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一、出境旅游市場近年的特點及形成的主要原因
截止2019年,中國游客在境外消費的場景日益多元化,出境旅游已是中國人生活水平改善、幸福指數(shù)提升的一大標(biāo)志。
1、在預(yù)訂渠道上,中國游客一個手機走天下,攜程這類OTA(在線旅行社)成為出境游主流預(yù)訂、服務(wù)平臺。韓國旅游地圖
2018年,攜程通過各類出境旅游產(chǎn)品和服務(wù),服務(wù)了超過5000萬人次出境游客。2019年中國游客選擇出境游度假產(chǎn)品到達全球158個國家,較去年增加了17%,出境人次和消費額也創(chuàng)新高。
2、銀行卡消費仍是主要的支付方式,但移動支付快速提升,銀聯(lián)卡已成為中國人出境主流支付工具。
為更好服務(wù)出境游客,銀聯(lián)國際加速受理環(huán)境建設(shè)。境外已有176個國家和地區(qū),2850萬商戶支持銀聯(lián)卡,“云閃付”用戶已可在境外52個國家和地區(qū)掃碼或“揮”機支付。銀聯(lián)國際數(shù)據(jù)顯示,
1、融入當(dāng)?shù)厣?,深耕目的地特色體驗
從在線旅游廠商來看,途家擴充10萬+海外新房源,布局對應(yīng)中國出境游熱門東南亞目的地;窮游Q-Home線下門店加入民宿功能,目的地生活場景從服飾、廚藝到住宿逐步豐富。
2、技術(shù)+服務(wù)并行,解決目的地即時需求
旅游和科技的發(fā)展相輔相成,科技改變?nèi)藗兊穆糜畏绞綆砀嗷邮降捏w驗,而體驗中產(chǎn)生的差異化新需求也在催化著技術(shù)不斷前行。從需求本質(zhì)上來看,游客對技術(shù)的需求即是對解決能力的需求,因此,安全性、及時性和高效性的技術(shù)革新才是提升服務(wù)的有力輔助。
參考資料來源:人民網(wǎng)-2019中國人出境旅游消費報告發(fā)布
二、印度尼西亞與韓國的旅游資源有何差異
1、自然景觀:印度尼西亞是一個擁有豐富自然資源的國家,包括火山、海灘、熱帶雨林和珊瑚礁等。印度尼西亞的巴厘島是著名的旅游勝地之一,擁有美麗的海灘、清澈的海水和壯觀的火山景觀。此外,印度尼西亞還擁有許多其他獨特的自然景觀,如爪哇的熱帶雨林和蘇門答臘的火山群。相比之下,韓國的自然景觀相對較少,但仍然擁有一些獨特的自然風(fēng)光,如濟州島的漢拿山和東海的日出日落等。
2、文化遺產(chǎn):印度尼西亞是一個擁有悠久歷史和文化的國家,擁有許多古老的建筑、雕塑和手工藝品。印度尼西亞的文化遺產(chǎn)包括婆羅浮屠佛塔、普蘭巴南神廟和日惹的皇宮等。相比之下,韓國的文化遺產(chǎn)相對較新,但仍然具有獨特的魅力。韓國的傳統(tǒng)藝術(shù)、建筑和手工藝品都反映了該國的歷史和文化。
三、中韓兩國文化的差異
1、中韓兩國的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的差異及其原因
2、文化產(chǎn)業(yè)是投入少,產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)業(yè),被視為21世紀的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。隨著“知識經(jīng)濟”時代的發(fā)展,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費已經(jīng)成為社會經(jīng)濟生活中的主要組成部分,其所創(chuàng)造的價值在一國經(jīng)濟總量中的份額是不斷上升的趨勢,并不斷滲透到其它產(chǎn)品中去。因此,這一產(chǎn)業(yè)引起了世界每一個國家的廣泛關(guān)注。中韓這兩個一衣帶水、隔海相望的近鄰也不例外,中韓兩國的文化交流源遠流長,從古至今,兩國人民互相學(xué)習(xí),彼此借鑒,兩國傳統(tǒng)相近,民眾有著天然的親近感,文化也有許多相似之處,但兩國的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)卻有著明顯的差異。韓國旅游消費
3、1999年2月韓國發(fā)布的《文化產(chǎn)業(yè)振興基本法》將文化產(chǎn)業(yè)界定為與文化商品的生產(chǎn)、流通、消費有關(guān)的產(chǎn)業(yè)。具體行業(yè)門類有:影視、廣播、音像、游戲、卡通形象、演出、文化、美術(shù)、廣告、出版印刷、創(chuàng)意性設(shè)計、傳統(tǒng)工藝品、傳統(tǒng)服裝、傳統(tǒng)食品、多媒體影像軟件、網(wǎng)絡(luò)以及與其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。此外,還有根據(jù)國家總統(tǒng)令指定的產(chǎn)業(yè)。韓國統(tǒng)計廳的文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)包括:出版產(chǎn)業(yè)、唱片產(chǎn)業(yè)、游戲產(chǎn)業(yè)、電影產(chǎn)業(yè)、廣播產(chǎn)業(yè)、演出產(chǎn)業(yè)、其它文化產(chǎn)業(yè)(建筑、攝影、創(chuàng)意性設(shè)計、廣告、新聞、圖書館、博物館、工藝品及民族服裝、藝術(shù)文化教育等)。
4、而我國在2004年3月發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)<文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類>的通知》。文化服務(wù)部分包括:新聞服務(wù),書、報、刊出版發(fā)行,音像及電子物出版發(fā)行,版權(quán)服務(wù),廣播、電視服務(wù),廣播、電視傳輸,電影服務(wù),文藝創(chuàng)作、表演及演出場所,文化保護和文化設(shè)施服務(wù),群眾文化服務(wù),文化研究與文化社團服務(wù),其它文化藝術(shù)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),旅游文化服務(wù),娛樂文化服務(wù),文化藝術(shù)商務(wù)代理服務(wù),文化產(chǎn)品出租及拍賣服務(wù),廣告和會展文化服務(wù)。相關(guān)文化服務(wù)部分包括:文化用品生產(chǎn)、文化設(shè)備生產(chǎn)、相關(guān)文化產(chǎn)品生產(chǎn)和文化用品、設(shè)備及相關(guān)文化產(chǎn)品的銷售。還有一些含有部分文化活動的行業(yè)門類,包括:包裝裝潢及其他印刷、記錄媒介的復(fù)制、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、衛(wèi)星傳輸服務(wù)、專業(yè)性社會團體、野生動植物保護、其它計算機服務(wù)和其它位列明的商務(wù)服務(wù)等。
5、從以上兩個文件中可以發(fā)現(xiàn),中韓兩國的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有相似之處,雖然都涉足了許多產(chǎn)業(yè),并且這些產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟中扮演著不同及角色,但國家都對其中的某些門類有所側(cè)重。真如我們所知,中韓兩國在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展上有著很大的差距,韓國的游戲、電視、電影及動漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)很發(fā)達,其技術(shù)也已經(jīng)很純熟,對國際的影響很大。而中國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的很慢,普遍不是很好。兩國的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有著顯著的差異,其差異形成的原因主要有:
6、首先,兩國的文化產(chǎn)業(yè)興起的背景不同。韓國曾經(jīng)因其舉世矚目的經(jīng)濟成就而與新加坡、中國臺灣和香港被稱為“亞洲四小龍”,但1997年突如其來的亞洲金融危機卻使韓國經(jīng)濟幾乎遭受滅頂之災(zāi),一夜之間貨幣大幅貶值,外匯儲備降到谷底,同時眾多銀行倒閉,企業(yè)破產(chǎn),失業(yè)人數(shù)急劇攀升。面對這一深刻的危機,許多政府部門都在裁員,只有文化部門不減反增,迅速調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,將文化產(chǎn)業(yè)確定為新經(jīng)濟的核心。經(jīng)過產(chǎn)業(yè)調(diào)整,在不到5年的時間里,韓國經(jīng)濟就迅速走出危機,恢復(fù)了生機和活力,將文化產(chǎn)業(yè)確定為21世紀國家經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
7、而中國文化產(chǎn)業(yè)興起,首先是由于生活水平的日益提高。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平逐漸提高,在基本物質(zhì)滿足的基礎(chǔ)上,人們更多地關(guān)注文化上、精神上、心理上的需求,逐漸由物質(zhì)層面上升到精神層面、文化教育、娛樂開支逐漸增大。更多的人有經(jīng)濟能力享受精神文化消費。其次,是由于休閑時間的增加。隨著勞動者素質(zhì)和技能的不斷提高,勞動手段的不斷改進,全社會的勞動效率得到了很大的提高,人們在相同的時間內(nèi)可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。因此,在1995年5月1日,我國開始實行每周五天40小時的工作制。這就使人們對文化娛樂的需求有所增加,并且也為人們從事文化活動提供了時間。最后,是由于高科技在文化產(chǎn)業(yè)中的大量應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代,文化藝術(shù)與科學(xué)技術(shù)的結(jié)合逐漸受到人們的重視,過去只有上流社會人才能享受的文化娛樂,現(xiàn)在已經(jīng)走進尋常百姓家。
8、其次,兩個國家的文化產(chǎn)業(yè)政策不同。由于文化產(chǎn)業(yè)使韓國較快的走出了1997年的亞洲金融風(fēng)暴陰影,所以韓國較其他國家更重視文化產(chǎn)業(yè),特別是游戲產(chǎn)業(yè),也更了解文化產(chǎn)業(yè)對國內(nèi)經(jīng)濟的影響力。因此,在1998年韓國正式提出“文化立國”的方針,先后制定了《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年計劃》、《文化產(chǎn)業(yè)前景21》、《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進計劃》和《設(shè)立文化地區(qū)特別法》等。1999年,文化觀光部、文化資源部、信息通訊部通力合作,建立了各自下屬的“游戲綜合支援中心”、“游戲技術(shù)開發(fā)中心”,重點扶持游戲產(chǎn)業(yè)。2000年成立了“韓國文化產(chǎn)業(yè)振興委員會”,2001年又成立了“文化產(chǎn)業(yè)振興院”,設(shè)立文藝振興基金、文化產(chǎn)業(yè)振興基金、信息化促進基金、廣播發(fā)展基金和出版基金等多種專項基金,運作“文化產(chǎn)業(yè)專門投資組合”,為新創(chuàng)文化企業(yè)提供貸款。韓國還建立國家級尖端文化產(chǎn)業(yè)基地,構(gòu)筑文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,完善各種法規(guī)和制度。
9、由于我國的文化產(chǎn)業(yè)起步較晚,加上種種原因,長期以來,文化沒有被當(dāng)作產(chǎn)業(yè)去經(jīng)營,所以說文化產(chǎn)業(yè)政策相對不是很完善。對各行業(yè)的法律法規(guī)還很少,對國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的保護力度不夠,致命的一點是,我國有些當(dāng)一寫政策內(nèi)容變化過快,甚至給人一種朝令夕改、無所適從的感覺。但目前我國正努力的完善各種政策,努力地做好一切。我國各級政府已經(jīng)對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展采取了一定的優(yōu)惠政策。在不久的將來我們就會發(fā)現(xiàn)比較完善的文化產(chǎn)業(yè)政策,一個文化產(chǎn)業(yè)較健全的國家。
10、再次,兩個國家的文化產(chǎn)業(yè)管理機構(gòu)不同。韓國的文化產(chǎn)業(yè)主要由文化觀光部負責(zé),其他部門予以輔助。由韓國文化產(chǎn)業(yè)振興委員會來制定國家文化產(chǎn)業(yè)政策方向,發(fā)展計劃及文化振興基金作方案,檢查政策執(zhí)行情況,開展有關(guān)調(diào)查研究。同時,由文化產(chǎn)業(yè)振興院負責(zé)制定文化政策,策劃內(nèi)容,組織專門人才培養(yǎng)和開拓海外市場及開展國際交流等。
11、而我國的文化產(chǎn)業(yè)行政管理機構(gòu)從橫向上看有文化部、廣電總局、新聞出版總署和信息產(chǎn)業(yè)部等單位,從縱向看又有中央、省、市、地、縣四級行政區(qū)劃。這種管理相對較復(fù)雜,管理起來很混亂,一個單位要同時聽從多個部門的調(diào)遣,不如韓國的管理體制那么明了。
12、最后,兩個國家的人才培養(yǎng)力度和方向不同。韓國在培養(yǎng)人才方面進行得較早,在金融危機時,韓國政府就大力培養(yǎng)游戲?qū)I(yè)人士,開設(shè)游戲?qū)I(yè)教育機構(gòu),設(shè)立了20多個文化產(chǎn)業(yè)大學(xué)、游戲?qū)W院和游戲?qū)W校。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人力資源,韓國將繼續(xù)推進教育改革,提高學(xué)校運營的自律性,并擴大開放,加強教育的競爭條件,提高人才市場的效率性。除了國家政府每年對發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的支持性投資以外,地方政府也十分重視文化產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)韓國旅游首爾。
13、我國盡管有近千萬人在從事文化產(chǎn)業(yè),但與一些國家相比,文化產(chǎn)業(yè)人才還十分缺乏。我國2002年才在少數(shù)的大學(xué)開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)這一專業(yè),之后相繼在各大院校如雨后春筍般的出現(xiàn)。我們需要一直熬素質(zhì)的人才隊伍。目前我國正在著力培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)高級經(jīng)營管理人才,適應(yīng)信息時代文化產(chǎn)業(yè)高技術(shù)化人才和懂得文化產(chǎn)業(yè)運作規(guī)律的干部隊伍。
14、除以上幾點之外,文化傳統(tǒng)、人民觀念、技術(shù)革新以及外來文化等許多因素,都對兩個的文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的差異,有著一定的影響。在文化產(chǎn)業(yè)之一領(lǐng)域,中國相對韓國較落后,韓國文化產(chǎn)業(yè)中的許多門類已經(jīng)對一些國家產(chǎn)生了影響??梢哉f韓國的文化產(chǎn)業(yè)是很成功的,而作為他們近鄰的中國應(yīng)盡快將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,分析韓國文化產(chǎn)業(yè)的成功案例,去其糟粕取其精華,改善自己的不足之處,完善各項制度,把握機遇,使中國盡快超越韓國,在21世紀的國際競爭格局中獲得優(yōu)勢地位。