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本文目錄貴州近幾年出境旅游人數(shù)統(tǒng)計十一去日本旅游人多嗎2023十一日本旅游人多嗎一、貴州近幾年出境旅游人數(shù)統(tǒng)計中國旅游研究院副院長戴斌教授做主題演講主持人:各位嘉賓各位媒體朋友,大... 本文目錄
一、貴州近幾年出境旅游人數(shù)統(tǒng)計
中國旅游研究院副院長戴斌教授做主題演講主持人:各位嘉賓各位媒體朋友,大家下午好!歡迎各位今天下午來參加由中國旅游研究院主辦\2007\2008》新聞發(fā)布會.先自我介紹一下,我是2007\2008》,有請戴斌教授上臺致辭.
戴斌:各位下午好!我把我們這本書的主要內(nèi)容跟大家做個介紹.兩個方面的原因促使我們對中國出境旅游這個市場給予高度關注,一方面是中國的出境旅游增長的速度比較快,第二,在中國的旅游市場中間占的份額也是越來越大.到去年我們已經(jīng)有4584萬的出境旅游人次,居亞洲最大的客源國.從某種意義上講,出境旅游的發(fā)展已經(jīng)改變了我們中國旅游經(jīng)濟的運行態(tài)勢,對全球的旅游市場也產(chǎn)生了一種革命性的影響.對這個話題的關注應該說是我和我的同事們在2002年就開始關注了,從2003年開始我們每年出一本報告,就是關于中國出境旅游市場,當時還是以北京第二外國語學院名義來做,以中國旅游研究院的名義,是國家旅游局旅游司的委托以研究院的形式來做是第一次.
我們的目標是希望把它做成把握中國出境旅游市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個標志性的成果,我們希望能夠在我們宏觀和微觀兩個層面調(diào)查研究的基礎之上,重點分析中國出境旅游市場的消費模式和產(chǎn)業(yè)運行的特征,來預測出境旅游市場和產(chǎn)業(yè)走勢,并重點分析北京\上海\廣州\重慶這樣一些重點城市的旅游發(fā)展態(tài)勢,從而為中國旅游產(chǎn)業(yè)運行\政府產(chǎn)業(yè)政策制定,和中國公民主要目的地國家和地區(qū)的旅游宣傳推廣,提供相應的智力支撐.
這一次我們這個報告是對過去2007和2008兩年的出境旅游發(fā)展的成果,這個成果是基于大規(guī)模的出境旅游者大規(guī)模的問卷調(diào)查工作,我們和我們的合作單位清華大學的媒介調(diào)查實驗室進行合作,同時我們組織了4個調(diào)研小組,分別到北京\上海\廣州\重慶四個城市進行大規(guī)模的調(diào)研.下面我簡單的把我們這次報告的主要觀點跟大家做一個分享.
第一,在出境旅游市場的環(huán)境方面,總體上來看,我們認為是有利于出境旅游市場的,在2008年,盡管有雨雪冰凍災害,有512的汶川地震,也有到現(xiàn)在為止仍然沒有見底的金融危機的影響,但是我們感覺到我們的旅游業(yè),特別是中國的出境旅游市場,依然保持一個穩(wěn)定增長的態(tài)勢.從政府主管部門的產(chǎn)業(yè)政策和微觀規(guī)則方面,依然延續(xù)著規(guī)范發(fā)展\有序推進的基調(diào),特別是2009年1月份開始,國家旅游局正式把三大市場政策中的出境旅游市場政策逐漸逐漸從十五期間的適度發(fā)展,調(diào)整到十一五期間的規(guī)范發(fā)展,一直到2009年的有序發(fā)展,應該說我們整個宏觀政策是對出境旅游市場發(fā)展是有第的.
第二,出境旅游市場規(guī)模,2007年中國公民出境旅游的市場規(guī)模是4095.4萬人次,2008年達到創(chuàng)紀錄的4584.44萬人次,比往年同期分別增長了18.6%和11.94%,就是說在金融危機的背景下中國公民的出境旅游市場保持了接近12%的增長速度,是中國三大旅游板塊增長中最大的市場,也為全球特別是亞太地區(qū)的旅游發(fā)展產(chǎn)生了極大的促進作用.
從1992年開始到2008年我們國家的出境旅游人次,年均增長幅度是18.6%,而百萬人口為基數(shù)計算出境旅游,這是國際上計算出境旅游常用的數(shù)據(jù),我們2008您的數(shù)是3.8萬人次,就是說我們的出境率是百分分之三點八.
中國公民出境旅游主要的目的地國家和地區(qū),包括中國香港\中國澳門\日本\越南\俄羅斯\美國\新加坡\泰國\馬來西亞\澳大利亞和中國臺灣,在2008年上升最快的比較大的目的地國家和地區(qū),為越南\美國和中國臺灣.
這個是市場的最體規(guī)模情況,從市場結(jié)構(gòu)和市場特征來看,出境旅游市場規(guī)模在穩(wěn)定增長的同時,我們市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了比較大的變化.比如從結(jié)構(gòu)方面來看,因私出境數(shù)量逐漸上升,2008年中國公民出境旅游市場中因私出境的比例從2007年的85%上升到2008年的87.5%,這是一個變化.第二,從出境旅游目的地集中度上來看,前十大旅游目的地的人數(shù)的比例,占整個中國公民出境旅游市場的90%.
從市場特征上看,出境旅游已經(jīng)成為中國的旅游企業(yè),特別是大型旅行社的主要支撐業(yè)務.同時從消費結(jié)構(gòu)上看,中國公民出境旅游消費水平依然保持一個比較旺盛的格局,其中購物為主要消費項目.
整個公民出境旅游從目的地比例上來看以港澳臺地區(qū)為主要目的地,另外,整個出國旅游,不含港澳臺地區(qū),出國旅游的比例逐漸上升.與此同時我們調(diào)查顯示,對目的地國家和地區(qū)的中文環(huán)境\中文導游和住宿問題,消費者反映比較多.我們結(jié)合發(fā)達國家的經(jīng)驗來看,我們認為中國的出境旅游發(fā)展,在大眾旅游的背景下,我們應當逐步逐步選擇出境旅游和入境旅游平衡發(fā)展,出境旅游\國內(nèi)旅游和入境旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的道路.
我們預計,隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展,特別是大眾化旅游時代的來臨,出境旅游市場的市場規(guī)模和支出總額,一定會趕上甚至會超出入境旅游,因此我們需要制定相應的國家戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策.
向大家報告第四個方面內(nèi)容的主要要點是,我們的產(chǎn)業(yè)運行和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面.總體來說我國出境旅游的市場規(guī)模主體是逐步擴大的,服務的空間逐步全球化.出境旅游的業(yè)務在旅行社業(yè)務當中起到的作用也是越來越強,在出境旅游的市場方面競爭呈加劇化的趨勢,逐漸逐漸形成了一批區(qū)域性的寡頭企業(yè).在旅游產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新方面,已經(jīng)成為出境旅游市場的常態(tài).具體來說有這么幾個數(shù)據(jù)是值得我們關注的:
一,有組織中國公民出境的旅行社的數(shù)量從2000年的67家,已經(jīng)增加到2008年的984家,增長了15倍.
出境旅游組團數(shù)的數(shù)量占國際社的比例也上升了43%,但是區(qū)域分布是不平衡的,比如北京有138家,后六位的省區(qū),包括貴州\甘肅\寧夏\新疆兵團\青海\西藏一共只有36家.從效益上來看,從2002年到2007年,出境旅游的收入總額,就是旅行社的收入總額,從104億增加到311.99億,年均增長率達到39.7%.旅行社出境旅游的業(yè)務毛利潤,也從2.62億有所增長.出境旅游營業(yè)總收入占全國總收入的15%到20%,這個方面就逐漸看出來出境旅游對旅游產(chǎn)業(yè)的支撐作用越來越大.
從全國的區(qū)域格局來看,全國的出境旅游市場基本分三個板塊,以上海為中心的華東,以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū),和以廣東為中心的珠三角地區(qū),市場的集中程度已經(jīng)很高了,但是目前為止我們已經(jīng)感覺到還沒有形成全國性的出境旅游連鎖化的品牌,基本上是區(qū)域性的.
總體上我們判斷,中國出境旅游市場的結(jié)構(gòu)是一個區(qū)域性的寡頭壟斷市場,當然在我們研究過程中也看到一些有趣的現(xiàn)象,出境旅游的發(fā)展一體化的趨勢越來越明顯.現(xiàn)在我們越來越多的企業(yè)家認識到,純粹的做第三方零售的或者第三方代理的市場還沒有成熟,現(xiàn)在我們感覺到中青旅\國旅\港中旅,包括像廣州地區(qū)的南湖\廣之旅,往往建自己的代理體系,一般自己的體系不做別人產(chǎn)品的銷售,所以出境旅游批發(fā)商逐步逐步建立自己的門市店\在線銷售網(wǎng)站和呼叫中心這樣的直客銷售系統(tǒng).
另外我們也感到,出境旅游產(chǎn)業(yè)鏈在這個鏈條中間,出境旅游旅行社的控制力開始有所強化,越來越多的出境旅游批發(fā)商和經(jīng)營商在境外的供應商的價格談判中間和標準的制定方面控制力和話語權逐漸增強,但是我們也感覺到,面對國際上實力強大的大型旅行社集團,中國的出境旅游運營商依然勢力比較單薄,這個方面我們希望發(fā)揮更多的行業(yè)協(xié)會的作用.
中國出境旅游的市場規(guī)模已經(jīng)逐步的增長和消費水平的提高,已經(jīng)引起了全世界的高度關注.在當前國際金融危機前景不明,在國際旅游客源市場\在國際旅游經(jīng)濟發(fā)布的全國出境旅游晴雨表中間,越來越多的國家的出境組織越來越對中國市場抱有很大的期望,也為我們國家的經(jīng)濟運行,在產(chǎn)業(yè)運行和政策在國際旅游市場體系的有序化發(fā)展方面提供了繼續(xù)發(fā)揮的空間.
同時我們也感到,在產(chǎn)品的開發(fā)和服務創(chuàng)新方面,各個旅游企業(yè)都逐漸形成了自己有特色的產(chǎn)品創(chuàng)新模式,據(jù)我們調(diào)查,越來越多的企業(yè)出境的旅行社都成立了自己的產(chǎn)品研發(fā)部門,或者專門的產(chǎn)品事業(yè)部門,甚至像中青旅這樣的企業(yè)專門成立了自己的事業(yè)部,提出了具有特色的出境旅游產(chǎn)品.
最后一個要點是中國出境旅游的發(fā)展趨勢和政策建議,我們預計2009年中國的出境旅游將繼續(xù)穩(wěn)步增長,我們預計全年的出境旅游市場依然會保持兩位數(shù)的增幅,跟2008年相比.從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來看,2009年1月份,中國的出境旅游人數(shù)達到了430萬人次,比2008年的1月份高出13%,比2008年的12月份也同樣高出13%,由此我們感到出境旅游可能仍然是增長最快的,全年我們認為會有兩位數(shù)的增長.預計全年的中國國民出境旅游發(fā)展的總數(shù)會達到5千萬人次.
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我們同時建議,對中國的旅游企業(yè)民營企業(yè)家要高度關注中國出境旅游市場,并相應的調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略.我們也建議中國的旅游主管部門,要更加關注出境旅游的新業(yè)態(tài),給當前出境旅游的主要旅游企業(yè)給予一定的規(guī)范和引導.從目前來看,我們并不主張在當前的形勢下中國旅游新政主管部門去調(diào)整我們逐漸逐漸放松的出境旅游市場政策體系,也就是說我們沒有跡象表明政府主管部門在抑制中國公民出境旅游市場的政策取向.我們預計,整個的市場發(fā)展,從政策設計上講,依然會往放松管制\促織發(fā)展這個方向去,但同時也需要對更多的中國公民在國門之外的權益保護,包括人身和財產(chǎn)安全,我們希望能夠有更多的保護.同時,在中國公民出境旅游的服務品質(zhì)方面,在標準化的制定方面,能有更大的作為空間.我們相信,隨著整個國家經(jīng)濟的繁榮與發(fā)達,只要政府在出境旅游市場沒有采取抑制性的產(chǎn)業(yè)規(guī)制政策,只要我們的旅游企業(yè)家創(chuàng)新精神,為我們廣大的旅游者提供高品質(zhì)服務的能力在逐漸增強,我們相信中國的出境旅游市場發(fā)展一定會越來越好,為中國的旅游經(jīng)濟運行,乃至為全球旅游市場的繁榮和發(fā)展,作出中國應有的貢獻.謝謝大家!
主題論壇一:中國出境旅游政策的演變及其未來取向
主持人:感謝戴斌教授的精彩發(fā)言.現(xiàn)在我們進入新聞發(fā)布會的下一個環(huán)節(jié),主題論壇.本次新聞發(fā)布會分為三個主題論壇,分別是中國出境旅游政策的演變及其政策取向,第二個是出境旅游與中國旅行社業(yè)發(fā)展,第三個主題論壇是出境旅游的服務品質(zhì)育安全保障,每個主題論壇為時20分鐘,下面我們進行第一個主題論壇,中國出境旅游政策的演變及其未來取向.下面請對話嘉賓上臺,戴斌先生\田欣先生\李仲廣先生\鐘暉先生.
在我們每場主題論壇開始之前我們請四位嘉賓在開場之前做為時2分鐘的主題闡述.
戴斌:大家下午好!很高興能有機會出席今天這樣一個活動,首先我對中國旅游研究院關于《中國出境旅游發(fā)展年度報告2007\2008》新書的出版表示熱烈的祝賀.中國旅游研究院做了大量的深入細致的調(diào)查研究工作,對2007\2008兩個年度的中國出境旅游業(yè)務開展情況進行了深入\細致的研究,對出境旅游的概況\市場的特征\消費的特征\運營的特征都進行了深入的研究.特別是對中國公民出境旅游的業(yè)務開展提出了很多很好的意見和建議,這對于保證和促進中國公民出境旅游業(yè)務的健康發(fā)展,對于做好管理工作,保證游客和企業(yè)的合法權益,都是很有保證的,所以在這兒要感謝中國旅游研究院做的這么一件非常好的工作.
主持人:謝謝田欣先生的發(fā)言,下面有請戴斌先生做為時2分鐘的主題闡述.
田欣:三個觀點吧,第一個,中國出境旅游市場已經(jīng)成為中國的旅游經(jīng)濟和全球旅游市場部可忽視的而且越來越重要的一股力量.第二個,中國公民出境旅游發(fā)展在高速成長的過程當中,也必然面臨著一系列需要我們政府主管部門\需要我們企業(yè)的決策者,以及需要我們行業(yè)協(xié)會和廣大消費者關注的新現(xiàn)象\新話題,比如消費者權益保護問題,比如出境旅游品質(zhì)提升問題.第三個,目前的情況來看,無論從中國公民出境旅游消費者的消費意愿來看,還是企業(yè)發(fā)展意愿來看,我想都沒有跡象表明中國的政府主管部門會采取抑制性的產(chǎn)業(yè)政策,我想這個也是當前國際旅游業(yè)界對中國公民出境旅游高度關注的問題,我想會逐步向著有序推進\有序開放的方向發(fā)展.
主持人:下面有請鐘暉先生做2分鐘的主題闡述.
鐘暉:很高興今天參加2009年我們也積極的參與了年度報告和準備工作,剛剛兩位嘉賓說的非常好,我覺得很重要的是,中國出境旅游的發(fā)展更多的是除了政府的引導等等,需要我們旅游企業(yè)的經(jīng)營者\管理者,包括它的股東,以及所有的從業(yè)人員,用自己積極的心態(tài)\正確的方法以及努力,去把它引導到一個更健康\更有序的軌道上來.
李仲廣:《中國出境旅游發(fā)展年度報告2007\2008》我也參與到其中的寫作當中,也到廣州市和在北京的一些企業(yè)也做了一些調(diào)研,出境旅游報告寫作當中我們確實發(fā)現(xiàn),今天這場討論會的主題政策這方面需要特別的加強.因為現(xiàn)在出境旅游是企業(yè)這塊比較紅火的,但是政府這方面,特別是旅游主管部門對出境旅游現(xiàn)在還沒有特別有效的政策來引導.現(xiàn)在主要我們做政策建議的時候有幾個方面的建議,一個,在政策還有戰(zhàn)略方面做加強,再一個,在國際社會上面加強我們中國的影響力,再一個,這個產(chǎn)業(yè)的載體往外走的時候也需要我們政策方面加以鼓勵,另外一方面,出境旅游還涉及到旅游者,旅游者怎么去鼓舞呢,可能需要公共服務方面加強.所以這四方面要加強一些.
但是這四方面加強也是當前的政策,未來還要考慮到國家的大政方針,比如說08年胡主席在對外活動當中簽署的國際合作當中有13項是跟旅游有關的,就是說在國際合作當中在國家這個層面我們出境旅游已經(jīng)扮演一個很重要的角色了,這是在國家層面的.在我們旅游局層面,現(xiàn)在我們在報告里面課題組有剛剛我提到的四個方面的建議,未來出境旅游到底應該扮演一個什么樣的角色還需要我們深入的研究,不像國內(nèi)旅游和入境旅游那樣,能夠給我們這個行業(yè)\這個國家創(chuàng)造財富,能夠增加收入,因為出境旅游畢竟是花費的,怎么能夠使我們有更好的抓手,需要我們深入的研究,要不然這方面的政策還是不好去把握的.
主持人:我們知道自從1983年港澳游市場開放以來,我國的出境游市場已經(jīng)走過了25個年頭,這25個年頭我國的出境旅游政策也是不斷的變化,不知道幾位嘉賓能不能給我們回顧一下,我們出境旅游政策的演變過程?
田欣:中國公民出境旅游是中國改革開放政策實行的產(chǎn)物,它的發(fā)展經(jīng)歷了從無到有\從小到大\從慢到快的發(fā)展過程,政策的演變也經(jīng)歷了從探親旅游,到適度開展,和到有序開展這樣一個演變的過程.中國公民出境旅游最早開始于上個世紀的80年代末\90年代初,當時很多中國居民因為海外有簽署,隨著中國對外開放,很多中國公民提出要到海外探親的要求,為了滿足中國公民出境探親的旅游需求,經(jīng)國務院批準,從90年代的初期開展了中國公民出境探親旅游,授權的有中國國際旅行社總社\中國旅行社總社和中國青年旅行社總社,三家旅行社組織公民以旅游團的形式到新加坡\馬來西亞\泰國等地去探親旅游,從此拉開了中國公民出境旅游的序幕.
第二個階段,經(jīng)歷了一個中國公民出境旅游適度開展的發(fā)展階段.隨著中國公民武裝適應市場的需求,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的出境旅游愿望,國家旅游局和公安部制定了一個中國公民出境旅游業(yè)務管理的暫行辦法,這個辦法經(jīng)國務院批準,以1997年的7月1日正式頒布實施了,由此翻開了中國公民出境旅游新的一頁.在中國出境旅游開展的第一階段,當時正處在我們國家經(jīng)濟發(fā)展的初級階段,國家的建設需要大量的外匯,為了節(jié)省外匯,同時也是因為出境旅游剛剛開始,經(jīng)驗還不足,所以我們提出了適度開展的管理政策.
中國公民出境旅游第三個發(fā)展階段,我們的政策是有序開展出境旅游.在深入學習科學發(fā)展觀的活動過程當中,國家旅游局以科學發(fā)展觀為指導,對中國旅游業(yè)的發(fā)展進行了重新的定位,提出了要大力發(fā)展國內(nèi)旅游,積極發(fā)展入境旅游,有序的開展出境旅游.有序開展出境旅游方針,是根據(jù)我國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,針對旅游業(yè)發(fā)展的未來提出來的.
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,中國公民出境旅游獲得了快速的發(fā)展.目前經(jīng)過批準,開展中國公民出境旅游業(yè)務的旅行社已經(jīng)有900多家,經(jīng)過批準開放的中國公民出境旅游的目的地現(xiàn)在已經(jīng)有了135個國家和地區(qū),其中正式開展中國公民出境旅游業(yè)務正式實施起來的已經(jīng)也有97個.
2007年中國公民出境旅游的總?cè)藬?shù)達到了4584萬多人次,與上一年相比增長了14.9%.預計2009年中國公民出境旅游的人數(shù)將達到5千萬人次,所以說發(fā)展的速度應該說還是非?？斓?隨著出境旅游組團社的數(shù)量增多和出境旅游目的地大幅度的增加,以及市場化經(jīng)營機制的普遍形成和行業(yè)競爭的加劇,為了保護廣大出境旅游消費者和經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社的權益,國家旅游局適時提出了對出境綠油油續(xù)發(fā)展的政策.
我講中國公民出境旅游好像大致可以劃分這么三個階段.
主持人:非常感謝田欣先生從最開始的港澳探親游到最后的有序發(fā)展給我們詳細的介紹了25年來我國出境游政策的變化過程.剛剛田欣先生其實是在政府的角度上為我們解讀了政策的變化,我現(xiàn)在很想問一下鐘暉先生作為企業(yè)的代表,我想您的感受是更實在的,您怎么中國出境旅游政策的變化?
鐘暉:實際上我從事出境游業(yè)務的時間也不是很長,但是從不長的從業(yè)經(jīng)歷中,應該說感受到祖國政府和政策上的關懷,原來出境游應該叫特許經(jīng)營,當然現(xiàn)在也是特許經(jīng)營,屬于跟目前的臺灣游一樣,是屬于政治因素更強一點的,因為涉及到涉外的無小事.隨著廣大人民生活水平的提高,隨著更多的包括簽證的政策,包括護照政策的一些改變,有更多的人能夠走出國門,需要有更多的旅游從業(yè)人員\更多的企業(yè)能夠參與到出境游的組織過程當中,甚至有更多的公有制的企業(yè)參與到公平的競爭當中.所以我們從從業(yè)者的角度來講,感覺到政策應該是越來越透明\政策越來越寬松\政策越來越朝著合理有序的方向發(fā)展.
主持人:既然我們的出境旅游已經(jīng)走過25年了,我想在將來的日子里肯定出境旅游政策會越來越放寬的,我想請戴斌教授為我們講一下,在您心中您覺得未來的出境旅游政策還有哪些方面的改變?
戴斌:整個政策田處長應該是很詳細的,他說話應該是很權威得了,從學者的角度來解讀這個問題.我們反思一下,我們最早從適度到規(guī)范\到有序,我們整個感覺到實際上是在逐步逐步開放的,從理論上來說,我們國家早期發(fā)展旅游業(yè)有點出國外貿(mào)出口讓外國的貨幣流入中國.
佐藤先生在這里,我們也考察過日本旅游產(chǎn)業(yè)政策的變化情況,在60年代的時候東京奧運會之后也做了大的調(diào)整,之前也是做入境旅游為導向,后來把入境旅游調(diào)整到非常高的高度看問題,這是前段時間在韓國釜山開會的時候跟日方的先生也談過,在官方立國的產(chǎn)業(yè)政策中也含有出境旅游的政策方向.
我想中國出境旅游發(fā)展政策的演變?nèi)Q于兩個因素,第一個因素,中國自身經(jīng)濟社會的發(fā)展,如果一個國家越來越強盛了\越來越賦予了,就不怕這個錢花出去了,因為錢花出去的同時讓老百姓開了更多的眼界,提高國民素質(zhì),同時也可以讓我們的一些旅游企業(yè)可以有更多的市場基礎,我也看過日本的GDB這樣一個企業(yè)它的發(fā)展,它的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程當中很大的一塊是靠出境旅游發(fā)展成長起來的,我們的企業(yè)只要有這個需求就會逐漸的開放.
第二個因素,國際的影響因素,我想國際的旅游經(jīng)濟運行對中國的出境旅游市場也是有越來越多的要求.我們看在中國設立旅游辦事處的出差機構(gòu)也好\大型的企業(yè)也好越來越多,包括中國的旅交會,去年金融危機那么緊張的情況下也創(chuàng)下歷史紀錄,看到中國龐大的客源市場.只要這兩個方向不變化,中國經(jīng)濟越來越繁榮\越來越穩(wěn)定,國際社會對中國游客是歡迎的,我看這個市場是值得期待的.
主持人:我們也知道在去年年底的時候引發(fā)了一場全球的經(jīng)濟危機,我們想問一下,這場全球的經(jīng)濟危機是否會對我國的出境游政策有所影響,請李仲廣先生為我們回答一下.
李仲廣:金融危機對出境旅游的影響我們在調(diào)研的時候跟企業(yè)家交流過,主要問這方面的問題,這個市場環(huán)境改變了會怎樣樣.在廣州的時候我們發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)基本上對金融危機的影響是沒有什么感覺,金融他們業(yè)務還是基本上能夠?qū)崿F(xiàn)今年的發(fā)展目標,這是我們08年調(diào)研的.09年他們對這個財務上的目標還是很樂觀的,這個讓我非常吃驚,這個確實顯示我們中國人現(xiàn)在在金融危機下消費能力還是很強的,所以說金融危機對恩出境旅游的影響會有一些,但是在一些大的主要的企業(yè)對他們的影響不是很大,可能一些小一點的專業(yè)性不那么強的企業(yè)會影響大一些,對在金融危機下面的出境旅游國外就更加注重吸引我們中國客流了,所以這是一個影響.
再一個,我們中國在這場金融危機當中如何去更好的利用好自己比較強有力的出境旅游市場的影響力,這個也是我們政府需要考慮的一個問題.
鐘暉:剛剛說沒影響,沒影響也是一種影響,關于這個影響的事我想多說兩句.關于旅游企業(yè),因為屬于服務產(chǎn)業(yè)嘛,在這個產(chǎn)業(yè)鏈中第三產(chǎn)業(yè)傳導性,去年的影響可能會影響到今年,還是會有這種傳導性.第二,作為旅游企業(yè)我們分析是這么幾個影響,一個是人才,因為旅游是勞動密集型的,人力成本越來越高.第二個影響比較大的是匯率,不管是出境\入境,現(xiàn)在歐元是8.65了,過去是11,肯定沒影響不可能,還有澳幣,澳幣貶了三分之一世紀上對出境\入境都有影響,我們有一個澳洲團到商店基本上都買空,為什么?就是便宜.
第三個政策影響,不光是黃金周的事,政府部門\專家我建議,是不是能夠就黃金周的事將來能有機會討論討論,現(xiàn)在廣東已經(jīng)做了,實際上對組團社還是有一定影響的,等等包括一系列,我們分析七八個方面.
另外一個,金融危機實際上對消費者來講,我個人認為最突出的表現(xiàn)價格敏感度高,這是金融危機很突出的表現(xiàn),我們在做產(chǎn)品的時候現(xiàn)在分析,今天也不怕透露,我們自己要求要逐短\逐低\逐高,凡是旅游的人都是有錢\有閑的,如果沒有時間就縮短你的產(chǎn)品,原來7天做6天,原來6天做5天,可能吸引點人.第三個差異化產(chǎn)品,對有些產(chǎn)品來講是不受價格因素影響的,這個人掙一千萬和三千萬我覺得差不多,該旅游還旅游,掙一千塊可能和掙三千塊可能不一樣.不能說沒有影響,只是我們適應這個影響.
主持人:非常感謝鐘暉先生的精彩發(fā)言,我們的第一個主題論壇先到這里,非常感謝四位嘉賓的參與.
主題論壇二:出境旅游的服務品質(zhì)與安全保障東京旅游必去
現(xiàn)在我們進行第二主題論壇,出境旅游的服務品質(zhì)育安全保障,下面有請對話嘉賓上臺,佐藤先生\田蕓女士\安镕輝先生\蔣依依女士.
我們的第二個主題論壇是出境旅游的服務品質(zhì)育安全保障,現(xiàn)在還是按照第一場的慣例,四位嘉賓分別做為時2分鐘的主題闡述.
安镕輝:大家好!我是韓國國家旅游發(fā)展局駐北京的首席代表,我叫安镕輝.今天有這樣榮幸的機會能夠參與旅游研討會,我想對于旅游的安全跟旅游品質(zhì)保障做一個簡單的介紹.
二、十一去日本旅游人多嗎
2023年的十一黃金周，中國游客赴日旅游的人數(shù)相較于往年有所增加。這一方面是因為中日之間的航班數(shù)量逐漸恢復，另一方面也是由于日本方面放寬了旅游簽證的申請條件，使得更多的中國游客能夠順利前往日本。
在這個假期里，日本的一些知名景點吸引了大量的中國游客前來參觀。例如，東京的迪士尼樂園、大阪的環(huán)球影城等，都人頭攢動，熱鬧非凡。此外，一些日本的特色街道和古鎮(zhèn)也成為了中國游客喜愛的旅游目的地。
不過，游客在出行前需要提前做好規(guī)劃和準備，避免出現(xiàn)無法預訂到合適住宿或餐飲的情況?？偟膩碚f，2023年的十一黃金周，中國游客赴日旅游的人數(shù)有所增加，這也為中日之間的旅游和文化交流帶來了更多的機會和可能性。
是日本的“美食代表”，也是日本走向世界的一張名片，現(xiàn)在很多在國內(nèi)的超市以及日式小酒館，都會提供不同種類的壽司美食。日本有很多種壽司，一般是米飯配著魚類而成，至今已經(jīng)有千年的發(fā)展歷史。
日式的拉面知名度非常高，雖然國內(nèi)也有拉面，但是做法完全不同。日式的拉面也分為很多種類，有味增味、清湯以及豬骨等。地域不同，拉面的做法也不相同，如果有人想要把日本的拉面全吃一遍，那可是要花費多年的時間才行。
在日本吃烤肉，吃的不僅僅是味道，還有食材本身?？救庠谌毡居袃蓚€含義，一種是將肉烤制以后的料理；另一種是一邊烤一邊吃的料理。而我說的這種烤肉，就是后者。特別推薦的是日本和牛，到烤肉店鋪，一定要品嘗才行。
三、2023十一日本旅游人多嗎
2023年的十一黃金周，中國游客赴日旅游的人數(shù)相較于往年有所增加。這一方面是因為中日之間的航班數(shù)量逐漸恢復，另一方面也是由于日本方面放寬了旅游簽證的申請條件，使得更多的中國游客能夠順利前往日本。
在這個假期里，日本的一些知名景點吸引了大量的中國游客前來參觀。例如，東京的迪士尼樂園、大阪的環(huán)球影城等，都人頭攢動，熱鬧非凡。此外，一些日本的特色街道和古鎮(zhèn)也成為了中國游客喜愛的旅游目的地。
不過，需要注意的是，由于疫情的影響，一些日本餐廳和酒店還沒有完全恢復到疫情前的水平，因此游客在出行前需要提前做好規(guī)劃和準備，避免出現(xiàn)無法預訂到合適住宿或餐飲的情況?？偟膩碚f，2023年的十一黃金周，中國游客赴日旅游的人數(shù)有所增加，這也為中日之間的旅游和文化交流帶來了更多的機會和可能性。
是日本的“美食代表”，也是日本走向世界的一張名片，現(xiàn)在很多在國內(nèi)的超市以及日式小酒館，都會提供不同種類的壽司美食。日本有很多種壽司，一般是米飯配著魚類而成，至今已經(jīng)有千年的發(fā)展歷史。
日式的拉面知名度非常高，雖然國內(nèi)也有拉面，但是做法完全不同。日式的拉面也分為很多種類，有味增味、清湯以及豬骨等。地域不同，拉面的做法也不相同，如果有人想要把日本的拉面全吃一遍，那可是要花費多年的時間才行。
在日本吃烤肉，吃的不僅僅是味道，還有食材本身?？救庠谌毡居袃蓚€含義，一種是將肉烤制以后的料理；另一種是一邊烤一邊吃的料理。而我說的這種烤肉，就是后者。特別推薦的是日本和牛，到烤肉店鋪，一定要品嘗才行。東京旅游線
