摘要：
本文目錄我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀一、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析1、旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱。所謂朝陽產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展前景廣闊可觀，當(dāng)今的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)... 本文目錄
一、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱。所謂朝陽產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展前景廣闊可觀，當(dāng)今的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，我國(guó)的旅游市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。但是相較而言，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求也越來越大，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用顯得尤為重要。因此，研究和探討我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)及對(duì)策，具有十分重要的意義。
澳門旅游熱潮現(xiàn)狀(旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀)" title="澳門旅游熱潮現(xiàn)狀(旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀)" >
2、改革開放以來，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說來仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展速度的要求。
3、旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費(fèi)額逐步提高；絕大部分屬于觀光旅游，文化型和享受型極少；國(guó)內(nèi)旅游熱門地區(qū)多集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、知名度高、旅游基礎(chǔ)設(shè)施較為完備的4A級(jí)以上景區(qū)。自助旅游增多，團(tuán)隊(duì)出游減少；度假村的區(qū)域『生特征已經(jīng)比較明顯，長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、西部、東北等區(qū)域的度假村經(jīng)營(yíng)都各顯特色。北京、上海、廣州、蘇州、杭州、重慶等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)度假村數(shù)量明顯比其他地區(qū)高很多。這說明我國(guó)旅游房地產(chǎn)度假村細(xì)分市場(chǎng)的區(qū)域格
二、旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前我國(guó)旅游業(yè)主要由旅游代理商、旅游供應(yīng)商、旅客三個(gè)因素組成。旅游方式主要分為散客旅游和旅行社組團(tuán)旅游兩種，采用傳統(tǒng)的旅游接待方式，旅游中的許多工作是由人的密集勞動(dòng)來完成的。其特點(diǎn)是：
1.營(yíng)銷手段以傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷方式為主，即通過報(bào)紙、電視、雜志等媒介廣告宣傳的手段認(rèn)同企業(yè)根據(jù)技術(shù)人員自身設(shè)想或意愿研制產(chǎn)品，但效果往往難盡人意，而且成本高。
2.商品交易旅游業(yè)的商品交易都是通過現(xiàn)金交易完成，顧客隨身攜帶現(xiàn)金，既不安全，也比較煩瑣。
3.聯(lián)系方式旅游接待方式主要通過電話、電報(bào)、傳真進(jìn)行聯(lián)系，時(shí)間長(zhǎng)且費(fèi)用高。
落后的旅游管理手段及方式，嚴(yán)重制約著我國(guó)未來旅游業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的潮流，信息技術(shù)革命與信息化建設(shè)正在使資本經(jīng)濟(jì)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)，并將迅速改變傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)交易方式，旅游經(jīng)濟(jì)在相應(yīng)地受到了沖擊的同時(shí)卻也贏得了發(fā)展的機(jī)遇。旅游經(jīng)濟(jì)以其自身的特點(diǎn)和發(fā)展要求，完全可以適應(yīng)并有必要走上信息化的道路，這是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
旅行社作為中間服務(wù)商，主要職能是提供咨詢服務(wù)、票務(wù)處理、設(shè)計(jì)和推銷旅游產(chǎn)品。但隨著信息技術(shù)的普及，旅行社受到?jīng)_擊最大，如果它不重新構(gòu)筑生存的基石，那么它將可能消失。主要表現(xiàn)在：
（1）旅行社的咨詢服務(wù)功能將被Internet的網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)查詢所替代。隨著Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，以及網(wǎng)上資源的豐富和完善，特別是隨著家電的推出，人們可以“在家觀世界”，可以很方便地通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)查詢功能更具體、更直接、更及時(shí)地查詢到自己所需要的旅游目的地信息。
（2）旅行社旅游產(chǎn)品的推銷模式和手段將被網(wǎng)上營(yíng)銷所替代。旅行社傳統(tǒng)的廣告宣傳和推銷手段，不僅成本高，而且推廣面也受到限制，如果利用Internet這樣全球性的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷，不僅覆蓋面廣，而且成本也低、效果好。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾媒介，有著其他傳媒不可比擬的優(yōu)勢(shì)：全球性，交互性，集文字、聲音、圖像于一身，且修改補(bǔ)充也非常方便。
（3）代理票務(wù)的收入將會(huì)隨著旅游預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）和銀行付款系統(tǒng)（BSP）的完善和推廣而下降。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及，信息技術(shù)的成果正逐步滲透到人們社會(huì)生活和生產(chǎn)的各個(gè)方面，電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式，也正以空前的速度進(jìn)入包括旅游業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。實(shí)際上，國(guó)際旅游業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早已步入了跨國(guó)界、跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)階段，發(fā)達(dá)國(guó)家旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭日趨強(qiáng)勁。調(diào)查結(jié)果顯示，早在1998年，美國(guó)就有近半數(shù)的旅行者在網(wǎng)上訂票，有51％的長(zhǎng)期旅行者通過英特網(wǎng)獲得旅游目的地的信息及確認(rèn)價(jià)格、時(shí)間等。1999年，國(guó)際旅游業(yè)已有2％的收入來源于網(wǎng)上業(yè)務(wù)，70％的網(wǎng)民訪問過旅游站點(diǎn)。據(jù)CNN的數(shù)據(jù)顯示， 1999年度全球電子商務(wù)銷售額突破1400億元，其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億元，占全球電子商務(wù)銷售總額的20％以上。因此，旅游電子商務(wù)具有無限的潛力，它將成為未來旅游業(yè)營(yíng)銷的新模式。
