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一、韓國(guó)旅游掉隊(duì)怎么辦
1、旅游部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游通過各種專項(xiàng)整治活動(dòng)、旅游投訴和自己的親身經(jīng)歷總結(jié)出各種旅游中的陷阱,提醒游客小心提防。
2、一、合同違約。旅行社在給消費(fèi)者安排吃、住、游等方面與雙方簽訂的合同不符。游覽的景點(diǎn)數(shù)量“縮水”,住的地方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),旅行社私自將合同中的住宿條件由星級(jí)賓館降為招待所。承諾導(dǎo)游全程服務(wù),到了景點(diǎn),一個(gè)導(dǎo)游同時(shí)為多個(gè)旅行團(tuán)當(dāng)導(dǎo)游,導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)在行程上無組織,也得不到應(yīng)該有的服務(wù),處于混亂狀態(tài)。韓國(guó)旅游圖片
3、與旅行社簽訂合同時(shí),一定要仔細(xì)審閱合同條款,把旅行社在廣告中關(guān)于旅游的行程路線、所乘交通工具、住宿及用餐標(biāo)準(zhǔn)、往返時(shí)間等承諾都寫進(jìn)合同中,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)不公平的合同,旅游者有權(quán)拒簽或要求重新簽訂。
4、二、導(dǎo)游誤購(gòu)。旅行社安排的旅游景點(diǎn)少,購(gòu)物點(diǎn)多,導(dǎo)游、司機(jī)為拿回扣引導(dǎo)購(gòu)物的時(shí)間太長(zhǎng),影響消費(fèi)者行程。帶消費(fèi)者去購(gòu)物的地方多為虛高定價(jià)的商品,消費(fèi)者購(gòu)物上當(dāng)?shù)那闆r屢屢發(fā)生。
5、業(yè)內(nèi)人士說,導(dǎo)游帶著游客在當(dāng)?shù)刭?gòu)物,一般說來,他們都會(huì)拿一定的傭金(也就是購(gòu)物回扣),境內(nèi)導(dǎo)游傭金一般是游客購(gòu)物金額的10%,出境游當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一般是拿3%-5%。所以,導(dǎo)游一定會(huì)極力地安排購(gòu)物,消費(fèi)者在旅游中一定要理智購(gòu)物,購(gòu)買貴重物品時(shí)一定要慎重,要警惕少數(shù)導(dǎo)游的巧言蠱惑,以免受騙上當(dāng)。
6、三、安全無保障。有的旅行社是司機(jī)兼導(dǎo)游,也有的所用車輛不合格,司機(jī)疲勞駕駛等,給游客的安全帶來隱患。
7、先是要選擇好旅行社,對(duì)司機(jī)、車輛的資格要探究一下。還有就是外出旅游應(yīng)該上旅游意外保險(xiǎn)。旅游意外保險(xiǎn)是由旅行社代旅游者向保險(xiǎn)公司承保的,屬于國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)范疇。行前,消費(fèi)者一定要查看旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對(duì)此次旅游的保險(xiǎn)合同。
8、四、隨意轉(zhuǎn)團(tuán)。一些旅行社因報(bào)名旅游的消費(fèi)者太少,組不成一個(gè)團(tuán),在消費(fèi)者不知情的情況下,把這些已經(jīng)報(bào)了名的消費(fèi)者轉(zhuǎn)團(tuán)給其他旅行社,由別的旅行社負(fù)責(zé)帶團(tuán)。
9、當(dāng)然是選擇可信的旅行社。在選擇旅行社時(shí),不要被價(jià)格牽著走。不同品牌、不同服務(wù)、不同線路會(huì)有不同的價(jià)格,游客可根據(jù)自己的收入狀況和消費(fèi)能力決定參加什么樣的團(tuán)隊(duì),不要只滿足于價(jià)格低。韓國(guó)旅游海報(bào)
10、五、導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都讓人不滿意。每到旅游旺季,不少景區(qū)人滿為患,各家旅行社原來預(yù)訂的客房、車輛等得不到落實(shí),一些素質(zhì)不高的導(dǎo)游就會(huì)趁機(jī)躲起來,使你遭受折騰。還有的導(dǎo)游會(huì)以你不遵守集合時(shí)間、自行掉隊(duì)等借口把你甩掉,這些游客往往憋了一肚子窩囊氣還無處說理。
11、導(dǎo)游一定要持證上崗。人們?cè)诼糜螘r(shí)一定要對(duì)此注意。目前,我國(guó)大部分旅游城市導(dǎo)游都更換了由國(guó)家旅游局統(tǒng)一頒發(fā)的新版導(dǎo)游證,為IC卡形式,證的正面上方為中英文對(duì)照的“導(dǎo)游證”三個(gè)字,下部寫有導(dǎo)游的等級(jí)、編號(hào)、姓名、語種等項(xiàng)目,中間為持證人近期免冠2寸正面照片。導(dǎo)游證的等級(jí)以4種不同顏色區(qū)分:初級(jí)為灰色,中級(jí)為粉米色,高級(jí)為淡黃色,特級(jí)為金黃色。證的背面設(shè)置有金屬芯片,并印有注意事項(xiàng)和卡號(hào)。還有一些城市的導(dǎo)游暫時(shí)還沒有更換新版導(dǎo)游證,但他們也應(yīng)該佩戴國(guó)家旅游局統(tǒng)一頒發(fā)的胸牌,胸牌以萬里長(zhǎng)城為背景,國(guó)內(nèi)導(dǎo)游的胸牌為天藍(lán)色,上面有導(dǎo)游的照片,背面有其所屬的旅行社及服務(wù)內(nèi)容。
二、旅游陷阱有哪些
一些老年人旅游過程中更看中價(jià)格因素,有旅行社利用老年人這種心理,用超低價(jià)組團(tuán)來誘惑老年旅游消費(fèi)者,但往往到了目的地卻發(fā)現(xiàn)根本不是景點(diǎn),而是以旅游做幌子,迫使消費(fèi)者購(gòu)買質(zhì)差價(jià)高的保健品、玉器等。例如:某游客參加“0元周邊游”,途中被強(qiáng)制要求繳納上百元的車費(fèi)、餐費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)用,“免費(fèi)游”變成了自費(fèi)游,景區(qū)景點(diǎn)變成了購(gòu)物店。某游客參加100元/人外地五日游,約定雙飛無強(qiáng)制消費(fèi),在行程中,游客消費(fèi)額不夠標(biāo)準(zhǔn),被導(dǎo)游強(qiáng)制下車甩團(tuán)。提醒:如何識(shí)別價(jià)格是否有陷阱?旅行社的行程報(bào)價(jià)應(yīng)該是旅游者自己支付機(jī)票、住宿、餐飲、門票等消費(fèi)總額的八成左右。旅行社與航空公司、酒店及景區(qū)等單位有協(xié)商的價(jià)格優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度平均在5〜7折,在此基礎(chǔ)上再添加1〜3成的利潤(rùn),得到合理的行程報(bào)價(jià),而超低的價(jià)格必定會(huì)有陷阱。
不少老年人退休之后對(duì)養(yǎng)老居住環(huán)境有較高的要求。一些房地產(chǎn)商和機(jī)構(gòu)瞅準(zhǔn)商機(jī),推出“旅游+看房”的營(yíng)銷活動(dòng)。參與人一般只要交幾百元錢,就能享受2-3天食宿,而且是跨省旅游,因?yàn)椤耙慌e兩得”,一些老年朋友參與其中。提醒:這種“旅游看房團(tuán)”商業(yè)目的明顯,看房期間,工作人員大部分講解都是圍繞價(jià)格多么優(yōu)惠,配套設(shè)施有多好等進(jìn)行介紹,引導(dǎo)對(duì)方購(gòu)房。行程中真正的旅游項(xiàng)目非常少,甚至沒有。
貓膩三:打著旅游的幌子賣保健品一群打著為老年人健康保駕護(hù)航的旅行團(tuán)以低價(jià)旅游為幌子,將老年人聚集起來,宣稱會(huì)有參觀養(yǎng)生基地、免費(fèi)體檢、講座等項(xiàng)目。到了目的地后,工作人員先會(huì)特別熱心,帶著老人逛幾個(gè)景點(diǎn),套取對(duì)方的經(jīng)濟(jì)情況、身體狀況、子女收入。然后開始安排歡迎晚會(huì),會(huì)上播放一些主辦方的宣傳片,讓大家唱歌跳舞做游戲,拉近彼此距離。之后,會(huì)邀請(qǐng)所謂的專家講一些健康知識(shí),推薦產(chǎn)品。
最后,組織老年朋友體檢,講解體檢報(bào)告,并故意夸大病情。提醒:要注意的是,保健品是食品不是藥品,不能起到治病的作用。同時(shí),要保留好相關(guān)票據(jù)和憑證,如買到假冒偽劣產(chǎn)品一定要及時(shí)向有關(guān)部門投訴。陷阱四:年齡“附加費(fèi)”陷阱“年齡附加費(fèi)”實(shí)際上是對(duì)年齡太大或者太小的游客額外收取的費(fèi)用,比如年齡在28~60歲之間的游客消費(fèi)能力較強(qiáng),但這一年齡段之外的游客消費(fèi)能力欠佳,因此,某些旅行社收取這筆費(fèi)用保本。在收取額度上,300元、600元、1000元等是較為常見的收取額度。提醒:旅行社針對(duì)老年群體加收費(fèi)用,但并不會(huì)為老人提供特殊服務(wù)。老人消費(fèi)能力偏低,少購(gòu)物、不購(gòu)物會(huì)讓旅行社收入減少,旅行社會(huì)用“超齡收費(fèi)”來彌補(bǔ)損失?!澳挲g附加費(fèi)”是被明令禁止收取的。
1.要結(jié)合實(shí)際情況選擇跟團(tuán)游或者自助游。跟團(tuán)旅游選擇旅行社時(shí),要提前確認(rèn)旅行社資質(zhì)許可,不要一味追求“低價(jià)”,“離奇”的低價(jià)可能存有陷阱;認(rèn)真簽訂旅游合同,詳細(xì)閱讀合同條款,仔細(xì)了解旅游行程安排,付款同時(shí)要求旅行社出具正規(guī)票據(jù),若商家拒簽合同,其中可能藏有“貓膩”。繳納出境游保證金應(yīng)選擇銀行托管方式以保障資金安全。韓國(guó)人旅游
2.出行前要簽訂旅游合同,如發(fā)現(xiàn)旅行社的合同有明顯不合理處,一定要與旅行社協(xié)商解決,不可盲目簽約。
3.老年人不同于年輕人,出門旅行絕不可說走就走,在出行前準(zhǔn)備工作一定要做足做細(xì)。對(duì)于旅行中有可能遇到的旅行糾紛或其他問題,提前做好預(yù)案,以免遇到事時(shí)措手不及。同時(shí),最好去醫(yī)院做個(gè)簡(jiǎn)單體檢,開一些必需藥品,隨身攜帶,防患于未然。除此之外,出行前可以詢問一下旅行社,持有老年證是否可以免收門票,免收部分如何返還等細(xì)節(jié),將相關(guān)證明提供給旅行社,可以省去一筆費(fèi)用。
三、出門旅游,你遇到過哪些旅游陷阱
1、偽特產(chǎn)、偽小吃是消費(fèi)者最容易遇到的旅游陷阱之一韓國(guó)冬季旅游。網(wǎng)上曾流傳一個(gè)《不推薦指南》:北京人不推薦南鑼鼓巷,上海人不推薦城隍廟,廈門人不推薦鼓浪嶼……在這些城市的小吃街上,總有一些打著“正宗”“特產(chǎn)”“老字號(hào)”的門店,卻賣著魷魚、烤翅等食物,讓游客誤以為是本地特產(chǎn)或小吃。
2、經(jīng)驗(yàn)豐富的游客會(huì)發(fā)現(xiàn),最正宗的小吃往往隱藏在本地人居住的居民區(qū)附近。游客可在出行前多多關(guān)注城市本地的美食攻略,找找地道的當(dāng)?shù)孛朗?,避免一味跟風(fēng)。此外,景點(diǎn)周邊賣特產(chǎn)的商圈中,鮮花餅、牛肉干等都是常駐產(chǎn)品,銀飾、玉器、珍珠、貝殼等物品,在全國(guó)各地都很多見,不建議在旅游區(qū)購(gòu)買。
3、山寨景區(qū)也是人們經(jīng)常會(huì)遇到的旅游陷阱——如果旅游前不做攻略,游客尤其容易上當(dāng)。
4、山寨景區(qū)往往沒有任何觀賞價(jià)值,通過夸大宣傳,配合黑導(dǎo)游、黑車司機(jī)拉客。比如,西安就曾出現(xiàn)令人啼笑皆非的秦陵地宮、世界八大奇跡館、鴻門宴遺址。這些景區(qū)呈現(xiàn)的諸如蠟像做的秦始皇棺樽、“雙眼皮、紅嘴唇”秦始皇陵兵馬俑、四羊方尊、法老胡夫棺槨等歷史文物讓人哭笑不得。
5、強(qiáng)買強(qiáng)賣在各個(gè)目的地都衍生出不同的版本。前些年,低價(jià)旅游團(tuán)橫行,常常會(huì)出現(xiàn)“不買就甩客”的現(xiàn)象,近兩年隨著各項(xiàng)治理的展開,不合理低價(jià)團(tuán)現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),但并未完全杜絕。
四、去韓國(guó)旅游需注意什么
1、韓國(guó)購(gòu)物:團(tuán)友可于MOOK及NIKE專門店,選購(gòu)名牌服飾及波鞋;另前往水晶專門店及人參專賣廳,有著名的高麗人參及人參制成品,如人參面膜、人參粉、人參精及人參丸等,團(tuán)友可到明洞購(gòu)物中心
及南大門購(gòu)區(qū),選購(gòu)時(shí)尚服飾及心愛禮品。
2、韓國(guó)語言:韓國(guó)語為主要之共通語言,韓國(guó)華僑也通國(guó)語,英文在韓國(guó)不通用,只適合于豪華觀光酒店及大百貨公司。
3、韓國(guó)天氣:韓國(guó)屬溫帶氣候,四季分明:冬季(十二月至二月),氣溫平均在五度以下,酒店及旅游車、餐廳都有暖氣開放;春季(三月至五月)氣溫平均在 10-20度左右;夏季(六月至八月)氣溫
平均在25-32度,也是一年的雨季;秋季(九月至十一月)氣溫平均在10-20度左右。
4、韓國(guó)衣著:夏秋近似廣州,短袖衣服亦可,地勢(shì)較高的山區(qū)須添外衣,冬天及春天則需帶御寒衣服。(如前往水上樂園,請(qǐng)自備泳衣及泳帽)
5、飲用水:韓國(guó)的酒店無開水提供,可自己燒水。
6、韓國(guó)通信:1、中國(guó)手機(jī)暫時(shí)不能在韓國(guó)漫游使用,如需打電話可當(dāng)?shù)刭?gòu)買電話卡,在當(dāng)?shù)毓秒娫捦艽?a href="http://alpeva.com/hanguo/tags-546.html">韓國(guó)禁止旅游。2、在廣州可以辦理租手機(jī)的業(yè)務(wù)(天河路13號(hào)潤(rùn)粵營(yíng)業(yè)廳辦理,按金:3000元,租金:30
元天,月租:500元月,話費(fèi)另計(jì)。)3、在韓國(guó)國(guó)際機(jī)場(chǎng)也可以辦理租手機(jī)的業(yè)務(wù),憑有效的護(hù)照在指定的柜臺(tái)辦理。按金300000W,租金:3000W天,話費(fèi)另計(jì)。
7、韓國(guó)酒店:基于韓國(guó)政府規(guī)定,為節(jié)省能源,所有酒店房間之溫泉必須在26攝氏度以上才提供冷氣,敬請(qǐng)留意另外個(gè)人用品如:牙膏、牙刷、洗頭水及風(fēng)筒等均需自行準(zhǔn)備。
8、韓國(guó)電壓:韓國(guó)電壓為220伏特,插頭為兩腳圓腳插頭或兩腳扁頭插頭
9、海關(guān):韓國(guó)的海關(guān)檢查非常嚴(yán)謹(jǐn),凡旅客都嚴(yán)禁攜帶私貨營(yíng)利及違禁品,凡名貴值錢之物件若被海關(guān)登記,則于離境時(shí)呈報(bào)給海關(guān)人員查閱。如不幸遺失或忘記隨身攜帶的話,則會(huì)任由海關(guān)罰款方
可記境。旅客可免費(fèi)攜帶200支香煙、洋酒一瓶。
10、韓國(guó)退稅:韓國(guó)各大百貨公司和免稅商店購(gòu)買物品,出關(guān)時(shí)憑發(fā)票和護(hù)照在指定的柜臺(tái)辦理退稅手續(xù)。
11、韓國(guó)貨幣:韓國(guó)貨幣單位為WON,硬幣有W10、W50、W100、W500,而紙幣有1000、W5000、及10000等,美元、港幣在酒店及找換店都可以兌換。
12、韓國(guó)注意事項(xiàng):為避免不必要的尷尬情況,請(qǐng)勿擅取酒店房間內(nèi)任何物品,若要留為紀(jì)念,請(qǐng)向酒店購(gòu)買
13、韓國(guó)旅游安全提示:切勿替陌生人(包括初相識(shí)的朋友)攜帶或存放任何物品,以免因誤藏違禁品而遭檢控。