摘要：
本文目錄關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分論文旅游管理論文題目有中韓影視文學(xué)方面的論文資料嗎一、關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分論文市場(chǎng)細(xì)分是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)和根基。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步、人們生活水平的提高,顧客需求呈現(xiàn)出較大差異... 本文目錄
一、關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分論文
市場(chǎng)細(xì)分是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)和根基。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步、人們生活水平的提高,顧客需求呈現(xiàn)出較大差異時(shí),市場(chǎng)細(xì)分才成為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中急需解決的問(wèn)題。下面是我為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分論文，供大家參考。
摘要：如選購(gòu)婚慶旅游的婚慶旅游者，每逢婚齡紀(jì)念日仍選擇該公司的婚慶旅游產(chǎn)品對(duì)旅游機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)不僅可以看到直觀(guān)的短期利潤(rùn)，也會(huì)促進(jìn)其長(zhǎng)期的發(fā)展經(jīng)營(yíng)。所以從旅游機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上要想全面提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就一定要提高其服務(wù)質(zhì)量，以便提高顧客的滿(mǎn)意度，從而建立并維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，為其長(zhǎng)期盈利和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：婚慶旅游;市場(chǎng)細(xì)分;營(yíng)銷(xiāo)策略
人們的生活水平不斷提高、消費(fèi)觀(guān)念逐漸改變，越來(lái)越多的人參與到旅游活動(dòng)當(dāng)中。因此婚慶旅游作為旅游業(yè)的一個(gè)分支，正在全國(guó)如火如荼的發(fā)展。一般人認(rèn)為婚慶旅游的需求市場(chǎng)比較單一，只包括新婚需求市場(chǎng)。其實(shí)不然，自《金婚》、《金婚•風(fēng)雨情》、《父母愛(ài)情》等一系列電視劇在全國(guó)范圍內(nèi)熱播后，金婚、銀婚等婚齡紀(jì)念也成為婚慶旅游的需求市場(chǎng)?；閼c旅游正成為可以和休閑旅游、生態(tài)旅游等一些特色旅游項(xiàng)目相媲美的“時(shí)尚蛋糕”。
婚慶旅游從狹義上講，是以結(jié)婚旅游為主的旅游。它是區(qū)別于一般觀(guān)光度假旅游，以婚慶為目的，把婚禮策劃、服務(wù)、婚齡紀(jì)念和旅游服務(wù)結(jié)合到一起的一項(xiàng)復(fù)合型旅游產(chǎn)品?；槎Y設(shè)計(jì)、執(zhí)行，接待來(lái)賓、度假等婚慶活動(dòng)都包括在婚慶旅游范圍內(nèi)。根據(jù)我國(guó)婚姻產(chǎn)業(yè)報(bào)告調(diào)查顯示，2013年全國(guó)有1327.4萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚，因婚姻產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)1.33億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.34%左右。新人結(jié)婚時(shí)，大概31%的個(gè)人存款用于婚慶消費(fèi)?；閼c消費(fèi)拉動(dòng)了珠寶首飾、婚紗禮服、婚紗攝影、婚宴和婚慶旅游等將近43個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展。其中，67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美國(guó)、歐洲和韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，有90%左右的新婚夫婦選擇蜜月旅游，選擇出國(guó)度蜜月的比率分別是68%、85%、88%。我國(guó)的蜜月旅游和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有很大的可開(kāi)發(fā)空間。蜜月旅游在我國(guó)處于剛剛起步階段，因此市場(chǎng)需求量很大，市場(chǎng)前景也十分可觀(guān)。2006年，電視劇《金婚》的熱播，使全國(guó)熟知了婚齡的說(shuō)法，從而也掀起了人們對(duì)婚齡紀(jì)念旅游活動(dòng)的熱潮。越來(lái)越多的旅游機(jī)構(gòu)開(kāi)始把旅游產(chǎn)品和婚慶活動(dòng)結(jié)合在一起進(jìn)行開(kāi)發(fā)。由于婚慶旅游產(chǎn)品比其他旅游產(chǎn)品的綜合性和關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，旅游機(jī)構(gòu)在婚慶旅游活動(dòng)開(kāi)發(fā)中遇到了很多難題。旅游機(jī)構(gòu)對(duì)婚慶旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)正處于摸著石頭過(guò)河的階段，因此婚慶旅游產(chǎn)品特色性不強(qiáng)，沒(méi)有形成獨(dú)特的旅游品牌。
婚慶旅游產(chǎn)品主要指依托新婚蜜月游和婚齡紀(jì)念游開(kāi)展的婚典儀式、婚慶紀(jì)念、婚慶節(jié)事以及觀(guān)光度假等旅游產(chǎn)品?；榈鋬x式包括，集體婚禮、民族婚禮、草坪婚禮、水上婚禮、風(fēng)景名勝區(qū)婚禮等，如湖南電視臺(tái)著名主持人謝娜和著名歌手張杰的婚禮，2011年9月他們?cè)谠颇舷愀窭锢e辦了盛大的婚禮?；閼c紀(jì)念游指已婚夫婦結(jié)婚周年紀(jì)念游，包括紀(jì)念晚宴、紀(jì)念活動(dòng)?；閼c節(jié)事指以婚慶旅游為主題而舉辦的各種節(jié)慶活動(dòng)，如三亞天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)、萬(wàn)達(dá)百貨珠寶婚慶節(jié)。觀(guān)光度假由指針對(duì)新婚夫婦、婚齡紀(jì)念夫婦開(kāi)發(fā)的蜜月游、金婚游、夕陽(yáng)游?；閼c旅游產(chǎn)品擁有普通旅游產(chǎn)品的所有特征，但與普通旅游產(chǎn)品不同的是婚慶旅游產(chǎn)品對(duì)參與婚慶旅游的游客而言的唯一性。這種唯一性使婚慶旅游游客對(duì)婚慶旅游產(chǎn)品的要求極高，使婚慶旅游具有消費(fèi)水平高、對(duì)旅游目的地資源要求高、對(duì)相關(guān)服務(wù)部門(mén)服務(wù)要求高、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
1.婚慶旅游消費(fèi)水平高。結(jié)婚是人一生當(dāng)中最重要的大事，為了在新婚蜜月期間享受二人世界的幸福和快樂(lè)，也為了在彼此心里留下永久而美好的回憶，大部分人新人將31%的積蓄用在了婚慶上。因此對(duì)于不惜重金操辦婚禮的婚慶旅游者來(lái)說(shuō)，他們對(duì)婚慶旅游的價(jià)格不是十分敏感。當(dāng)前旅游機(jī)構(gòu)推出的婚慶旅游產(chǎn)品大部分是豪華團(tuán)、高檔路線(xiàn)。在旅游產(chǎn)品和旅游資源沒(méi)有變化的前提下，旅游機(jī)構(gòu)對(duì)婚慶旅游進(jìn)行了文化提升和創(chuàng)意包裝，從而使婚慶旅游產(chǎn)品的價(jià)格空間逐漸被放大。如三亞“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”，平時(shí)5天4夜的千元地接旅游產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)旅游機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意包裝成為每對(duì)報(bào)價(jià)8000元的集體婚禮旅游產(chǎn)品。雖然婚慶旅游價(jià)格不菲，但仍然吸引著很多婚慶旅游者。
2.婚慶旅游對(duì)旅游目的地資源要求高。婚慶旅游者通常要求選擇浪漫色彩濃、基礎(chǔ)設(shè)施良好的旅游目的地。為了滿(mǎn)足婚慶旅游者的要求，旅游機(jī)構(gòu)一般都向婚慶旅游者推薦國(guó)內(nèi)外浪漫氛圍較好，旅游交通便捷，住宿設(shè)施、餐飲、通信設(shè)施較好，旅游救援服務(wù)體系較完善的景區(qū)。在國(guó)內(nèi)有舉辦“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”的浪漫之都三亞，有“亞洲婚慶旅游文化基地”之稱(chēng)的四川成都。在國(guó)外有“情侶蜜月天堂”之稱(chēng)的美國(guó)夏威夷，有“百塔之城”愛(ài)情古城捷克布拉格，有承載神仙神話(huà)故事的韓國(guó)濟(jì)州島，有浪漫之都印度尼西亞巴厘島等。
3.婚慶旅游對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高?；閼c旅游主要的服務(wù)對(duì)象是新婚夫婦、婚齡紀(jì)念夫婦，因此婚慶旅游對(duì)他們來(lái)說(shuō)是人生中最浪漫和溫馨的時(shí)刻。婚慶旅游過(guò)程留下的深刻記憶將是他們生活的又一個(gè)美好的開(kāi)端，所以旅游機(jī)構(gòu)在旅游路線(xiàn)和旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上要注重浪漫、溫馨、時(shí)尚性。旅游機(jī)構(gòu)要針對(duì)不能年齡段的婚慶旅游者設(shè)計(jì)不同的旅游產(chǎn)品。如針對(duì)年輕人喜歡挑戰(zhàn)、刺激的性格，可以設(shè)計(jì)登山、潛水、汽艇、攀巖等旅游產(chǎn)品;很對(duì)老年人身體素質(zhì)不易做劇烈運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，可以設(shè)計(jì)品茗、夕陽(yáng)漫步、老歌、老電影回放等旅游產(chǎn)品。
4.婚慶旅游季節(jié)性強(qiáng)?；閼c旅游的景區(qū)是婚前旅游活動(dòng)的物質(zhì)載體，是婚慶旅游者的婚慶活動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)所。一般而言，婚慶旅游的旺季也恰好是旅游的旺季。因此景區(qū)內(nèi)游客的數(shù)量會(huì)嚴(yán)重影響到婚慶旅游者的體驗(yàn)舒適度。2007年，我國(guó)對(duì)假期制度進(jìn)行了改革，假期變得更加分散。婚慶旅游者由于受到假期零散和工作時(shí)間的限制，不得不避開(kāi)假期旅游高峰，另選婚慶旅游時(shí)間。另外由于婚慶旅游景區(qū)不同，季節(jié)環(huán)境景觀(guān)也截然不同，因此大部分婚慶旅游者會(huì)選擇最適宜度假的季節(jié)前往婚慶旅游目的地。
市場(chǎng)細(xì)分化又稱(chēng)為市場(chǎng)分割和市場(chǎng)劃分，是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)差異性，把市場(chǎng)劃分為若干個(gè)更加細(xì)小的市場(chǎng)。企業(yè)根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同消費(fèi)者的要求制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，使企業(yè)利潤(rùn)最大化成為可能。旅游機(jī)構(gòu)由于自身資源實(shí)力有限，不可能提供所有的婚慶旅游產(chǎn)品。為了使現(xiàn)有資源能夠合理有效利用，旅游機(jī)構(gòu)必須要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇最適合自己的，最有利可圖的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。
1.新婚蜜月游細(xì)分市場(chǎng)。隨著我國(guó)消費(fèi)理念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變，以及西方文化對(duì)我國(guó)文化的影響，越來(lái)越多的新人選擇婚后去蜜月旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年全國(guó)有1327.4萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚。新人中，青年人人數(shù)最多。青年人活潑好動(dòng)，追求浪漫和新奇事物的思想促使他們通常會(huì)選擇蜜月旅游。我國(guó)每年結(jié)婚登記的數(shù)量和新人的消費(fèi)偏好決定了婚慶旅游市場(chǎng)中新婚蜜月旅游有巨大的可開(kāi)發(fā)潛力。
2.婚齡紀(jì)念游細(xì)分市場(chǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們收入水平的不斷提高，人們的思想意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念也逐漸在發(fā)生變化，特別是中老年人的生活態(tài)度和生活方式也發(fā)生了巨大的改變。在我國(guó)中老年人傳統(tǒng)的觀(guān)念里“子女第一，自己第二”，“積蓄第一，消費(fèi)第二”，然而《金婚》、《金婚•風(fēng)雨情》、《父母愛(ài)情》等一系列電視劇的熱播，在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了婚齡紀(jì)念高潮。中老年人的消費(fèi)需求開(kāi)始向高品質(zhì)、多元化方向發(fā)展，他們把閑暇時(shí)間和部分積蓄用來(lái)享受晚年的幸福和快樂(lè)的追求上，重溫青春的溫馨。另外，越來(lái)越多的子女選擇以安排父母婚齡紀(jì)念游的方式來(lái)表達(dá)對(duì)父母的愛(ài)，希望父母能夠享受天倫之樂(lè)，在開(kāi)心和幸福中度過(guò)余生。因此婚齡紀(jì)念游也是婚慶旅游市場(chǎng)中具有巨大潛力的細(xì)分市場(chǎng)。
1.整合營(yíng)銷(xiāo)婚慶旅游產(chǎn)品完善婚慶旅游服務(wù)一體化服務(wù)?；閼c旅游是旅游新的產(chǎn)品形式之一，涉及到婚慶服務(wù)、旅游服務(wù)等多個(gè)服務(wù)部門(mén)，因此婚慶旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須要走整合營(yíng)銷(xiāo)的道路。整合營(yíng)銷(xiāo)是指聯(lián)合產(chǎn)品價(jià)值鏈上所有的企業(yè)和部門(mén)為顧客共同服務(wù)?；閼c旅游整合營(yíng)銷(xiāo)其核心就是以婚慶旅游者為中心，以旅行社和相關(guān)各部門(mén)聯(lián)合出發(fā)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。旅游機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合婚慶公司、景區(qū)、酒店等相關(guān)部門(mén)共同打造浪漫的婚慶旅游產(chǎn)品，從而為婚慶旅游者提供完美、協(xié)調(diào)的婚慶服務(wù)。結(jié)婚時(shí)人生大事，按照中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣，所有的事情新人都要親力親為，結(jié)果本應(yīng)該享受喜悅和幸福的新人被各種繁雜的事情弄得身心疲憊。因此完善婚慶旅游一體化服務(wù)，能夠使新人身心解放，獲得更寬松和輕松的婚禮感覺(jué)。婚慶旅游服務(wù)一體化更符合現(xiàn)代人的需要和選擇。近年來(lái)越來(lái)越多的年輕人熱衷于在國(guó)內(nèi)外蜜月游，婚慶旅游市場(chǎng)需求日益旺盛?；閼c旅游服務(wù)一體化不僅代替新人解決了各種煩瑣的問(wèn)題，而且對(duì)于旅游機(jī)構(gòu)和婚慶公司、酒店等相關(guān)部門(mén)節(jié)約了成本和資源，使各個(gè)部門(mén)能夠資源共享，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2.設(shè)計(jì)婚慶旅游路線(xiàn)，提升婚慶旅游品質(zhì)與價(jià)值。按照市場(chǎng)細(xì)分化原則，婚慶旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)婚慶旅游者的年齡、家庭條件、教育背景、生活消費(fèi)水平和理念的不同，制定不同的婚慶旅游路線(xiàn)和產(chǎn)品，以滿(mǎn)足各個(gè)階層婚慶旅游者的選擇。婚慶旅游的游客明顯區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的游客，婚慶旅游基本上婚慶夫婦出游，不會(huì)參與十幾人，甚至幾十人的團(tuán)隊(duì)游。因此在設(shè)計(jì)婚慶旅游路線(xiàn)時(shí)，不僅要設(shè)計(jì)不同性質(zhì)的婚慶旅游路線(xiàn)，如“新婚蜜月游”、“婚齡慶典游”、“夕陽(yáng)紅專(zhuān)列游”;而且還要對(duì)同一性質(zhì)的婚慶旅游路線(xiàn)進(jìn)行價(jià)格、消費(fèi)水準(zhǔn)做出不同程度的區(qū)分，以便豐富婚慶旅游地旅游活動(dòng)的層次，來(lái)滿(mǎn)足不同階層婚慶旅游者的需求。以“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”舉辦地三亞為例，舉辦方設(shè)計(jì)了：傳統(tǒng)節(jié)慶婚慶游，如二月二龍?zhí)ь^、黎族和苗族的三月三，七夕戲水節(jié);影視作品情節(jié)體驗(yàn)婚慶游，如電影作品《非誠(chéng)勿擾II》中“情迷小月灣”。這些旅游路線(xiàn)和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅針對(duì)不同需求的婚慶旅游者設(shè)計(jì)了不同的婚慶路線(xiàn)，同時(shí)還提升了婚慶旅游的品質(zhì)和價(jià)值，能夠給婚慶旅游者一次畢生難忘的體驗(yàn)美好的機(jī)會(huì)。
3.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)傳播手段。當(dāng)前人們的婚慶旅游意識(shí)還很薄弱，因此旅游機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)婚慶旅游的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段包括電視、雜志、報(bào)紙等紙質(zhì)媒體的廣告，以及公共事件和公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等。隨著科技的發(fā)展，旅游機(jī)構(gòu)應(yīng)該強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和自媒體營(yíng)銷(xiāo)等手段。越來(lái)越多的年輕擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，和微信、微博等自媒體，因此利用自媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，而且能夠擴(kuò)大目標(biāo)客戶(hù)群。如山西寶華國(guó)旅2014年6月28日舉辦的“以愛(ài)的名義出發(fā)———蜜月國(guó)際旅游節(jié)”，就是在利用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上結(jié)合自媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，吸引了大批客人前去咨詢(xún)。另外還要加強(qiáng)婚慶旅游展覽會(huì)等現(xiàn)代化旅游營(yíng)銷(xiāo)傳播手段。如舉辦“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”的三亞，不斷開(kāi)展業(yè)界交流，擴(kuò)大合作，通過(guò)婚慶旅游展會(huì)使三亞作為一個(gè)婚慶旅游勝地的形象深入人心。
4.實(shí)現(xiàn)婚慶旅游品牌化經(jīng)營(yíng)，建立并維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。品牌是消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，能夠給擁有者帶來(lái)溢價(jià)，并產(chǎn)生增值的一種無(wú)形資產(chǎn)。顧客忠誠(chéng)度是一種顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)行為，指顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、售后服務(wù)產(chǎn)生感情，形成長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買(mǎi)并推薦他人購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度。企業(yè)的品牌化經(jīng)營(yíng)要通過(guò)建立并培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度來(lái)促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，使品牌產(chǎn)生溢價(jià)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此旅游機(jī)構(gòu)也應(yīng)該把品牌管理納入婚慶旅游的日常管理當(dāng)中，樹(shù)立自己的特有的品牌，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)拓具有開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)，增強(qiáng)婚慶旅游市場(chǎng)的占有率。目前在我國(guó)，主要的婚慶旅游品牌有：“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”、“萬(wàn)達(dá)百貨珠寶婚慶節(jié)”“、中國(guó)夢(mèng)婚慶節(jié)”等。其中品牌樹(shù)立最好的是三亞的“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”。近年來(lái)，三亞通過(guò)“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”把三亞打造城了婚慶勝地、蜜月天堂，開(kāi)發(fā)了海濱、海島婚禮，民俗風(fēng)情婚禮等婚慶旅游產(chǎn)品，大大的增加了人們對(duì)三亞婚慶旅游產(chǎn)品的認(rèn)知度。樹(shù)立好品牌的旅游機(jī)構(gòu)，通過(guò)維護(hù)顧客的忠誠(chéng)度可以實(shí)現(xiàn)巨大的利潤(rùn)增值。如選購(gòu)婚慶旅游的婚慶旅游者，每逢婚齡紀(jì)念日仍選擇該公司的婚慶旅游產(chǎn)品對(duì)旅游機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)不僅可以看到直觀(guān)的短期利潤(rùn)，也會(huì)促進(jìn)其長(zhǎng)期的發(fā)展經(jīng)營(yíng)。所以從旅游機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上要想全面提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就一定要提高其服務(wù)質(zhì)量，以便提高顧客的滿(mǎn)意度，從而建立并維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，為其長(zhǎng)期盈利和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1、市場(chǎng)細(xì)分研究綜述:回顧與展望羅紀(jì)寧山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2003-12-25
2、我國(guó)自駕車(chē)旅游市場(chǎng)細(xì)分研究——以華北地區(qū)為例張曉燕;竇蕾;馬勛北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)2006-09-30
摘要：重視人才隊(duì)伍建設(shè)企業(yè)要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注與細(xì)分市場(chǎng)相匹配的資源。就企業(yè)資源而言,企業(yè)的內(nèi)部資源主要包括人力資源、組織資源、實(shí)物資源、和信息資源等,外部資源主要有關(guān)鍵客戶(hù)、關(guān)鍵供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和新聞媒體機(jī)構(gòu)等。人才是關(guān)鍵,資金是后盾。
一、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響表現(xiàn)
(一)市場(chǎng)細(xì)分為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可模仿性夯實(shí)了基礎(chǔ)核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以能夠成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源,使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期屹立不倒,根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可模仿性保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力難以被模仿和超越,始終保持企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歧異性,使企業(yè)始終在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。這種不可模仿性同時(shí)限制了購(gòu)買(mǎi)者的選擇空間,購(gòu)買(mǎi)者無(wú)法在行業(yè)中得到同質(zhì)或相似的產(chǎn)品和服務(wù),使其難以產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的敏感性,從而削弱了顧客討價(jià)還價(jià)的能力,保證了企業(yè)的主動(dòng)性。而企業(yè)能保持產(chǎn)品或服務(wù)的歧異性,是針對(duì)市場(chǎng)細(xì)分得出的結(jié)果,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分企業(yè)提供了滿(mǎn)足消費(fèi)者偏好的商品或服務(wù),形成企業(yè)的特色?？梢?jiàn)市場(chǎng)細(xì)分為企業(yè)提供不可模仿性的產(chǎn)品服務(wù)提供了可行的依據(jù)。
(二)市場(chǎng)細(xì)分有助于準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求企業(yè)要了解顧客的需要價(jià)值,只有這樣才能充分滿(mǎn)足顧客需求,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。只有當(dāng)企業(yè)的資源和能力能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求時(shí),企業(yè)的資源能力才可能建立起競(jìng)爭(zhēng)力。除了關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)規(guī)則中的競(jìng)爭(zhēng),滿(mǎn)足顧客現(xiàn)時(shí)需求之外,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力更多地要求企業(yè)關(guān)注顧客的潛在需求。[6]通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)可以有效地分析和了解各個(gè)顧客群的需求滿(mǎn)足程度,從而能更好的選擇顧客需求,企業(yè)可以從不同的顧客細(xì)分和企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,選擇適宜的定位,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)市場(chǎng)細(xì)分為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展拓展了空間核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以被稱(chēng)為核心,是因?yàn)樗軌驇椭髽I(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、拓展新的市場(chǎng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺(tái)”,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)能更好的定位,找到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,準(zhǔn)確把握心的開(kāi)拓市場(chǎng)。例如,花旗銀行Citibank在行為和信用評(píng)估方面的卓越知識(shí),通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù),而花旗銀行擁有信用卡業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),因此在各個(gè)地區(qū)的信用卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,花旗銀行都有更加出色的表現(xiàn)。
二、借助市場(chǎng)細(xì)分提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策
(一)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的業(yè)務(wù),而企業(yè)本身沒(méi)有沒(méi)有相應(yīng)的資源,企業(yè)就可以考慮從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)所需要的核心資源、核心技術(shù)和能力。這些就需要我們?cè)跍?zhǔn)確市場(chǎng)細(xì)分、定位后,集中資源打造企業(yè)核心爭(zhēng)力。例如,購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利、專(zhuān)營(yíng)權(quán),向國(guó)外制造商投標(biāo)購(gòu)買(mǎi)獨(dú)家進(jìn)口分銷(xiāo)權(quán)等等。惠普公司在三維工程設(shè)計(jì)軟件上的成功和快速發(fā)展,其主要能力都是從市場(chǎng)上買(mǎi)到的。當(dāng)然,購(gòu)買(mǎi)的最大缺點(diǎn)是,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有同樣的機(jī)會(huì)去購(gòu)買(mǎi)這些資源。這個(gè)時(shí)候就只能看誰(shuí)的眼力更準(zhǔn),下手更快。
(二)深化拓展市場(chǎng)環(huán)境有時(shí)會(huì)變化,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分中,隨著環(huán)境變化也會(huì)有相應(yīng)的改變。企業(yè)決策層應(yīng)動(dòng)態(tài)地進(jìn)行回溯分析重新審視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,必要時(shí)應(yīng)對(duì)核心能力進(jìn)行重新定位。應(yīng)充分把握外部環(huán)境中的機(jī)遇,避開(kāi)或化解威脅。應(yīng)持續(xù)彌補(bǔ)企業(yè)資源和能力存量的缺陷,最大限度地獲取戰(zhàn)略性資源,并不斷提高企業(yè)優(yōu)化配置開(kāi)發(fā)、利用、保護(hù)戰(zhàn)略性資源的能力。根據(jù)外部市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果,要持續(xù)創(chuàng)新不斷賦予核心競(jìng)力新的內(nèi)涵,創(chuàng)造持久競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)提高客戶(hù)管理客戶(hù)作為企業(yè)利潤(rùn)的供給者,注重客戶(hù)管理有助于提升企業(yè)利潤(rùn)。在以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)的細(xì)分方法上,營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)當(dāng)前盈利能力和未來(lái)盈利能力為標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)打分?jǐn)?shù),然后根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低來(lái)劃分不同的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)制定不同的客戶(hù)保持策略。這種方法體現(xiàn)了以客戶(hù)價(jià)值(客戶(hù)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值)為基礎(chǔ)的細(xì)分思想,有利于制定差別化的客戶(hù)保持策略。[7]想在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須取得客戶(hù)的認(rèn)可。因?yàn)橹挥锌蛻?hù)才是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,是企業(yè)能否獲取利潤(rùn)的最終決定者。國(guó)內(nèi)學(xué)者把客戶(hù)分為交易客戶(hù)和關(guān)系客戶(hù)。交易客戶(hù)只關(guān)心商品的價(jià)格,這些顧客沒(méi)有忠誠(chéng)度可言。他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)中通過(guò)貨比三家,決定最后的采購(gòu)渠道。關(guān)系客戶(hù)希望找到一個(gè)可以依賴(lài)的供應(yīng)商,如服務(wù)得當(dāng)?shù)墓?yīng)商。關(guān)系客戶(hù)一般對(duì)價(jià)格不會(huì)斤斤計(jì)較,他們會(huì)更加關(guān)注自身有沒(méi)有得到特殊照顧,一般會(huì)較容易成為終生顧客。正是這些數(shù)量較少的關(guān)系客戶(hù),承載了企業(yè)的主要利潤(rùn),成為企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源。因此,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的管理對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重要的作用。例如,德國(guó)的阿迪超市之所以打敗美國(guó)的沃爾瑪,其根本原因是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,20分鐘步行到超市的顧客是自己的主要利潤(rùn)客戶(hù),對(duì)他們進(jìn)行了客戶(hù)管理,隨時(shí)關(guān)注他們的行動(dòng),在加上更低成本的運(yùn)作最終打敗了沃爾瑪,使沃爾瑪退出了德國(guó)的市場(chǎng)。
(四)培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化創(chuàng)新型的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神紐帶和道德紐帶,調(diào)動(dòng)并合理配置各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素。企業(yè)文化是企業(yè)的一種內(nèi)在精神,企業(yè)在逆境時(shí)能否同舟共濟(jì),在順境中能否求實(shí)進(jìn)取與企業(yè)文化的強(qiáng)弱有著很大的關(guān)系。例如:美國(guó)西北航空公司的創(chuàng)造者和前任首席執(zhí)行官哈伯非常強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特功效。有人認(rèn)為,企業(yè)文化并非那么重要,只要在航線(xiàn)上提供良好的服務(wù),使成本最低,就可以獲得成功。哈伯對(duì)這個(gè)說(shuō)法有他自己的見(jiàn)解,他說(shuō)“文化無(wú)處不在,你的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們公司的文化”。的確,西北航空公司的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在盡力模仿其做法,正由于不能模仿他們的獨(dú)特文化,所以模仿者都失敗了。實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化,培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)價(jià)值觀(guān),明確經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)使命,確立經(jīng)營(yíng)思想和行為準(zhǔn)則。采取切實(shí)有效的方法把企業(yè)理念灌輸?shù)饺w員工中去,取得全體員工的認(rèn)同,這樣就可以把企業(yè)文化與企業(yè)管理真正地融合起來(lái),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的自身價(jià)值。
(五)重視人才隊(duì)伍建設(shè)企業(yè)要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注與細(xì)分市場(chǎng)相匹配的資源。就企業(yè)資源而言,企業(yè)的內(nèi)部資源主要包括人力資源、組織資源、實(shí)物資源、和信息資源等,外部資源主要有關(guān)鍵客戶(hù)、關(guān)鍵供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和新聞媒體機(jī)構(gòu)等。人才是關(guān)鍵,資金是后盾。人力資源的獲取可采用內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合的辦法,但最重要的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行深層的開(kāi)發(fā),使其發(fā)揮最大效力。同時(shí),可多渠道融資,滾動(dòng)發(fā)展。通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,構(gòu)建的核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)在時(shí)間和空間兩個(gè)維上分解,開(kāi)發(fā)出多層次的計(jì)劃體系,并將任務(wù)分解落實(shí)。加強(qiáng)溝通調(diào)整,運(yùn)用目標(biāo)管理法(MBO),采用員工自查與組織檢查相結(jié)合的方法,加強(qiáng)監(jiān)控,確保任務(wù)的順利完成。定期測(cè)量并評(píng)估企業(yè)當(dāng)前狀況與核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)之間的差距,持續(xù)補(bǔ)缺,最終形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。使人才隊(duì)伍始終聯(lián)系市場(chǎng)發(fā)展要求,隨時(shí)調(diào)整,形成真正有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)人力資本,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展,提供后備保障。
1、市場(chǎng)細(xì)分理論的新發(fā)展王培才中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)2004-04-30
二、旅游管理論文題目
旅游管理論文是考評(píng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業(yè)論文的撰寫(xiě)與指導(dǎo)環(huán)節(jié)存在各種各樣的問(wèn)題，要想一個(gè)好的題目更是難上加難。下面是我為大家精心挑選的，希望大家喜歡!
2.我國(guó)XX地區(qū)特色旅游發(fā)展的意義及建議
4.旅游交通對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)及完善措施分析
7.提高我國(guó)旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)的途徑分析
10.有關(guān)我國(guó)旅游消費(fèi)問(wèn)題的研究
11.有關(guān)我國(guó)旅游價(jià)格問(wèn)題的研究
17.旅行社管理中導(dǎo)游工資機(jī)制改革研究
18.旅行社管理中的難點(diǎn)與對(duì)策分析
★19.飯店企業(yè)員工流失現(xiàn)象剖析及對(duì)策研究(以某某飯店為例)
20.提高現(xiàn)代飯店服務(wù)質(zhì)量的探討(以某某飯店為例)
★21.飯店如何實(shí)施個(gè)性化服務(wù)(以某某飯店為例)
22.飯店人力資源管理與開(kāi)發(fā)創(chuàng)新(以某某飯店為例)
24.飯店如何進(jìn)行商務(wù)旅客客源開(kāi)發(fā)
26.導(dǎo)游職業(yè)道德缺失的防范與控制
27.旅游服務(wù)人員的挫折與心理保健
29.對(duì)提高員工忠誠(chéng)感，提升酒店價(jià)值的探討(以某某飯店為例)
★30.淺談“細(xì)微服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)”(以某某飯店為例)
31.論加強(qiáng)飯店客房特色經(jīng)營(yíng)(以某某飯店為例)
★33.飯店菜單設(shè)計(jì)(以某某飯店為例)
34.新的放假制度對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的影響
35.高職旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生更快適應(yīng)酒店(旅行社)工作的研究
培訓(xùn)工作是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)如何處理飯店非正式組織問(wèn)題
試論客人投訴的處理和飯店形象的樹(shù)立談人力資源管理在飯店中的作用
★酒店要不要提供一次性消耗用品現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念在酒店中的應(yīng)
論酒店人力資源管理的改革和新趨勢(shì)
關(guān)于“酒店禁帶酒水”的幾點(diǎn)思考
★怎樣根據(jù)客人的個(gè)性特征做好服務(wù)工作
淺論旅游者與飯店員工的審美關(guān)系
論當(dāng)今酒店企業(yè)人力資源管理中的“得”與“失”
對(duì)當(dāng)今酒店從業(yè)人員培訓(xùn)的幾點(diǎn)看法
淺論酒店成為人才培訓(xùn)基地的原因
★旅游專(zhuān)業(yè)(或酒店專(zhuān)業(yè))學(xué)生如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
★旅游飯店人力資源流動(dòng)狀況分析
我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店生存發(fā)展?fàn)顩r分析
淺析我國(guó)中、高檔酒店的客房布局
顧客讓渡價(jià)值理論在飯店經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用
如何有效防止優(yōu)秀員工“跳槽”
提高從業(yè)人員心理素質(zhì)的途徑分析
我國(guó)酒店發(fā)展的法律缺陷及完善辦法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在酒店管理中的應(yīng)用研究
試談貧困地區(qū)發(fā)展酒店應(yīng)該具備的條件
淺談奧運(yùn)對(duì)主辦國(guó)旅游酒店業(yè)的影響
談如何提高飯店企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力淺談飯店個(gè)性化服務(wù)
理論在飯店管理中的應(yīng)用(如6sigma理論、平衡記分卡理論等)對(duì)飯店餐飲成本的控制研究
國(guó)內(nèi)飯店如何對(duì)抗國(guó)際酒店集團(tuán)的對(duì)策研究
淺析汽車(chē)旅館在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀與策略
淺析青年旅館在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀與策略有效執(zhí)行飯店戰(zhàn)略
試論客人投訴的處理和飯店形象的樹(shù)立
★試論客人投訴的處理和飯店形象的樹(shù)立
談員工服務(wù)意識(shí)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高之間的關(guān)系
抓好飯店產(chǎn)品質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)能力
談培訓(xùn)工作在飯店管理中的重要性
我國(guó)旅游飯店(或部門(mén))完善管理思考
淺談收益管理(Yield Management)在中國(guó)飯店中的應(yīng)用
飯店如何解決飯店管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生流失問(wèn)題
中國(guó)飯店業(yè)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
試談跨國(guó)酒店如何進(jìn)行跨文化管理
我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)狀分析和發(fā)展對(duì)策
中國(guó)飯店發(fā)展趨勢(shì)——集團(tuán)化
談我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖化擴(kuò)張路徑
如何構(gòu)建中國(guó)飯店品牌的戰(zhàn)略管理模式
★試析員工滿(mǎn)意度與酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系
試論我國(guó)飯店實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、任務(wù)和發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)飯店培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題及對(duì)策思考
3、淺析銷(xiāo)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)飯店業(yè)的影響及策略;
4、關(guān)于旅游飯店實(shí)施名牌戰(zhàn)略的初步探討;
5、淺談現(xiàn)代飯店服務(wù)業(yè)中內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理;
★6、旅游度假飯店如何解決旺季與淡季的矛盾;
7、談?wù)劇堵糜紊嫱怙埖晷羌?jí)的劃分及評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn);
★8、關(guān)于對(duì)飯店員工進(jìn)行禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的思考;
2、淺談導(dǎo)游講解對(duì)旅游景區(qū)形象的影響
3、導(dǎo)游服務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策分析
5、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究
9、淺談旅游信息在經(jīng)濟(jì)決策中的地位及其開(kāi)發(fā)利用
10、論城市在旅游事業(yè)中的地位與作用
11、關(guān)于旅游對(duì)環(huán)境影響問(wèn)題的思考
12、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素
13、整體產(chǎn)品觀(guān)念在旅游業(yè)中的應(yīng)用
14、旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用
15、論自然保護(hù)區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展
16、創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用
17、論旅游服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)的接軌方式
18、論旅游景觀(guān)的視覺(jué)形象及其對(duì)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的意義
19、關(guān)于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想
20、論風(fēng)景旅游資源開(kāi)發(fā)中的視覺(jué)影響問(wèn)題
22、旅游動(dòng)機(jī)形成的影響因素研究
26、旅游發(fā)展對(duì)風(fēng)情民俗資源的消極影響分析及其對(duì)策研究
27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應(yīng)用
28、旅行社經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換中存在的問(wèn)題及對(duì)策
29、旅游廣告媒體對(duì)旅游的影響研究
30、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿(mǎn)意感影響因素分析
32、淺談形體語(yǔ)言在旅游服務(wù)中的運(yùn)用
34、旅游飯店顧客導(dǎo)向定價(jià)模式淺析
35、生態(tài)旅游綠色營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略分析
38、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
41、中國(guó)旅游教育與培訓(xùn)面臨的問(wèn)題和對(duì)策
42、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護(hù)
43、旅游購(gòu)物的投訴心理及服務(wù)對(duì)策
44、飯店服務(wù)人員個(gè)人能力培養(yǎng)途徑
45、飯店文化對(duì)員工行為的影響探討
46、旅游保險(xiǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策研究
47、淺析我國(guó)國(guó)有飯店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
48、旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)策
49、旅游目的地形象的傳播策略初探
50、旅游開(kāi)發(fā)中人文景觀(guān)建設(shè)若干問(wèn)題的思考
51、如何樹(shù)立優(yōu)秀旅游區(qū)域形象探討
52、生態(tài)旅游在我省的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
60、試論旅游對(duì)接待地的社會(huì)文化影響
64、淺論生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系
68、試論湖南旅游業(yè)的現(xiàn)狀與對(duì)策
74、試分析旅游過(guò)程中游客的心理反應(yīng)與對(duì)策
75、導(dǎo)游過(guò)程中導(dǎo)游人員的素質(zhì)與心理品質(zhì)分析
76、試分析導(dǎo)游技巧與方法中的心理因素的應(yīng)用
77、怎樣根據(jù)客人的個(gè)性特征做好服務(wù)工作
79、拳頭旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)影響估析
80、試論旅游者與導(dǎo)游工作者的審美關(guān)系
81、淺論旅游者與飯店員工的審美關(guān)系
82、“假日經(jīng)濟(jì)”剖析
83、如何處理好旅游資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù)的關(guān)系
84、“入世”??中國(guó)旅游業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
85、“人造景觀(guān)”之我見(jiàn)
86、淺談旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)的原則與方法??以湖南省為例
87、淺析湖南導(dǎo)游隊(duì)伍現(xiàn)狀及改進(jìn)措施
88、旅行社如何應(yīng)對(duì)“入世”帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
89、奧運(yùn)效益對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的影響
90、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化問(wèn)題探析
95、論旅游策劃在旅游業(yè)發(fā)展中的作用
96、試論當(dāng)今酒店企業(yè)人力資源管理中的“得”與“失”
97、××××××酒店經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查報(bào)告
98、××××××旅行社經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查報(bào)告
99、對(duì)×××××景區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況的反思
100、××××××省(或市、縣)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策思考
102、淺論文化遺產(chǎn)保護(hù)的重要性
以“中秋節(jié)”申遺為例
103、淺論導(dǎo)游職業(yè)道德在從業(yè)中的重要作用
104、對(duì)當(dāng)今旅游從業(yè)人員培訓(xùn)的幾點(diǎn)看法
105、對(duì)當(dāng)今酒店從業(yè)人員培訓(xùn)的幾點(diǎn)看法
106、淺論酒店成為人才培訓(xùn)基地的原因
108、試論××××酒店經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題
109、試論長(zhǎng)沙(或×××市)餐飲業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
110、試論長(zhǎng)沙(或×××市)酒店業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
111、試論酒店管理集團(tuán)生存和發(fā)展
112、試論旅游策劃在旅游業(yè)發(fā)展中的作用
以××××××景區(qū)為例
113、對(duì)開(kāi)發(fā)女性旅游市場(chǎng)的思考
114、開(kāi)發(fā)學(xué)生旅游市場(chǎng)應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題
115、韓國(guó)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與對(duì)策
116、旅游專(zhuān)業(yè)(或酒店專(zhuān)業(yè))學(xué)生如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
117、如何正確處理旅游資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)的關(guān)系
以××××××景區(qū)為例
119、旅游業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用
120、入世后旅游經(jīng)濟(jì)管理體制的改革與創(chuàng)新
121、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益評(píng)估方法的創(chuàng)新
123、更新我國(guó)國(guó)民旅游觀(guān)念的舉措
124、旅游資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)的辨證性分析
128、計(jì)算機(jī)技術(shù)在旅游經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用
130、我國(guó)旅游商品市場(chǎng)失靈的原因分析與科學(xué)規(guī)劃
131、對(duì)導(dǎo)游員從業(yè)行為規(guī)范的設(shè)想
132、旅游企業(yè)形象塑造的必要性與對(duì)策
133、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的餓意義與策劃
134、旅游景區(qū)品牌化經(jīng)營(yíng)策略研究
135、對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)背景下國(guó)外旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思考
137、人文旅游資源的審美性闡釋
138、旅游從業(yè)人員的語(yǔ)用失誤探究
論某個(gè)少數(shù)民族的節(jié)日文化旅游資源
140、關(guān)于旅游淡季開(kāi)發(fā)的偏至論
論工藝品在旅游市場(chǎng)中的潛在優(yōu)勢(shì)
142、對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)的調(diào)查分析
143、湖南省導(dǎo)游員心理健康現(xiàn)狀調(diào)查
144、對(duì)湖南女子大學(xué)畢業(yè)生心理壓力的調(diào)查分析
146、論旅游服務(wù)心理與旅游服務(wù)技能
148、對(duì)湖南省導(dǎo)游員(生存、健康或其他)現(xiàn)狀的調(diào)查
150、國(guó)內(nèi)旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀及前景
152、創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用
154、論自助旅游的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及前景
155、旅游資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)的沖突處理
156、論生態(tài)旅游的可持續(xù)性發(fā)展
158、旅游地生命周期的控制和調(diào)查
159、旅游飯店人力資源流動(dòng)狀況分析
160、淺析湖南的“旅游扶貧”
162、長(zhǎng)株潭一體化對(duì)湖南旅游經(jīng)濟(jì)的影響
163、淺析歷史文化名城長(zhǎng)沙的形象地位
164、以××(地)為例探討旅游的社會(huì)文化影響
165、來(lái)長(zhǎng)沙的日、韓旅游者的旅游動(dòng)機(jī)分析
166、旅游城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較方法研究
167、連鎖經(jīng)營(yíng)模式研究(案例分析)
169、中國(guó)酒店業(yè)治理層問(wèn)題與對(duì)策
170、中外星級(jí)酒店管理模式比較
172、“把風(fēng)景變成資本”：以長(zhǎng)沙為例的實(shí)證分析
173、我國(guó)旅游扶貧的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策
174、鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的旅游效應(yīng)分析
175、大眾旅游對(duì)旅游地社會(huì)文化的負(fù)面影響及其對(duì)策
176、旅游節(jié)慶對(duì)旅游城市的影響
177、旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響及其經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
179、國(guó)內(nèi)旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀及前景
180、創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用
182、論自助旅游的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及前景
183、農(nóng)村旅游信息咨詢(xún)中心的構(gòu)建
184、旅游廣告與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系
185、農(nóng)村旅游市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
187、城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)開(kāi)發(fā)模式研究
188、城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)與管理探索
189、旅游開(kāi)發(fā)中文氣氛圍的營(yíng)造
190、老年(或?qū)W生)旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
193、農(nóng)村居民的旅游現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策
三、有中韓影視文學(xué)方面的論文資料嗎
一、從傳播的“深層控制”理論透視韓國(guó)影視產(chǎn)業(yè)的媒介生態(tài)環(huán)境
所謂“媒介生態(tài)環(huán)境”就是指大眾傳播機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的環(huán)境，它主要由政策環(huán)境、資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境構(gòu)成。其中政策環(huán)境對(duì)媒介生態(tài)環(huán)境有舉足輕重的影響。從傳播學(xué)的控制分析的角度講，任何大眾傳播機(jī)構(gòu)做為信息的傳播者，都不能隨心所欲的傳播信息，它的傳播行為總是受到社會(huì)特定的政治制度、政策法規(guī)、文化范示構(gòu)成的潛網(wǎng)的深層控制。電視劇作為一種文本信息，它的生產(chǎn)和傳播也必定受到這些因素的影響和制約，其中以政策和法規(guī)的影響最為突出。
韓國(guó)在遭遇亞洲金融風(fēng)暴襲擊后，重新認(rèn)識(shí)文化產(chǎn)業(yè)，并將其作為21世紀(jì)發(fā)展國(guó)家經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，積極進(jìn)行培育。1998年正式提出“文化立國(guó)”方針。韓國(guó)文化觀(guān)光部長(zhǎng)南宮鎮(zhèn)曾表示:十九世紀(jì)是軍事征服世界,二十世紀(jì)是以經(jīng)濟(jì),到二十一世紀(jì)是以文化建構(gòu)新時(shí)代的時(shí)候。1999年至2001年韓國(guó)政府先后制定《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展5年計(jì)劃》、《文化產(chǎn)業(yè)前景21》和《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃》，明確文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，推出一系列重大舉措，有力地推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
影視產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分，在新的政策的扶植下得到了飛速的發(fā)展。大量的資金投入，保證了韓劇的高質(zhì)量制作水準(zhǔn)。在當(dāng)今電視“內(nèi)容為王”的時(shí)代，韓劇憑借高品質(zhì)高質(zhì)量迅速打開(kāi)了的海外市場(chǎng)。據(jù)韓國(guó)文化觀(guān)光部表示韓國(guó)電視節(jié)目出口額自1999的761.5萬(wàn)美元,提高至2001的1235.6萬(wàn)美元,其中2001韓劇出口達(dá)9515集,額約達(dá)790萬(wàn)美元;2002韓劇外銷(xiāo)收入達(dá)到1639萬(wàn)美元,出口集為12363集;2003韓國(guó)電視臺(tái)節(jié)目進(jìn)出口情形為,出口比2002增長(zhǎng)46%,達(dá)4300萬(wàn)美元,進(jìn)口則約2800萬(wàn)美元,在節(jié)目出口產(chǎn)品中,韓劇就占 86%(亦即約3698萬(wàn)美元),因此韓劇成為韓國(guó)電視最大的輸出品。[1]出口市場(chǎng)以中國(guó)、日本、新加坡等亞洲國(guó)家為主，一些經(jīng)典劇目還出口到俄羅斯、埃及和阿拉伯半島。
相比之下，國(guó)內(nèi)的電視劇市場(chǎng)不容樂(lè)觀(guān)。上海電視節(jié)、央視-索福瑞媒介研究公司合作完成的《中國(guó)電視劇市場(chǎng)報(bào)告（2003-2004）》中指出：目前中國(guó)每年電視劇的產(chǎn)量在4萬(wàn)集左右，但其中只有7千集最終能在各地電視臺(tái)播出，在能夠播出的電視劇中，能稱(chēng)為精品的卻是少之又少，一些“垃圾劇”長(zhǎng)期霸占黃金時(shí)段。在中央臺(tái)—省臺(tái)—城市臺(tái)三級(jí)市場(chǎng)格局下，有些地區(qū)壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重，電視劇交易價(jià)格和數(shù)量下降，限價(jià)和拖欠片款成為困擾制片方的難題。而相應(yīng)的政策法規(guī)卻不能及時(shí)的跟近，國(guó)產(chǎn)劇的生存環(huán)境得不到徹底的改善，自然也就拿不出更多的精品劇來(lái)。從國(guó)產(chǎn)電視劇外銷(xiāo)的市場(chǎng)現(xiàn)狀看，外銷(xiāo)比例明顯低于韓劇、日劇和港臺(tái)劇，主要市場(chǎng)仍局限在東南亞華語(yǔ)地區(qū)，劇集類(lèi)型主要還是古裝劇。韓國(guó)旅游管理
通過(guò)對(duì)比可以看出，韓劇的成功運(yùn)作，很大程度上得益于韓國(guó)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的積極政策?！侗Ｗo(hù)電視電影法》、《文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》等一系列政策法規(guī)，為韓國(guó)影視業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的“生態(tài)環(huán)境”。在這樣的環(huán)境之下，電視劇的內(nèi)容有了保障，電視劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境得到了改善，必將帶來(lái)的是電影電視業(yè)的健康迅猛的發(fā)展。
二、從“使用與滿(mǎn)足”的受眾觀(guān)破解韓劇俘虜中國(guó)觀(guān)眾的奧秘。
“使用與滿(mǎn)足”研究（uses and gratification approach）把受眾成員看做是有著特定“需求”的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看做是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來(lái)“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿(mǎn)足”的過(guò)程。[2]這種新型的受眾理論，雖然過(guò)分強(qiáng)調(diào)了受眾的主觀(guān)選擇的隨意性，有矯枉過(guò)正的一面。但它為傳播學(xué)的受眾研究提供了一個(gè)全新的視角，即“受者中心論”，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的“傳者中心論”的主導(dǎo)地位。體現(xiàn)了新型受眾研究理論中“受眾本位”和“人文關(guān)懷”的人本主義思想。韓劇作為一種大眾文化產(chǎn)品，想要在中國(guó)市場(chǎng)被大量觀(guān)眾“消費(fèi)使用”就必須要滿(mǎn)足中國(guó)觀(guān)眾的“心理需求”。對(duì)受眾的滿(mǎn)足程度越高，其市場(chǎng)消費(fèi)使用量也就越大。
（一）“娛樂(lè)渴求心理”的滿(mǎn)足：
1975年，社會(huì)學(xué)家賴(lài)特在《大眾傳播的社會(huì)學(xué)觀(guān)點(diǎn)》一書(shū)中，對(duì)拉斯韋爾的“媒介三大社會(huì)功能說(shuō)”做出了重要的補(bǔ)充，增加了一項(xiàng)新的功能—“提供娛樂(lè)”。電視媒介特有的“聲畫(huà)一體”的特點(diǎn)，使人們的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)功能得到最大限度的延伸，成為人們尋求娛樂(lè)的最主要大眾傳播媒介。電視劇作為一種依靠電視媒介傳播的大眾文化產(chǎn)品，其社會(huì)功能也與電視媒介本身具有高度的一致性，即“提供娛樂(lè)”。傳播學(xué)者D.麥奎爾等人通過(guò)對(duì)電視節(jié)目的調(diào)查，分析了各類(lèi)節(jié)目提供“滿(mǎn)足”的不同特點(diǎn)，認(rèn)為電視節(jié)目，特別是電視劇，可以提供消遣和娛樂(lè)，能夠幫助人們“逃避”日常生活的壓力和負(fù)擔(dān)，帶來(lái)情緒上的解放感。這種效用被稱(chēng)為“心緒轉(zhuǎn)換效用”。
韓劇大多數(shù)走人情、愛(ài)情、友情和親情為主的情感路線(xiàn)。被日常生活和工作所累的觀(guān)眾，在電視劇演繹“擬態(tài)生活空間”中，可以尋找到一絲情感上的慰藉。韓劇還大量使用喜劇和悲劇元素，最大限度地調(diào)動(dòng)觀(guān)眾的情感，使觀(guān)眾在“悲與喜”的情感波動(dòng)過(guò)程中，達(dá)到“心緒轉(zhuǎn)換效果”。此外，韓劇追求一種“世俗的美”，這種美真誠(chéng)的描摹世態(tài)人情的庸常與無(wú)奈，充滿(mǎn)人類(lèi)質(zhì)樸的愛(ài)、質(zhì)樸的同情與關(guān)懷?！笆浪字馈眮?lái)源于現(xiàn)實(shí)的生活之中，所以易于被普通大眾所感觸和理解。例如《藍(lán)色生死戀》、《明朗少女成功記》和《天涯海角》等愛(ài)情題材劇中，頻繁使用“白馬王子和灰姑娘”這種世俗化的愛(ài)情敘事模式，滿(mǎn)足了觀(guān)眾最樸素的期待視野和最原始的審美欲望，因此也更容易引起共鳴，達(dá)到“娛樂(lè)大眾”的目的。
（二）“社會(huì)文化心理”的滿(mǎn)足：
普列漢諾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“任何一個(gè)民族的藝術(shù)都是由它的心理所決定的，在一定時(shí)期的藝術(shù)作品和文學(xué)趣味中都表現(xiàn)著社會(huì)文化心理?！鄙鐣?huì)文化心理是經(jīng)過(guò)遺傳積淀下來(lái)的傳統(tǒng)的思維模式、生活經(jīng)驗(yàn)、審美心理等原始心理印跡的集合，在人們的審美領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。[3]當(dāng)審美客體某中程度上滿(mǎn)足了審美主體的社會(huì)文化心理需求，就能成功地達(dá)成了審美活動(dòng)關(guān)系。
韓劇成功打入中國(guó)市場(chǎng)，是一次跨文化傳播行為的勝利?？缥幕瘋鞑コ晒Φ年P(guān)鍵就在于它找到了兩種不同文化的契合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)文化心理的接近。韓國(guó)和中國(guó)同處亞洲，共同擁有亞洲文化的共同情感。韓劇文本中所蘊(yùn)藏的韓國(guó)社會(huì)文化,就是包括中國(guó)傳統(tǒng)文化為根源的東方文化，特別是儒家文化。像《看了又看》、《澡堂老板家的男人們》這樣的家庭倫理劇，提倡的是大家庭成員之間的互相關(guān)愛(ài)、孝敬父母、夫妻恩愛(ài)等最基本的儒家道德思想，十分迎合中國(guó)觀(guān)眾的家庭倫理觀(guān)念。《天堂的階梯》、《青春》、《冬日戀歌》等愛(ài)情悲劇，演繹的是男女主人不離不棄、堅(jiān)貞不渝的愛(ài)情，與中國(guó)古典文學(xué)中經(jīng)典的“?？菔癄€不變心”的愛(ài)情故事有異曲同工之處。中韓兩國(guó)社會(huì)文化心理的共通性，使中國(guó)觀(guān)眾對(duì)韓劇文本的解讀變的更容易，對(duì)韓劇思想內(nèi)涵的理解更深刻。
與韓劇傳統(tǒng)的家庭題材劇不同，國(guó)產(chǎn)劇近幾年來(lái)一直以涉案為主流?！吨袊?guó)電視劇市場(chǎng)報(bào)告（2003-2004）》中指出，根據(jù)2002年對(duì)33個(gè)城市156個(gè)頻道17時(shí)至24時(shí)電視劇收視的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中央級(jí)頻道和省級(jí)衛(wèi)視頻道播出的涉案劇和都市生活劇在現(xiàn)代劇中并列第一，而觀(guān)眾收看涉案劇的時(shí)間最多，占收視份額的17％?！吨匕噶M》、《玉觀(guān)音》、《榮譽(yù)》、《絕對(duì)控制》、《至高利益》等涉案劇成為熒屏“霸主”。緊隨其后的都市劇，也多以婚外戀和第三者為主要題材。題材的單一化極易使觀(guān)眾產(chǎn)生收視上的疲勞。所以韓劇這種主打家庭倫理和堅(jiān)貞愛(ài)情的電視劇，彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)電視劇市場(chǎng)的空缺，滿(mǎn)足了大眾對(duì)真、善、美最基本社會(huì)道德的心理渴望，自然也就吸引了廣大觀(guān)眾的眼球。韓國(guó)禁止旅游
三、從傳播的“培養(yǎng)分析”理論看韓國(guó)影視產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者培育策略。
“培養(yǎng)分析”（cultivation analysis）也稱(chēng)“教化分析”、“涵化分析”。該理論的核心觀(guān)點(diǎn)是：傳播內(nèi)容具有特定的意識(shí)形態(tài)傾向，這些傾向通常不是以說(shuō)教而是以“報(bào)道事實(shí)”、“提供娛樂(lè)”的形式傳達(dá)給受眾的，它們形成人們的現(xiàn)實(shí)觀(guān)、社會(huì)觀(guān)于潛移默化之中。[4]電視做為電視劇的傳播媒介，具有易得性強(qiáng)、受眾數(shù)量龐大、視聽(tīng)兼?zhèn)涞忍攸c(diǎn)，已經(jīng)成為人們獲得信息和尋求娛樂(lè)的主要媒介渠道之一。“培養(yǎng)分析”理論尤其強(qiáng)調(diào)電視媒介在形成“共同意識(shí)”中的這種巨大作用。韓劇作為一種媒介文本，寓意識(shí)形態(tài)及價(jià)值觀(guān)于文本之中,通過(guò)電視媒介潛移默化地影響閱聽(tīng)人的消費(fèi)形態(tài)，培養(yǎng)了受眾的“消費(fèi)共同意識(shí)”。
韓劇歷來(lái)以重視細(xì)節(jié)和場(chǎng)景設(shè)置著稱(chēng)，電視劇中韓國(guó)人前衛(wèi)的穿著打扮、精美的家居擺設(shè)和時(shí)尚的消費(fèi)用品刺激著每個(gè)觀(guān)眾的消費(fèi)欲望。韓劇的流行,帶動(dòng)了其他韓國(guó)商品進(jìn)駐市場(chǎng)進(jìn)而締造更多商機(jī),無(wú)論是手機(jī)、服飾、化妝品、電玩動(dòng)畫(huà)、電影,甚至整形技術(shù),都藉由韓劇這一媒介文本,漸漸打開(kāi)市場(chǎng),影響到閱聽(tīng)人。所以我們就不難為何三星公司會(huì)巨資投入影視拍攝，也不難理解為何各大城市的韓國(guó)料理店、服飾店、文化城如此受到人們的青睞。
韓劇拍攝地點(diǎn)的選取十分講究，這不僅是追求詩(shī)化劇情的需要，更是把旅游業(yè)與影視劇結(jié)合的一種商業(yè)策略?！端{(lán)色生死戀》的拍攝就選在風(fēng)景優(yōu)美的束草。劇中俊熙和恩熙騎車(chē)嬉戲的田間和他們生離死別的海邊，給每個(gè)觀(guān)眾留下了深刻的記憶。該劇在中國(guó)大陸和港臺(tái)地區(qū)熱播以后，掀起了一陣韓國(guó)旅行熱。韓國(guó)方面特意開(kāi)出“去束草，覓愛(ài)情”的專(zhuān)線(xiàn)，讓游客參觀(guān)《藍(lán)色生死戀》的拍攝地，再次重溫觀(guān)看電視劇時(shí)的感動(dòng)。束草也因該劇被更多人所熟知，成為了熱門(mén)的旅游景點(diǎn)。據(jù)韓國(guó)觀(guān)光公社臺(tái)灣分社表示:受到席卷臺(tái)灣的“韓流”的影響,2003到韓國(guó)旅游的臺(tái)灣游客比2002增加 50%.2003到韓國(guó)旅游的臺(tái)灣人達(dá)18萬(wàn)人次,創(chuàng)下10年來(lái)的新高,這是比2002的12萬(wàn)人增加50%(朝鮮日?qǐng)?bào),2004),韓國(guó)觀(guān)光中有許多是針對(duì)韓劇拍攝地點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。如:華克山莊即因《情定大飯店》一劇揚(yáng)名海外,另如《冬季戀歌》及《All In》也分別為江原道及濟(jì)州島帶來(lái)觀(guān)光人潮,締造了近十億韓幣的觀(guān)光收益。
韓劇的主演大多是俊男靚女，很多主人公成為了年輕人心中的偶像明星。比如：《藍(lán)色生死戀》中的宋慧喬、宋承憲、元斌；《妙手情天》中的安在旭、金喜善、秋尚美；《天涯海角》中的柳時(shí)元、金浩真等等。這種青春偶像文化以影視劇為載體，通過(guò)大眾傳媒特有的“地位贈(zèng)予”（status conferral）功能,在廣大受眾，特別是年輕人中，迅速的擴(kuò)張。偶像的魅力在于其強(qiáng)大的社會(huì)示范效果，他們的行為、言語(yǔ)、衣著都可以成為其崇拜者追捧和效仿的對(duì)象。韓劇可以說(shuō)是一個(gè)“偶像制造”的大本營(yíng)，在成功的制造明星以后，便會(huì)利用偶像的示范作用，大力挖掘偶像的商業(yè)潛力，開(kāi)發(fā)偶像消費(fèi)市場(chǎng)。
以《紅豆女之戀》和《明朗少女成功記》走紅的韓國(guó)女星張娜拉，就是一個(gè)典型的例子。憑借影視劇竄紅的她，迅速成為了廣告商眼中的寵兒。接拍的廣告幾乎涉及了移動(dòng)通信、飲料、化妝品、服裝和金融等所有領(lǐng)域。2004年，她以10億韓元的酬勞，接拍了中國(guó)的波鞋廣告。同時(shí)，其演藝事業(yè)逐漸拓展到中國(guó)市場(chǎng)，日前她簽約鄧建國(guó)旗下的巨星影業(yè)公司，正式進(jìn)軍中國(guó)大陸。2005年1月，她又在中國(guó)大陸推出了自己的中文專(zhuān)輯《一張》并在人民大會(huì)堂召開(kāi)專(zhuān)輯新聞發(fā)布會(huì)。在不到兩年的時(shí)間，就在廣告、影視和音樂(lè)三個(gè)領(lǐng)域成功地占據(jù)了中國(guó)的市場(chǎng)分額，實(shí)現(xiàn)了其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的偶像價(jià)值。
韓劇在對(duì)外傳播的過(guò)程中，不僅僅停留在電視劇出口的“一次性收益”上。通過(guò)媒介文本的潛移默化的影響，得到了二次甚至多次收益，逐步形成了以電視劇為龍頭帶動(dòng)旅游、文化產(chǎn)業(yè)的一系列“商業(yè)鏈條”。相比之下，國(guó)內(nèi)電視劇的價(jià)值實(shí)現(xiàn)形式還處于依靠廣告這種原始單一的模式，以至于觀(guān)眾對(duì)冗長(zhǎng)的廣告怨聲載道卻又無(wú)可奈何。國(guó)產(chǎn)劇在挖掘電視劇文本的影響力價(jià)值和培育產(chǎn)業(yè)鏈意識(shí)這二方面很有必要借鑒韓劇的成功經(jīng)驗(yàn)。
我國(guó)加入WTO以后，全球化的浪潮必將席卷整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。在與整個(gè)世界文化產(chǎn)業(yè)碰撞和融合的過(guò)程中，如何成為跨文化傳播的主體，如何大力有效地宣傳中國(guó)文化，如何讓中國(guó)的文化產(chǎn)品被世界所認(rèn)同，是擺在我們面前的一項(xiàng)艱巨而緊迫的任務(wù)。電視劇作為文化意識(shí)形態(tài)的文本載體，是整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它的成功對(duì)外傳播必將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展。韓劇在中國(guó)的成功就給我們提供了一個(gè)典型的例子，也給我們留下深深的思考。
