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一、請(qǐng)問跟團(tuán)去東京旅游需要做什么準(zhǔn)備嗎
問:辦理日本簽證要多長(zhǎng)時(shí)間?需要準(zhǔn)備什么材料?
答:簽證的辦理時(shí)間一般需7個(gè)工作日,遇到重大節(jié)日(例如國慶、春節(jié)等)通常會(huì)延長(zhǎng)至8個(gè)工作日。我們需要整理簽證材料信息,所以一般需要客人至少提前10個(gè)工作日講材料遞交我公司。簽證材料需要提供護(hù)照和照片、在職證明、身份證明、資產(chǎn)證明、擔(dān)保金等,具體可電詢,會(huì)有相關(guān)的客服為您解答。
問:簽證如何辦理,自己辦還是你們代辦?
答:簽證由旅行社統(tǒng)一辦理,您只需準(zhǔn)備好相關(guān)資料。
問:自辦探訪親友的簽證,可以參加你們的團(tuán)嗎?
答:可以參加團(tuán)隊(duì)旅游,費(fèi)用在報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上減掉簽證費(fèi)。
問:有外國護(hù)照的能否免簽??jī)r(jià)格能降低多少?
答: 1)持外國護(hù)照的游客,請(qǐng)確認(rèn)日本對(duì)您所持護(hù)照的國家是免簽的。
2)免簽證的情況下,通常在團(tuán)費(fèi)基礎(chǔ)上免簽證費(fèi)200元∕人。
答:簽證的取得在于送簽人提供真實(shí)、全面、有效的材料。可適當(dāng)多提供個(gè)人資產(chǎn)證明,將有助于您順利出簽。團(tuán)隊(duì)旅游簽證的出簽率較個(gè)人簽證要高得多。我們旅游團(tuán)隊(duì)所做的都是團(tuán)隊(duì)旅游簽證。
問:之前被使館拒簽過,還可以申請(qǐng)去日本旅游嗎?
答:可以,但是建議您在拒簽兩年后再申請(qǐng)赴日旅游簽證。旅行社不受理半年內(nèi)被日本拒簽的護(hù)照。
問:同時(shí)去日本和韓國的線路,簽證如何辦理?
問:若是被使館拒簽,可以退簽證費(fèi)和團(tuán)費(fèi)嗎?
答: 1)首先我們會(huì)審核好您的簽證材料,不合格的不送簽;
2)已送簽的必須支付簽證費(fèi)。簽證的發(fā)放,是使館行使國家主權(quán)的行為。旅行社協(xié)助核對(duì)簽證材料代為送簽。所以無論是否出簽,簽證費(fèi)都是需要支付的
3)旺季時(shí),旅行社會(huì)提前在航空公司支付定金定位,此時(shí)因游客個(gè)人原因拒簽產(chǎn)生的損失需要游客承擔(dān)。
問:為什么去日本需要交納保證金?保證金的數(shù)額是如何界定的?
答: 1)一旦游客在境外旅游期間發(fā)生滯留不歸、隨意離團(tuán)的現(xiàn)象,日本使館會(huì)向中國境內(nèi)組團(tuán)社收取10萬/人以上的罰款,故需游客在出行前提供保證金。
2)一般保證金的數(shù)額為5萬/人起。具體數(shù)額視個(gè)人資料而定,單人出游一般需要提供10萬/人。如今旅行社會(huì)和多家銀行合作,只要游客將保證金存入指定協(xié)議銀行(我們公司制定協(xié)議銀行是渣打銀行),簽訂《三方協(xié)議(游客、旅行社和銀行三方)》,這部分保證金既可作為資產(chǎn)證明送簽,又可作為保證金,一金兩用很方便。
答:現(xiàn)金、支票、個(gè)人本票或者直接轉(zhuǎn)賬到公司賬戶都可以,存折不行。我們建議將存款證明使用的金額(同樣為5萬元/人起)存入渣打銀行,既可以做存款證明又可以作為保證金,一金兩用,非常方便。
問:帶孩子出游,要辦理簽證嗎?需要什么材料?
答:需要辦理簽證。材料中不需要提供在職證明,資產(chǎn)證明可以提供父母名下的資產(chǎn),如是學(xué)生需要提供學(xué)生證復(fù)印件,其他與成人一樣提供。
問:看中了你們一條線路,如何報(bào)名參團(tuán)?
答:您可以撥打我們的預(yù)訂電話,也可以在網(wǎng)站上的行程頁面上點(diǎn)擊“立刻預(yù)訂”按鈕,稍后會(huì)有客服電話聯(lián)系您。
問:如何簽約及付款,有哪幾種方式?
答: 1)簽約方式分:傳真簽約、門市簽約,部分城市支持上門簽約、付款(需要提前一天預(yù)約,不收費(fèi))。
2)付款方式有:門市現(xiàn)金/刷卡/轉(zhuǎn)賬/支票,上門現(xiàn)金/刷卡、網(wǎng)上支付、銀行匯款。
問:一般提前多久預(yù)訂比較合適?
答:我們公司產(chǎn)品發(fā)布比較早,個(gè)別月份甚至有特價(jià),銷售是非??焖?,我們一般建議客人提前30天或者更早預(yù)定,少數(shù)高品質(zhì)產(chǎn)品可以提前20天左右。
問:如何知曉線路所有的出發(fā)日期?
答:點(diǎn)擊打開線路頁,可以看到該條線路的已有的出發(fā)日期及報(bào)價(jià),可以據(jù)此選擇您的出游時(shí)間。但旺季時(shí)價(jià)格和位置變化較快,建議您電詢,會(huì)有客服為您做相應(yīng)解答。東京旅游線路
問:同樣一條線路,為什么隔了一個(gè)星期,價(jià)格會(huì)不一樣?
答:由于航班,節(jié)日等因素,會(huì)導(dǎo)致價(jià)格有波動(dòng)。
答: 1)日本是一個(gè)四季分明的國家:春季東京賞花看櫻,夏季北海道薰衣草海,秋季京都楓紅正濃,冬季北海道粉雪晶瑩,富士山滑雪正好。
2)四季皆可溫泉泡湯,美容養(yǎng)生。東京時(shí)尚、京都古樸、大阪美食、箱根溫泉、小樽浪漫、函館夜景、沖繩潛水,任何時(shí)候都是前往日本旅游的好時(shí)節(jié),只是特色不同。
問:城市與城市間,或是景點(diǎn)與景點(diǎn)間的車程是多少小時(shí)?
答:各個(gè)游覽城市之間的車程1~2小時(shí)。京都與箱根(靠近富士山)之間的車程最長(zhǎng)( 5~6小時(shí)),但是通常會(huì)在中途安排一晚住宿如入住濱淞,車程安排在兩天里面,這樣可以休息的比較好,不會(huì)占用整個(gè)半天的時(shí)間。
問:行程中自費(fèi)項(xiàng)目可不可以不參加,自由活動(dòng)?
答: 1)可以不參加。自費(fèi)項(xiàng)目是為了豐富旅游行程而推薦給游客的,可自由選擇參加;
2)不參加自費(fèi)項(xiàng)目的時(shí)間可自由支配,但部分會(huì)受到當(dāng)?shù)貤l件限制。如:不參加新干線項(xiàng)目,便要隨同旅游大巴前往京都或大阪(新干線:京都和大阪之間的城際快速列車)。
問:能不能脫團(tuán)自由活動(dòng)?或者來去跟團(tuán),中間自由活動(dòng)?
答:日本旅游不可以全程脫團(tuán),如果有客人中間有事要求離團(tuán),需提前告知旅行社說明原因,并在行程中告知導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì),征得大家同意后方可脫團(tuán),且需繳納800元/人/天的離團(tuán)費(fèi)。后面一種情況,建議您參加日本自助游,中國國旅是指定可以辦理赴日個(gè)人旅游簽證的國際社。
問:體驗(yàn)之旅或者品味之旅中有阪進(jìn)東出或者東進(jìn)阪出是什么意思?
答:阪進(jìn)東出或者東進(jìn)阪出是指上海飛大阪,然后東京返回上海,或者是上海飛東京再從大阪飛回上海,一般是根據(jù)航班分配安排而來,線路同樣很流暢,不走回頭路,行程安排活潑,同時(shí)側(cè)重文化體驗(yàn)。
問:有沒有全天在迪士尼游玩的團(tuán)?
答:有。可以選擇兩種方式:一,選擇東京一地旅游團(tuán);二,參加常規(guī)的日本6日游,其中在東京的一天時(shí)間可以去迪士尼。
問:每天的行程幾點(diǎn)結(jié)束?結(jié)束后可不可以外出逛街購物?
答:每天的行程大概5、6點(diǎn)結(jié)束,結(jié)束后可以自己外出逛街。
問:游玩過程中,導(dǎo)游會(huì)不會(huì)無故修改行程?
答:導(dǎo)游一般不會(huì)無故修改行程,如有特殊情況需要調(diào)整行程安排會(huì)首先征求游客的意見。
問:提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)合適?
答:參團(tuán)建議您至少提前2個(gè)半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
問:具體航班時(shí)間什么時(shí)候能知道,有沒有參考航班?
答:參考航班見出團(tuán)通知書,會(huì)詳細(xì)介紹具體航班、機(jī)場(chǎng)、集合地點(diǎn)、領(lǐng)隊(duì)等等信息,一般在簽證出來(約出發(fā)前三個(gè)工作日左右才能知道)我們會(huì)及時(shí)告知您。
問:行程中的購物點(diǎn)會(huì)不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)?
答:不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制消費(fèi)的情況,請(qǐng)您放心。
問:住宿酒店是安排好的嗎,可不可以指定?
答:跟團(tuán)游的酒店不可以指定,由旅行社統(tǒng)一安排。
問:住宿的酒店一般是什么標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部條件怎么樣?
答: 1)日本酒店不評(píng)星級(jí),酒店外部也沒有掛星。行程中所標(biāo)注星級(jí)皆為根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频晷袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的,以3~5星級(jí)酒店為主。
2)酒店內(nèi)房間面積普遍不大,但是干凈舒適,設(shè)備齊全,個(gè)人衛(wèi)生用品(牙具等)需要自備。溫泉酒店一般是2人間和式榻榻米,或是西式的雙人間。
問:酒店內(nèi)的溫泉是免費(fèi)泡的嗎?
答:普通溫泉是免費(fèi)浸浴的。有些具有特殊藥用價(jià)值的溫泉,需要額外的費(fèi)用,費(fèi)用明細(xì)會(huì)在酒店的介紹冊(cè)中標(biāo)識(shí)。
問:一個(gè)人報(bào)名的話,是不是需要補(bǔ)房費(fèi)?
答:一般都是可以為您安排同性拼房的,如果拼不到,需補(bǔ)單房差,每晚需400元左右,全程根據(jù)天數(shù)和酒店標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
問:酒店內(nèi)可不可以上網(wǎng),需不需要加錢?
答:酒店內(nèi)一般提供上網(wǎng)服務(wù),但不排除有額外收費(fèi)的情況。使用前請(qǐng)?jiān)儐柧频晗嚓P(guān)服務(wù)人員。
問:酒店一般位于什么地理位置,自由活動(dòng)時(shí)去景點(diǎn)或者購物方便嗎?
答:酒店一般安排在市區(qū),離中心商業(yè)區(qū)和景區(qū)會(huì)有一定距離,但是交通上還是很方便的。
問:團(tuán)餐一般安排吃什么?能不能吃飽?就餐時(shí)間有沒有限制?
答:團(tuán)餐分中華餐和特色餐(日本料理或定食)。一般都能吃的飽,就餐時(shí)間不會(huì)有太大限制。
答:日本的電壓為100V,插座為A型。
問:去日本的團(tuán)費(fèi)有的是4千多體驗(yàn)之旅,有的是8千多品味之旅或者1萬多,差別在哪里?
答:團(tuán)費(fèi)的高低取決于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)高低和旅游線路的安排。
1)4000~6000的體驗(yàn)之旅一般全程住3星級(jí)酒店,頭尾兩晚住機(jī)場(chǎng)附近的酒店,餐標(biāo)在1000~1500日幣左右,不含任何推薦參加的自費(fèi)項(xiàng)目,屬于常規(guī)游覽團(tuán)的性價(jià)比超值團(tuán),也是我們銷售最快的產(chǎn)品;
2)8000多的團(tuán)隊(duì)品味之旅全程住五星酒店,一般一晚機(jī)場(chǎng)附近酒店,其余都市區(qū)五星酒店,溫泉酒店一般安排入住兩個(gè)晚上,餐標(biāo)在2000日幣左右,含有很多特色餐,包含當(dāng)?shù)亟^大多數(shù)的推薦自費(fèi)項(xiàng)目,同樣備受歡迎。
3)10000多的一般是非常有特色的團(tuán)隊(duì),比如我們9月3號(hào)的深度游,不僅安排了世界四大文化遺產(chǎn),還特意安排了兩個(gè)晚上的特色露天溫泉酒店,可以泡溫泉中面朝大?!蛘呤菛|京北海道產(chǎn)品,價(jià)格是物有所值。
問:團(tuán)費(fèi)包含了哪些費(fèi)用,包含機(jī)場(chǎng)附加稅、燃油稅和小費(fèi)嗎?
答: 1)團(tuán)費(fèi)包含的費(fèi)用因線路不同而異,您可以在線路頁中,點(diǎn)擊“費(fèi)用包含∕不包含”查看。
2)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)已含,小費(fèi)不含。
問:價(jià)格上能不能再便宜,人多能不能優(yōu)惠?
答:網(wǎng)站上的標(biāo)價(jià)是統(tǒng)一銷售價(jià)格的,如果您是我們的會(huì)員,請(qǐng)參考會(huì)員信息欄目。
問:自費(fèi)去迪士尼樂園,門票多少錢?
答:迪士尼門票為5800日元(約人民幣450元人民幣)。
問:幾歲以下的孩子不占床,費(fèi)用能減多少?
答: 12周歲以下的小孩不占床,減免費(fèi)用視酒店星級(jí)而定,一般減免幾百元。
問:參加日本團(tuán)隊(duì)旅游一定要支付小費(fèi)嗎?如何支付?
答:給小費(fèi)是一種國際慣例及禮貌,出境旅游都是需要支付的。每人每天50元人民幣,如5晚6天團(tuán)則以6天計(jì)算。
問:報(bào)團(tuán)送保險(xiǎn)嗎,不送的話保險(xiǎn)費(fèi)大概多少?
答:一般不包含個(gè)人旅游意外險(xiǎn),建議購買個(gè)人旅游意外險(xiǎn),我們公司合作的是太平洋人壽保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)一般是35元/人。
問:想去日本購物,什么地方最便宜?
答:每逢國際性的節(jié)日,各大商場(chǎng)都有打折降價(jià)的優(yōu)惠,再加上免除的稅費(fèi),一般價(jià)格是國內(nèi)同類產(chǎn)品的8折左右。日本國內(nèi)大阪物價(jià)比東京稍低,且大阪市內(nèi)的藥妝店很多,價(jià)廉物美。東京勝在商品種類齊全,以池袋、銀座的時(shí)尚氣息最為濃厚。
問:在日本購物可不可以退稅,如何退?
答:購物退稅是日本的一項(xiàng)政策,某些商店是當(dāng)場(chǎng)退稅給您,而某些商店需到最后一站國家的機(jī)場(chǎng)才能發(fā)退稅。游客購物時(shí)最好聽從領(lǐng)隊(duì)的建議,否則不能退稅將受到損失。
問:日本有哪些值得購買的特產(chǎn)?
答:日本化妝品(藥妝店可以購買,品種繁多,因?yàn)檫m合亞洲人,所以幾乎去日本的女性都會(huì)瘋狂購買)、日本電子產(chǎn)品(需要注意購買時(shí)產(chǎn)品是否可以國際通用還是只能在日本使用的,如果只能在日本使用則不要購買)和手表、日本和服、領(lǐng)帶、傳統(tǒng)手工藝品如折扇等都值得購買。
問:在機(jī)場(chǎng)會(huì)不會(huì)安排足夠時(shí)間在免稅店里購物?
答:通常情況下,您有一定的時(shí)間逛機(jī)場(chǎng)免稅店,但需要注意登機(jī)時(shí)間,以免耽誤航班,特別是浦東國際機(jī)場(chǎng)的免稅店,比如雅斯蘭黛就是我國的浦東機(jī)場(chǎng)價(jià)格最為合理。
問:在日本購物用現(xiàn)金還是刷卡好?國內(nèi)的銀聯(lián)卡能用嗎?
答:銀聯(lián)卡可以用,但不是所有地方都能用,持國際通用的VISA,MasterCard信用卡都是可在日本使用。建議您小件用現(xiàn)金,大件物品刷卡。
答:一般不建議未成年人獨(dú)自出游,需父母或親屬陪同出游。而且簽證容易被拒簽,其次還需要5-20萬元擔(dān)保金,而且一個(gè)人出游不太安全。
問:外籍人士可以參加你們的團(tuán)嗎?東京旅游蜂窩
答:可以,外籍客人在中國人的陪同下,是可以參團(tuán)的。
答:日本人的平均月薪在15000-18000人民幣左右,他們的物價(jià)相對(duì)于國內(nèi)而言會(huì)高很多,是北京的5-10倍的水平,一瓶啤酒600日幣(相當(dāng)于45元人民幣)。
問:發(fā)票是否可以開會(huì)務(wù)費(fèi)、單訂機(jī)票費(fèi)和機(jī)票加酒店費(fèi)?
答:目前只能開旅游費(fèi)的發(fā)票,在簽約付全款時(shí)給予,如遇周末或者換發(fā)票(因?yàn)槭嵌惪匕l(fā)票,每次50張,開完后需要2個(gè)工作日換領(lǐng))期間則以快遞的方式給予。
二、我想去日本旅游需要什么手續(xù)
前往日本旅游需提供以下材料到日本駐華大使館指定簽證中心辦理:
2、簽證申請(qǐng)表(需要粘貼本人照片4.5*4.5)。
4、戶口本等,能確認(rèn)本人居住地的資料。
證明經(jīng)濟(jì)能力的資料,如下所示(需要在abc中,任選一項(xiàng)):
a、國際信用卡(含銀聯(lián)卡)金卡級(jí)別以上能確認(rèn)該卡有效的資料。
b、在職證明(包括職位,在職期間,工資金額(年收入)等)以及能確認(rèn)年收入的資料(銀行流水(最近六個(gè)月)等)。
c、能確認(rèn)資產(chǎn)形成的資料(退休金證明,房產(chǎn)證明,股票交割單等)戶口本或者親屬關(guān)系公證書。
7、大學(xué)出具的在學(xué)證明書或畢業(yè)證書
8、其它相關(guān)資料(要求追加的資料等)。
抵達(dá)日本機(jī)場(chǎng)后,通過檢疫站到入境檢查站,出示護(hù)照和入境卡,在外國人檢查口辦理入境手續(xù)。接受入境審查時(shí),一定要在準(zhǔn)確理解入國審查官的提問后認(rèn)真回答,切勿隨意點(diǎn)頭。日本規(guī)定需對(duì)年滿16周歲以上的外國人采集指紋和臉部圖像信息,請(qǐng)予以配合。
提取行李時(shí),請(qǐng)確認(rèn)航空公司及飛機(jī)班次,到指定行李傳送臺(tái)提取。提取行李后,出示護(hù)照及填好的海關(guān)申報(bào)單通關(guān)。海關(guān)分兩大部分,屬免稅范圍的到綠燈檢查臺(tái)辦手續(xù),不屬免稅范圍的到紅燈檢查臺(tái)辦手續(xù)。
入境手續(xù)辦理完畢后,妥善保管同聯(lián)“外國人出國記錄”,日后辦理從日本離境手續(xù)時(shí)會(huì)用到。
參考資料來源:日本國駐華大使館-關(guān)于旅游簽證申請(qǐng)所需資料和簽證費(fèi)等
參考資料來源:中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)-日本入境居留
三、跟團(tuán)去東京旅游需要做什么準(zhǔn)備
1帶上智能手機(jī)。去日本普通手機(jī)就不必帶了,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)格式從根本上就不同,但智能機(jī)是可以使用的。您可以在便利商店和車站的小賣店內(nèi)購買到電話卡。此外,如果你的手機(jī)有WIFI功能的話,日本的WIFI是覆蓋很全很方便的。\x0d\x0a\x0d\x0a2帶上電源轉(zhuǎn)接器。日本電壓為110V,99%的插座都是兩相扁口插座,所以三相、兩相圓腳插頭都需要電源轉(zhuǎn)接器。\x0d\x0a\x0d\x0a3提前兌換好日元或者美元。日本貨幣的單位是日元。在日本能兌換人民幣的銀行極少,請(qǐng)事先在中國把人民幣換成日元或美元為便。如攜帶美元的話,可在機(jī)場(chǎng)、銀行、飯店兌換處兌換。\x0d\x0a \x0d\x0a4帶上一把雨傘。在日本出門要帶傘。日本是海洋性氣候,晴雨不定,帶上一把傘有備無患。\x0d\x0a5各種證件。出示護(hù)照、邀請(qǐng)函和入境卡片等。\x0d\x0a6個(gè)人需要的藥物,衣物等。\x0d\x0a\x0d\x0a注意事項(xiàng)\x0d\x0a1日本的酒店、出租車、餐廳、美容院等服務(wù)行業(yè)均不收小費(fèi)。服務(wù)費(fèi)已經(jīng)算在收費(fèi)賬目中,因此,可以不另外再給小費(fèi)。 \x0d\x0a\x0d\x0a2日本的自來水是可以直接飲用的。車站及大型公共場(chǎng)所都有自來水噴水口。大飯店、大餐廳都備有礦泉水供客人飲用。