣地區(qū)美國的旅游業(yè)大幅度下降;美國和加拿大在穩(wěn)步增長;歐洲逐漸擺脫恐怖襲擊陰影,強勁復(fù)蘇,整體增速29%,其中英國、法國、意大利、瑞士等熱門目的地增速在50%左右。
中國出境目的地的變化受幾個因素的影響,其中目的地的安全(負面)、外交關(guān)系(正面和負面都有)、簽證政策(正面)、熱門電視劇的綜藝效應(yīng)(正面)是排名靠前的因素。
我國旅行社和出境游機構(gòu)設(shè)立門檻不高,旅行社出境游領(lǐng)域競爭激烈。
海外自由行需要游客語言能力、策劃能力等綜合能力,更多的游客選擇加入旅行團,尤其是在目前出境游大行其道、二三線城市出境游人數(shù)快速增長的發(fā)展階段。2016年,旅行社組織出境游客5588萬人次,約占出境游客總量的46%,較2010年的29%大幅增長。出境跟團游的發(fā)展長期向好,增長空間很大。
行業(yè)整體弱復(fù)蘇與結(jié)構(gòu)性機會并存。出境游龍頭凱撒旅游業(yè)績穩(wěn)定,深耕歐洲旅游,歐洲旅游走出恐怖襲擊陰影,恢復(fù)反彈后有增長潛力。東歐逐漸成為新興目的地;中國的復(fù)興美韓關(guān)系帶來了韓國旅游業(yè)的復(fù)蘇。凱撒旅游是2018年平昌冬奧會在mainlandChina的獨家票務(wù)代理。預(yù)計凱撒旅游將受益于行業(yè)增長,實現(xiàn)高業(yè)績增長。
三、我國旅游業(yè)現(xiàn)狀及問題
我國老年人目前的居住環(huán)境現(xiàn)狀及存在的問題?我國老年人目前的居住環(huán)孤獨,沒合適的事做,有的有生活方面的困難,比如:沒一些生活用品或沒法使用生活用品等等
我國甘薯產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題是什么?
甘薯加工原料生產(chǎn)基地方面一些甘薯加工企業(yè)不重視建立優(yōu)質(zhì)甘薯加工原料生產(chǎn)基地,因而原料不足,產(chǎn)量上不去;缺乏
工業(yè)專用型甘薯品種,現(xiàn)有品種品質(zhì)低劣,淀粉含量低、質(zhì)量差、加工效益低。
市場開發(fā)方面進入21世紀以來,國際市場對甘薯制品需求量較大,但我國加入世貿(mào)組織后,淀粉制品對國際市場的開發(fā)明顯滯后,淀粉制品除主要銷往韓國、朝鮮和日本外,進入其他國家的甚少。
人們對旅游需求還是很大的,但競爭非常激烈。方便
(一)旅游業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化層次較低,產(chǎn)品供給不足與居民旅游需求的矛盾長期存在
當(dāng)前全國很多景區(qū),尤其是各個山區(qū)小景點,由于彼此間惡性競爭或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營,相互合作少,游客消費成本高,旅游市場發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始從勞動密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應(yīng)對旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來的挑戰(zhàn)。報道稱,我國旅游產(chǎn)品牌化多樣化進程緩慢。國內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細化景觀設(shè)計、更新旅游理念、擴大延伸旅游層次方面進程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問題,導(dǎo)致對“門票旅游經(jīng)濟”的嚴重依賴。中國正向全面建成小康社會大踏步前進,旅游已走進普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來五年,中國旅游市場規(guī)模將超過2.5萬億美元,出境旅游將超過5億人次。但中國旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長的旅游需求之間的矛盾長期存在,旅游服務(wù)質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進程緩。
(二)旅游市場秩序混亂問題依然存在,旅游業(yè)標準化規(guī)范化水平較低
當(dāng)前我國旅游市場“零負團費”經(jīng)營模式普遍;旅行社承包、掛靠現(xiàn)象普遍,加劇了低價惡性競爭;旅游商品購物點、旅游景點的門票和旅游酒店的住宿費用虛高標價,導(dǎo)游獲取回扣問題嚴重。虛高標價,導(dǎo)游和經(jīng)營點相互勾結(jié),從而獲取回扣在旅游業(yè)是普遍存在的現(xiàn)象,既嚴重影響了旅游形象和旅游服務(wù)質(zhì)量,也不利于自助式的散客旅游的壯大發(fā)展。此外,我國各個旅游城市和地區(qū)都不同程度的存在“四黑”現(xiàn)象。欺客宰客,兜售假冒偽劣商品,海鮮大排檔等旅游餐飲點短斤缺兩,以及黑團黑車甩客現(xiàn)象等都是游客常有的投訴?!豆饷魅請蟆返葓蟮婪Q,當(dāng)前旅游業(yè)標準化規(guī)范化水平較低。主要表現(xiàn)在:
1、市場定價不規(guī)范。買賣雙方市場存在信息不對稱;部分景點定價隨意。
2、服務(wù)標準不統(tǒng)一。旅游消費活動鏈條多,一旦出現(xiàn)合同條款不明晰、各項活動安排服務(wù)標準和責(zé)任界限模糊。此外,與快速發(fā)展的旅游業(yè)相比,旅游服務(wù)行業(yè)的人才總量還存在較大缺口,人才整體素質(zhì)偏低,旅游教育支撐不足,人才保障機制和開發(fā)機制相對滯后。由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當(dāng)競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(三)政府政策規(guī)劃不到位,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏科學(xué)性,監(jiān)管機制不健全
當(dāng)前不少旅游景區(qū)存在著重開發(fā)、輕規(guī)劃,先開發(fā)、后規(guī)劃的現(xiàn)象,開發(fā)規(guī)劃工作沒有擺在重要位置,規(guī)劃意識淡薄。特別是在景區(qū)開發(fā)初期,建設(shè)的自發(fā)性、自主性和隨意性明顯。有些景區(qū)雖然在開發(fā)前制定了規(guī)劃,但是規(guī)劃不夠科學(xué)合理,或是景區(qū)內(nèi)各投資主體只進行了局部規(guī)劃,缺乏總體規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)劃,還有科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)劃在實施過程中并未很好執(zhí)行,再加上管理部門對規(guī)劃實施的監(jiān)督不利,導(dǎo)致旅游開發(fā)失控。此外,由于景區(qū)的多重管理,使得控制權(quán)力過于分散,群龍無首,各行其是,缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。因此景區(qū)無法制定和貫徹統(tǒng)一的開發(fā)建設(shè)規(guī)劃,旅游主管部門對景區(qū)的縱向管理職能也受到了進一步削弱,景區(qū)內(nèi)無序開發(fā)、惡性競爭在所難免?!爸袊鴪蟾娲髲d”關(guān)于《中國旅游業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》中指出,由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。在全國主要旅游城市的景點周圍,遍布著各種散發(fā)小廣告、讓游客參加價格低得離譜的旅游團、或者自稱是導(dǎo)游可以提供講解的人。每到多部門聯(lián)合執(zhí)法整頓旅游市場秩序時,這些人馬上銷聲匿跡;聯(lián)合執(zhí)法行動結(jié)束,他們又全回來了。中國青年報旅游周刊經(jīng)連續(xù)多年報道北京地區(qū)的“非法一日游”現(xiàn)象,北京市也年年加大力度整頓市場,可問題依然沒有得到根治。浙江省旅游局局長趙金勇表示,杭州是全國整頓市場秩序做得比較好的城市,但“野導(dǎo)”依然存在。旅游部門想管,可管不到,只能聯(lián)合其他職能部門共同執(zhí)法,而這種聯(lián)合執(zhí)法無法常態(tài)化。目前我國旅游市場監(jiān)管主體主要面臨以下問題:韓國景點講解
4、旅游監(jiān)管職能交叉。當(dāng)前我國旅游業(yè)出現(xiàn)的問題:
(一)旅游業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化層次較低,產(chǎn)品供給不足與居民旅游需求的矛盾長期存在韓國慶州包車
當(dāng)前全國很多景區(qū),尤其是各個山區(qū)小景點,由于彼此間惡性競爭或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營,相互合作少,游客消費成本高,旅游市場發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始從勞動密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應(yīng)對旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來的挑戰(zhàn)。報道稱,我國旅游產(chǎn)品牌化多樣化進程緩慢。國內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細化景觀設(shè)計、更新旅游理念、擴大延伸旅游層次方面進程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問題,導(dǎo)致對“門票旅游經(jīng)濟”的嚴重依賴。中國正向全面建成小康社會大踏步前進,旅游已走進普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來五年,中國旅游市場規(guī)模將超過2.5萬億美元,出境旅游將超過5億人次。但中國旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長的旅游需求之間的矛盾長期存在,旅游服務(wù)質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進程緩。
(二)旅游市場秩序混亂問題依然存在,旅游業(yè)標準化規(guī)范化水平較低韓國一日游包車
當(dāng)前我國旅游市場“零負團費”經(jīng)營模式普遍;旅行社承包、掛靠現(xiàn)象普遍,加劇了低價惡性競爭;旅游商品購物點、旅游景點的門票和旅游酒店的住宿費用虛高標價,導(dǎo)游獲取回扣問題嚴重。虛高標價,導(dǎo)游和經(jīng)營點相互勾結(jié),從而獲取回扣在旅游業(yè)是普遍存在的現(xiàn)象,既嚴重影響了旅游形象和旅游服務(wù)質(zhì)量,也不利于自助式的散客旅游的壯大發(fā)展。此外,我國各個旅游城市和地區(qū)都不同程度的存在“四黑”現(xiàn)象。欺客宰客,兜售假冒偽劣商品,海鮮大排檔等旅游餐飲點短斤缺兩,以及黑團黑車甩客現(xiàn)象等都是游客常有的投訴?!豆饷魅請蟆返葓蟮婪Q,當(dāng)前旅游業(yè)標準化規(guī)范化水平較低。主要表現(xiàn)在:
1、市場定價不規(guī)范。買賣雙方市場存在信息不對稱;部分景點定價隨意。
2、服務(wù)標準不統(tǒng)一。旅游消費活動鏈條多,一旦出現(xiàn)合同條款不明晰、各項活動安排服務(wù)標準和責(zé)任界限模糊。此外,與快速發(fā)展的旅游業(yè)相比,旅游服務(wù)行業(yè)的人才總量還存在較大缺口,人才整體素質(zhì)偏低,旅游教育支撐不足,人才保障機制和開發(fā)機制相對滯后。由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當(dāng)競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(三)政府政策規(guī)劃不到位,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏科學(xué)性,監(jiān)管機制不健全
當(dāng)前不少旅游景區(qū)存在著重開發(fā)、輕規(guī)劃,先開發(fā)、后規(guī)劃的現(xiàn)象,開發(fā)規(guī)劃工作沒有擺在重要位置,規(guī)劃意識淡薄。特別是在景區(qū)開發(fā)初期,建設(shè)的自發(fā)性、自主性和隨意性明顯。有些景區(qū)雖然在開發(fā)前制定了規(guī)劃,但是規(guī)劃不夠科學(xué)合理,或是景區(qū)內(nèi)各投資主體只進行了局部規(guī)劃,缺乏總體規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)劃,還有科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)劃在實施過程中并未很好執(zhí)行,再加上管理部門對規(guī)劃實施的監(jiān)督不利,導(dǎo)致旅游開發(fā)失控。此外,由于景區(qū)的多重管理,使得控制權(quán)力過于分散,群龍無首,各行其是,缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。因此景區(qū)無法制定和貫徹統(tǒng)一的開發(fā)建設(shè)規(guī)劃,旅游主管部門對景區(qū)的縱向管理職能也受到了進一步削弱,景區(qū)內(nèi)無序開發(fā)、惡性競爭在所難免。“中國報告大廳”關(guān)于《中國旅游業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》中指出,由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。在全國主要旅游城市的景點周圍,遍布著各種散發(fā)小廣告、讓游客參加價格低得離譜的旅游團、或者自稱是導(dǎo)游可以提供講解的人。每到多部門聯(lián)合執(zhí)法整頓旅游市場秩序時,這些人馬上銷聲匿跡;聯(lián)合執(zhí)法行動結(jié)束,他們又全回來了。中國青年報旅游周刊經(jīng)連續(xù)多年報道北京地區(qū)的“非法一日游”現(xiàn)象,北京市也年年加大力度整頓市場,可問題依然沒有得到根治。浙江省旅游局局長趙金勇表示,杭州是全國整頓市場秩序做得比較好的城市,但“野導(dǎo)”依然存在。旅游部門想管,可管不到,只能聯(lián)合其他職能部門共同執(zhí)法,而這種聯(lián)合執(zhí)法無法常態(tài)化韓國皇包車租車。目前我國旅游市場監(jiān)管主體主要面臨以下問題:
4、旅游監(jiān)管職能交叉。1.產(chǎn)業(yè)資源要素分散。
旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。一是產(chǎn)業(yè)資源要素分散。旅游資源普遍存在空間分布分散、集中度不夠、多數(shù)資源單體規(guī)模不大、精致度偏弱、震撼力不強等問題。同時,旅游資源同構(gòu)性突出,致使低水平、近距離重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象時有發(fā)生,缺乏個性特色和足夠吸引力。
二是產(chǎn)業(yè)整體水平較低。我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,缺少國家層面的頂層設(shè)計,同時,旅游盈利主要靠景區(qū)門票和土地收益,綜合型盈利鏈條尚未形成,大地產(chǎn)小旅游甚為普遍,旅游盈利的科學(xué)性和持續(xù)性不足。
三是產(chǎn)業(yè)市場化存在障礙。相比其他產(chǎn)業(yè),受居民消費習(xí)慣的影響,我國旅游業(yè)的市場化程度遠遠不夠。同時,由于市場監(jiān)管機制不健全和管理方式粗放,也導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)市場的理性發(fā)展不足,產(chǎn)業(yè)市場價值單一。
(一)旅游業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化層次較低,產(chǎn)品供給不足與居民旅游需求的矛盾長期存在
當(dāng)前全國很多景區(qū),尤其是各個山區(qū)小景點,由于彼此間惡性競爭或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營,相互合作少,游客消費成本高,旅游市場發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始從勞動密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應(yīng)對旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來的挑戰(zhàn)。報道稱,我國旅游產(chǎn)品牌化多樣化進程緩慢。
國內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細化景觀設(shè)計、更新旅游理念、擴大延伸旅游層次方面進程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問題,導(dǎo)致對“門票旅游經(jīng)濟”的嚴重依賴。中國正向全面建成小康社會大踏步前進,旅游已走進普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來五年,中國旅游市場規(guī)模將超過2.5萬億美元,出境旅游將超過5億人次。
但中國旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長的旅游需求之間的矛盾長期存在,旅游服務(wù)質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進程緩。