本文目錄
一、跟團(tuán)游如何防被騙
旅行如何防止被坑,有時(shí)候防不勝防怎么辦?隨著時(shí)代的發(fā)展,人們坑游客的手段是越來越高超,有的時(shí)候,真是被騙了都不知道是怎么被騙的,讓人心生怨氣。
不過,這次有小編,小編幫助大家整理了一下旅行中跟團(tuán)經(jīng)常會出現(xiàn)的一些騙局,以及如何解決的辦法,快來看看吧!
看旅行社資質(zhì)。旅行社分為不同類型。國際社或國內(nèi)社,標(biāo)明了經(jīng)營的范圍。如果
是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境游經(jīng)營權(quán)。
看旅行社行業(yè)背景,也就是旅行社所屬公司是以經(jīng)營旅游業(yè)為主,還是主營其它項(xiàng)
目,旅游只是一個(gè)新拓展的領(lǐng)域。相比較而言,后者資歷淺,投入精力不多,顯然實(shí)力
看旅行社的廣告。此招最容易也最有效。廣告構(gòu)成了旅行社信譽(yù)度的重要部分,可
以肯定地說,一個(gè)不做廣告的旅行社是沒有很好實(shí)力的。要仔細(xì)觀察廣告出現(xiàn)在什么等
級的媒體上以及出現(xiàn)的頻率、篇幅、位置或時(shí)段。這些都從一個(gè)側(cè)面反映了旅行社的信
看推銷人的氣質(zhì)。觀察旅行社推銷產(chǎn)品的員工是否訓(xùn)練有素,精明強(qiáng)干,即可對旅
看推銷人的承諾。所有的推銷人都會說自己的旅行產(chǎn)品如何出色??梢坏┍恢靡桑?/p>
來自不正規(guī)的旅行社的推銷人常說“我們是朋友,我還能騙你嗎”或是“我保證錯(cuò)不了”之
類,聽起來熱乎乎可實(shí)際什么用都沒有的個(gè)人名義保證。而正規(guī)公司的推銷者會以自己
旅行社以前的業(yè)績來證明,例如說“我們于×年×月組織接待過×類的大團(tuán)”等等。讓事
看旅行社宣傳材料。印刷精美,內(nèi)容翔實(shí)的宣傳冊或產(chǎn)品說明是旅行產(chǎn)品品質(zhì)的重
要表現(xiàn),而幾張簡單的打印文件很難讓人想念旅行產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)上能有好品質(zhì)的保證。
記住各地旅游局的電話號碼,對旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時(shí),可以打電話咨詢。
看旅行社是否提供選種表,行程表內(nèi)容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排,應(yīng)
包括住宿、用餐及景點(diǎn)幾個(gè)方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及
用餐餐館的電話,萬一客人走散,可憑此及時(shí)與團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系。另外,提供日程表越詳
盡,旅行社中途隨意改動(dòng)安排的可能性越小。
看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人:國家多、城市多、安排緊湊。
可實(shí)際上在途中浪費(fèi)很多時(shí)間,甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到
南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,僅飛行和在機(jī)場候機(jī)安檢的時(shí)間就近60
個(gè)小時(shí),這樣旅行下來,不僅是浮光掠影,而且人困馬乏,更談不上旅行觀光的
探討景點(diǎn)細(xì)節(jié)。看行程表時(shí)不僅要注意節(jié)目和景點(diǎn),是否符合自己興趣,而且要看
標(biāo)注是否詳細(xì)。如果行程上寫“阿爾卑斯山滑雪一天”或“黃金海岸暢游半日”之類的話,
可千萬要小心。因?yàn)椤鞍柌逅股健焙汀包S金海岸”的范圍很大,當(dāng)?shù)鼗﹫龌蚝I浴場眾
多,它們的設(shè)施、管理、自然條件都相差頗多,享受的服務(wù)判別很大。遇到這種情況,
一定要向旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知
道,可如果旅行社說不出,這里面一定有問題。如果說出名字,請一定記下,日后看看
是否相符。另外,在向別家旅行社咨詢時(shí),可以順便問一問該場所如何,競爭對手常常
明確哪些游樂項(xiàng)目已飲食在團(tuán)費(fèi)之內(nèi),哪些需要自理。弄清門標(biāo)是只包含每一道門票,
還是全部。例如,到某海濱旅行,游泳是不收費(fèi)的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均
需自理的??陕眯猩缧谐躺现粚憽跋挛?時(shí)至4時(shí),在X浴場游泳、滑水、乘快艇”。這
就很容易令人誤解。因此,行前一定問清,以免日后糾紛。
問清用餐標(biāo)準(zhǔn)。民以食為天,出門在外,吃的好壞,關(guān)系重大。事先問清餐標(biāo),一
是估摸一下吃的好壞,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退錢,也有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。另
外,還要問清幾菜幾湯,幾葷幾素。如果是出國旅行,最好問明中餐還是當(dāng)?shù)夭?。在?/p>
第13招明確酒店的名稱地點(diǎn)及星級。通常來說像“入住北京王府飯店(五星級)或同級飯店”
這樣的寫法比較規(guī)范。如果只寫地點(diǎn),或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住“三
關(guān)口”,到當(dāng)?shù)睾蟀l(fā)現(xiàn),此處是深山,連人家都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩線,
明確交通工具。不僅要明確是汽車、火車還飛機(jī),對汽車還要了解是進(jìn)口車,還是
國產(chǎn)車,什么車型,因?yàn)檫@直接關(guān)系到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行,就更要對
車的情況以及自己的權(quán)力義務(wù)了解清楚。
如果出國旅行,按規(guī)定可以憑做好簽證的護(hù)照到當(dāng)?shù)刂袊y行兌換2000美金(僅指
當(dāng)年第一次出國旅行。)如果施行社絕口不提美金,出境前既不把護(hù)照給旅行者,也不
提代旅者換美金,那就要小心了,一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規(guī)定只可
看是否有全陪。通常旅行團(tuán)人數(shù)超過15人,組團(tuán)的旅行社就應(yīng)派全程陪同。以保
證從一地至另一地的旅游可以順利銜接,旅途中發(fā)生問題能得以及時(shí)解決。
在旅行中導(dǎo)游在原規(guī)定的行程之外臨時(shí)增加節(jié)目時(shí),旅行者首先要確定自己是否對
此感興趣,然后要問明此項(xiàng)安排是否要另付費(fèi)用,最后還要了解清楚新的安排會不會影
響下一個(gè)景點(diǎn)的參觀。只要以上任何一項(xiàng),旅行者覺得不妥,就可以勇敢地說“不”,拒
遇到導(dǎo)游減少景點(diǎn)的情況。旅行者要記住每一個(gè)景點(diǎn)你都是付了費(fèi)的,即使沒有門
票,你也付了交通費(fèi),付了費(fèi)而沒有得到相應(yīng)的服務(wù),理應(yīng)要求退錢,甚至投訴賠償。
當(dāng)然,因?yàn)樽约翰蝗ズ筒豢煽雇饬σ蛩囟∠包c(diǎn)不在其中。
對購物不感興趣,導(dǎo)游卻不斷帶團(tuán)進(jìn)商店,行之者有效的、對策就是堅(jiān)決不買。如
果所有團(tuán)員都不感興趣,可以向全陪和導(dǎo)游提出。
若確定想購物,但導(dǎo)游所引領(lǐng)的商店價(jià)格奇貴的話,不妨此處不買換一家商店再買。
在澳門和新加坡,旅游局都選擇一些貨真價(jià)實(shí)。價(jià)格公道的商店頒發(fā)標(biāo)志,在這兩地,
認(rèn)定紅帆船和魚尾獅兩個(gè)標(biāo)志沒錯(cuò)的。
購買較貴重的物品時(shí),應(yīng)事先問明可否退換,以備貨比三家后發(fā)現(xiàn)較大價(jià)格價(jià)格差
對當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的講解介紹通常由旅游地接待社的導(dǎo)游(也稱地陪)擔(dān)任,如果導(dǎo)游
不講解,可直接告訴他,他將被投訴。因?yàn)閳F(tuán)費(fèi)當(dāng)中包含導(dǎo)游費(fèi)的。
保留好出發(fā)前簽訂的協(xié)議書,行程表以及旅行中旅行社違約或?qū)в尾回?fù)責(zé)任的證
據(jù),向旅行社的質(zhì)量管理部門投訴。
如果旅行社的質(zhì)量管理部門不能妥善解決問題,就向各省、市旅游局質(zhì)量管理處投
個(gè)別旅行社通過模糊化報(bào)景點(diǎn),對消費(fèi)者籠統(tǒng)地說“某某一線”,讓消費(fèi)者聽上去感覺景點(diǎn)不少,價(jià)格也就隨之增長了。而旅行社則將某些旅游內(nèi)容省去,減少開支。
實(shí)際旅游中,很多景點(diǎn)只是在汽車上路過而已,根本沒有讓游客停留下來仔細(xì)游覽的時(shí)間。
防騙技巧:為盡量避免此類事件發(fā)生,消費(fèi)者一定要將每一天游覽的行程安排、景點(diǎn)停留的時(shí)間詳細(xì)地與旅行社溝通后明確寫在旅游合同中。
旅游餐飲質(zhì)量容易被消費(fèi)者忽略,認(rèn)為團(tuán)餐一般都不太好吃。通常在旅游合同中,消費(fèi)者與旅行社簽訂的餐費(fèi)內(nèi)容主要是就餐的次數(shù)和每人每餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),合計(jì)費(fèi)用打入旅游總費(fèi)用中。
實(shí)際旅游中,有部分消費(fèi)者的就餐費(fèi)用沒有按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甚至出現(xiàn)部分餐費(fèi)被旅行社私自扣留的情況。
防騙技巧:在簽訂旅游合同時(shí),不僅要明確寫清就餐的次數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn),還要相互約定,在餐飲質(zhì)量不好的情況下,消費(fèi)者有權(quán)當(dāng)即終止旅行社或?qū)в蔚牟惋嫲才?,要求退還餐費(fèi),自行解決就餐。
老人和小孩通常被一些旅行社劃入消費(fèi)能力可能存在“問題”的“特殊人群”,對“特殊人群”實(shí)行特殊照顧,加收金額不等的“附加費(fèi)”。
防騙技巧:在購買“低價(jià)”“團(tuán)購”等旅游商品時(shí),一是要看清使用有效期。二是了解清楚限量供應(yīng)的特價(jià)房。很多團(tuán)購在使用時(shí)需要游客提前3天至5天,甚至一周進(jìn)行預(yù)訂,且預(yù)訂是否成功以商家確認(rèn)為準(zhǔn)。
三是團(tuán)購前還要看清能否逾期退款或隨時(shí)退。一般超低價(jià)團(tuán)購都需要限時(shí)搶購,很多游客頭腦一熱便點(diǎn)擊購買,可臨走前又因種種原因不能去,參團(tuán)時(shí)卻沒注意該訂單無法退單的使用規(guī)則。四是看有無服務(wù)質(zhì)量與安全保障。
現(xiàn)在很多團(tuán)購都是網(wǎng)上支付,并沒有發(fā)票和簽訂合同,一旦發(fā)生糾紛與意外,處理時(shí)無憑無據(jù)非常棘手。
4、手機(jī)推送“一日游”警惕是陷阱
日前,北京市旅游委發(fā)布2015年“十一”黃金周來京旅游提示,提示在京旅游的游客增強(qiáng)防范意識,謹(jǐn)防旅游陷阱,特別是“一日游”,切勿相信手機(jī)推送的旅游虛假信息。
提示中特別針對“一日游”發(fā)布警示,請公眾不要輕信和參加低價(jià)“一日游”旅游團(tuán)。
例如:50元、80元、100元就可游覽八達(dá)嶺長城,去頤和園、故宮等景點(diǎn)的虛假廣告都是非法“一日游”,上車另加價(jià)及自費(fèi)的項(xiàng)目均屬違法行為(所有游客同意例外)。
一切以街頭散發(fā)“一日游”小廣告、小名片,在街頭、公交站臺設(shè)立的“一日游”招徠站牌、通過旅游交通地圖上刊登“一日游”廣告、互聯(lián)網(wǎng)上的“一日游”宣傳廣告招攬游客的方式都是非法“一日游”。
“非法‘一日游’大多在公交場站、天安門廣場等地招攬游客,而這種露天招客的模式正規(guī)旅行社根本不會采用?!庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“先旅游后收費(fèi)”、“提供上門接送服務(wù)”等都是非法“一日游”慣用的騙人伎倆。
還有一些身著公交制服的人員上街?jǐn)埧停@些也都是假冒的。
5、提醒短信說“航班取消”當(dāng)心可能是騙局
剛訂好國慶出游的機(jī)票,突然收到了“航班改簽”短信,而且還多退300元錢,天下竟然有這種好事?于是按照短信提示撥打了短信中的400電話希望多退回300元,結(jié)果一步步進(jìn)入了騙子圈套,丟了數(shù)萬元。
防騙技巧:在收到類似“航班取消、航班變動(dòng)、機(jī)票退簽改簽、發(fā)票行程單”等內(nèi)容的短信時(shí),應(yīng)通過航空公司客服電話、機(jī)場客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
不要盲目輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中提供的陌生號碼按照對方的要求轉(zhuǎn)賬。
國慶節(jié)出游頻繁使用銀行刷卡或者取大量現(xiàn)金,還可能想要升級信用卡額度以防不夠使用。而這時(shí)候最容易遇到的是密碼器失效、大額信用卡詐騙、銀行積分兌現(xiàn)金等假冒銀行類詐騙,當(dāng)遇到這類短息、電話的時(shí)候要千萬謹(jǐn)慎。
防騙技巧:收到密碼器失效、大額信用卡辦理、銀行積分兌換等短信的時(shí)候,無論發(fā)送短信的號碼是否為銀行官方號碼,都不要輕信,更不要點(diǎn)擊短信中的任何網(wǎng)址鏈接。因?yàn)樵p騙分子很可能利用偽基站模仿銀行客服號碼發(fā)送短信。
第一時(shí)間撥打銀行官方客服號碼詢問相關(guān)事宜可以有效的識破騙局。
7、WiFi釣魚詐騙酒店連WiFi最易中招
國慶出游,為了節(jié)約流量,所以蹭網(wǎng)是強(qiáng)需求。
同時(shí),很多人住酒店,也都連接酒店的WiFi上網(wǎng),殊不知在這些免費(fèi)WiFi的背后很可能蹲著黑客,以同名WiFi形式誘騙你接入他搭設(shè)的虛假WiFi網(wǎng)絡(luò),并可以輕松控制你的手機(jī)。
然后盜取手機(jī)上的銀行賬號密碼、手機(jī)支付短信、照片、視頻等各種信息。
防騙技巧:不要接入無密碼的WiFi,不要在WiFi網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、匯款、支付等操作。
出行乘坐公共交通工具時(shí),不要在公共場合擺弄貴重物品或者數(shù)錢,不要接受陌生人的食品、香煙。有的不法分子候車或乘車時(shí),主動(dòng)與旅客搭訕,套取底細(xì),勸對方食用摻有藥物的食物,待對方神志不清昏睡后行竊。
警方提示:零錢整錢分開存放,不要將大量現(xiàn)金放在身上,銀行卡和身份證最好不要放在一起,以免丟失難補(bǔ)辦。與陌生人交談時(shí)不要透露個(gè)人信息,如果對方有意探取要小心提防。
出門在外大包小包在所難免,乘火車時(shí),不要將裝有重要物品的提包隨意放在地上。如果放在地上,視線也不要離開。很多時(shí)候,不法分子會兵分兩路,一人負(fù)責(zé)攀談轉(zhuǎn)移注意力,一人專門盜竊。
等到失主發(fā)現(xiàn)東西丟失的時(shí)候,不法分子已經(jīng)逃之夭夭。
警方提示:行李要放在視線范圍內(nèi),或兩腿夾住提包,或交給同伴看管,否則,分散注意力交談張望時(shí),可能被人盜竊。
舉家出游最怕家中被盜,一些竊賊往往趁節(jié)假日入室行竊。有的技術(shù)開鎖,也有撬窗入室,出門前家里門窗要緊鎖。
警方提示:不妨在陽臺掛幾件衣服,給不法分子家里有人的假象。出門前最好將鑰匙留給親朋一把,以免發(fā)生意外無人開門。
在火車站等車時(shí),會有人主動(dòng)跟你聊天,自稱是老鄉(xiāng)或同路人,了解你的情況,比如家在哪兒、去哪兒玩、家有幾口人等。
警方提示:注意“特別熱心”的陌生人,不要透露自己和家人的信息。不法分子會利用花言巧語騙取你的信任,轉(zhuǎn)身利用這些信息騙你的親朋好友。
在外地火車站附近購買食品和書籍,你拿出零錢,對方說錢有問題,讓換一張整錢。等你出門時(shí),你可能會發(fā)現(xiàn)店主找的零錢數(shù)目不對,反身回去找,對方根本不承認(rèn)。
警方提示:在外購物時(shí),要當(dāng)面核對店方找的錢數(shù),發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)警。
一個(gè)人乘車旅行,途中無聊,這時(shí),有人會在列車上以解悶為由,誘導(dǎo)乘客玩猜?lián)淇?、猜大小等小游戲,讓大家押錢來娛樂。
警方提示:這往往是不法分子設(shè)好的局,利用就是旅客無聊的心理,表面上是小游戲,實(shí)際上是詐騙活動(dòng),旅客不要參與。
很多游客喜歡將貴重物品放在小包里,背在身上,如果哪個(gè)游客大意,就很容易被飛車黨搶下包就走。
警方提示:隨身小包最好挎在胸前,斜挎最安全。背包行走時(shí),最好走在道路里側(cè),不給飛車黨機(jī)會。
很多女游客出門,喜歡把貴重首飾戴在身上,有時(shí)這種露白的財(cái)富會招來不法分子覬覦。飛車搶奪除背包外,一些貴重的項(xiàng)鏈、耳環(huán)也是目標(biāo)。
警方提示:輕松出門游玩,不戴貴重首飾。不僅容易丟,也容易被搶,特別是夜間游玩,更應(yīng)該注意“減負(fù)”。
出門游玩,用手機(jī)拍照是再正常不過的事。智能手機(jī)造價(jià)不菲,游客隨手自拍,一些不法分子看見后,搶手機(jī)就跑,曬照片可得當(dāng)心點(diǎn)。
警方提示:最好手機(jī)套袋用繩戴在脖子上,不僅防盜也防搶。不要在街上玩手機(jī),可以在就餐時(shí)或休息時(shí)在室內(nèi)曬照片。
出門在外記住這些,自己也不要輕易的相信陌生人,機(jī)靈一點(diǎn),雖然享受旅行帶來的快來和放松,但是也不要太過掉以輕心了。
二、公司團(tuán)建去澳門是詐騙嗎
不是。這種情況下可以多詢問一些同事等等,可以問一下老板一些團(tuán)建具體情況之類的,但是去中國澳門旅游玩耍是非常安全的。當(dāng)?shù)卣卜浅V匾曋伟补芾?。因?yàn)橹袊拈T是世界金融中心,購物天堂,世界各地來的友人較多。根據(jù)自己周圍工作環(huán)境判斷是否是詐騙行為。
三、澳門圓夢旅游公司旅游價(jià)格這么低真的假的
1、請您參考旅游成本(出發(fā)地往返澳門的機(jī)票費(fèi)用、在港期間的酒店費(fèi)用、交通費(fèi)、餐食費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等),以及各大正規(guī)旅行社的無購物、無強(qiáng)制消費(fèi)、無附加費(fèi)的澳門游產(chǎn)品的價(jià)格,并且提前查閱旅游合同(避免低價(jià)團(tuán)陷阱)。
2、另外,通過瀏覽澳門旅游業(yè)議會網(wǎng)站,沒有獲取到任何關(guān)于“圓夢旅游公司”的任何信息。