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一、赴日醫(yī)療游客人數人均日本游客
日本是島國,國土面積不大,但經濟相對發(fā)達,屬于高度發(fā)達的資本主義國家。有些人從來沒有去過日本,也不了解日本。我對它了解不多。接下來,讓讓我們看看日本的人口。
到2019年,日本人口約為1.26億。除了東京圈(包括東京及周邊的_玉縣、坎耶縣、神奈川縣)和沖繩,日本各地的人口都在下降。其中,名古屋圈和關西圈(京都府、大阪、奈良縣和兵庫縣)的人口下降幅度最大。但與2017年相比,在日本登記的外國人增加了169543人,總數達到2667199人。
日本是東亞的一個島國,總面積37.8萬平方公里。它的領土由北海道、本州、四國和九州四個大島和7200多個小島組成。主要民族是說日語的大和民族。有三個都市圈,分別是東京都市圈、大阪都市圈和名古屋都市圈。
日本美國的人口分布極不平衡。主要位于沿海平原,占全國的3/4人口稀少的美國林區(qū)。日本是世界上人口密度最高的國家之一,首都東京,北海道最低。日本城市人口比例很大,占76。占全國人口的8%。東京是日本的政治、經濟、文化、商業(yè)和交通中心。加上橫濱、川崎、松戶,人口2650萬,是最大的城市。日本日本第二大城市是大阪,人口約870萬。
日本厚生勞動省30日發(fā)布的報告顯示,2018年,日本平均壽命再創(chuàng)新高,女性為87.32歲,男性為81.25歲。
平均預期壽命是一段時間內出生人口平均預期壽命的期望值。
報告顯示,2018年,日本女性的平均壽命比上一年增加了0.05歲,男性增加了0.16歲,均創(chuàng)下最高紀錄。在世界各國和地區(qū)中,2018年日本女性平均壽命連續(xù)四年排名第二,僅次于中國大陸和香港;日本美國男性排名保持不變,連續(xù)兩年位居第三,排在中國、香港和瑞士之后。
厚生勞動省估計,2018年出生的日本女性88.1%能活到75歲,男性75.6%;50.5%的女性可以活到90歲,男性為26.5%;與2017年相比,未來2018年出生的人死亡率會降低。
共同社報道稱,1984年日本女性平均壽命首次超過80歲,1985年至2010年連續(xù)26年居世界首位;男性平均壽命1971年超過70歲,2013年首次超過80歲。
日本已經連續(xù)12年是世界上人均壽命最長的國家,因為日本人有健康的生活習慣,普遍重視保持健康。
日本人愛清潔,從洗手開始。飯前便后都要洗手,回家也要洗手。這些都是你從小養(yǎng)成的習慣。日本的自來水有很高的清潔標準,所以你不用喝生水時不必擔心病毒或細菌感染。愛護牙齒,養(yǎng)成每餐后刷牙的習慣。
日本人每天至少洗一次澡,通常是在睡覺前,這有助于他們晚上睡得好。有些人早上起床后會洗個澡,即使是長發(fā)的女性早上出門也能保持神清氣爽。日本人泡溫泉也很出名。
在日本,每三個老人中就有一個每天散步。值得注意的是,在日本人的生活中,走路已經從追求健康到享受它情侶東京旅游。研究表明,散步健身可以加速血液循環(huán),延緩大腦衰老。
飲食豐富,日本人長壽的另一個重要原因是注重均衡飲食。食物有很多種,提倡
日常營養(yǎng)平衡。一日三餐包括蔬菜、面包和沙拉、米飯和菜肴,以保證纖維素和維生素的吸收。日本人很注意鹽的量,經常用適量的醋、芥末、胡椒、香料等調料代替鹽,這樣蔬菜的味道更濃,鹽的攝入量也不會太高。
那這就是日本它主要分布在美國的人口,以及日本的平均壽命美國人口。日本美國人口在世界上不算低,但平均壽命一直名列前茅。我們可以從他們的健康習慣中學習。
去日本一趟費用5000-20000不等,看個人的消費。
年1950年,日本美國的人均國內生產總值是112美元,同年,美國美國的人均GDP是1582美元,是日本的14倍,是1950年的水平和差距。
到1990年,日本人均GDP達到24713美元,美國為23055美元,日本超過美國1658美元。
日本(日語:),簡稱日本,位于東亞,名字的意思是日出之國。其領土由北海道、本州組成,主要民族為大和民族,通用日語,總人口約1.27億(2015年)。
公元3世紀中葉,一個大國大和出現在它的領地。公元645年,日本向中國學習唐朝,并進行改革。12世紀晚期,皇帝美國皇權衰落,進入德川時代。
50年代中期,歐美列強的入侵迫使日本放棄了閉關鎖國政策并簽訂一系列不平等條約。日本人民展開了反對侵略和德川時代的斗爭。1868年,明治天皇重新掌權,鼓勵向歐美列強學習,進行明治維新。迅速成為資本主義強國之一,逐漸走上了侵略擴張的軍國主義道路,多次侵略中國、朝鮮等亞洲國家。二戰(zhàn)投降后,日本頒布新憲法,由天皇制國家變?yōu)橐蕴旎蕿閲蚁笳鞯淖h會制內閣國家。目前是僅次于美國和中國的世界第三大經濟體。由于社會人口老齡化嚴重,人工智能已經應用于養(yǎng)老和工業(yè)。日本計劃2050年仿真機器人產業(yè)躍居世界第一。
去日本旅游是什么心態(tài)?我來說說我的感受。
去日本之前,我就下定決心,這輩子絕對不去日本。因為我可以不要感情用事。
2010年6月,我的女兒s中考結束,又到了旅游的時候。時間有限,無意去遙遠的國度,旅行社的朋友以很美的價格推薦了日本本州6天5晚,就這樣開始了第一次日本之旅。然后是第二次,第三次.到目前為止,日本已經被刷了五次。
我眼中的日本干凈整潔,秩序井然,服務周到,彬彬有禮,商品豐富,素質高,文明安全。據說日本人有潔癖,沒有環(huán)衛(wèi)工這個職業(yè)。如果是這樣,為了一塵不染的街道,我佩服他們的自律。日本的公共廁所大多都配有很好的設施,比如嬰兒設施,可以幫助年輕媽媽解決帶孩子上廁所的不便。我覺得日本最好。還有很多細節(jié),比如垃圾分類,很細致,已經深入骨髓,定時扔垃圾,垃圾接收設施也很干凈。還有日本人那種深入骨髓的秩序感。不管做什么都會自覺排隊。為你服務的必須是雙手.
旅行也是一個學習和探索的過程,從自己呆膩的地方到別人呆膩的地方,把好的帶回來,把不好的拋棄。日本的一些細節(jié),如果能學會運用,會越來越好。在我看來,這就是旅行的心態(tài),和去哪個國家無關。
愛旅游,關注我,讓讓我們一起環(huán)游世界。
不同國家的人吃的肉種類差異很大。我國人民喜歡吃豬肉,人均豬肉消費量超過36公斤。在美國以牛肉為主,豬肉和雞肉為輔。在中亞和西亞,羊肉是主要食物。在日本,人均魚消費量高得驚人??梢姼鲊匀獾牧晳T差異很大。2020年,世界人均肉類消費量約為43公斤。我國比世界平均水平高三分之一左右,而且還在繼續(xù)增長。
不得不說,各國人均肉類消費差異很大。作為世界第二人口大國,印度美國人均肉類消費量不到4公斤,排在尼日利亞等非洲國家之后。換句話說,就人均肉類消費量而言,中國是印度的15倍以上。印度是世界第二人口大國,人口超過13.8億,幾乎接近14億。按照目前的人口增長速度,印度有望在5到10年內成為世界上人口最多的國家。
隨著中國人的提高對于大多數人來說,出國旅游并不陌生。比如鄰國日本,中國每年有數百萬游客赴日旅游,消費達到1000億人民幣。但是,出國旅游,有一個重要環(huán)節(jié)需要考慮,那就是如何兌換外幣?
這和一個匯率問題有關。匯率又稱外匯匯率、外匯匯率或外匯市場,是指一國之間的比率或價格比較美元和另一個國家美國貨幣或另一個國家的價格用一個國家表示的美元美國貨幣。接下來,我們將學習如何看匯率來兌換外幣。
首先,讓s打開瀏覽器(任何東西),輸入人民幣換算,點擊計算器。這里人民幣兌換成日元,所以選擇相應的貨幣。輸入詢價金額。然后在上面輸入你要兌換的金額,然后點擊查詢,就可以查到此時100元人民幣可以兌換多少日元。你可以通過這種方法找出你可以兌換的日元。了解后,可以拿著相關單據去中國銀行兌換外幣。
截至2021年7月,日本人口約為1.26億。
2018年,日本出生嬰兒91.8萬人,連續(xù)三年低于百萬。除了東京圈(包括東京及其周邊的_玉、千葉、神奈川三縣)和沖繩,日本各地的人口都在下降。
在日本,除了四個國家,所有地方都有人口超過100萬的大都市。城市主要集中在沿海地區(qū)的平原上,日本的10美國的領土是90%日本人的家園。80%的國家美國人口居住在城市或大鎮(zhèn),大都市地區(qū)超過26%,大東京、大阪-神戶、仲景等大都市地區(qū)超過49%,而東京的人口密度為每平方公里5748人。
二、貴州近幾年出境旅游人數統(tǒng)計
中國旅游研究院副院長戴斌教授做主題演講主持人:各位嘉賓各位媒體朋友,大家下午好!歡迎各位今天下午來參加由中國旅游研究院主辦\2007\2008》新聞發(fā)布會.先自我介紹一下,我是2007\2008》,有請戴斌教授上臺致辭.
戴斌:各位下午好!我把我們這本書的主要內容跟大家做個介紹.兩個方面的原因促使我們對中國出境旅游這個市場給予高度關注,一方面是中國的出境旅游增長的速度比較快,第二,在中國的旅游市場中間占的份額也是越來越大.到去年我們已經有4584萬的出境旅游人次,居亞洲最大的客源國.從某種意義上講,出境旅游的發(fā)展已經改變了我們中國旅游經濟的運行態(tài)勢,對全球的旅游市場也產生了一種革命性的影響.對這個話題的關注應該說是我和我的同事們在2002年就開始關注了,從2003年開始我們每年出一本報告,就是關于中國出境旅游市場,當時還是以北京第二外國語學院名義來做,以中國旅游研究院的名義,是國家旅游局旅游司的委托以研究院的形式來做是第一次.
我們的目標是希望把它做成把握中國出境旅游市場和產業(yè)發(fā)展的一個標志性的成果,我們希望能夠在我們宏觀和微觀兩個層面調查研究的基礎之上,重點分析中國出境旅游市場的消費模式和產業(yè)運行的特征,來預測出境旅游市場和產業(yè)走勢,并重點分析北京\上海\廣州\重慶這樣一些重點城市的旅游發(fā)展態(tài)勢,從而為中國旅游產業(yè)運行\政府產業(yè)政策制定,和中國公民主要目的地國家和地區(qū)的旅游宣傳推廣,提供相應的智力支撐.
這一次我們這個報告是對過去2007和2008兩年的出境旅游發(fā)展的成果,這個成果是基于大規(guī)模的出境旅游者大規(guī)模的問卷調查工作,我們和我們的合作單位清華大學的媒介調查實驗室進行合作,同時我們組織了4個調研小組,分別到北京\上海\廣州\重慶四個城市進行大規(guī)模的調研.下面我簡單的把我們這次報告的主要觀點跟大家做一個分享.
第一,在出境旅游市場的環(huán)境方面,總體上來看,我們認為是有利于出境旅游市場的,在2008年,盡管有雨雪冰凍災害,有512的汶川地震,也有到現在為止仍然沒有見底的金融危機的影響,但是我們感覺到我們的旅游業(yè),特別是中國的出境旅游市場,依然保持一個穩(wěn)定增長的態(tài)勢.從政府主管部門的產業(yè)政策和微觀規(guī)則方面,依然延續(xù)著規(guī)范發(fā)展\有序推進的基調,特別是2009年1月份開始,國家旅游局正式把三大市場政策中的出境旅游市場政策逐漸逐漸從十五期間的適度發(fā)展,調整到十一五期間的規(guī)范發(fā)展,一直到2009年的有序發(fā)展,應該說我們整個宏觀政策是對出境旅游市場發(fā)展是有第的.
第二,出境旅游市場規(guī)模,2007年中國公民出境旅游的市場規(guī)模是4095.4萬人次,2008年達到創(chuàng)紀錄的4584.44萬人次,比往年同期分別增長了18.6%和11.94%,就是說在金融危機的背景下中國公民的出境旅游市場保持了接近12%的增長速度,是中國三大旅游板塊增長中最大的市場,也為全球特別是亞太地區(qū)的旅游發(fā)展產生了極大的促進作用.
從1992年開始到2008年我們國家的出境旅游人次,年均增長幅度是18.6%,而百萬人口為基數計算出境旅游,這是國際上計算出境旅游常用的數據,我們2008您的數是3.8萬人次,就是說我們的出境率是百分分之三點八.
中國公民出境旅游主要的目的地國家和地區(qū),包括中國香港\中國澳門\日本\越南\俄羅斯\美國\新加坡\泰國\馬來西亞\澳大利亞和中國臺灣,在2008年上升最快的比較大的目的地國家和地區(qū),為越南\美國和中國臺灣.
這個是市場的最體規(guī)模情況,從市場結構和市場特征來看,出境旅游市場規(guī)模在穩(wěn)定增長的同時,我們市場結構也發(fā)生了比較大的變化.比如從結構方面來看,因私出境數量逐漸上升,2008年中國公民出境旅游市場中因私出境的比例從2007年的85%上升到2008年的87.5%,這是一個變化.第二,從出境旅游目的地集中度上來看,前十大旅游目的地的人數的比例,占整個中國公民出境旅游市場的90%.
從市場特征上看,出境旅游已經成為中國的旅游企業(yè),特別是大型旅行社的主要支撐業(yè)務.同時從消費結構上看,中國公民出境旅游消費水平依然保持一個比較旺盛的格局,其中購物為主要消費項目.
整個公民出境旅游從目的地比例上來看以港澳臺地區(qū)為主要目的地,另外,整個出國旅游,不含港澳臺地區(qū),出國旅游的比例逐漸上升.與此同時我們調查顯示,對目的地國家和地區(qū)的中文環(huán)境\中文導游和住宿問題,消費者反映比較多.我們結合發(fā)達國家的經驗來看,我們認為中國的出境旅游發(fā)展,在大眾旅游的背景下,我們應當逐步逐步選擇出境旅游和入境旅游平衡發(fā)展,出境旅游\國內旅游和入境旅游協(xié)調發(fā)展的道路.
我們預計,隨著我國旅游經濟的發(fā)展,特別是大眾化旅游時代的來臨,出境旅游市場的市場規(guī)模和支出總額,一定會趕上甚至會超出入境旅游,因此我們需要制定相應的國家戰(zhàn)略和產業(yè)政策.
向大家報告第四個方面內容的主要要點是,我們的產業(yè)運行和產業(yè)創(chuàng)新方面.總體來說我國出境旅游的市場規(guī)模主體是逐步擴大的,服務的空間逐步全球化.出境旅游的業(yè)務在旅行社業(yè)務當中起到的作用也是越來越強,在出境旅游的市場方面競爭呈加劇化的趨勢,逐漸逐漸形成了一批區(qū)域性的寡頭企業(yè).在旅游產品的開發(fā)和創(chuàng)新方面,已經成為出境旅游市場的常態(tài).具體來說有這么幾個數據是值得我們關注的:
一,有組織中國公民出境的旅行社的數量從2000年的67家,已經增加到2008年的984家,增長了15倍.
出境旅游組團數的數量占國際社的比例也上升了43%,但是區(qū)域分布是不平衡的,比如北京有138家,后六位的省區(qū),包括貴州\甘肅\寧夏\新疆兵團\青海\西藏一共只有36家.從效益上來看,從2002年到2007年,出境旅游的收入總額,就是旅行社的收入總額,從104億增加到311.99億,年均增長率達到39.7%.旅行社出境旅游的業(yè)務毛利潤,也從2.62億有所增長.出境旅游營業(yè)總收入占全國總收入的15%到20%,這個方面就逐漸看出來出境旅游對旅游產業(yè)的支撐作用越來越大.
從全國的區(qū)域格局來看,全國的出境旅游市場基本分三個板塊,以上海為中心的華東,以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū),和以廣東為中心的珠三角地區(qū),市場的集中程度已經很高了,但是目前為止我們已經感覺到還沒有形成全國性的出境旅游連鎖化的品牌,基本上是區(qū)域性的.
總體上我們判斷,中國出境旅游市場的結構是一個區(qū)域性的寡頭壟斷市場,當然在我們研究過程中也看到一些有趣的現象,出境旅游的發(fā)展一體化的趨勢越來越明顯.現在我們越來越多的企業(yè)家認識到,純粹的做第三方零售的或者第三方代理的市場還沒有成熟,現在我們感覺到中青旅\國旅\港中旅,包括像廣州地區(qū)的南湖\廣之旅,往往建自己的代理體系,一般自己的體系不做別人產品的銷售,所以出境旅游批發(fā)商逐步逐步建立自己的門市店\在線銷售網站和呼叫中心這樣的直客銷售系統(tǒng).
另外我們也感到,出境旅游產業(yè)鏈在這個鏈條中間,出境旅游旅行社的控制力開始有所強化,越來越多的出境旅游批發(fā)商和經營商在境外的供應商的價格談判中間和標準的制定方面控制力和話語權逐漸增強,但是我們也感覺到,面對國際上實力強大的大型旅行社集團,中國的出境旅游運營商依然勢力比較單薄,這個方面我們希望發(fā)揮更多的行業(yè)協(xié)會的作用.
中國出境旅游的市場規(guī)模已經逐步的增長和消費水平的提高,已經引起了全世界的高度關注.在當前國際金融危機前景不明,在國際旅游客源市場\在國際旅游經濟發(fā)布的全國出境旅游晴雨表中間,越來越多的國家的出境組織越來越對中國市場抱有很大的期望,也為我們國家的經濟運行,在產業(yè)運行和政策在國際旅游市場體系的有序化發(fā)展方面提供了繼續(xù)發(fā)揮的空間.
同時我們也感到,在產品的開發(fā)和服務創(chuàng)新方面,各個旅游企業(yè)都逐漸形成了自己有特色的產品創(chuàng)新模式,據我們調查,越來越多的企業(yè)出境的旅行社都成立了自己的產品研發(fā)部門,或者專門的產品事業(yè)部門,甚至像中青旅這樣的企業(yè)專門成立了自己的事業(yè)部,提出了具有特色的出境旅游產品.
最后一個要點是中國出境旅游的發(fā)展趨勢和政策建議,我們預計2009年中國的出境旅游將繼續(xù)穩(wěn)步增長,我們預計全年的出境旅游市場依然會保持兩位數的增幅,跟2008年相比.從現在的數據來看,2009年1月份,中國的出境旅游人數達到了430萬人次,比2008年的1月份高出13%,比2008年的12月份也同樣高出13%,由此我們感到出境旅游可能仍然是增長最快的,全年我們認為會有兩位數的增長.預計全年的中國國民出境旅游發(fā)展的總數會達到5千萬人次.
我們同時建議,對中國的旅游企業(yè)民營企業(yè)家要高度關注中國出境旅游市場,并相應的調整自己的發(fā)展戰(zhàn)略.我們也建議中國的旅游主管部門,要更加關注出境旅游的新業(yè)態(tài),給當前出境旅游的主要旅游企業(yè)給予一定的規(guī)范和引導.從目前來看,我們并不主張在當前的形勢下中國旅游新政主管部門去調整我們逐漸逐漸放松的出境旅游市場政策體系,也就是說我們沒有跡象表明政府主管部門在抑制中國公民出境旅游市場的政策取向.我們預計,整個的市場發(fā)展,從政策設計上講,依然會往放松管制\促織發(fā)展這個方向去,但同時也需要對更多的中國公民在國門之外的權益保護,包括人身和財產安全,我們希望能夠有更多的保護.同時,在中國公民出境旅游的服務品質方面,在標準化的制定方面,能有更大的作為空間.我們相信,隨著整個國家經濟的繁榮與發(fā)達,只要政府在出境旅游市場沒有采取抑制性的產業(yè)規(guī)制政策,只要我們的旅游企業(yè)家創(chuàng)新精神,為我們廣大的旅游者提供高品質服務的能力在逐漸增強,我們相信中國的出境旅游市場發(fā)展一定會越來越好,為中國的旅游經濟運行,乃至為全球旅游市場的繁榮和發(fā)展,作出中國應有的貢獻.謝謝大家!
主題論壇一:中國出境旅游政策的演變及其未來取向
主持人:感謝戴斌教授的精彩發(fā)言.現在我們進入新聞發(fā)布會的下一個環(huán)節(jié),主題論壇.本次新聞發(fā)布會分為三個主題論壇,分別是中國出境旅游政策的演變及其政策取向,第二個是出境旅游與中國旅行社業(yè)發(fā)展,第三個主題論壇是出境旅游的服務品質育安全保障,每個主題論壇為時20分鐘,下面我們進行第一個主題論壇,中國出境旅游政策的演變及其未來取向.下面請對話嘉賓上臺,戴斌先生\田欣先生\李仲廣先生\鐘暉先生.
在我們每場主題論壇開始之前我們請四位嘉賓在開場之前做為時2分鐘的主題闡述.
戴斌:大家下午好!很高興能有機會出席今天這樣一個活動,首先我對中國旅游研究院關于《中國出境旅游發(fā)展年度報告2007\2008》新書的出版表示熱烈的祝賀.中國旅游研究院做了大量的深入細致的調查研究工作,對2007\2008兩個年度的中國出境旅游業(yè)務開展情況進行了深入\細致的研究,對出境旅游的概況\市場的特征\消費的特征\運營的特征都進行了深入的研究.特別是對中國公民出境旅游的業(yè)務開展提出了很多很好的意見和建議,這對于保證和促進中國公民出境旅游業(yè)務的健康發(fā)展,對于做好管理工作,保證游客和企業(yè)的合法權益,都是很有保證的,所以在這兒要感謝中國旅游研究院做的這么一件非常好的工作.
主持人:謝謝田欣先生的發(fā)言,下面有請戴斌先生做為時2分鐘的主題闡述.
田欣:三個觀點吧,第一個,中國出境旅游市場已經成為中國的旅游經濟和全球旅游市場部可忽視的而且越來越重要的一股力量.第二個,中國公民出境旅游發(fā)展在高速成長的過程當中,也必然面臨著一系列需要我們政府主管部門\需要我們企業(yè)的決策者,以及需要我們行業(yè)協(xié)會和廣大消費者關注的新現象\新話題,比如消費者權益保護問題,比如出境旅游品質提升問題.第三個,目前的情況來看,無論從中國公民出境旅游消費者的消費意愿來看,還是企業(yè)發(fā)展意愿來看,我想都沒有跡象表明中國的政府主管部門會采取抑制性的產業(yè)政策,我想這個也是當前國際旅游業(yè)界對中國公民出境旅游高度關注的問題,我想會逐步向著有序推進\有序開放的方向發(fā)展.
主持人:下面有請鐘暉先生做2分鐘的主題闡述.
鐘暉:很高興今天參加2009年我們也積極的參與了年度報告和準備工作,剛剛兩位嘉賓說的非常好,我覺得很重要的是,中國出境旅游的發(fā)展更多的是除了政府的引導等等,需要我們旅游企業(yè)的經營者\管理者,包括它的股東,以及所有的從業(yè)人員,用自己積極的心態(tài)\正確的方法以及努力,去把它引導到一個更健康\更有序的軌道上來.
李仲廣:《中國出境旅游發(fā)展年度報告2007\2008》我也參與到其中的寫作當中,也到廣州市和在北京的一些企業(yè)也做了一些調研,出境旅游報告寫作當中我們確實發(fā)現,今天這場討論會的主題政策這方面需要特別的加強.因為現在出境旅游是企業(yè)這塊比較紅火的,但是政府這方面,特別是旅游主管部門對出境旅游現在還沒有特別有效的政策來引導.現在主要我們做政策建議的時候有幾個方面的建議,一個,在政策還有戰(zhàn)略方面做加強,再一個,在國際社會上面加強我們中國的影響力,再一個,這個產業(yè)的載體往外走的時候也需要我們政策方面加以鼓勵,另外一方面,出境旅游還涉及到旅游者,旅游者怎么去鼓舞呢,可能需要公共服務方面加強.所以這四方面要加強一些.
但是這四方面加強也是當前的政策,未來還要考慮到國家的大政方針,比如說08年胡主席在對外活動當中簽署的國際合作當中有13項是跟旅游有關的,就是說在國際合作當中在國家這個層面我們出境旅游已經扮演一個很重要的角色了,這是在國家層面的.在我們旅游局層面,現在我們在報告里面課題組有剛剛我提到的四個方面的建議,未來出境旅游到底應該扮演一個什么樣的角色還需要我們深入的研究,不像國內旅游和入境旅游那樣,能夠給我們這個行業(yè)\這個國家創(chuàng)造財富,能夠增加收入,因為出境旅游畢竟是花費的,怎么能夠使我們有更好的抓手,需要我們深入的研究,要不然這方面的政策還是不好去把握的.東京旅游費用
主持人:我們知道自從1983年港澳游市場開放以來,我國的出境游市場已經走過了25個年頭,這25個年頭我國的出境旅游政策也是不斷的變化,不知道幾位嘉賓能不能給我們回顧一下,我們出境旅游政策的演變過程?
田欣:中國公民出境旅游是中國改革開放政策實行的產物,它的發(fā)展經歷了從無到有\從小到大\從慢到快的發(fā)展過程,政策的演變也經歷了從探親旅游,到適度開展,和到有序開展這樣一個演變的過程.中國公民出境旅游最早開始于上個世紀的80年代末\90年代初,當時很多中國居民因為海外有簽署,隨著中國對外開放,很多中國公民提出要到海外探親的要求,為了滿足中國公民出境探親的旅游需求,經國務院批準,從90年代的初期開展了中國公民出境探親旅游,授權的有中國國際旅行社總社\中國旅行社總社和中國青年旅行社總社,三家旅行社組織公民以旅游團的形式到新加坡\馬來西亞\泰國等地去探親旅游,從此拉開了中國公民出境旅游的序幕.
第二個階段,經歷了一個中國公民出境旅游適度開展的發(fā)展階段.隨著中國公民武裝適應市場的需求,滿足人們日益增長的出境旅游愿望,國家旅游局和公安部制定了一個中國公民出境旅游業(yè)務管理的暫行辦法,這個辦法經國務院批準,以1997年的7月1日正式頒布實施了,由此翻開了中國公民出境旅游新的一頁.在中國出境旅游開展的第一階段,當時正處在我們國家經濟發(fā)展的初級階段,國家的建設需要大量的外匯,為了節(jié)省外匯,同時也是因為出境旅游剛剛開始,經驗還不足,所以我們提出了適度開展的管理政策.
中國公民出境旅游第三個發(fā)展階段,我們的政策是有序開展出境旅游.在深入學習科學發(fā)展觀的活動過程當中,國家旅游局以科學發(fā)展觀為指導,對中國旅游業(yè)的發(fā)展進行了重新的定位,提出了要大力發(fā)展國內旅游,積極發(fā)展入境旅游,有序的開展出境旅游.有序開展出境旅游方針,是根據我國旅游業(yè)發(fā)展的現狀,針對旅游業(yè)發(fā)展的未來提出來的.
隨著我國經濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,中國公民出境旅游獲得了快速的發(fā)展.目前經過批準,開展中國公民出境旅游業(yè)務的旅行社已經有900多家,經過批準開放的中國公民出境旅游的目的地現在已經有了135個國家和地區(qū),其中正式開展中國公民出境旅游業(yè)務正式實施起來的已經也有97個.
2007年中國公民出境旅游的總人數達到了4584萬多人次,與上一年相比增長了14.9%.預計2009年中國公民出境旅游的人數將達到5千萬人次,所以說發(fā)展的速度應該說還是非常快的.隨著出境旅游組團社的數量增多和出境旅游目的地大幅度的增加,以及市場化經營機制的普遍形成和行業(yè)競爭的加劇,為了保護廣大出境旅游消費者和經營出境旅游業(yè)務的旅行社的權益,國家旅游局適時提出了對出境綠油油續(xù)發(fā)展的政策.
我講中國公民出境旅游好像大致可以劃分這么三個階段.
主持人:非常感謝田欣先生從最開始的港澳探親游到最后的有序發(fā)展給我們詳細的介紹了25年來我國出境游政策的變化過程.剛剛田欣先生其實是在政府的角度上為我們解讀了政策的變化,我現在很想問一下鐘暉先生作為企業(yè)的代表,我想您的感受是更實在的,您怎么中國出境旅游政策的變化?
鐘暉:實際上我從事出境游業(yè)務的時間也不是很長,但是從不長的從業(yè)經歷中,應該說感受到祖國政府和政策上的關懷,原來出境游應該叫特許經營,當然現在也是特許經營,屬于跟目前的臺灣游一樣,是屬于政治因素更強一點的,因為涉及到涉外的無小事.隨著廣大人民生活水平的提高,隨著更多的包括簽證的政策,包括護照政策的一些改變,有更多的人能夠走出國門,需要有更多的旅游從業(yè)人員\更多的企業(yè)能夠參與到出境游的組織過程當中,甚至有更多的公有制的企業(yè)參與到公平的競爭當中.所以我們從從業(yè)者的角度來講,感覺到政策應該是越來越透明\政策越來越寬松\政策越來越朝著合理有序的方向發(fā)展.
主持人:既然我們的出境旅游已經走過25年了,我想在將來的日子里肯定出境旅游政策會越來越放寬的,我想請戴斌教授為我們講一下,在您心中您覺得未來的出境旅游政策還有哪些方面的改變?
戴斌:整個政策田處長應該是很詳細的,他說話應該是很權威得了,從學者的角度來解讀這個問題.我們反思一下,我們最早從適度到規(guī)范\到有序,我們整個感覺到實際上是在逐步逐步開放的,從理論上來說,我們國家早期發(fā)展旅游業(yè)有點出國外貿出口讓外國的貨幣流入中國.
佐藤先生在這里,我們也考察過日本旅游產業(yè)政策的變化情況,在60年代的時候東京奧運會之后也做了大的調整,之前也是做入境旅游為導向,后來把入境旅游調整到非常高的高度看問題,這是前段時間在韓國釜山開會的時候跟日方的先生也談過,在官方立國的產業(yè)政策中也含有出境旅游的政策方向.
我想中國出境旅游發(fā)展政策的演變取決于兩個因素,第一個因素,中國自身經濟社會的發(fā)展,如果一個國家越來越強盛了\越來越賦予了,就不怕這個錢花出去了,因為錢花出去的同時讓老百姓開了更多的眼界,提高國民素質,同時也可以讓我們的一些旅游企業(yè)可以有更多的市場基礎,我也看過日本的GDB這樣一個企業(yè)它的發(fā)展,它的產業(yè)發(fā)展過程當中很大的一塊是靠出境旅游發(fā)展成長起來的,我們的企業(yè)只要有這個需求就會逐漸的開放.
第二個因素,國際的影響因素,我想國際的旅游經濟運行對中國的出境旅游市場也是有越來越多的要求.我們看在中國設立旅游辦事處的出差機構也好\大型的企業(yè)也好越來越多,包括中國的旅交會,去年金融危機那么緊張的情況下也創(chuàng)下歷史紀錄,看到中國龐大的客源市場.只要這兩個方向不變化,中國經濟越來越繁榮\越來越穩(wěn)定,國際社會對中國游客是歡迎的,我看這個市場是值得期待的.
主持人:我們也知道在去年年底的時候引發(fā)了一場全球的經濟危機,我們想問一下,這場全球的經濟危機是否會對我國的出境游政策有所影響,請李仲廣先生為我們回答一下.
李仲廣:金融危機對出境旅游的影響我們在調研的時候跟企業(yè)家交流過,主要問這方面的問題,這個市場環(huán)境改變了會怎樣樣.在廣州的時候我們發(fā)現旅游企業(yè)基本上對金融危機的影響是沒有什么感覺,金融他們業(yè)務還是基本上能夠實現今年的發(fā)展目標,這是我們08年調研的.09年他們對這個財務上的目標還是很樂觀的,這個讓我非常吃驚,這個確實顯示我們中國人現在在金融危機下消費能力還是很強的,所以說金融危機對恩出境旅游的影響會有一些,但是在一些大的主要的企業(yè)對他們的影響不是很大,可能一些小一點的專業(yè)性不那么強的企業(yè)會影響大一些,對在金融危機下面的出境旅游國外就更加注重吸引我們中國客流了,所以這是一個影響.
再一個,我們中國在這場金融危機當中如何去更好的利用好自己比較強有力的出境旅游市場的影響力,這個也是我們政府需要考慮的一個問題.
鐘暉:剛剛說沒影響,沒影響也是一種影響,關于這個影響的事我想多說兩句.關于旅游企業(yè),因為屬于服務產業(yè)嘛,在這個產業(yè)鏈中第三產業(yè)傳導性,去年的影響可能會影響到今年,還是會有這種傳導性.第二,作為旅游企業(yè)我們分析是這么幾個影響,一個是人才,因為旅游是勞動密集型的,人力成本越來越高.第二個影響比較大的是匯率,不管是出境\入境,現在歐元是8.65了,過去是11,肯定沒影響不可能,還有澳幣,澳幣貶了三分之一世紀上對出境\入境都有影響,我們有一個澳洲團到商店基本上都買空,為什么?就是便宜.
第三個政策影響,不光是黃金周的事,政府部門\專家我建議,是不是能夠就黃金周的事將來能有機會討論討論,現在廣東已經做了,實際上對組團社還是有一定影響的,等等包括一系列,我們分析七八個方面.
另外一個,金融危機實際上對消費者來講,我個人認為最突出的表現價格敏感度高,這是金融危機很突出的表現,我們在做產品的時候現在分析,今天也不怕透露,我們自己要求要逐短\逐低\逐高,凡是旅游的人都是有錢\有閑的,如果沒有時間就縮短你的產品,原來7天做6天,原來6天做5天,可能吸引點人.第三個差異化產品,對有些產品來講是不受價格因素影響的,這個人掙一千萬和三千萬我覺得差不多,該旅游還旅游,掙一千塊可能和掙三千塊可能不一樣.不能說沒有影響,只是我們適應這個影響.
主持人:非常感謝鐘暉先生的精彩發(fā)言,我們的第一個主題論壇先到這里,非常感謝四位嘉賓的參與.
主題論壇二:出境旅游的服務品質與安全保障
現在我們進行第二主題論壇,出境旅游的服務品質育安全保障,下面有請對話嘉賓上臺,佐藤先生\田蕓女士\安镕輝先生\蔣依依女士.
我們的第二個主題論壇是出境旅游的服務品質育安全保障,現在還是按照第一場的慣例,四位嘉賓分別做為時2分鐘的主題闡述.
安镕輝:大家好!我是韓國國家旅游發(fā)展局駐北京的首席代表,我叫安镕輝.今天有這樣榮幸的機會能夠參與旅游研討會,我想對于旅游的安全跟旅游品質保障做一個簡單的介紹.
三、近年來中國人到訪日本旅游人數比例有多少
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近年來中國作為赴日旅游外國人中占比最大國家,為日本的觀光立國產業(yè)做出了巨大貢獻。
據日本國土交通省發(fā)布最新訪日游客數據顯示,2019年訪日外國游客人數比2018年增加2.2%,達3188萬人次,連續(xù)7年刷新歷史最高紀錄。
而且中國人在日本旅行時所消費的額度,一直都是高居首位!加上港澳臺三地,其實中國人是貢獻了支撐日本旅游產業(yè)的半壁江山。
截止8月20日下午,日本本土新冠肺炎確診病例已達到59090例。
日本觀光廳6月17日發(fā)布估算數據稱,5月造訪日本的外國人僅1700人次,低于此前單月最少紀錄,即4月時的2900人,連續(xù)兩個月同比大減99.9%,是自1964年以來的歷史最低記錄。
新冠肺炎疫情對于從2003年就以“觀光立國”為本的日本來說,毫無疑問是一次巨大的打擊。根據日本野村綜合研究所的上級經濟研究員發(fā)表的研究報告,由于這一突發(fā)情況的出現,日本旅游相關行業(yè)的損失有可能會超過2兆4750億日元(約合224億美元),約占日本2019年國民生產總值的0.45%。
日本內閣府8月17日公布了4~6月國內生產總值(GDP)速報值。除去物價變動的影響,實際上比上季度下滑7.8%,按年率換算同比下滑27.8%。連續(xù)三個季度呈負增長,降幅超過了2009年1~3月(按年率計算下滑17.8%),這是自1980年以來的最大降幅。
由于新冠病毒蔓延,日本宣布進入緊急狀態(tài),經濟活動低迷,日本內閣府8月17日公布的4~6月國內生產總值(GDP)速報值刨除物價變動的影響,實際比上季度下滑7.8%,按年率換算同比下滑27.8%。連續(xù)三個季度呈負增長,降幅超過2009年1~3月(經季節(jié)調整按年率計算下滑17.8%),創(chuàng)下日本二戰(zhàn)以后的最大降幅。
為推動觀光業(yè)發(fā)展、刺激消費,日本政府推出了“Go To Campaign”活動,總預算高達1.7萬億日元。計劃通過對地方政府、餐飲業(yè)、旅館等進行補貼,以促進旅游交通業(yè)、餐飲業(yè)等的發(fā)展。分為第一彈“Go To Travel”及第二彈“Go To Eat”。隨著日本傳統(tǒng)節(jié)日盂蘭盆節(jié)的來到,疫情現在持續(xù)惡化,迎來了第二波增長。
2020年7月22日,日本國土交通省觀光廳主導的“Go To Travel“活動拉開帷幕?!癎o To Travel”活動包含旅費打折、發(fā)行觀光優(yōu)惠券等項目。民眾出游時,一般的費用可由政府補貼,但也設有上限,例如住宿一晚的補貼費用不得超過2萬日元等。由于東京都疫情嚴重,出發(fā)地與目的地為東京的旅客將不能享受優(yōu)惠。
在質疑聲中,第二彈“Go To Eat”活動也即將展開?!癎o To Eat”是以農林水產省為中心開展的支援餐飲業(yè)的活動,預計在8月下旬逐漸推行。
疫情這么嚴重,日本為何還鼓勵大家出游?原因很簡單:疫情導致人員往來受到限制,來自中國的訪日游客人數銳減,日本國家旅游局(JNTO)的統(tǒng)計顯示,5月降至30人,當中國人來不了,只能靠內循環(huán)。
去年還一片興興向榮的旅游業(yè),現在與旅游熱點地區(qū)破產的企業(yè)的數量:東京都最多,達到109件;其次是大阪府(46件),東京都和大阪府(155件)加起來占總數的34.9%。其他排名靠前的有北海道(24件);靜岡縣(21件)。
占赴日旅游33%的中國客人,去年花了1兆7700億日元
近年來,每年重要節(jié)日都會有大量中國游客前往日本旅行和購物,日本的旅游行業(yè)相關的從業(yè)者,如酒店、零售業(yè)等也都會早早的做好迎接中國游客的準備。
根據日本國土交通省觀光局(JNTO)的統(tǒng)計數據顯示,2019年赴日觀光的中國人為959.4萬人,占日本外國人訪日游客比例高達33%。總消費額約為1兆7700億日元(按照2020年1月1日匯率約為1136.7億人民幣),占比更是高達40%。
2018年度,赴日外國游客在日本境內的總消費金額約為4兆5189億日元,而日本造紙行業(yè)2018年的市場規(guī)模約為5兆3199億日元,兩個數額的差距并不大。換句話說,旅游業(yè)界的市場規(guī)模已經和日本排在第50位的造紙行業(yè)的市場規(guī)模相當,已經成為了日本經濟的支柱產業(yè)之一。東京旅游計劃
總消費金額的變化情況方面,除了2011年由于各種因素的影響造成了總消費金額下降之外,在2010年到2018年之間市場規(guī)模始終保持著增長的勢頭,其中漲幅最大的是2015年,達到了71.5%。在2015年之后漲幅開始回歸正常水平,最近幾年始終穩(wěn)定在10%左右。
我們都知道,要發(fā)展某一個行業(yè)的最終目的,無非就是多賺錢。而影響總消費金額的因素主要有兩個,一個是游客的總人數,另一個是游客的人均消費金額。那么推動日本赴日旅游業(yè)界市場發(fā)展的主要因素是哪一個呢?
人均15萬日元,中國游客的貢獻值暴增
赴日外國游客的人均消費金額方面,從2010年到2018年,增長率從未超過20%,大部分年份都處在±5%上下,最近幾年一直維持在15萬日元/人左右的水平。而赴日游客總人數的增長幅度則要大得多,尤其是2012年到2015年,每一年的增長幅度都超過了30%。因此,造成日本旅游業(yè)界市場規(guī)??焖贁U大的主要原因并不是人均消費金額的增長,而是赴日游客數量的增長。
值得一提的是,人均消費金額的增長率僅有兩年超過了10%,分別是2014年和2015年,增長率分別是10.6%和16.5%,這背后的原因相信大家應該猜的到,也是由于中國游客的貢獻。
2015年前后,由于日元貶值等綜合因素的影響,赴日旅游的中國游客中爆發(fā)了“爆買”行動,讓人均消費金額在這兩年出現了異常增長。而日元匯率恢復到正常水平之后,人均消費金額開始趨于平穩(wěn),在最近幾年始終穩(wěn)定在人均15萬日元左右。
在2014年以前,韓國游客一直是赴日外國游客的主力軍,人數要遠遠領先于其他國家。但是自從2009年日本政府對中國游客開放個人赴日旅游簽證之后,赴日中國游客的數量就開始逐漸增長。
2015年“爆買”行動的出現則徹底點燃了中國游客赴日旅游的熱度。2015年,中國赴日游客的數量達到了499萬,相比2014年的增長率達到了107%,就此一舉超越韓國成為每年前往赴日外國游客中占比最多的國家。2019年,由于各方面因素的影響,造成韓國赴日游客人數大幅度下降。但是好在中國游客數量繼續(xù)高速增長,讓日本赴日游客的數量并沒有出現下滑,而是維持了小幅度的增長。
不過,由于2019年赴日韓國游客數量的大幅度下降,讓中國游客在日本赴日旅游業(yè)中所占的地位更加重要。2019年度,赴日中國游客的數量為959.4萬人,占了赴日游客總人數的30%以上。而排在第二位的韓國僅占了赴日游客總人數的17.5%,被甩開了一大截。
由于地理相近、文化相通、觀光互補、消費便利,日本已有了中國游客的后花園之稱。對比歐美國家,日本與中國文化相近,普通中國人容易坦然接受日本的文化環(huán)境,更能在日本找到熟悉的歷史感,再加上中國年輕人熱衷于日本的動漫和時尚,日本的吸引力與日俱增,即使是疫情過后,壓抑許久的國人更愿意去日本等周邊國家。
對日本來說,中國游客已經成為了最重要的游客團體,重要性要遠遠超過了其他任何國家,可以期待的是疫情過后,日本也對中國游客制定相應的旅游刺激政策,你們期待嗎?說說看~