摘要：
本文目錄疫情之后旅游業(yè)會(huì)如何發(fā)展旅游業(yè)疫情下的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析疫情后旅游業(yè)發(fā)展情況如何疫情對(duì)旅游影響一、疫情之后旅游業(yè)會(huì)如何發(fā)展... 本文目錄
一、疫情之后旅游業(yè)會(huì)如何發(fā)展
行業(yè)主要相關(guān)上市公司：張家界(000430)、華僑城A(000069)、黃山旅游(600054)、天目湖(603136)、
本文核心數(shù)據(jù)：旅行社數(shù)量、旅游總?cè)舜?、旅游總消費(fèi)、在線旅游交易額
根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，盡管2020年以來(lái)疫情對(duì)于旅游行業(yè)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響，但是中國(guó)旅行社數(shù)量從2019年的不到3.9萬(wàn)家，持續(xù)增長(zhǎng)至2021年的4.24萬(wàn)家，較2020年增長(zhǎng)4.3%。
中國(guó)旅行社從業(yè)人員數(shù)量持續(xù)下降
和旅行社數(shù)量不斷增長(zhǎng)不同，2019-2021年中國(guó)旅行社從業(yè)人員數(shù)量不斷下降，從2019年的41.59萬(wàn)人下降至2021年的27.88萬(wàn)人，2021年較2020年下降13.55%。
2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜瓮仍鲩L(zhǎng)12.8%
2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜螢?2.46億，同比增長(zhǎng)12.8%，但是依然遠(yuǎn)低于疫情前2019年的59.01億，僅恢復(fù)至2019年的54.0%。2021年，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游23.42億人次，增長(zhǎng)13.4%;農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游9.04億人次，增長(zhǎng)11.1%。
2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總消費(fèi)增長(zhǎng)31%
2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總消費(fèi)收入為2.92萬(wàn)億元，較2020年增長(zhǎng)31.0%，但是遠(yuǎn)低于2019年的5.73萬(wàn)億元。2021年，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游總消費(fèi)2.36萬(wàn)億元，較2020年增長(zhǎng)31.6%;農(nóng)村居民旅游總消費(fèi)0.55萬(wàn)億元，較2020年增長(zhǎng)28.4%。
2021年中國(guó)在線旅游交易額達(dá)1.47萬(wàn)億元
根據(jù)Fastdata極數(shù)數(shù)據(jù)，2021年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇，2021年全年交易額為1.47萬(wàn)億元，較2020年增長(zhǎng)34.9%，但是依然沒(méi)有恢復(fù)至2019年的水平。
綜上所述，疫情發(fā)生以來(lái)中國(guó)旅行社數(shù)量不降反增，但是旅行社從業(yè)人員持續(xù)下降。從2021年國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜魏涂傁M(fèi)等數(shù)據(jù)看，行業(yè)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜螢?2.46億，同比增長(zhǎng)12.8%;旅游總消費(fèi)達(dá)到2.92萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)31.0%;在線旅游交易額達(dá)到1.47萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)34.9%。
以上數(shù)據(jù)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。
二、旅游業(yè)疫情下的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析
1、旅游業(yè)作為全球國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在疫情的影響下受到了極大的沖擊韓國(guó)旅游購(gòu)物。本文從疫情下的旅游業(yè)現(xiàn)狀入手，對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。主要從消費(fèi)市場(chǎng)的變化、旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷手段的拓寬、旅游行業(yè)數(shù)字化升級(jí)等方面進(jìn)行詳細(xì)探討。
2、自2020年初爆發(fā)以來(lái)，新冠肺炎疫情牽動(dòng)著全球人民的心。無(wú)疑，這場(chǎng)病毒的爆發(fā)對(duì)全球旅游業(yè)的影響相當(dāng)巨大。在疫情的沖擊下，整個(gè)旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。旅游消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了明顯的扭曲，旅游行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化，旅游供應(yīng)鏈也遭到了破壞。盡管一些疫苗已經(jīng)問(wèn)世，但全球旅游業(yè)面臨的種種困境依然不容忽視。
3、隨著疫情的發(fā)展，越來(lái)越多的人們開(kāi)始警惕旅游的安全問(wèn)題。旅游消費(fèi)市場(chǎng)的變化也是顯而易見(jiàn)的。消費(fèi)者在選擇旅游目的地時(shí)會(huì)更加注重衛(wèi)生狀況，更加傾向于選擇本地旅游，以降低旅途中的感染風(fēng)險(xiǎn)。此外，旅游消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)字化程度也得到了大量提升，比如在線預(yù)訂、電子門票等服務(wù)的使用率變得更高。
4、為了適應(yīng)新的市場(chǎng)需求，旅游企業(yè)不得不采取各種策略來(lái)適應(yīng)疫情下的旅游市場(chǎng)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)需要加強(qiáng)與數(shù)字化、新媒體、電商等企業(yè)的合作，升級(jí)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)能力，提高網(wǎng)紅直播、短視頻等粉絲經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)性，進(jìn)一步提升營(yíng)銷手段。
5、隨著市場(chǎng)需求的變化，旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷模式也需要做出相應(yīng)的改變。因此，旅游企業(yè)可以考慮采用更多的營(yíng)銷手段，比如關(guān)注度更高的新媒體和社交媒體等渠道來(lái)推廣和銷售自己的產(chǎn)品，以吸引更多的消費(fèi)者。另外，旅游行業(yè)也需要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，提高在線預(yù)訂、定位導(dǎo)航等服務(wù)的質(zhì)量，以此提高旅游企業(yè)的客戶黏性。
6、新冠肺炎疫情的影響下，人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的應(yīng)用也受到高度重視。這種數(shù)字化的趨勢(shì)將有助于全球旅游行業(yè)更好地發(fā)展。數(shù)字化技術(shù)可以通過(guò)提供精準(zhǔn)、高效的旅游服務(wù)來(lái)優(yōu)化旅游供應(yīng)鏈，提高旅游企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員工的效率，同時(shí)也可以改善旅游消費(fèi)者的游覽體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。
7、總體來(lái)說(shuō)，疫情下的旅游業(yè)遭受了前所未有的沖擊。未來(lái)，隨著全球疫情的控制，旅游業(yè)也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們需要更加主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法來(lái)提高自己的營(yíng)銷和服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，它們還需要適應(yīng)數(shù)字化升級(jí)的趨勢(shì)，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用提高旅游企業(yè)的自身服務(wù)能力和效率，為旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇做出貢獻(xiàn)。
三、疫情后旅游業(yè)發(fā)展情況如何
——2023年中國(guó)文化旅游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析沉浸式體驗(yàn)成為文旅新未來(lái)【組圖】
行業(yè)主要上市公司：曲江文旅(600706);新華聯(lián)(000620);鋒尚文化(300860);三湘印象(000863);宋城演藝(300144)等
本文核心數(shù)據(jù)：中國(guó)文化旅游行業(yè)發(fā)展特征;中國(guó)游客文化消費(fèi)在旅游花費(fèi)中的占比分布;中國(guó)文化旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期快速發(fā)展，帶動(dòng)了文化市場(chǎng)的繁榮和旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展實(shí)質(zhì)就是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)要素在耦合基礎(chǔ)上融合為一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)，其表現(xiàn)為以文化創(chuàng)意為核心、以旅游活動(dòng)為載體的多層次、多要素結(jié)合起來(lái)的一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)集群。在新冠肺炎疫情影響和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷于長(zhǎng)期衰退的大環(huán)境下，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、協(xié)同發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)文旅行業(yè)發(fā)展至今，文化和旅游融合進(jìn)一步深化，文旅新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新形式不斷涌現(xiàn)，其主要發(fā)展特征如下：
文化休閑活動(dòng)增加旅客“出游獲得感”
據(jù)《2021年全國(guó)文化消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》專項(xiàng)調(diào)研顯示，48.1%的受訪者表示在旅途中的異地文化感知更強(qiáng)，29.0%的受訪者認(rèn)文化休閑愉悅身心的效果更好。在艱難復(fù)蘇的市場(chǎng)環(huán)境下，文化與旅游的融合加速提供了更多消費(fèi)新場(chǎng)景。越來(lái)越多承載著獨(dú)特在地文化、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)理念的文化休閑空間顯著增加了人們出游獲得感，如劇本殺與景區(qū)融合打造的沉浸文旅、藝術(shù)融入酒店推出的“可以居住的美術(shù)館”等。
在旅客心理需求發(fā)生變化的背景下，越來(lái)越多的旅客開(kāi)始進(jìn)行文化消費(fèi)。根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2022年上半年全國(guó)文化消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》，超過(guò)90%的受訪者表示會(huì)在旅游中進(jìn)行文化消費(fèi)。游客的文化體驗(yàn)內(nèi)容包括文化場(chǎng)館參觀(29.6%)、打卡文藝小資目的地(46.1%)、看劇觀展(47.9%)、演藝/節(jié)事(31.1%)、民俗體驗(yàn)(16.1%)等。從消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)看，文化消費(fèi)在旅游支出中的比重主要集中在10%-30%和30%-60%區(qū)間。
目前越來(lái)越多的年輕人愿意進(jìn)行文化旅游并進(jìn)行消費(fèi)。文旅行業(yè)正在逐步從新奇轉(zhuǎn)為體驗(yàn)，進(jìn)而來(lái)到沉浸式布局，我國(guó)現(xiàn)存沉浸式文旅布局現(xiàn)狀如下：
結(jié)合我國(guó)文旅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，沉浸式文旅等數(shù)字文旅將是我國(guó)文旅行業(yè)的重要趨勢(shì)之一。文化和旅游業(yè)是數(shù)字技術(shù)的重要應(yīng)用場(chǎng)景和領(lǐng)域。數(shù)字文旅是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)和信息通訊技術(shù)與文旅業(yè)的深度融合而形成的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。具體發(fā)展趨勢(shì)如下：
更多本行業(yè)研究分析詳見(jiàn)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)文化旅游行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。
四、疫情對(duì)旅游影響韓國(guó)旅游花費(fèi)
疫情對(duì)旅游影響，新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)都產(chǎn)生了影響，高度市場(chǎng)化且主要依托人群集聚消費(fèi)的旅游業(yè)是沖擊最大的行業(yè)之一。下面分享疫情對(duì)旅游影響。
受疫情影響，旅行社面臨較大經(jīng)營(yíng)困境，尤其是中小旅行社更是面臨破產(chǎn)倒閉風(fēng)險(xiǎn)。首先，疫情導(dǎo)致旅行社現(xiàn)金流緊張，短期資金壓力明顯。疫情期間，旅行社全部停業(yè)，大量支付給航空公司、郵輪公司、地接社、酒店包房等的資金短時(shí)間難以收回，春節(jié)大量的退單款已經(jīng)嚴(yán)重沖擊旅行社發(fā)展的資金鏈。
再加上企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)成本，包括房租、員工工資等基本開(kāi)支，導(dǎo)致旅行社面臨巨大的資金壓力，行業(yè)內(nèi)90%企業(yè)都存在現(xiàn)金流問(wèn)題。其次，復(fù)工防疫成本增加，員工收益受損嚴(yán)重，業(yè)務(wù)損失慘重。
由于疫情暴發(fā)時(shí)間為春節(jié)黃金周期間，大量的退單退款，導(dǎo)致導(dǎo)游人員停業(yè)，不僅影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊員工的積極性。再次，旅行社企業(yè)面臨退團(tuán)退單涉及的旅游合同糾紛。旅行社需要妥善處理游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)的要求，對(duì)旅行社的生存帶來(lái)嚴(yán)重影響。
作為重要的在線旅游營(yíng)銷渠道，OTA一直是傳統(tǒng)旅游業(yè)的合作伙伴之一，通過(guò)對(duì)方提供的傭金、中介費(fèi)或產(chǎn)品價(jià)差來(lái)獲取利潤(rùn)。新冠肺炎疫情對(duì)在線旅游服務(wù)商帶來(lái)嚴(yán)重影響，尤其是產(chǎn)業(yè)鏈上中小微企業(yè)受損最為嚴(yán)重。
受疫情影響，旅游者改變?cè)谐鲂杏?jì)劃，使OTA平臺(tái)訂單量驟減，退單量激增。同時(shí)，依附于各大OTA平臺(tái)的供應(yīng)商也面臨巨大的損失，導(dǎo)致OTA平臺(tái)應(yīng)收賬款無(wú)法到賬、訂單取消、違約賠償?shù)取?/p>
由于住宿業(yè)嚴(yán)重依賴快速滾動(dòng)的現(xiàn)金流，經(jīng)營(yíng)成本高，加上此次疫情暴發(fā)導(dǎo)致人員流動(dòng)性被限制，疫情貫穿春節(jié)、元宵等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，“停業(yè)、半停業(yè)”成為住宿行業(yè)的常態(tài)，全國(guó)住宿業(yè)遭受重創(chuàng)。
酒店會(huì)議、餐飲、住宿訂單的取消、商務(wù)旅行的取消、旅游出行計(jì)劃的終止、節(jié)后上班的延期導(dǎo)致的大量“退訂潮”，為住宿業(yè)帶來(lái)巨大的損失，再加上接管醫(yī)護(hù)人員的酒店等，面臨高昂的成本與支出，以及疫情期間租金、水電、員工工資、稅費(fèi)等固定成本高，不少行業(yè)企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。
疫情對(duì)旅游景區(qū)的影響，可分為直接影響和間接影響。直接影響為經(jīng)濟(jì)收入降低，經(jīng)營(yíng)成本不斷增加。接待規(guī)模大和景區(qū)門票價(jià)格高的景區(qū)受到的影響和遭受的損失更加嚴(yán)重，如冬季熱門的省市景區(qū)，東北地區(qū)的哈爾濱和長(zhǎng)春，京津冀區(qū)域、西南地區(qū)（以四川、云南、廣西等旅游強(qiáng)省為代表），以及華南地區(qū)的廣東和海南等。
間接影響是景區(qū)維護(hù)成本增加，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施等其他接待設(shè)施的維護(hù)、檢查、修理，以及能源的供應(yīng)等都需要一定的成本。此外，室內(nèi)景區(qū)受疫情防控要求更嚴(yán)格，維護(hù)成本更高，收入損失也更大。
北京冬奧會(huì)申奧成功以后，國(guó)家日益重視冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)，目前我國(guó)已由冰雪資源大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)楸┞糜谓?jīng)濟(jì)大國(guó)。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的相關(guān)數(shù)據(jù)，冰雪旅游熱門城市主要集中在東北地區(qū)、京津冀區(qū)域以及內(nèi)蒙古和新疆。
尤其是黑龍江、吉林長(zhǎng)白山、張家口崇禮、北京近郊等，成為熱門冰雪旅游目的地，但受疫情影響，熱門成為冷門。
2.對(duì)冬季熱門旅游目的地的影響。
春節(jié)期間除了冰雪旅游產(chǎn)業(yè)以外，很多人會(huì)選擇南下避寒。根據(jù)2019年同程數(shù)據(jù)顯示，報(bào)名最熱門的城市是三亞、北京、廣州、廈門、昆明、麗江、成都、上海、桂林、西安、珠海、西雙版納、重慶、北海。
特別是以餐飲、旅游、交運(yùn)等行業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的海南，其連續(xù)十年第一季度第三產(chǎn)業(yè)的占比為全年最高。受疫情影響，旅游業(yè)貢獻(xiàn)值大幅降低。
受疫情的影響，春節(jié)期間居民被迫取消出行計(jì)劃。文化和旅游部從1月20日要求全國(guó)各主要景點(diǎn)關(guān)閉、大型文化娛樂(lè)活動(dòng)取消。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)全面阻斷，呈現(xiàn)斷崖式下降的局勢(shì)，旅游收入減少、旅游企業(yè)面臨巨大壓力。
疫情刺激“云旅游”等線上旅游新業(yè)態(tài)，如同程藝龍發(fā)起成立的城市“方舟聯(lián)盟”、攜程發(fā)起“云旅游”活動(dòng)、“宅家云旅游”專題等，但線下旅游遭受重創(chuàng)。
近年來(lái)，中國(guó)出境旅游增長(zhǎng)較快，正成為全球最大的出境旅游市場(chǎng)。受疫情影響，截至2月25日，134個(gè)國(guó)家限制中國(guó)游客入境。
后又因疫情全球蔓延，出境旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)全面停滯，個(gè)人旅行也受限，多個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)中國(guó)游客的簽證和旅行進(jìn)行限制，使國(guó)人出境旅游市場(chǎng)受到重創(chuàng)，對(duì)全球旅游市場(chǎng)也帶來(lái)了巨大的打擊。
國(guó)內(nèi)的疫情得以較好控制后，境外疫情形勢(shì)卻依舊嚴(yán)峻，為了防控疫情需要，入境旅游市場(chǎng)受到的沖擊較大，我國(guó)主要的客源市場(chǎng)如韓國(guó)、日本、美國(guó)等，團(tuán)隊(duì)入境旅游幾乎停擺，散客入境旅游受到巨大沖擊，基本處于停滯狀態(tài)。
旅游是一場(chǎng)最有意義的社交活動(dòng)，也是心情的調(diào)味劑，而當(dāng)疫情】爆發(fā)，全城封禁，每個(gè)人都只能呆在家里的時(shí)候，就像吃飯失去了鹽，索然無(wú)味，而當(dāng)幾個(gè)月遲遲無(wú)法恢復(fù)的時(shí)候，一種壓抑就會(huì)彌漫開(kāi)來(lái)。
這次疫情，對(duì)近年來(lái)的旅游業(yè)，相當(dāng)于是來(lái)了一次急剎車，眾多企業(yè)在此次危機(jī)中重新審視自我，因?yàn)閺拇舜我咔椋蠖鄶?shù)人認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的脆弱性，所以要思考經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。
1.旅游業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)
近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)可謂是呈火箭式發(fā)展，已經(jīng)確立為第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)民收入也是日益提高，對(duì)生活質(zhì)量的追求也是愈發(fā)明顯，而旅游業(yè)在近年來(lái)也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸成為消費(fèi)者“剛性”需求，如每年的夏天，青海、三亞等地區(qū)就是避暑的絕佳圣地。
結(jié)合本次疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊，基本上所有人或是在家、酒店隔離，或是在本地小范圍內(nèi)散心，總而言之，如果疫情為出行套上枷鎖，而當(dāng)一切恢復(fù)的那天，或許就會(huì)迎來(lái)極大的反彈。
俗話說(shuō)的好“由儉入奢易，由奢入儉難”。旅游業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)增長(zhǎng)必將來(lái)臨，現(xiàn)在的問(wèn)題就是來(lái)的早晚問(wèn)題。前段時(shí)間，疫情已經(jīng)得到了比較好的控制，景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲逐步恢復(fù)，但為了避免可能發(fā)生的意外，防控也是十分嚴(yán)格，各地限流也是在可控范圍內(nèi)，現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)來(lái)臨的可能性不大。
這次疫情不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊，對(duì)國(guó)民心理也是蒙上了一層陰影。國(guó)民生活水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)，可支配收入越來(lái)越高，也使人們習(xí)慣性的超前消費(fèi)，而由于此次疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)；
居民的隔離時(shí)間或者說(shuō)隔離周期很長(zhǎng)導(dǎo)致了中低產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)0收入以及大量負(fù)債，再加上疫情期間物價(jià)飛漲，國(guó)民負(fù)擔(dān)愈來(lái)越大，同時(shí)也體現(xiàn)出國(guó)民對(duì)突發(fā)性時(shí)間抵抗力較低。
這次疫情對(duì)國(guó)民心理造成了不可磨滅的陰影，把曾經(jīng)耽誤的時(shí)間，“報(bào)復(fù)性”的補(bǔ)償回來(lái)可能會(huì)大量的出現(xiàn)。從2020年文旅部發(fā)文暫停企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起，各個(gè)階層方面的延誤，以及時(shí)間上的浪費(fèi)，各行各業(yè)以人流聚集的旅游、餐飲、表演等服務(wù)業(yè)遭受巨大打擊。
先前投入的成本，已經(jīng)無(wú)法挽回，而當(dāng)疫情結(jié)束，這些都會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)償回來(lái)，比如學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，那勢(shì)必會(huì)壓縮暑假時(shí)間，來(lái)補(bǔ)償所謂的時(shí)間成本。而通往景區(qū)的交通也會(huì)出現(xiàn)限流政策，所以長(zhǎng)途游不會(huì)有什么爆發(fā)時(shí)增長(zhǎng)，而周邊出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)及旅游的可能性還是很大的。
疫情的突然降臨，給旅游業(yè)蒙上了一層陰影，原本快速發(fā)展的旅游業(yè)就像夏日迎來(lái)一場(chǎng)大雪一樣，驟然失去了原本的樣子。
截止2021年上半年，隨著疫情逐漸得到控制，旅游業(yè)也會(huì)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)，尤其是國(guó)內(nèi)游，已經(jīng)近乎回到了疫情前的樣子，有人預(yù)測(cè)，國(guó)內(nèi)旅游或許在未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)復(fù)蘇”，而國(guó)際旅游，因?yàn)橐咔樵谌蚍秶鷥?nèi)，還未得到控制，所以市場(chǎng)波動(dòng)還會(huì)一直存在。由此也可體現(xiàn)出我國(guó)的強(qiáng)大。
旅游業(yè)恢復(fù)也是呈漸進(jìn)式的，一方面仍有一部分可觀數(shù)量的人愿意在疫情過(guò)后出游，另一方面目前各企業(yè)把市場(chǎng)都放在了國(guó)內(nèi)，雖說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，但是機(jī)遇也會(huì)很多，就業(yè)機(jī)會(huì)也會(huì)隨之增加，從而促進(jìn)旅游業(yè)的恢復(fù)。
此次疫情的爆發(fā)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及消費(fèi)者心理都造成了一定的沖擊，就算疫情結(jié)束了，也會(huì)有一定的恢復(fù)期，首先要恢復(fù)的就是避人心理，人是群居動(dòng)物，相互協(xié)作才能走的更遠(yuǎn)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做的就是整合手中的`資源，迎接越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，遵從國(guó)家疫情防控政策，市場(chǎng)的發(fā)展與疫情的防控并行，把握機(jī)遇，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自我升華。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，就是管好自己，調(diào)整心態(tài)，無(wú)論是什么情況下都要保持冷靜平和的心態(tài)，其次就是對(duì)于中低產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)自身儲(chǔ)備量，讓自己有應(yīng)對(duì)類似突發(fā)事件的能力。
旅游是人們一種休閑放松的活動(dòng)，旅游可以讓人們放松身心，讓人們心情得以放松，得以舒展，然而新冠疫情】爆發(fā)，全城封禁，每個(gè)人都只能呆在家里的時(shí)候；韓國(guó)旅游勝地
就好像監(jiān)獄里面的犯人一樣就只能待在家里，哪都去不了，沒(méi)有自由，這個(gè)從2019年年底開(kāi)始的新冠疫情，到今年已經(jīng)整整三年了，這場(chǎng)疫情，這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)持續(xù)了整整三年，反反復(fù)復(fù)，沒(méi)完沒(méi)了。
這次疫情，對(duì)近年來(lái)的旅游業(yè)，相當(dāng)于是來(lái)了一次急剎車，眾多企業(yè)在此次危機(jī)中重新審視自我，因?yàn)閺拇舜我咔殚_(kāi)始，大多數(shù)人都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的脆弱之處，所以要思考經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。
1.旅游業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)
近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)民收入也是日益提高，國(guó)民對(duì)生活質(zhì)量的追求也是愈發(fā)明顯，而旅游業(yè)在近年來(lái)也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸成為消費(fèi)者“剛性”需求，如每年的夏天，青海、三亞，承德避暑山莊等地區(qū)就是避暑的絕佳圣地。
此次疫情對(duì)旅游行業(yè)的影響，基本上大多數(shù)人居家隔離、酒店隔離，有的從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)過(guò)來(lái)的人被急救人員用救護(hù)車直接送去酒店等集中隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離，或是在本地小范圍內(nèi)控制疫情，總而言之，如果疫情為出行套上枷鎖，而當(dāng)一切恢復(fù)的那天，或許就會(huì)迎來(lái)極大的反彈。
俗話說(shuō)的好“由儉入奢易，由奢入儉難”。旅游業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)增長(zhǎng)必將來(lái)臨，現(xiàn)在的問(wèn)題就是來(lái)的早晚問(wèn)題。前段時(shí)間，疫情已經(jīng)得到了比較好的控制，景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲逐步恢復(fù)，但為了避免可能發(fā)生的意外，防控也是十分嚴(yán)格，各地限流也是在可控范圍內(nèi)，現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)來(lái)臨的可能性不大。
現(xiàn)在全國(guó)各地都普遍爆發(fā)疫情，這個(gè)疫情對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是巨大的沖擊，營(yíng)業(yè)額直線下降。
這次疫情不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊，對(duì)國(guó)民心理也是產(chǎn)生了巨大的影響，甚至有點(diǎn)都出現(xiàn)心理陰影。隨著近幾年來(lái)國(guó)民生活水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)，可支配收入越來(lái)越高，也使得人們習(xí)慣性的超前消費(fèi)；
由于此次疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，人們居家隔離的時(shí)間或者說(shuō)集中隔離的時(shí)間很長(zhǎng)導(dǎo)致了中低產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)0收入以及大量負(fù)債，再加上疫情期間物價(jià)飛漲，國(guó)民負(fù)擔(dān)越來(lái)越大，同時(shí)也體現(xiàn)出國(guó)民對(duì)突發(fā)性時(shí)間抵抗力較低。
當(dāng)疫情結(jié)束后，有大部分國(guó)民還是會(huì)選擇謹(jǐn)慎觀察，這次突如其來(lái)而短期未結(jié)束的疫情，對(duì)國(guó)民的心理產(chǎn)生了極大的沖擊和影響，有的就選擇出去旅游，可能是因?yàn)橐咔榈脑颍?/p>
在家待的時(shí)間太長(zhǎng)，心里憋得慌，基本上都是等疫情結(jié)束了有人能會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)。也有的選擇不出去旅游，就怕疫情反彈，對(duì)自己對(duì)家人朋友產(chǎn)生影響，然而在旅游方面，大部分人都不會(huì)長(zhǎng)途旅行，選擇周邊游的可能性會(huì)非常大且非常多。
這次疫情對(duì)國(guó)民心理造成了不可磨滅的陰影，把曾經(jīng)耽誤的時(shí)間，“報(bào)復(fù)性”的補(bǔ)償回來(lái)可能會(huì)大量的出現(xiàn)。從2020年文旅部發(fā)文暫停企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起，各個(gè)階層方面的延誤，以及時(shí)間上的浪費(fèi)，各行各業(yè)以人流聚集的旅游、餐飲、表演等服務(wù)業(yè)遭受巨大打擊。
先前投入的成本，已經(jīng)無(wú)法挽回，而當(dāng)疫情結(jié)束，這些都會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)償回來(lái)，比如學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，那勢(shì)必會(huì)壓縮暑假時(shí)間，來(lái)補(bǔ)償所謂的時(shí)間成本。而通往景區(qū)的交通也會(huì)出現(xiàn)限流政策，所以長(zhǎng)途游不會(huì)有什么爆發(fā)時(shí)增長(zhǎng)，而周邊出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)及旅游的可能性還是很大的。
